Empire Apartment Hotel Rockhampton

В этом отеле все было настолько хорошо (чистота, расположение, персонал), что это компенсировало единственное наше беспокойство — запрет курения на балконе. Если вам посчастливится получить балкон со стороны реки, вы сможете насладиться необыкновенной какофонией какаду на деревьях напротив, когда солнце начнет садиться. Однако на второй день нам пришлось прервать отдых из-за дыма с балкона внизу.

Я была очень разочарована своим пребыванием здесь. Я остановилась всего на одну ночь, однако при заселении сотрудники на ресепшене были довольно грубы, даже после того, как я вежливо объяснила, что они не могут найти мое имя, потому что написали его с ошибкой. Номер был в порядке, но когда мы попытались подключить телевизор для трансляции, чтобы посмотреть Netflix, изображение постоянно прерывалось, трещало и экран становился фиолетовым. Даже когда мы пытались смотреть каналы, которые были включены в пакет, изображение постоянно ставилось на паузу и отключалось. Нам это надоело, поэтому мы пошли на ресепшен, рассказали им об этом и спросили, можем ли мы что-нибудь сделать, но они сказали, что ничего не могут. Они предложили отключить и снова подключить Wi-Fi, а когда я сказала, что мы это уже сделали, они просто ответили, что ничего не могут сделать. Я была очень разочарована и расстроена, так как с нетерпением ждала возможности остановиться здесь.

По моему опыту, персонал отеля Empire в Рокхэмптоне – просто кошмар. Персонал был настолько грубым, что казалось, будто им искренне наплевать на всех, кто там останавливается. Каждый раз, когда я задавал самый простой вопрос, я получал от него хамство, сарказм или откровенное безразличие.
Честно говоря, казалось, что они изо всех сил стараются сделать мое пребывание неприятным. Я никогда не сталкивался с персоналом, который вёл бы себя настолько непрофессионально. За те деньги, которые они берут, они могли бы хотя бы не обращаться с гостями как с мусором.
Основываясь на моём опыте, я бы не вернулся туда даже если бы это было бесплатно. Пустая трата денег и терпения. Никогда больше.

Моё пребывание в отеле Empire Apartment Hotel было испорчено блондинкой-менеджером с щербинкой между зубами, которая вела себя крайне грубо и непрофессионально. Она закатила глаза, резко ответила на простые вопросы, заставила меня ждать 25 минут, пока я болтаю с коллегой, а затем выхватила мою визитку и рявкнула: «Ну, иди! », словно я трачу её время зря. Каждый раз, когда я общалась с ней, я вела себя снисходительно и враждебно; один откровенно презрительный менеджер испортил то, что могло бы быть приличным пребыванием. Избегайте этого места, рядом полно более дружелюбных вариантов. 1 звезда.

Отель в хорошем состоянии. В номерах ежедневно проводится тщательная уборка. Ежедневно пополняются запасы минерального напитка, молока, кофе и чая. В номере есть духовка, микроволновая печь, кофеварка, холодильник, стиральная машина и сушилка.

Хорошее расположение, прямо у реки, недалеко от центра Рокхэмптона, где есть магазины Coles и Target. Кроме того, отель находится над Пачино, великолепным итальянским рестораном. Поскольку отель находится рядом с рекой, ночью птицы садятся на деревья вдоль реки, и я всю ночь слышу их щебетание, довольно раздражающее.
В номере было много удобств: индукционная плита, стиральная машина с сушилкой, холодильник с морозильной камерой, кастрюли и сковородки, чашки, бокалы для вина, тарелки, миски, телевизор, утюг, тостер, чайник, столовые приборы, кухонные принадлежности, такие как щипцы и т. Д. И, наконец, посудомоечная машина.
Гости отеля имели доступ к бассейну и тренажерному залу.
В номере был большой балкон и просторная гостиная, где было удобно принимать гостей или устраивать вечеринки.

У меня был отличный просторный номер, кровати были достаточно длинными для людей ростом выше 190 см. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Парковка была достаточно удобной.

Недавно останавливался в отеле Empire в Рокхэмптоне и был полностью впечатлён общими впечатлениями. Отель расположен прямо на реке Фицрой, откуда открываются потрясающие виды и легко добраться до местных достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Набережная находится прямо у входа и идеально подходит для утренних прогулок или вечерних посиделок. Регистрация прошла гладко, а персонал был дружелюбным, профессиональным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Мой номер был чистым, современным и просторным, с очень удобной кроватью, большим телевизором и хорошо оборудованной ванной комнатой. Балкон с видом на реку стал изюминкой отеля, идеально подходящей для утреннего кофе или вечернего коктейля.

Современные номера с отличной кухней и прачечной. Хорошее расположение, легко дойти пешком до центра города, где можно купить что-нибудь поесть и поужинать.
Один небольшой минус: мы забронировали номер класса люкс с видом на город через Booking. Com и не почувствовали, что наше местоположение действительно роскошное. На самом деле, это было очень разочаровывающим – второй этаж, юго-западный угол. Похоже, что отель больше ориентирован на деловых путешественников, чем на туристов.

