Mantra PortSea

Я не смогла найти на вашем сайте место, где можно было бы оставить отзыв о персонале.
Луиза в этом отеле просто исключительная… она пришла на завтрак и за 5 минут полностью привела все в порядок, заменив еду, столовые приборы, посуду, починив технику, и при этом была очень внимательна и вежлива к клиентам. Определенно, она заслуживает того, чтобы ее сохранили!
Добавляю Кирстен в список лучших сотрудников – она такая приветливая и отзывчивая на ресепшене. Спасибо команде – она определенно сделала наше пребывание незабываемым.

В целом чисто, за исключением потолочных вентиляторов. Приветливый персонал, красивый бассейн, хорошо оборудованные удобства. Было бы хорошо, если бы в номерах были москитные сетки для вентиляции и проветривания, так как в номерах немного пахнет.
Тихо ночью, удобные кровати, кондиционеры и потолочные вентиляторы.
Хорошее расположение, 10 минут пешком до главной улицы и выхода на пляж сбоку от отеля.

Мы задержались в Порт-Дугласе, и чтобы найти номер на ночь, заехали в отель, где нам помог Томас. Его обслуживание и помощь были образцовыми.
Номера были немного устаревшими, но чистыми и комфортными.
Немного далеко от Стрипа, но я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Номера чистые и комфортабельные, а удобства отлично подходят для спокойного отдыха. Приятным бонусом является бассейн с баром у бассейна, а завтрак включен в стоимость. Персонал дружелюбный и приветливый, что делает пребывание еще более приятным. В целом, хорошее соотношение цены и качества для проживания в Порт-Дугласе.

Первое впечатление от лобби – очень впечатляющее. Необычная планировка номеров. Некоторые наверху, некоторые внизу. Лифтов нет. Нам нужен был номер для инвалидов, однако при заселении нам дали номер, расположенный на два лестничных пролета ниже. Кроме того, номер находился прямо рядом с бассейном и был очень шумным. Это нас не устроило, поэтому муж вернулся на ресепшн и поговорил с другим сотрудником, который быстро предоставил нам другой номер с удобным доступом и без лестниц. Номера достаточно хорошие, простые, с чайником, феном и холодильником. Уборка не производится, но полотенца можно менять на ресепшене в любое время. Есть зона для барбекю. Бассейн очень большой, и есть спа-зона, в обоих есть мелкие плавающие предметы, похожие на мох, поэтому, само собой разумеется, мы плавали только один раз. Отель расположен примерно в 5 минутах от города, с множеством вариантов транспорта. Континентальный завтрак доступен за 25 долларов с человека. Остановились бы мы здесь снова… наверное, нет.

Персонал просто замечательный. Прекрасный бассейн и недалеко от города. К сожалению, из-за проводимых работ у нас четыре дня не было электричества с 8:00 до 9:30, а затем с 13:00 до 13:00. Отель был не полностью заполнен, и было бы неплохо, если бы нас предупредили заранее об отключениях и предоставили возможность поменять номер, где электричество не отключали.

Завтрак разочаровал и оказался пустой тратой времени и денег.
Номер был чистым и аккуратным, но полы во всем номере были песчаными.
Джакузи было сломано.
Кухня была подходящей и имела все необходимое для приготовления еды.
Учитывая, что комары, змеи и пауки — распространенные существа, на окнах не было сеток. Это нормально, если кондиционеры работают, но когда они выключены, это совсем другая история, когда приходится открывать окна.
Бар у бассейна закрылся к 17:30, хотя это была субботняя ночь. Зона бассейна была неплохой, так как в бассейне было всего 2 других взрослых, но в разгар сезона, когда много семей, здесь будет очень многолюдно из-за небольшого размера.
Много лестниц, почти как в кукурузном поле, чтобы попасть в номер, и нет помощи с багажом. Это может быть проблемой для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями.
Есть прачечная, что удобно для длительного проживания.
Бесплатная парковка в подвале — это плюс.
До пляжа достаточно близко для прогулок, но слишком далеко от зоны для купания. Электричество отключали с 1:30 до 4:00 утра, и в номерах было ОЧЕНЬ жарко и некомфортно. Если это вина муниципалитета, почему вся зона ресепшена и вестибюль на верхнем этаже были освещены, а также горели фонари на задней улице?
За 475 долларов за ночь это было не очень выгодно, и мы не думаем, что вернемся 😕

