Yongala Lodge by The Strand

Мы сочли это проживание крайне завышенным по цене за предоставленные услуги. Мы забронировали номер в последний момент, и с нас взяли значительно больше, чем было указано в онлайн-цене, что с самого начала нас разочаровало.
По прибытии первое, что мы заметили, — это отсутствие чистоты: стены были грязными со следами ног, а вентилятор был в ужасном состоянии. Также отсутствовали элементарные удобства: не было шампуня, кондиционера или мыла, несмотря на то, что мы заплатили 500 долларов за ночь.
Внешние территории были плохо ухожены, повсюду валялись окурки. Прачечная закрывалась в 17:30, что было очень неудобно, так как мы собирались на соревнования по нетболу и у нас не было другого выбора, кроме как стирать форму в кухонной раковине.
Плита также работала неэффективно, кипятила воду слишком долго. Когда мы выразили обеспокоенность и спросили о возможности улучшения условий, нам сказали, что альтернатив нет.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и мы больше здесь останавливаться не будем.

Ужасно. Бассейн без покрытия. Повсюду окурки. Шампунь и мыло не предоставляются. Номера были просторные, но внутри все устаревшее. Меня бы это не смутило, но стены были очень грязные. Я не мог спать, потому что кровать лежала лицом к грязи.

Даже одной звезды не поставила бы, если бы была такая возможность. Я крайне разочарована отношением женщины за стойкой регистрации. Мы с партнером и собакой оказались в затруднительном положении из-за наводнения, поэтому забронировали номер, где разрешено проживание с животными. Женщина попросила показать нам собаку (что показалось мне немного странным, она была очень странной женщиной, но я подумала, что это не проблема). Мы уже заплатили за это, и когда она увидела нашу собаку, сказала, что из-за ее размера это дополнительные 50 долларов за ночь. Мы объяснили ситуацию, что этого не было в бронировании при онлайн-бронировании. Она стала грубой, заявив, что ей делать что-то не положено, что ей следует прочитать условия бронирования на booking. Com. В то время, когда люди застряли в разных местах, они пытаются получить прибыль, добавляя скрытые платежи, и вдобавок ко всему она стала высокомерной и высмеивала нашу ситуацию. Когда мы уходили, она сказала: «Я могу сделать несколько звонков за вас, если вам некуда деваться», и посмеялась.
Этой женщине было за 60, а мне и моему партнеру по 28. Я никогда не ожидала, что кто-то будет вести себя настолько незрело, просто мерзко и грубо по отношению к детям, которые достаточно малы, чтобы быть ее внуками.
Я читала другие отзывы, и в одном из них говорилось, что она проявляет расизм. Мы с партнером оба принадлежим к этническому меньшинству, и ее отношение и поведение были ужасными.

Это моё любимое место для проживания в Таунсвилле. Я останавливался здесь, наверное, три или четыре раза. Здесь очень рады хорошо воспитанным собакам, для них даже выделены отдельные номера и люксы с подходящим напольным покрытием и мебелью. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение отличное, всего в ста метрах от аквапарка Strand. Достаточно далеко, чтобы не было шума. Достаточно близко для лёгкой прогулки с собакой. Отличные кофейни и кафе находятся всего в паре кварталов, как и супермаркет Coles и несколько баров. Практически все необходимые удобства находятся под рукой. Все номера, в которых я останавливался, были удобными и очень чистыми. Ванные комнаты очень хорошие, а напор воды просто потрясающий. Лучший секрет Таунсвилла. Я обязательно вернусь.

С того момента, как я позвонил в Yongala Lodge, чтобы забронировать номер, я почувствовал, что это место будет потрясающим, судя по теплоте и позитиву голоса Николь, и я не ошибся.
Номера старомодные, но очень удобные, а обслуживание от хозяйки Николь – 10/10. Она очень дружелюбная и очень мне помогла. Здорово, что здесь можно держать домашних животных, это просто находка в мире жилья, где животных держат категорически против. Кровать, на которой я спал здесь, – самая удобная из всех, на которых я спал с начала моего месячного путешествия, а номера очень чистые. Есть бассейн и прачечная. Старинное здание у входа красивое, а сам отель расположен в двух шагах от «Стрэнда» – прибрежной зоны с парками, ресторанами и, конечно же, большим количеством песка. Для владельца собаки это просто здорово, ведь я могу в любое время выгуливать своих собак в приятном месте. Цены на номера очень разумные, и, похоже, здесь живут очень дружелюбные люди, в отличие от других сомнительных мест, где я останавливался по пути! Единственное, о чём нужно помнить, — это брать ключ с собой каждый раз, когда выходишь из номера, так как дверь не закроешь… Не хочется оказаться застигнутым на улице в спортивных штанах и будить Николь, чтобы вас забрали обратно! В целом, мне понравилось, и я хочу остаться здесь подольше. Настоятельно рекомендую это место.

