Mantra PortSea

Мы прекрасно провели время в отеле Mantra, приехали сюда по особому случаю и очень рады, что выбрали именно это место для празднования. Отель расположен в удобном месте, недалеко от всех достопримечательностей, примерно в десяти минутах ходьбы от местных магазинов, и предлагает множество развлечений. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, особая благодарность Томасу, который терпеливо отвечал на все наши вопросы о путешествии и местных ресторанах. Мы обязательно вернемся!

Мы провели неделю в отеле Mantra Portsea. Это была последняя неделя осени, и нам хотелось в последний раз насладиться солнцем перед приходом зимы в Мельбурн. Каждый день мы гуляли под лучами великолепного солнца вдоль пляжа Four Mile до центра Порт-Дугласа, включая очень приятную прогулку вокруг красивого мыса. Это было как терапия для души, так и способ оправдать завтрак в городе.
Я не могу не выразить свою благодарность персоналу отеля Mantra. Мне нужно было закончить работу во время моего отсутствия и мне потребовалась помощь со сканированием документов, и они сделали все возможное. Затем, к нашему удивлению, по возвращении домой мы обнаружили, что оставили в номере пару недавно купленных туфель, к счастью, команда Mantra нашла их и организовала доставку по нашему домашнему адресу. Никаких проблем, всегда очень отзывчивые, команда Mantra просто замечательная.
Это место, где я бы определенно хотела остановиться снова.

Мы прекрасно провели время в Порт-Дугласе, персонал отеля Mantra Portsea очень дружелюбный, гостеприимный, а обслуживание на высшем уровне. Расположение фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от прекрасного пляжа и города. Нам особенно понравилось приятное общение с Тамашем, Тараном и всем замечательным персоналом. Обязательно вернемся 😊

Место просто замечательное. Думаю, лучшая часть — это бассейн, потому что там много места для принятия солнечных ванн, и он очень привлекательный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера ничем особенным не выделяются, но вполне приемлемые. От 4-звездочного курорта в этом плане можно было бы ожидать чего-то лучшего. Но в целом, очень приятное пребывание. До главной улицы Порт-Дугласа 10 минут пешком, и трансфер ходит довольно часто, так что передвигаться по городу тоже не проблема.

Мне очень понравилось здесь! Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и искренне внимательным от начала до конца, что значительно улучшило общее впечатление. Расположение идеальное, всего в паре минут езды от центра города, так что все находится рядом.
Бассейн прекрасен, а напитки восхитительны. Это идеальное место для отдыха. В целом, это отличное место, если вы хотите комфорта, удобства и гостеприимной атмосферы. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Останавливался здесь на несколько дней и, честно говоря, получил очень хорошие впечатления. Место выглядит великолепно вживую, очень чисто, и все работает как надо. Расположение тоже очень удобное.
Огромная благодарность Тамашу и его команде — с ними было легко общаться с самого начала, они быстро отвечали и сделали все пребывание спокойным и беззаботным. Видно, что они заботятся о том, как все работает.
Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую это место.

Возникли небольшие проблемы с чистотой номера, я обратился к персоналу, и меня сразу же переселили в другой номер. На мой взгляд, отель устарел и нуждается в ремонте. Но обслуживание от Томаса было превосходным, спасибо. Было бы здорово, если бы в отеле было больше вариантов, например, возможность сделать массаж и т. Д. Мы останавливались здесь 20 лет назад во время нашего медового месяца, и у нас были такие возможности.

Отличное место для проживания в Порти-Дугласе.
Персонал всегда был очень любезен. Тамаш был просто чудесен на ресепшене. Он сделал для нас все возможное. Благодаря ему наш медовый месяц стал лучшим в жизни.
Он превзошел все ожидания. Мы останавливались в действительно хороших отелях, и его сервис находится на одном уровне с ними.

Большинство сотрудников на ресепшене были хорошими, однако номер нуждался в тщательной уборке, а большая часть курорта — в обновлении. Не рекомендую для семей с детьми младше 10 лет или пожилых людей, так как лифта нет. Персонал в зале для завтраков был замечательным и очень услужливым. Замечательно, что у бассейна есть бар, однако имейте в виду, что он открыт только 5 часов в день, и как минимум час из этого времени персоналу нужен перерыв. Было бы лучше, если бы персонал сам подходил к нам по поводу напитков в банках у бассейна, вместо того чтобы отправлять пассивно-агрессивные электронные письма на протяжении всего пребывания.

