QT Gold Coast

Мы выбрали этот отель, потому что он находился довольно близко к старту марафона, ради чего мы и приехали.
Плюсы:
— Отличный, но при этом недорогой завтрак.
— Красивый и теплый бассейн и еще более теплая гидромассажная ванна.
— Прекрасный персонал.
— Номер был чистым, за исключением ванной комнаты.
Минусы:
— Рядом строится большое здание, и в понедельник утром в 6:30 нас разбудил шум, чего нам совсем не хотелось после марафона или в отпуске (см. Фото).
— Мини-холодильник был настолько забит алкоголем, что туда ничего не поместилось. Мы позвонили, чтобы все вывезли, но нам сказали, что за это берут 30 долларов. В итоге мы поставили бутылки/банки в шкаф. Ни один отель никогда не брал с нас за это плату.
— Проблема с местами для сидения у бассейна. В выходные днем ​​мы вообще не смогли найти ни одного свободного места у бассейна. Из имеющихся мест для сидения предоставляется около 25-30 бесплатных шезлонгов. Но за беседку можно заплатить 70 долларов, но эта цена добавляется к цене за субботний вечер в 800 долларов, что слишком много. Бассейн недостаточно большой в оживленный/солнечный/праздничный день.
— Система «Спасите Землю» на двери и получения 10 долларов в день не работает. Нам не убирали номер два дня, чтобы воспользоваться этим предложением, но потом мы с удивлением обнаружили, что 20 долларов не были добавлены к нашему счету. Персонал добавил их позже, но система зеленых талонов не работает.

На выходных мы провели короткое, но приятное время в отеле QT Gold Coast, посетив концерт неподалеку. По прибытии на ресепшн меня тепло встретила ближайшая сотрудница, которая быстро завершила свою работу и обеспечила мою регистрацию. Приехав немного раньше, я был приятно удивлен, узнав, что номер готов. К сожалению, у сотрудницы не было бейджа с именем, однако ее искренний интерес к цели нашего пребывания и к тому, откуда мы приехали, был очень милым.
У нас был номер с видом на город, но вид на окрестности нас не смущал. Номер был чистым, хорошо обставленным, а кровать очень удобной.
Обслуживание напитками у бассейна было быстрым и эффективным, это прекрасное место, чтобы расслабиться и провести время.
На ужин мы поужинали в ресторане Yamagen, и нас отлично обслужил Дэвид. Он был спокойным, уверенным и приятным в общении. Еда была исключительной, а поскольку это изакая, порции были небольшими и рассчитаны на компанию, но мы не остались голодными.
Процесс выезда снова был дружелюбным, эффективным и беспроблемным, и мы уехали менее чем за 2 минуты.
В целом, замечательное пребывание, хотя и короткое. Приятно видеть искреннее и внимательное обслуживание клиентов, и я только жалею, что у сотрудников на ресепшене нет бейджей, чтобы я мог обращаться к ним лично в письменной форме.
Продолжайте в том же духе, QT Gold Coast!

Мы прекрасно провели время в этом отеле, отмечая годовщину свадьбы. Персонал был приветливым и доброжелательным.
Отель любезно повысил категорию нашего номера до номера с видом на океан, что сделало наше пребывание еще более особенным. Просыпаться с потрясающим видом на океан было поистине незабываемо и добавило нотку роскоши к нашему празднованию. Нас приятно удивил продуманный комплимент в честь годовщины, организованный отелем, который добавил прекрасный личный штрих к нашему торжеству.
Единственным моментом, который не оправдал наших ожиданий, был завтрак, который мог бы быть более разнообразным и качественным.

