Jacana Apartments

Приятно удивлен размером этих квартир. Все было чисто и дружелюбный персонал.
Единственное, что следует напомнить людям, интересующимся этой квартирой: это не квартира с обслуживанием, если вы не заплатите за нее дополнительную плату.

Отличный персонал. Удобный доступ. Соотношение цены и качества. Прекрасные апартаменты со всем необходимым. Отличное безопасное расположение. Подземная выделенная парковка.
Регистрация прошла отлично с очень четкими инструкциями. Расположение рядом с торговым центром Willow было удобным. Остановился бы снова.

Провели 3 ночи в апартаментах с двумя спальнями по очень разумным ценам. Очень плавный процесс бронирования, очень отзывчивый на мелкие проблемы. Очень чистые номера, хорошо оборудованные, отличное расположение на берегу реки Росс, а в качестве бонуса предоставили ваучер на 50 долларов в близлежащее кафе. Персонал был очень эффективным и вежливым. Небольшая проблема с дверным замком, которую сразу же устранили. Настоятельно рекомендуется.

Отличный отдых, омраченный парой разочаровывающих проблем.
Единственный телевизор в квартире не работал по нескольким причинам (батарейки пульта от телевизора были полностью испорчены и разряжены внутри пульта, а сам телевизор не показывал ничего, кроме ошибки). Я не сообщил об этом, так как во время моего пребывания я не пользовался телевизором, однако это все равно нехорошо. Основная причина 3-звездочного отзыва заключается в том, что в последние часы пребывания, в 9 утра, за час ДО расчетного часа, уборщики отперли и открыли дверь квартиры, впустившись в квартиру, не постучавшись и не заявив о себе. Мне пришлось физически встать в дверной проем, чтобы они не могли войти дальше и увидеть в комнате совершенно раздетого человека. Один только этот поступок привел к тому, что я, вероятно, никогда больше здесь не останусь.

Действительно удобное расположение и хорошо обставленные номера, но чистота номеров оставляет желать лучшего.

Я очень рекомендую апартаменты Jacana в Таунсвилле. Мы останавливались здесь всей семьей на 2 недели. Номера красивые, просторные, есть все необходимое. Окрестности великолепны. И персонал был очень дружелюбным и добрым.

Пребывание здесь было абсолютно обязательным в списке желаний нашего фамбама с тех пор, как эти объекты еще строились! Зная, что эти апартаменты расположены прямо на набережной, прямо на берегу реки, они идеально расположены в самом центре туристического района Ривервей.
Превосходное расположение, расположенное прямо на берегу реки, с видом на ежедневные развлечения местных жителей и туристов. Рядом с бассейном Riverway и спортивными овальными площадками находится общественная библиотека и туристический центр. Завершено кафе на вынос и адвокатом. Почему вы хотите пойти куда-нибудь еще!

Комната была со всеми удобствами.
К сожалению, больше всего мне был нужен хороший ночной сон, а комната (номер 161), в которой я остановился, не позволяла этого.
При бронировании обязательно попросите, чтобы вас не помещали в номер 161 или номер 160. Лучшим решением было бы вместо этого забронировать апартаменты Itara (тот же менеджмент), поскольку они находятся намного дальше от главной дороги.
Комната располагалась прямо рядом с Riverway Dr, и до поздней ночи мимо нее проезжали машины, включая более 5 сирен скорой помощи в мою первую ночь. Даже с затычками для ушей меня все равно отвлекали от сна. Определенно не расслабляюсь в своей комнате, слушая весь фоновый шум транспорта.
Не удалось переселить в другую комнату, когда я сообщил об этом персоналу, и они, кажется, не слишком удивлены этим, а это значит, что, вероятно, это не первый раз, когда гость поднимает этот вопрос.
Я понимаю, что они не могут контролировать движение транспорта, но руководство может контролировать улучшение звукоизоляции этих помещений, которые плохо расположены рядом с главной дорогой.

