QT Gold Coast

Нам очень понравилось чаепитие в отеле QT Gingerland. Я не могу передать словами, насколько это было исключительное событие. Лучшее чаепитие, на котором я когда-либо была. Были башни из сладких и соленых закусок на двоих, а также съедобная композиция в виде пляжа – это было невероятно! Два повара вышли и подробно рассказали нам обо всех восхитительных, искусно приготовленных деликатесах, так что все было очень индивидуально. Был отличный выбор напитков. Наша официантка Сара была просто потрясающей, такой милой, она была очень внимательна, профессиональна и сделала наш день особенным. Я бы очень рекомендовала это всем, кто хочет провести незабываемый день!

Мой муж забронировал этот номер на одну ночь в качестве сюрприза на нашу первую годовщину свадьбы. Мы останавливались во многих пятизвездочных отелях и были крайне разочарованы, и, честно говоря, не понимаем, как они получили пятизвездочный рейтинг. Мы приехали рано и не ожидали, что сможем заселиться сразу, но сотрудница на ресепшене сказала, что попросит уборщиц уделить нашему номеру приоритетное внимание и сообщит, когда он будет готов. Мы пообедали в японском ресторане, и это было великолепно. Еда была восхитительной, и нас обслуживал очень внимательный официант. Однако на этом положительные моменты заканчиваются. После того, как нам не сообщили, мы подошли к стойке регистрации и увидели множество людей, получающих ключи от своих номеров, и нам сказали, что номер почти готов, осталось еще несколько минут. Через полчаса, в 15:35, номер наконец-то был готов. Он был неплохим, но ничего особенного для пятизвездочного отеля. На следующее утро мы спустились на завтрак, и свободных столиков не было. Номер был слишком маленьким для отеля такого размера, поэтому мы просто решили уйти и поехать домой. Мы также объяснили сотруднице на ресепшене причину нашего приезда. Не то чтобы мы чего-то ожидали, но во всех остальных пятизвездочных отелях, где мы останавливались по особым случаям, нам бесплатно присылали бутылку вина или шампанского. Учитывая, что мой муж заплатил 580 долларов только за номер, я бы больше здесь не остановилась и никому бы не порекомендовала этот отель.

Что тут скажешь — не судите об этом месте по отзывам в Google! Я останавливалась в отелях QT в Сиднее, Мельбурне, Квинстауне, а теперь и на Голд-Косте, и QT снова не разочаровал.
С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным на протяжении всего нашего 5-дневного пребывания.
Наш номер был идеальным, с потрясающим видом на город. Балкона не было, что нас нисколько не смутило.
Шведский стол на завтрак был фантастическим, с большим разнообразием блюд, включая безглютеновые варианты.
Бассейн тоже был отличным — да, иногда там могло быть немного людно (что ожидаемо в праздничный сезон), но это нисколько не испортило впечатления.
Расположение просто превосходное: буквально минута ходьбы до пляжа и трамвайной остановки, или всего 10 минут пешком до Серферс-Парадайз.
В целом, наше пребывание в QT Gold Coast было потрясающим, запоминающимся и именно таким, каким мы его ожидали от QT. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся!