Отличное небольшое место для отдыха. Основные удобства и великолепный бассейн.
Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным.
Спасибо команде. Мы обязательно вернёмся в следующий раз!

Расположение отличное, и мне понравилось, что в номере разрешено проживание с домашними животными, однако кровать была очень неудобной, и не было шампуня, кондиционера или геля для душа, которые, как я думала, включены в стоимость номера в 200 долларов за ночь.

Забронировал и оплатил полностью ($1115), а потом отменил при разумных обстоятельствах и не получил никакого возврата — неэтично и безразлично к клиентам. Не останавливайтесь здесь, если нет другого выбора.
С момента прибытия в Таунсвилл 20 июля я живу во временном жилье неделю за неделей. Я переехал сюда со своей собакой, а вариантов временного жилья, где разрешено проживание с домашними животными, очень мало, особенно в рамках бюджета. Выбор настолько скудный, что мне пришлось бронировать жилье более чем за неделю. Это конкретное бронирование, мое первое в этом мотеле и одно из двух оставшихся у меня на тот момент вариантов, не предлагалось с возможностью возврата средств. **В Yongala нет никаких вариантов бронирования с возможностью возврата средств**.
Во вторник перед воскресеньем, в которое я должен был заселиться, мою заявку на аренду приняли (через 4 дня после бронирования), и я немедленно позвонил в мотель, чтобы сообщить об изменении обстоятельств и попросить вернуть деньги. Мне сказали, что менеджер будет отсутствовать до следующего понедельника, но я сразу же отменил бронирование, чтобы дать им наилучшие шансы на повторное бронирование. Позже я понял, что человек, с которым я разговаривал, БЫЛ менеджером, и они лгали мне, несмотря на то, что притворялись дружелюбными и отзывчивыми. На этой неделе мне сообщили, что они удержат всю сумму, которую с меня укажут на booking.

Легко заселиться после закрытия. Большая комната с кухонным столом, множеством кроватей и диваном. Единственное пожелание — мыльница в душе, шампунь и кондиционер. Также не помешал бы телевизор побольше.

Прямо рядом с пляжем. Этот прекрасный домик старый, но в хорошем состоянии. Историческое наследие придаёт ему особый шарм, а персонал очень гостеприимный. Настоятельно рекомендую это место для проживания.

Мне очень понравилось пребывание в Yongala. Расположение хорошее, номер чистый и просторный, а менеджер дружелюбный. Там есть бассейн, который был чистым, хотя я им не пользовался. Домик старый и обшарпанный, но, тем не менее, подходит для недолгого пребывания. Я бы остановился здесь снова.

Лодж расположен в тихом месте, отлично подходит для тех, кто ищет спокойного отдыха, очень дружелюбный персонал, номера чистые и комфортабельные, в пешей доступности от кафе и пляжа, всего в 2 минутах ходьбы.

Квартира была действительно хорошей. Там было все необходимое, и было очень чисто. Действительно хорошее соотношение цены и качества и приятный дружелюбный персонал.

Расположение очень хорошее.
Комната определенно нуждается в ремонте и хорошей глубокой уборке.
Кровать была удобной, но я проснулся с сильным зудом.

Номер был просторным и чистым. Владелец гордится своим заведением и общается с гостями. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был хорошо обставлен и современен. Расположение было близко ко многим ресторанам и достопримечательностям. Это место — мой первый выбор для проживания в Таунсвилле. Соотношение цены и качества хорошее.
.

Нам повезло получить номер после того, как наше забронированное жилье засорилось. Он был намного дороже и ничего выдающегося в нем не было. Никаких дополнительных услуг, таких как шампунь или кондиционер. В душе не было полок для туалетных принадлежностей. Мы раздавили несколько тараканов. Вентилятор, который перемещал воздух из единственного кондиционера в спальне в гостиную, работал только на высокой скорости, что стало довольно раздражающим. Сантехника из других блоков была довольно шумной в нашем блоке. На самом деле, мы останавливались в этом блоке 11 лет назад, и он был точно таким же.

Мы недавно останавливались в Йонгале, когда нас эвакуировали из-за наводнения.
Наши номера были удобными и чистыми, а руководство было ОЧЕНЬ дружелюбным. Ставлю вам 5 звезд, ребята, вы были такими милыми!
Мы вернемся ❤️❤️