Мы с партнером провели здесь 5 ночей в честь годовщины и отлично отдохнули. Весь персонал, особенно на ресепшене и в баре «Лагуна», был очень любезным и отзывчивым. Мы жили в одном из небольших номеров, но он был чистым и уютным. Бассейн был прекрасным, а континентальный завтрак — исключительным. Обязательно порекомендую этот отель всем своим друзьям.

Этот отель был просто потрясающим! 10 минут пешком до города или 3 минуты на скутере Beam, и он прямо на пляже! А еще у них прекрасный бассейн! Персонал был невероятно любезным и отзывчивым — честно говоря, они сделали для меня и моего партнера больше, чем могли. Мы обязательно остановимся здесь снова!
Отдельное спасибо Тарану и Тамашу,
Спасибо за все — Карла и Бен.

Мы провели неделю в отеле Mantra, отдыхая в Крайстчерче. Погода была чудесной, и отель Mantra тоже был великолепен. Номер был просторным и чистым. Было всё необходимое. Нам очень понравился балкон с видом на бассейн. Персонал был очень отзывчивым и эффективным. Мы прекрасно провели отпуск.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь — недорого, дружелюбная атмосфера и возможность расслабиться. Должна признаться, после прочтения некоторых отзывов я немного волновалась, но мы были очень приятно удивлены. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был любезным, отзывчивым и дружелюбным. Мы знали, что это не номер-студия с обслуживанием, когда бронировали, поэтому, думаю, стоит внимательно читать всю информацию об отеле. Наш номер был чистым и красиво оформленным, с балконом с видом на бассейн, и при регистрации нам дали ваучеры на чистые полотенца на весь период нашего пребывания. Когда нам что-то понадобилось, например, чайные пакетики, мы просто попросили на ресепшене, и нам все доставили. Коктейли в баре у бассейна были восхитительными и ледяными, а у бассейна было много мест, где можно посидеть, расслабиться или почитать. Мы гуляли по главной улице либо вдоль пляжа, либо по преимущественно тенистой дорожке — это занимает около 10 минут. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Останавливались в отеле Mantra Portsea в октябре 2025 года. Прекрасный номер с видом на бассейн. Кровать удобная и комфортная, отличный кондиционер, чистая ванная комната – краны работают без сбоев. Просто восхитительно пахнущий гель для душа, шампунь и кондиционер. Милый маленький балкончик, где можно отдохнуть перед ужином.
Бассейн: Прекрасный бассейн, хотя большую часть времени очень много народу, поэтому сложно наплыть круги. Нашли бассейн с дорожкой (рядом с отелем) в середине нашего пребывания, в котором гораздо лучше плавать. У главного бассейна наклонные борта, что очень раздражало – я много раз поцарапал пальцы ног. Не понимаю, зачем сделали такой бассейн? Обычный бассейн был бы лучше.
Завтрак: Прекрасный континентальный завтрак, включающий хлеб, вафли, банановый хлеб, блинницу, кофемашину, молоко, в том числе и безмолочное, сыр, мясное ассорти, авокадо, хлопья, фрукты и лучший чиа-пудинг, который я когда-либо ел! Каждый день ели один. Горячих блюд, таких как яйца/бекон/рис/азиатские блюда, не было. Можно ли добавить холодные сваренные вкрутую яйца?
Расположение: 10 минут пешком до города. За неделю моего пребывания я не видел ни одного общественного автобуса. Единственный вариант — Uber (ненадёжный) и шаттлы, которые можно заказать на стойке регистрации (есть специальный телефон). Стоимость проезда — 6 долларов с человека в одну сторону. Мы пользовались услугами отеля несколько раз, когда было слишком жарко, чтобы идти пешком.