В целом, фантастическое пребывание. Две ночи прошли отлично, завтра наша последняя ночь, и впечатления превосходные. Отель расположен в идеальном месте, очень близко к пляжу, что стало огромным плюсом.
Номера просторные, комфортабельные и прекрасно ухоженные. Изначально мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, но отель любезно удовлетворил нашу просьбу и предоставил нам хорошую двуспальную кровать, за что мы были очень благодарны. Кондиционер работал идеально, а уборка номеров и обслуживание были просто великолепны — внимательные, дружелюбные и эффективные.
Кофе в кафе на первом этаже был очень вкусным и определенно стоил своих денег.
Единственным небольшим недостатком был небольшой скол, возможно, от двери или потолка. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они немедленно прислали специалиста для осмотра. Хотя позже выяснилось, что скол произошел не в нашем номере.
В целом, замечательное 5-звездочное пребывание с отличным сервисом и прекрасным расположением на берегу моря.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле QT Gold Coast. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Бассейн и атмосфера рядом с ним были потрясающими. Завтрак "шведский стол" был хорошим, с разнообразным выбором блюд. Особая благодарность персоналу, работавшему в Рождество, чтобы сделать наш день особенным и комфортным, они всегда встречали нас теплой и приветливой улыбкой.
Номера были чистыми и аккуратными. Дизайн ванных комнат мог бы быть лучше, так как ванна и раковина постоянно были мокрыми, вода постоянно вытекала. Балконы были закрыты, лучше было бы упомянуть об этом на сайте для большей прозрачности, мы узнали об этом только после регистрации.

К сожалению, качество обслуживания в QT ухудшилось. Раньше это был один из моих любимых отелей на Голд-Косте, но мое недавнее пребывание там было очень разочаровывающим.
Завтрак перенесли на первый этаж, и его качество значительно снизилось. Выбор блюд был очень посредственным и совсем не таким впечатляющим, как раньше в ресторане. Если бы я знал об этом изменении, я бы не бронировал номер по тарифу, включающему завтрак.
Балкон также оказался непригодным для использования, что я понимаю и меня не беспокоит. Однако стекло было настолько грязным, что было трудно в полной мере оценить «вид», за который я доплатил.
Персонал показался мне неприветливым и плохо информированным. Я заказал пару напитков, и моя скидка по программе лояльности была применена без проблем. Затем мы заказали пиццу. После того, как я попросил ту же скидку на еще одно пиво, другой сотрудник сказал мне, что скидка не может быть применена, если не заказана еда, а я уже заказал еду и съел ее. Мне также сказали, что предыдущие сотрудники были «неправы», и что это «правильная» политика, что было одновременно запутанно и непрофессионально.
Мне пообещали, что менеджер придет и поговорит со мной, чтобы прояснить ситуацию, но этого так и не произошло.
Что еще хуже, я рекомендовал отель QT и забронировал три номера для себя и своих друзей. К сожалению, теперь я жалею, что убедил их остановиться здесь.
В целом, впечатления сильно не соответствуют стандартам, которые я раньше ассоциировал с QT.

Мы провели здесь 5 дней, и, честно говоря, не рекомендуем этот отель.
Изначально мы выбрали 5-звездочный отель с высоким рейтингом и известным названием, потому что хотели спокойного отдыха без проблем. Вместо этого мы не могли нормально спать все время пребывания и в итоге спали всего около 6 часов в сутки вместо полноценного отдыха.
Шум полностью испортил нам отдых. Уже первым утром нас разбудил шум от строительных работ. Мы сразу же связались с ресепшеном, чтобы узнать, можно ли что-то сделать, но нам сказали, что они не могут это исправить, хотя шум, по-видимому, исходил изнутри отеля.
После этого музыка из бассейна начиналась в 7 утра каждый день. Из-за ужасной звукоизоляции мы слышали все, даже на 8-м этаже: плач детей на улице, машины, движение транспорта, все.
Мы поговорили с менеджером и попросили его решить проблему с музыкой. Он согласился, что громкая музыка в 7 утра недопустима, и на следующий день она стала звучать позже. Но еще через день все вернулось. Как только это началось в 7 утра, мы позвонили на ресепшн и попросили прекратить, но они просто проигнорировали нашу просьбу. Это утро было худшим. В то же время прямо за нашей дверью слышался шум пылесоса, а в 8 утра горничные начали стучать и кричать в нашу дверь. Честно говоря, это было похоже на издевательство. Это был день нашего выезда (единственный день, когда они вообще не убирают номер), и после пяти дней прерывистого сна мы даже не смогли отдохнуть перед вылетом.

