Trickett Gardens Holiday Inn

Честно говоря, именно менеджер и персонал делают это место фантастическим. Номера очень хорошие, а расположение замечательное. Но менеджеры — настоящие, очень приятные и, честно говоря, самые отзывчивые и понимающие люди. Спасибо вам за то, что сделали наше пребывание таким замечательным, и мы обязательно забронируем это место снова, когда будем поблизости.

Неприятный опыт. Они отменили мою бронь за 3 дня до заезда, после того как всё было оплачено, и предложили мне апартаменты поменьше по более низкой цене. Прошло 6 недель, а я всё ещё жду возврата разницы в цене.

Это место просто фантастическое. Я отдыхал здесь 4 ночи и наслаждался каждой минутой. Квартира была чистой, комфортной и имела всё необходимое. Одним из лучших преимуществ моего пребывания было расположение. Я припарковал машину на подземной парковке, и мне не пришлось постоянно её передвигать. Пляж, достопримечательности, рестораны и многое другое находятся в пешей доступности. Трамвайная остановка находится в 400 метрах, так что можно легко добраться до более дальних мест. Ах да, я забыл, что вы не застряли в высотном здании с кондиционером — можно открыть окна и насладиться свежим воздухом! Менеджер Тамара всегда была на связи, когда это было необходимо, и была очень дружелюбной и отзывчивой. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду на Золотом Берегу.

Это было определенно худшее место, где я когда-либо останавливался. Никогда в жизни со мной не обращались так плохо. Менеджеры грубые, если вам понадобится помощь, они откажутся даже разговаривать. Один из них закричал и повесил трубку, как будто я был куском мусора. Они также сняли деньги с наших карт, даже не объяснив должным образом, что произошло.
У них ужасное обслуживание клиентов, бесчисленное количество раз я хотел поговорить с кем-то на стойке регистрации, а их просто не было. Кроме того, они входили в нашу комнату для проверки, не предупредив нас заранее. Ужасное место, не останавливайтесь там.

Честно говоря, единственным плюсом было расположение. Удобства были приемлемыми, но дорогими для того, что они предлагали, и им не хватало многих элементарных вещей, таких как чистящие средства (мы не были готовы нести такие расходы, учитывая, что стоимость номера и так была очень высокой). Теперь давайте поговорим об обслуживании. Ужасно. Ужасно. Так плохо со мной не обращались ни в одном заведении мира. Администрация места совершенно не отзывчива, они ответили на нашу просьбу только один раз, и это было безвкусно, а во второй раз не только отказались нам помочь, но и накричали на нас. Более того, они вошли в наш номер (регулярного обслуживания номеров не было), не предупредив нас, что просто абсурдно. Мы прожили месяц и только один раз поменяли постельное белье и полотенца. Короче говоря, бегите из этого места. Мы точно никогда сюда не вернёмся. Рядом с этим местом есть места гораздо лучше, где работают более гуманные люди.

Пространство просторное и похоже на семейный отдых.
Особенно, если вы живете на первом этаже, как только вы откроете окна от пола до потолка, сразу увидите барбекю и бассейн на открытом воздухе.

Такая чудесная скрытая жемчужина. Менеджмент очень помог во время нашего пребывания, что было очень оценено. Мы вернемся на 100%. Еще раз спасибо.

Менеджеры были очень дружелюбны. Наш полноприводный автомобиль не поместился на их подземной парковке, поэтому они устроили альтернативную парковку на территории. Так как на улице была платная парковка. В нашей комнате не было стирального порошка, так как я собирался попытаться незаметно постирать наши пляжные полотенца (на одну работу меньше дома), двуспальный диван-кровать в гостиной был невероятно неудобным, а 2 односпальные кровати были на роликах. На плитке, что было не идеально.
Отличное расположение, хотя 👌

Цена и расположение отличные, моя единственная жалоба: нас 5 взрослых, а односпальные кровати для взрослых в номере 33 были неудобными, а раскладной диван был невыносимым, поэтому в следующий раз я рассчитывал только на двуспальную кровать.

Мы всегда выбирали трикет-сады для быстрого отдыха среди серферов, кажется, с момента последнего визита появились новые менеджеры, положительные изменения.

Это был лучший мотель, в котором мы останавливались в Австралии. Было все необходимое. Даже своя стиральная машина и сушилка. Кухня с оборудованием для приготовления пищи. Не нужна была машина. Магазины прямо за углом. И еще по хорошей цене. Мы провели там 3 ночи и хотели остаться там подольше, но места уже были забронированы. У этого места новые владельцы, и они были потрясающими. Ничего не было проблемой. Определенно выберем мотель, если вернемся в австралийку. Не могу придраться к этому вообще.