В этом году мы провели здесь две ночи и остались в полном восторге! В начале этого года мы останавливались в отеле Sheraton, но решили взять с собой дочь и остановиться в Portsea, так как оттуда гораздо удобнее добираться до города пешком. Замечательные впечатления за такую ​​цену. Номер большой, чистый и уютный. Приятно любоваться видом на бассейн. Напитки в баре у бассейна отличные, всё удобно и приятно. Небольшая проблема с холодильником, но администрация быстро и без лишних хлопот решила её. Мы обязательно вернёмся!

Комфортное проживание для моей молодой семьи во время отпуска. Номер был аккуратно предоставлен по прибытии. Персонал на стойке регистрации был фантастическим и очень отзывчивым. Однажды днём я забыл ключ-карту от номера, и администратор очень быстро и без колебаний выдал мне другую, всего лишь за несколько вопросов о безопасности! Мы остановились в номере 86, который был недавно отремонтирован. Современные удобства сделали проживание очень комфортным. В паре минут ходьбы находится пляж 4 мили, а менее чем в 10 минутах — город.
Я бы порекомендовал отель Mantra Port Sea, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Лахлан.

Это бюджетный семейный отель, расположенный за пределами города. У нас был люкс с двумя спальнями, довольно просторный, но по прибытии его пришлось немного почистить. Бассейн разочаровал тем, что он был грязным в течение семи дней пребывания. Мы видели, как бассейн чистили, только в последний день, и этого было недостаточно. Бар у бассейна был отличным, когда был открыт, а завтрак был фантастическим. Если вы хотите попасть в город из отеля, я бы посоветовал всем идти по пляжу и идти пешком. По какой-то причине так кажется быстрее. Альтернативный путь в город — через гавань. Дорога занимает около 15 минут и не такая приятная. Нам очень понравился Порт-Дуглас, и мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Курорт был чистым, а бар у бассейна – очень хорошим.
За такую ​​цену, то, что уборка номера/чистка полотенец оплачивалась отдельно, – это просто смешно. Я останавливался в отелях дешевле, где предлагалось полное обслуживание номеров.
В первый вечер мы позвонили на ресепшен и попросили дополнительное одеяло, но там сказали, что у них его нет из-за большого количества гостей. Отсутствие запасного постельного белья и одеял для каждого номера – это позор для курорта. Моя подруга почти не спала всю поездку, потому что ей было холодно по ночам.

Недавно мы останавливались в отеле Mantra Portsea в Порт-Дугласе, и в целом остались довольны. Мы забронировали апартаменты-студию с одной спальней на первом этаже с прямым выходом к бассейну, что стало фантастическим преимуществом и сделало наше пребывание ещё более приятным. Сам бассейн был отличным — несмотря на то, что в некоторых отзывах упоминалось, что он холодный, мне он показался приятным и очень освежающим.
Территория отеля ухоженная, а расположение — превосходное. Всего около 200 метров до пляжа и примерно 10 минут ходьбы до улицы Макроссан, где расположено множество магазинов и ресторанов.
Персонал был превосходным — дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Их обслуживание действительно добавило положительных впечатлений.
Тем не менее, чистота в нашем номере могла бы быть лучше. Создавалось впечатление, что перед нашим приездом его не убирали как следует, и в нём оставался сильный затхлый запах, особенно заметный по возвращении в номер после возвращения. Хотя удобства в номере были хорошими, я бы посоветовал горничным более тщательно проверять посуду и оборудование — например, разделочную доску в нашем номере давно пора было заменить!
Несмотря на эти мелкие недочёты, в целом наше пребывание было приятным, и я бы с удовольствием снова остановился в Mantra Portsea из-за его расположения, удобств и отличного персонала.