Мы были очень впечатлены этим отелем. Персонал был внимательным и дружелюбным, номер был комфортным с прекрасным видом, а завтрак «шведский стол» был просто восхитительным. Зона бассейна тоже была просто великолепна. Отель удобно расположен, недалеко от пляжа и магазинов. Мы забронировали пакет, включающий парковку, завтрак, а также купоны на напитки и питание, что очень понравилось нашим детям. Мужу также понравился тренажёрный зал. В целом, это был замечательный отдых, и мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание в QT Gold Coast было поистине замечательным. В отеле царит стильная, яркая атмосфера, и всё, от лобби до номеров, выглядит современным, чистым и наполненным индивидуальностью. Наш номер был комфортным, красиво оформленным, а из окон открывался прекрасный вид, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Мы также хотим отметить исключительный сервис отеля. Когда наша балконная дверь не работала, сотрудники отеля отреагировали на проблему с большой заботой и профессионализмом. В качестве жеста доброй воли они предложили нам бесплатный завтрак и парковку, что мы очень ценим. Это действительно показало их стремление создать для гостей ощущение ценности и комфорта.
Завтрак был вкусным и разнообразным, а общее впечатление – расслабляющим и незабываемым. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем QT Gold Coast за качество, стиль и превосходное обслуживание.

Это отличный отель, мы останавливались здесь на несколько ночей в сентябре. Персонал был отзывчивым, а номер соответствовал фотографиям. Мы были немного разочарованы видом на море, не знаю, можно ли так назвать нижние номера. Он больше напоминал вид на здание, с проблеском океана, фотографии в интернете, безусловно, сделаны с верхних этажей. У нас не было выхода на балкон, о чем нас не предупредили до регистрации. Так как мы приехали из Новой Зеландии, мы, вероятно, забронировали бы другой номер, если бы знали. Кровать была большой и удобной, мини-бар был хорошо укомплектован приличным ассортиментом продуктов на любой вкус, и удобный доступ к трамваю. Отличный завтрак «шведский стол», и нас тепло встречали каждое утро, когда нас регистрировали на завтрак. Однажды мы приехали в Yamagen в 21:00, намереваясь заказать десерт Katana за 125 долларов, но нам сказали, что кухня давно закрыта. На вопрос, включены ли в стоимость коктейли и десерт (как часто бывает, когда в других заведениях они доступны после закрытия кухни), сотрудник ответил очень грубо. Вместо этого мы пошли выпить по бокалу вина в Stingray. Их выбор коктейлей и персонал были превосходны.

Это потрясающий отель, буквально всё под рукой. Бассейн просто потрясающий и такой расслабляющий, а сам номер невероятно чистый и просторный. Я никогда не спал так хорошо – матрасы QT просто бесподобны!
Мы воспользовались буквально всем, что мог предложить отель, включая ужин в ресторанах Stingray и Yamagen (это было просто невероятно), а также веселое чаепитие в честь Хэллоуина и сеанс для пар в дневном спа. Это было очень расслабляюще и стало прекрасным способом провести воскресный день.
Мы приехали сюда на мой день рождения, и персонал отеля сделал всё возможное, чтобы сделать этот день особенным. С нетерпением жду возвращения.

Мне повезло выиграть поездку с проживанием в отеле QT. Персонал был невероятно гостеприимным на всех уровнях, это был лучший сервис в моей жизни. Еда была превосходной, а номер-люкс с кроватью размера «king-size» – просто потрясающим. Нам так понравилась кровать, что теперь мы хотим такой же. Я очень рекомендую это место, особенно если вы хотите, чтобы ваше пребывание было уютным и комфортным. Нам не хотелось уезжать, и мы с нетерпением ждем возвращения с нашими малышами, чтобы насладиться этим прекрасным местом.