Наше недавнее пребывание в этой квартире не впечатлило. Единственным плюсом был ранний заезд и расположение. Однако это место устарело и недоступно для пожилых людей. За все время пребывания нам предоставили только одно полотенце, что было неудобно. Обстановка номера вводила в заблуждение: рекламировалась как двухкомнатная с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями, одна односпальная кровать была просто матрасом на полу, неудобно и неприемлемо. Кроме того, в спальнях не было кондиционера, только неадекватные вентиляторы. Кроме того, серьезной проблемой было мерцающее освещение в ванной, которое могло представлять опасность для людей, страдающих эпилепсией или чувствительностью к свету. Будущие гости должны знать об этом потенциальном триггере.
В целом, это не то, что мы ожидали и весьма разочаровывает.

Будьте осторожны, бронируя это место заранее на Booking. Com. Я забронировал номер с 2 спальнями на период с 31 декабря 2024 года по 1 января 2025 года за 331 доллар США 23.12.23 на Booking. Com. Сегодня мне позвонили из Trickett Gardens и сообщили, что мне нужно отменить бронирование, поскольку Booking. Com разместил там квартиру без их согласия, и, очевидно, Trickett Gardens не принимает бронирования более чем за 12 месяцев вперед. Сегодняшняя дата — 26 декабря 2023 года, и я посмотрел на Booking. Com и угадал, что у них есть такая же квартира, которую можно забронировать за 604 доллара. Забавно, что, очевидно, вы не можете забронировать за 12 месяцев вперед, но, тем не менее, они доступны за дополнительные 250 долларов и могут забронировать на те же даты, что и изначально упомянутые. Для меня это звучит как чушь, и скорее они хотели, чтобы я отменил бронирование, чтобы они могли поднять цену. Теперь мы потратим наши деньги в другом месте.

Отличное расположение. Эта квартира была очень удобной и чистой. Менеджмент был дружелюбным и услужливым. Рядом пляж, рестораны и кафе. Рядом находится легкорельсовый транспорт, поэтому можно легко добраться до других частей Золотого Берега.

Отзывы, которые я прочитал, были несправедливыми. Я останавливался в этом отеле на 3 ночи с дочерью и был приятно удивлен. Мы остановились в номере 28 на третьем этаже. Да, там была лестница, так что будьте готовы. Ванная была совершенно новой. Номер был безупречно чистым. Кровать была удобной. Там было все, что нам было нужно. Парковка была очень тесной, но адекватной, а бассейн был прекрасным. Лучше всего было расположение, недалеко от пляжа и Кавилл-авеню. Попробуйте этот отель.

Когда мы вошли в номер, он был грязным. В холодильнике остался лед от предыдущих гостей. В холодильнике были старые остатки еды. Вся стеклянная посуда и другие кухонные предметы были просто отвратительны. Кусочки ковра Беспорядочно разбросаны по комнате. Кровати были грязными, а на одеялах были волосы и насекомые. Меня обвинили в том, что мы сломали диван-кровать, хотя мы даже не пользовались им и не знали о его существовании. В душе были ржавые держатели. Ржавый вентилятор, который не работал должным образом. Липкий пол и грязные зеркала. После нашего пребывания с нас взяли плату за уборку за то, что мы оставили на земле 5 конфетти и праздничный торт в пластиковом контейнере. Я работаю уборщицей и знаю, что нельзя брать с кого-то плату за такую ​​маленькую сумму. Многие люди говорят, что пытаются вас обмануть, просто пытаясь получить дополнительные деньги. Не говоря уже о том, что уборщик ходил босиком, без перчаток и надлежащего уборочного инвентаря. Я думаю, мне следует взять с них плату за уборку. Что. Шутка. Не оставайся здесь.

Мы должны были остаться здесь в январе 2022 года, но из-за наводнения не смогли спуститься. Администратор сделал все возможное, учитывая, что стоимость проживания не подлежит возврату. Она перенесла наше бронирование на апрель 2022 года без дополнительной оплаты! Мы раньше останавливались там и продолжим, поскольку ей не нужно было этого делать. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от Серферс. Парковка очень тесная, номера устаревшие. Некоторое оборудование в номерах требует замены или ремонта. В целом, я чрезвычайно благодарен за помощь, которую мы получили.