Denison Boutique Hotel

Какая находка! Комната словно из конца 1800-х годов. Прекрасно обставленная, элегантная комната, невероятно комфортная и расположенная недалеко от центра города. А еще отель Great Western через дорогу был потрясающим! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Положительные стороны.
Мне очень понравился «шарм старого мира» отеля. Он расположен в потрясающем историческом здании, которое обладает уникальным характером, которого вы не найдете в современных сетевых отелях.
Отрицательные стороны.
К сожалению, впечатления не соответствовали 4-звездочному уровню роскоши из-за ряда проблем с техническим обслуживанием:
Доступность: Из-за высоких потолков номер на 1-м этаже требует подъема на расстояние, эквивалентное двум лестничным пролетам. Тележек для багажа не было, что значительно затруднило прибытие.
Техническое обслуживание номера: Несколько элементов были в плохом состоянии. Ручки крана и сиденье унитаза были расшатаны, а крышка насоса гидромассажной ванны была сломана и не закрывалась должным образом.
Уборка и гигиена: Я был разочарован, обнаружив в холодильнике полупустую бутылку воды при заселении. Кроме того, на кровати отсутствовал наматрасник.
Удобства: Для бутик-отеля номер показался недостаточно оборудованным. В номере был только один стакан для воды, не было дополнительных одеял и фена. Кроме того, окна были герметично закрыты и не открывались для проветривания.
Питание: Варианты завтрака показались мне посредственными, поэтому я решил отказаться от него и поесть в другом месте.
Итог.
Хотя само здание красивое, отсутствие внимания к деталям и элементарному техническому обслуживанию означает, что это пребывание далеко не соответствует стандартам роскоши.

Это точно не 4-звездочный отель.
На самом деле, он занял первое место в списке худших «отелей», в которых я когда-либо останавливался.
При входе в номер первое, что я заметил, — это затхлый/старый запах. Да, это старый отель с характером, но если у вас астма или аллергия, он вам точно не подойдет. Было пыльно и не ощущалось чистоты.
Расположение — в промышленной зоне, практически над железнодорожной линией. Поезда ходят всю ночь, и шум в номере был оглушительным, я почти не спал. Комната, окна и дверь трясутся, когда проезжают поезда.
Я выехал через одну ночь из четырех.

Красивое здание в старинном стиле, словно переносишь на 100 лет назад. Очень доступные цены, отличный паб через дорогу. Хорошая кровать, чисто, удачное расположение.

Руководство и персонал этого отеля делают всё возможное и даже больше. Сегодня утром у нас возникла непростая ситуация, и персонал сделал всё возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности и даже больше. Номера просторные, очень чистые и совершенно великолепные, сохранившие свою историческую обстановку. Минус одна звезда за расположение, так как шум поездов может быть довольно громким, а поворот налево только на подъездную дорожку. Тем не менее, отель был рядом со всем необходимым.

Отличный номер, невероятно удобная кровать, вода в холодильнике, отличное расположение… Вообще не могу пожаловаться. Рядом находится Great Western, где всегда приятная атмосфера. Единственное, что могу отметить: я щурился, когда смотрел телевизор, поэтому пришлось отказаться… слишком далеко от кровати!

При входе в номер ощущался затхлый запах. Ванная комната для людей с ограниченными возможностями очень плохая. Сиденье унитаза сломалось от времени и покрылось ржавчиной. Один поручень в душе неправильно установлен. Кровать очень мягкая, на ней трудно передвигаться и садиться, и она совершенно не подходит для гостей, неспособных передвигаться. Мини-бар, холодильник и морозильная камера замерзли. Из кухонных принадлежностей и удобств только чайник и две чайные ложки. Двухцентровая кромка окружает здание между полом и входом в номер, что затрудняет пересечение его гостями в инвалидной коляске.

Denison позиционируется как роскошный бутик-отель, но это совсем не так. Он расположен в промышленном торговом районе, где в 10 метрах от отеля круглосуточно проезжают грузовые поезда – весь номер трясется. Наш первый номер был настолько пропитан дезинфицирующим средством и дезодорантом, что мы едва могли дышать. Наши глаза, рот и горло горели после того, как мы пытались спать в номере с открытыми окнами и дверью всю ночь, что было довольно тревожно с точки зрения безопасности, в конце концов, нам пришлось собраться днем ​​и освободить номер. Когда менеджер наконец прибыла через 3 часа, она сказала мне, что я не мог держать двери и окна открытыми всю ночь, и начала ругать меня, говоря, что она не вернет деньги за номер из-за того, что мне не понравился дезодорант, и я могу съехать без возврата денег на следующие 3 ночи. Пришлось приложить немало усилий, чтобы успокоить ее и убедить хотя бы разрешить нам поменять номер. Она постоянно говорила, что отель полностью забронирован, хотя там явно было немного гостей, так как на парковке было много свободных мест, а в большинстве номеров всё время нашего пребывания не горел свет.
В первом номере также был протекающий душ и гидромассажная ванна, расположенная так высоко, что было проблематично входить и выходить из неё, а плитка не противоскользящая. Причина чрезмерного использования дезодоранта, насколько я могу судить, — это желание замаскировать неприятный запах сырости и плесени.