Замечательный отель. Мы останавливались на 5 ночей с 16 октября. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был исключительным: гостеприимным, отзывчивым, услужливым и дружелюбным. Они сделали наше пребывание максимально приятным.
Я искренне верю, что если вы постараетесь общаться с персоналом, то получите взамен самое лучшее. Никто не разочаровался.
Наш номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан был отличным, очень удобная кровать, просторный и большой номер.
Завтраки «шведский стол», большой выбор, омлеты на заказ (только попросите) и лучшая выпечка каждый день. (В отеле есть свои кондитеры).
Японский ресторан Yamagem был великолепен, комплексное меню высокого качества, обслуживание на уровне 5 звёзд. Обязательно посетите.
Бар Stingray, приятная, весёлая атмосфера, один вечер пообедали, идеально приготовленный стейк, кальмары и картофель фри. Безупречно. Разумные цены.
Четыре лифта в отеле позволяют очень быстро добраться до этажа. Ни разу не пришлось ждать больше 9 секунд (да, я засекала! )
В 200 метрах от трамвая, пляж, правда, в нескольких метрах.
(Рекомендую сесть на экспресс-автобус Airport Express № 777 прямо у входа в аэропорт, он идёт прямо до Бродбич-Саут, а затем пройти прямо до трамвая до остановки Cypress Ave. ) 50 центов за всю поездку, оплата кредитной картой, гораздо выгоднее, чем Uber. Не нужно расписание, множество услуг.
В целом, в отеле чувствовали себя как дома, а это всё, что нужно для приятного и незабываемого отдыха.

В отеле QT недавно прошёл ремонт, и работа была проделана просто фантастическая. Номера были великолепными, и нам очень понравилось там проводить время. Отделочные материалы, постельное белье были исключительно хорошего качества, и, конечно же, вид был потрясающим. Расположение тоже отличное. Настоятельно рекомендую посетить QT.

Мы забронировали QT для бассейна, но он не работал. Тем не менее, они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Завтрак «шведский стол», обслуживание номеров, бесплатная парковка и напитки по прибытии. Я никогда не слышала, чтобы отель был таким щедрым! В итоге мы получили три бассейна на выбор и плавали в Sea World Resort. Моему девятилетнему сыну очень понравилось. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, с большим количеством качественной еды. Отель оформлен в стиле арт-хаус, а лобби и ресторан — отличное место, чтобы посидеть. Номера большие, с удобными кроватями и хорошим дизайном. Обслуживание номеров было лучшим из всех, что я когда-либо встречала в отеле, а я останавливалась во многих отелях. Хорошая цена, быстрое размещение в номере и качественная еда. Всё в этом отеле на высшем уровне, и я бы без колебаний остановилась здесь снова. Пляж в шаговой доступности, и всё находится в непосредственной близости.
Спасибо за прекрасный отдых. Нам не хотелось уезжать домой. Персонал на стойке регистрации тоже был очень дружелюбным.

Мы с мужем провели здесь несколько ночей после свадьбы. Сказать, что QT позаботились о нас, – ничего не сказать, они сделали для нас всё возможное и даже больше. Хотя бассейн, к сожалению, был закрыт по какой-то причине, что было очень обидно, команда QT сделала всё возможное, чтобы мы смогли в полной мере насладиться отдыхом. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбен и поздравлял нас с бракосочетанием, еда была фантастической (особенно японский ресторан). Я настоятельно рекомендую забронировать здесь номер, и мы с мужем обязательно вернёмся, когда бассейн откроется! Всем молодожёнам, ищущим место для проживания, гарантирую, что QT позаботится о вас.

Мы приехали сюда для спокойного отдыха. К сожалению, бассейн не работает, но персонал очень приятный и отзывчивый. В целом, номер был очень роскошным, а отель действительно хороший. Альтернативные услуги у бассейна были превосходными. Я бы не советовал заказывать обслуживание номеров, так как оно очень дорогое и не очень качественное. Мы заказали жареную курицу, но её принесли во фритюре. Персонал здесь отличный и отлично справлялся со всеми трудностями. Завтрак «шведский стол» был хорошим, но не таким вкусным, как в обычном месте.