Недавно мы останавливались в отеле QT Gold Coast на день рождения моего партнера, и в целом наше пребывание было приятным. Персонал отеля был по-настоящему милым и гостеприимным, а лобби и бар создавали очень веселую атмосферу при заезде. Завтрак также был исключительным и, безусловно, одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Я также оценила, что команда организовала воздушные шары и шоколад на день рождения моего партнера, что было очень трогательным жестом, за который я очень благодарна.
Тем не менее, я считаю, что сами номера немного не оправдали ожиданий от 5-звездочного отеля. Отель, кажется, нуждается в некотором обновлении в некоторых местах. Также были замечены несколько мелких деталей, которые повлияли на общее впечатление от номера: пыльные ящики, телевизор тормозил, оголенная проводка от лампы, поставленной на стол, выглядела недоделанной, на балконе был только один стул, и все лампы были выключены при заезде, из-за чего номер казался довольно темным и невпечатляющим при первом входе. Также нелепо не предлагать бесплатную воду. Мы заплатили за номер с видом на океан, но нам достался номер на 5-м этаже, где вид был в значительной степени загорожен окружающими зданиями, а прямо под балконом находилась строительная площадка, что было не очень приятно. Некоторые открытые зоны отеля выглядят заброшенными и нуждаются в обновлении. Бар у бассейна также немного разочаровал, так как, похоже, он работал с перебоями во время нашего пребывания.

Спасибо большое, все очень понравилось, обязательно еще раз заселюсь в ваш отель если буду в Голд Косте.

Мы с семьей снимали 5 номеров с 19 по 24 января. Номера были прекрасные, завтрак "шведский стол" был, пожалуй, лучшим из всех, что я пробовала, за исключением отсутствия станции с омлетами (выпечка запомнится надолго — она ​​была восхитительна). Персонал в целом был дружелюбным и услужливым (особенно ребята на ресепшене). Однажды вечером мы ужинали в японском ресторане. Поскольку это было очень дорого, я думаю, обслуживание могло бы быть лучше. Они категорически не хотели, чтобы мы заказывали что-то из меню, и сказали, что наше впечатление будет хуже, если мы не выберем комплексное меню. Я заказала комплексное меню, и оно было прекрасным, но я ем практически все. Некоторые из нашей группы не едят морепродукты, поэтому комплексное меню было бы пустой тратой денег. С пятью разными семьями было бы проще, если бы мы могли разделить счет, но это было однозначно "нет".

Мы останавливались в отеле QT Gold Coast на Новый год 2026.
С самого начала нас тепло встретила Джессика, которая сделала все возможное, чтобы моей беременной дочери было комфортно. Нам понравилось обслуживание в номере, которое было ресторанного качества, еда подавалась горячей и быстро.
Шведский стол на завтрак был обширным, с прекрасным выбором свежих продуктов. Капучино из киоска был превосходным.
Мы пригласили друзей на послеобеденный чай, который стал восхитительным пиршеством. Бассейн был идеальным, и мы заказали закуски и напитки у бассейна в беседке, чтобы по-настоящему насладиться плаванием.
Молодцы, сотрудники QT! Мы уже запланировали наш следующий визит еще до выезда из этой поездки. Очень рекомендуем.

Отель QT Gold Coast — потрясающий, исключительный и фантастический! Нам понравилось всё… Пятизвездочное гостеприимство во всех отношениях :) От руководства до персонала на ресепшене, кафе, ресторана, уборки номеров и бассейна — все очень дружелюбны и готовы помочь. Очень хорошо организовано и действительно приятно. Идеальное расположение. Честно говоря, лучшее место для проживания на Голд-Косте. Особая благодарность Коди и Сатин за то, что сделали наше пребывание особенным. Они оба сделали всё возможное, чтобы мы остались довольны, вы оба великолепны! Команда QT, мы с нетерпением ждём возможности вернуться и снова остановиться у вас на нашем следующем отдыхе :)

Нам очень понравилось чаепитие в отеле QT Gingerland. Я не могу передать словами, насколько это было исключительное событие. Лучшее чаепитие, на котором я когда-либо была. Были башни из сладких и соленых закусок на двоих, а также съедобная композиция в виде пляжа – это было невероятно! Два повара вышли и подробно рассказали нам обо всех восхитительных, искусно приготовленных деликатесах, так что все было очень индивидуально. Был отличный выбор напитков. Наша официантка Сара была просто потрясающей, такой милой, она была очень внимательна, профессиональна и сделала наш день особенным. Я бы очень рекомендовала это всем, кто хочет провести незабываемый день!