Я не смогла найти на вашем сайте место, где можно было бы оставить отзыв о персонале.
Луиза в этом отеле просто исключительная… она пришла на завтрак и за 5 минут полностью привела все в порядок, заменив еду, столовые приборы, посуду, починив технику, и при этом была очень внимательна и вежлива к клиентам. Определенно, она заслуживает того, чтобы ее сохранили!
Добавляю Кирстен в список лучших сотрудников – она такая приветливая и отзывчивая на ресепшене. Спасибо команде – она определенно сделала наше пребывание незабываемым.

В целом чисто, за исключением потолочных вентиляторов. Приветливый персонал, красивый бассейн, хорошо оборудованные удобства. Было бы хорошо, если бы в номерах были москитные сетки для вентиляции и проветривания, так как в номерах немного пахнет.
Тихо ночью, удобные кровати, кондиционеры и потолочные вентиляторы.
Хорошее расположение, 10 минут пешком до главной улицы и выхода на пляж сбоку от отеля.

Мы задержались в Порт-Дугласе, и чтобы найти номер на ночь, заехали в отель, где нам помог Томас. Его обслуживание и помощь были образцовыми.
Номера были немного устаревшими, но чистыми и комфортными.
Немного далеко от Стрипа, но я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Номера чистые и комфортабельные, а удобства отлично подходят для спокойного отдыха. Приятным бонусом является бассейн с баром у бассейна, а завтрак включен в стоимость. Персонал дружелюбный и приветливый, что делает пребывание еще более приятным. В целом, хорошее соотношение цены и качества для проживания в Порт-Дугласе.

Первое впечатление от лобби – очень впечатляющее. Необычная планировка номеров. Некоторые наверху, некоторые внизу. Лифтов нет. Нам нужен был номер для инвалидов, однако при заселении нам дали номер, расположенный на два лестничных пролета ниже. Кроме того, номер находился прямо рядом с бассейном и был очень шумным. Это нас не устроило, поэтому муж вернулся на ресепшн и поговорил с другим сотрудником, который быстро предоставил нам другой номер с удобным доступом и без лестниц. Номера достаточно хорошие, простые, с чайником, феном и холодильником. Уборка не производится, но полотенца можно менять на ресепшене в любое время. Есть зона для барбекю. Бассейн очень большой, и есть спа-зона, в обоих есть мелкие плавающие предметы, похожие на мох, поэтому, само собой разумеется, мы плавали только один раз. Отель расположен примерно в 5 минутах от города, с множеством вариантов транспорта. Континентальный завтрак доступен за 25 долларов с человека. Остановились бы мы здесь снова… наверное, нет.

Персонал просто замечательный. Прекрасный бассейн и недалеко от города. К сожалению, из-за проводимых работ у нас четыре дня не было электричества с 8:00 до 9:30, а затем с 13:00 до 13:00. Отель был не полностью заполнен, и было бы неплохо, если бы нас предупредили заранее об отключениях и предоставили возможность поменять номер, где электричество не отключали.

Завтрак разочаровал и оказался пустой тратой времени и денег.
Номер был чистым и аккуратным, но полы во всем номере были песчаными.
Джакузи было сломано.
Кухня была подходящей и имела все необходимое для приготовления еды.
Учитывая, что комары, змеи и пауки — распространенные существа, на окнах не было сеток. Это нормально, если кондиционеры работают, но когда они выключены, это совсем другая история, когда приходится открывать окна.
Бар у бассейна закрылся к 17:30, хотя это была субботняя ночь. Зона бассейна была неплохой, так как в бассейне было всего 2 других взрослых, но в разгар сезона, когда много семей, здесь будет очень многолюдно из-за небольшого размера.
Много лестниц, почти как в кукурузном поле, чтобы попасть в номер, и нет помощи с багажом. Это может быть проблемой для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями.
Есть прачечная, что удобно для длительного проживания.
Бесплатная парковка в подвале — это плюс.
До пляжа достаточно близко для прогулок, но слишком далеко от зоны для купания. Электричество отключали с 1:30 до 4:00 утра, и в номерах было ОЧЕНЬ жарко и некомфортно. Если это вина муниципалитета, почему вся зона ресепшена и вестибюль на верхнем этаже были освещены, а также горели фонари на задней улице?
За 475 долларов за ночь это было не очень выгодно, и мы не думаем, что вернемся 😕

Мы с партнером провели здесь 5 ночей в честь годовщины и отлично отдохнули. Весь персонал, особенно на ресепшене и в баре «Лагуна», был очень любезным и отзывчивым. Мы жили в одном из небольших номеров, но он был чистым и уютным. Бассейн был прекрасным, а континентальный завтрак — исключительным. Обязательно порекомендую этот отель всем своим друзьям.