Во многих отношениях это превосходный отель. Он удачно расположен в деловом центре Рокхэмптона. Из моих просторных и тихих апартаментов открывался вид на реку. Сотрудники, с которыми я столкнулся, были отзывчивы и дружелюбны. Я без труда смог припарковаться. В хорошо обставленных и ухоженных апартаментах был широкий спектр удобств, включая стиральную и сушильную машины. В апартаментах было очень чисто. Кровать была удобной. Напор воды в душе был хорошим. В отеле была хорошо оборудованная небольшая кухня. Еда в кафе и ресторане отеля была на высоком уровне. У меня есть только пара замечаний. Сейфа не было, что крайне необычно для четырёхзвёздочного отеля. Сигнал Wi-Fi был довольно слабым и иногда на короткое время пропадал. Я бы остановился здесь снова.

Неподалёку проходила конференция нашей ассоциации, и многие участники забронировали номера в отеле Empire. После двухдневной конференции ко мне присоединился муж, и мы остались на несколько дней, осматривая окрестности. Отель Empire – просто потрясающий: прекрасные, просторные и комфортабельные номера с видом на реку Фицрой; удобные кровати, высококачественное постельное белье, мини-кухня, а также сушилка и стиральная машина. Система возврата платежей в Coffee Club очень удобна; тренажерный зал и бассейн отличные, а уборщики регулярно меняют полотенца и убирают номера.

Я останавливался в отеле The Empire Hotel, когда был в Рокхэмптоне по делам, и впечатления были фантастическими от начала до конца. Я был приятно удивлен бесплатным повышением категории при регистрации, такой продуманный штрих, который действительно сделал мое пребывание особенно комфортным.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным, что сделало все гладко и без стресса. Расположение идеальное, прямо у реки, недалеко от отличных ресторанов и в центре города для передвижения по городу.
Мой улучшенный номер был просторным, современным и тихим, идеальным для отдыха после целого дня встреч. Wi-Fi был надежным, а внутренние удобства были превосходными, включая тренажерный зал и ресторан.
Настоятельно рекомендую для деловых путешественников — я определенно остановлюсь здесь снова во время своей следующей поездки в Рокки!

Абсолютно рекомендуемое жилье! Здесь все просто идеально. Очень современные и со вкусом обставленные и оформленные апартаменты для отдыха. Есть все необходимое и даже больше (стиральная машина, сушилка и т. Д. ). Номера безупречно чистые, кровати большие и удобные. С балкона на 10 этаже открывается прекрасный вид на реку и окрестности. Машину можно бесплатно припарковать в подземном гараже. При необходимости можно позавтракать в прилегающем кафе.

Останавливались на три дня для встречи в апреле 2025 года. Безупречные современные номера, хорошие кровати, очень чистые, с холодным сплит-кондиционером. На стойке регистрации самые теплые профессионалы, которых я когда-либо видел. Отличное чувство юмора и готовность решить любую проблему. Я стар, и мне трудно угодить, но мне очень нравится это место. Прямо через заднюю дверь в «Кофейный клуб» и через нее на набережную. Рядом с отелем Cri (отличное меню бистро, соотношение цены и качества). Вы не будете разочарованы…

Он был в самом центре всего и прекрасно расположен с видом на реку Фицрой. Весь персонал дружелюбный и удобства первоклассные.

Мы только что провели 8 ночей в Empire и были очень впечатлены этим размещением. Номера безупречно чистые и убираются каждый день. Большой балкон, и у нас был вид на реку. Нам дали номер на 3-м этаже, и после первой ночи мы спросили, есть ли возможность поселиться на более высоком этаже, и на следующий день нас переселили на 7-й этаж. Для длительного проживания есть все необходимое — стиральная машина и сушилка, варочная панель и микроволновая печь. Мне даже удалось приготовить пару простых блюд во время нашего пребывания, это крошечная кухонная зона, но это сработало! Дружелюбный персонал и близко ко многим ресторанам.

Я останавливался в Empire на одиннадцать ночей, и номера хорошие, современные и большие, и, вероятно, лучшие или близкие к лучшим в Рокхэмптоне. В номерах есть просторный балкон, стиральная машина и сушилка, больше удобств, чем в среднем номере отеля. Я останавливался в двух номерах, и во втором номере однажды ночью в душе было существо, но к утру оно исчезло.
Бассейн отличный, с очень прохладной, освежающей и чистой водой, идеально подходит для влажных условий, но, возможно, слишком холодной, если погода холодная или ночью. Большинство в любом случае не захочет плавать, но он идеально подходит для жаркого дня.
Моя единственная проблема с отелем заключается в том, что я не мог часто пользоваться бассейном из-за того, что большую часть времени был на соревнованиях, и они отказались разрешить мне пользоваться удобствами отеля, пока я ждал своего рейса в 8 вечера, заставив меня фактически ехать в аэропорт и ждать там целую вечность. Это единственный раз за все мои путешествия по миру, включая гораздо более дорогие, когда мне не позволили воспользоваться удобствами в последний день после прилично долгого пребывания, и было бы неплохо, если бы они предоставили мне такую ​​возможность, поскольку мне удалось это сделать только дважды.
С другой стороны, они были полезны, когда у меня возникли проблемы с банковскими счетами.