Мой муж забронировал этот номер на одну ночь в качестве сюрприза на нашу первую годовщину свадьбы. Мы останавливались во многих пятизвездочных отелях и были крайне разочарованы, и, честно говоря, не понимаем, как они получили пятизвездочный рейтинг. Мы приехали рано и не ожидали, что сможем заселиться сразу, но сотрудница на ресепшене сказала, что попросит уборщиц уделить нашему номеру приоритетное внимание и сообщит, когда он будет готов. Мы пообедали в японском ресторане, и это было великолепно. Еда была восхитительной, и нас обслуживал очень внимательный официант. Однако на этом положительные моменты заканчиваются. После того, как нам не сообщили, мы подошли к стойке регистрации и увидели множество людей, получающих ключи от своих номеров, и нам сказали, что номер почти готов, осталось еще несколько минут. Через полчаса, в 15:35, номер наконец-то был готов. Он был неплохим, но ничего особенного для пятизвездочного отеля. На следующее утро мы спустились на завтрак, и свободных столиков не было. Номер был слишком маленьким для отеля такого размера, поэтому мы просто решили уйти и поехать домой. Мы также объяснили сотруднице на ресепшене причину нашего приезда. Не то чтобы мы чего-то ожидали, но во всех остальных пятизвездочных отелях, где мы останавливались по особым случаям, нам бесплатно присылали бутылку вина или шампанского. Учитывая, что мой муж заплатил 580 долларов только за номер, я бы больше здесь не остановилась и никому бы не порекомендовала этот отель.

Что тут скажешь — не судите об этом месте по отзывам в Google! Я останавливалась в отелях QT в Сиднее, Мельбурне, Квинстауне, а теперь и на Голд-Косте, и QT снова не разочаровал.
С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным на протяжении всего нашего 5-дневного пребывания.
Наш номер был идеальным, с потрясающим видом на город. Балкона не было, что нас нисколько не смутило.
Шведский стол на завтрак был фантастическим, с большим разнообразием блюд, включая безглютеновые варианты.
Бассейн тоже был отличным — да, иногда там могло быть немного людно (что ожидаемо в праздничный сезон), но это нисколько не испортило впечатления.
Расположение просто превосходное: буквально минута ходьбы до пляжа и трамвайной остановки, или всего 10 минут пешком до Серферс-Парадайз.
В целом, наше пребывание в QT Gold Coast было потрясающим, запоминающимся и именно таким, каким мы его ожидали от QT. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся!

В целом, фантастическое пребывание. Две ночи прошли отлично, завтра наша последняя ночь, и впечатления превосходные. Отель расположен в идеальном месте, очень близко к пляжу, что стало огромным плюсом.
Номера просторные, комфортабельные и прекрасно ухоженные. Изначально мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, но отель любезно удовлетворил нашу просьбу и предоставил нам хорошую двуспальную кровать, за что мы были очень благодарны. Кондиционер работал идеально, а уборка номеров и обслуживание были просто великолепны — внимательные, дружелюбные и эффективные.
Кофе в кафе на первом этаже был очень вкусным и определенно стоил своих денег.
Единственным небольшим недостатком был небольшой скол, возможно, от двери или потолка. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они немедленно прислали специалиста для осмотра. Хотя позже выяснилось, что скол произошел не в нашем номере.
В целом, замечательное 5-звездочное пребывание с отличным сервисом и прекрасным расположением на берегу моря.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле QT Gold Coast. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Бассейн и атмосфера рядом с ним были потрясающими. Завтрак "шведский стол" был хорошим, с разнообразным выбором блюд. Особая благодарность персоналу, работавшему в Рождество, чтобы сделать наш день особенным и комфортным, они всегда встречали нас теплой и приветливой улыбкой.
Номера были чистыми и аккуратными. Дизайн ванных комнат мог бы быть лучше, так как ванна и раковина постоянно были мокрыми, вода постоянно вытекала. Балконы были закрыты, лучше было бы упомянуть об этом на сайте для большей прозрачности, мы узнали об этом только после регистрации.