Останавливались здесь на пару ночей, не на что жаловаться. Здесь сохранилось очарование старины и захватывающая история, большая кровать и гидромассажная ванна.
Проезжающие мимо поезда – это часть впечатлений, за ними интересно наблюдать. Если вы увлекаетесь поездами и историей, я бы порекомендовал этот отель.

Нам понравился бутик-отель, однако можно было бы сделать пребывание более комфортным. Уровень обслуживания был очень низким: мы провели 5 дней, а номер ни разу не убирали и не выносили мусор. То же самое можно сказать и о зале для завтрака: там было очень грязно, мусор был переполнен, а завтрак для 4-звёздочного отеля был значительно ниже стандарта.
В этом прекрасном историческом здании можно было бы сделать гораздо больше, если бы пришлось приложить немного больше усилий.

Снаружи отель действительно очень красивый, а в номере очень высокий потолок. К сожалению, больше ничего хорошего сказать не могу.
Женщина, ожидавшая нас в машине, дала нам ключ. Первый этаж, окна выходят на улицу. На первый взгляд, номер интересный, но при ближайшем рассмотрении всё выглядит очень обшарпанным и частично сломанным. Не хочется ни принимать душ, ни ложиться в постель. Не присматривайтесь слишком пристально. Отель расположен в центре промышленной зоны. Здесь ничего нет. На самом деле, всё вокруг кажется заброшенным. До центра города 15 минут ходьбы, но там тоже почти всё заброшено. Мой совет: не останавливайтесь, просто проезжайте мимо. Оставаться здесь не стоит.

Я забронировал 5 ночей в бутик-отеле Denison, но был вынужден съехать через 3 из-за ужасных впечатлений. В номере постоянно капал кран душа прямо у кровати, из-за чего невозможно было спать. Я сразу же сообщил об этом, и мне сказали, что отель уже в курсе проблемы, но не может её исправить или предложить другой номер.
Менеджер вёл себя пренебрежительно и бесцеремонно, сказал мне «смириться» и неоднократно намекал, что я могу уехать, если недовольна, без возврата денег. Несмотря на то, что я в конце концов отправил жалобу, проблема осталась. Менеджер вела себя грубо, агрессивно и непрофессионально в присутствии моего ребёнка, пока наконец не предложила поменять номер.
Удобства были в ужасном состоянии, а замок номера был почти сломан. Мы с дочерью чувствовали себя не в безопасности и нежеланными гостями, поэтому мы съехали раньше времени и лишились оплаты за две ночи. Это был худший отель в моей жизни в Австралии. Категорически не рекомендую.

Ночевка по пути на север. Этот отель находится на железнодорожной линии, чего я не понял из фотографий в интернете? А в отеле через дорогу было живое музыкальное мероприятие, которое не давало нам спать несколько часов из-за уличной музыки!
Не бронируйте этот отель, если вам нужен спокойный сон.
Полный кошмар.

Мы сейчас находимся в этом отеле, это как вернуться назад во времени, номер прекрасный с выдающейся мебелью. Рядом с железнодорожной станцией, если вы путешествуете на наклонном поезде. Очень рекомендую остановиться здесь, персонал дружелюбный и очень гостеприимный.

Кровать была отличной, ванной комнате требовался небольшой ремонт. Место старое, но очень удобное. Мы бы определенно остановились здесь снова, это дешевле, чем большинство других, и очень удобно для мероприятий в Great Western Hotel. Поезд проходит по соседству, но никогда не слышал о нем, может, они там не ходят ночью?

Прекрасно провели время в Denison на нашу 5-ю годовщину! Персонал был очень дружелюбным и щедрым, оставив сюрприз в нашем номере! Гидромассажная ванна была очень роскошной, а кровать была чрезвычайно удобной. Определенно рекомендую. :)

Сам отель — это просто шаг назад во времени, и хотя он находится прямо рядом с линией грузовой железной дороги, мы наслаждались видами и звуками всего этого, еще одним ярким моментом было то, что прямо через дорогу от отеля Great Western, их еда была восхитительной, и то, что они прячут за отелем в большом сарае, поразило нас.
Минусы: мы забронировали номер через booking. Com, но когда я захотел продлить наше пребывание с 1 до 2 ночей за 1, 5 недели до нашего приезда, именно здесь связь с отелем была нечеткой или не была организована до такой степени, что мне пришлось позвонить, чтобы подтвердить, что они изменили даты моего бронирования, на другом конце меня встретил очень резкий и грубый человек. Мы прибыли в субботу 19 апреля, нам пришлось подождать несколько минут на стойке регистрации/столовой, прежде чем нас обслужили, что не было проблемой, нам сообщили, что это не они общались со мной, и что у другого администратора было несколько жалоб на них. При регистрации нам сказали подписать документы, на которые я указал, что сумма отличалась от суммы, указанной при бронировании. Затем она сообщила, что уже сняла деньги с моей карты до того, как я подписал документы? Затем извинился и сказал: «Я вижу, да, вы правы, но другой администратор не изменил цену моего бронирования на своем компьютере? » Так что мне пришлось бы ждать, пока менеджер подтвердит это и будет возмещен, поскольку средства на длинные пасхальные выходные были очищены только 24 апреля.