Это не плохое место для отдыха! Номера не очень удобны для инвалидных колясок — в дверные проемы впиваются маленькие губы.
Расположение хорошее — река красивая и достаточно близко к магазинам. У них также есть торговый автомат.
Персонал был любезен! Я был бы признателен, если бы они предложили подвезти меня до моей комнаты по прибытии — я был на каблуках, у меня было много багажа, и меня поместили в самую дальнюю комнату!
Я бы подумал остановиться здесь снова.

Персонал на стойке регистрации, когда мы зарегистрировались, был немного недружелюбен и, казалось, не интересовался. Один из сотрудников даже не узнал меня и мою дочь, когда мы вошли в офис. У всех нас бывают трудные дни, но сказать «привет» ничего не стоит.
Тем не менее, дальнейшее взаимодействие с объектами в нерабочее время, обслуживание и прием были превосходными.
Квартира была очень чистой и функциональной и расположена недалеко от наших конференц-залов.
С главной улицы, проходящей мимо апартаментов, доносится довольно шумный транспортный шум, но это не мешало нашему сну.

Не уверен насчет удобств, однако менеджеры всегда готовы помочь.
Сегодня (5 июня 2023 г. ) : мне впервые выделили очень шумную квартиру (спальня рядом с оживленным шоссе и тонкое стеклянное окно, из-за которого очень шумно от уличного движения).
Менеджер согласился измениться.
Вторая квартира очень красивая, а одна из спален выходит на тихий берег реки. Однако лифт не работает стабильно (иногда кажется, что доза не останавливается на начальном уровне: в 15:00, а в 17:00 нет). Поскольку стойка регистрации закрывается в 18:00, очень неприятно оказаться в лифте без посторонней помощи; Можно использовать длинные лестничные марши, однако поздно ночью в одиночку подниматься и спускаться по лестнице на несколько этажей было небезопасно.
Менеджер благороден и пообещал полный возврат средств (995 австралийских долларов за 5 ночей).

Я не мог понять, почему после получения двух платежей по 240 долларов с моей кредитной карты сотрудники фронт-офиса все еще настаивали на просмотре моей карты. Я прилетел с межштатной автомагистрали после закрытия офиса, поэтому моя местная сестра заполнила форму регистрации по прибытии, но, очевидно, мне пришлось присутствовать в офисе лично и заполнить данные карты в форме регистрации. В последний раз, когда я бронировал номер, мы были в Итаре, и нас впечатлил тихий шум, несмотря на близость Риверсайд Драйв. На этот раз мы были в Хакане, и уровень шума по ночам был настолько сильным, что я использовал затычки для ушей, чтобы заснуть. По-прежнему отличное место, но в следующий раз Итара или другая альтернатива.

Мой партнер недавно забронировал для нас квартиру в Джакане, и это, возможно, был худший опыт, который у меня когда-либо был. Мало того, что квартира была грязной, управление ЕЩЕ ХУЖЕ. Мы приехали на регистрацию и, добравшись до номера, заметили, что его не пропылесосили и не вычистили. Как человек с тяжелой аллергией, у меня случилась вспышка пыли, о которой не позаботились (см. Фото фанатов 🤢). Мой партнер общался с человеком по имени Шон (я думаю, что он менеджер), и он самый грубый. Самый сварливый старикан, которого мы встречали. Когда при заселении мы подняли вопрос о грязной квартире, Шон заявил, что уровень чистоты в порядке, и нам следует просто смириться с этим… Ведьма средних лет на стойке регистрации имитировала такое же отношение к Шону – по сути, ей было все равно. О том, что у их ПЛАТЯЩИХ ГОСТЕЙ есть жилое/чистое помещение для проживания. Привет уборщицам, которых я поймал на нашем этаже на следующее утро и указал им на пыль, и они сразу же извинились и позаботились об этом, за что я их поблагодарил.
Также имейте в виду, что апартаменты расположены рядом с оживленной главной дорогой (с 3:00 до 12:00 следующего дня был постоянный дорожный шум и шум), это не было нам разъяснено при бронировании. И у меня, и у моего партнера был беспокойный ночной сон из-за отсутствия звукоизоляции, которая не блокировала этот шум.
Я не рекомендую это жилье всем, кто ищет жилое, чистое место (самый минимум).