К сожалению, качество обслуживания в QT ухудшилось. Раньше это был один из моих любимых отелей на Голд-Косте, но мое недавнее пребывание там было очень разочаровывающим.
Завтрак перенесли на первый этаж, и его качество значительно снизилось. Выбор блюд был очень посредственным и совсем не таким впечатляющим, как раньше в ресторане. Если бы я знал об этом изменении, я бы не бронировал номер по тарифу, включающему завтрак.
Балкон также оказался непригодным для использования, что я понимаю и меня не беспокоит. Однако стекло было настолько грязным, что было трудно в полной мере оценить «вид», за который я доплатил.
Персонал показался мне неприветливым и плохо информированным. Я заказал пару напитков, и моя скидка по программе лояльности была применена без проблем. Затем мы заказали пиццу. После того, как я попросил ту же скидку на еще одно пиво, другой сотрудник сказал мне, что скидка не может быть применена, если не заказана еда, а я уже заказал еду и съел ее. Мне также сказали, что предыдущие сотрудники были «неправы», и что это «правильная» политика, что было одновременно запутанно и непрофессионально.
Мне пообещали, что менеджер придет и поговорит со мной, чтобы прояснить ситуацию, но этого так и не произошло.
Что еще хуже, я рекомендовал отель QT и забронировал три номера для себя и своих друзей. К сожалению, теперь я жалею, что убедил их остановиться здесь.
В целом, впечатления сильно не соответствуют стандартам, которые я раньше ассоциировал с QT.

Мы провели здесь 5 дней, и, честно говоря, не рекомендуем этот отель.
Изначально мы выбрали 5-звездочный отель с высоким рейтингом и известным названием, потому что хотели спокойного отдыха без проблем. Вместо этого мы не могли нормально спать все время пребывания и в итоге спали всего около 6 часов в сутки вместо полноценного отдыха.
Шум полностью испортил нам отдых. Уже первым утром нас разбудил шум от строительных работ. Мы сразу же связались с ресепшеном, чтобы узнать, можно ли что-то сделать, но нам сказали, что они не могут это исправить, хотя шум, по-видимому, исходил изнутри отеля.
После этого музыка из бассейна начиналась в 7 утра каждый день. Из-за ужасной звукоизоляции мы слышали все, даже на 8-м этаже: плач детей на улице, машины, движение транспорта, все.
Мы поговорили с менеджером и попросили его решить проблему с музыкой. Он согласился, что громкая музыка в 7 утра недопустима, и на следующий день она стала звучать позже. Но еще через день все вернулось. Как только это началось в 7 утра, мы позвонили на ресепшн и попросили прекратить, но они просто проигнорировали нашу просьбу. Это утро было худшим. В то же время прямо за нашей дверью слышался шум пылесоса, а в 8 утра горничные начали стучать и кричать в нашу дверь. Честно говоря, это было похоже на издевательство. Это был день нашего выезда (единственный день, когда они вообще не убирают номер), и после пяти дней прерывистого сна мы даже не смогли отдохнуть перед вылетом.

Мы были очень впечатлены этим отелем. Персонал был внимательным и дружелюбным, номер был комфортным с прекрасным видом, а завтрак «шведский стол» был просто восхитительным. Зона бассейна тоже была просто великолепна. Отель удобно расположен, недалеко от пляжа и магазинов. Мы забронировали пакет, включающий парковку, завтрак, а также купоны на напитки и питание, что очень понравилось нашим детям. Мужу также понравился тренажёрный зал. В целом, это был замечательный отдых, и мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание в QT Gold Coast было поистине замечательным. В отеле царит стильная, яркая атмосфера, и всё, от лобби до номеров, выглядит современным, чистым и наполненным индивидуальностью. Наш номер был комфортным, красиво оформленным, а из окон открывался прекрасный вид, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Мы также хотим отметить исключительный сервис отеля. Когда наша балконная дверь не работала, сотрудники отеля отреагировали на проблему с большой заботой и профессионализмом. В качестве жеста доброй воли они предложили нам бесплатный завтрак и парковку, что мы очень ценим. Это действительно показало их стремление создать для гостей ощущение ценности и комфорта.
Завтрак был вкусным и разнообразным, а общее впечатление – расслабляющим и незабываемым. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем QT Gold Coast за качество, стиль и превосходное обслуживание.