Meriton Suites Southport

Наш любимый отель Meriton Suites в этой поездке. Нам очень понравилось его расположение, так как он находится недалеко от трамвайной остановки Broadwater Parklands. Нам также понравилась просторная планировка нашего двухкомнатного номера Altitude Suite. Виды из нашего номера просто фантастические. Сотрудница, которая нас заселяла, Изабель, была дружелюбной и профессиональной.

Это не курорт.
Это идеальный многоквартирный дом.
В пешей доступности находится один из лучших клубов крокета на юго-востоке Квинсленда.
Сауна в отличном состоянии и имеет восхитительный аромат.
Плавательный бассейн достаточно прохладный.
Открытый бассейн с соленой водой идеально подогревается для зимнего купания.
Идеальное место для отдыха и восстановления сил во время участия в турнире по крокету.

Номера с видом на океан расположены прямо над шоссе Голд-Кост, и даже на 38-м этаже так называемые «двойные стеклопакеты» мало чем помогают: визг мощных мотоциклов, гонки на спортивных автомобилях, отбойные молотки днем ​​и ночью, и поезд, грохот и скрипящий в любое время суток.
Я приехал из Сиднея, чтобы избежать шума от строительства в 150 метрах от дома, и в итоге был вынужден каждый день ездить на Uber на работу в публичную библиотеку, несмотря на то, что платил за проживание в пятизвездочном отеле в Саутпорте.
Я останавливался в отелях сети Meriton более ста раз и в целом любил эту сеть, поэтому я так разочарован отелем Meriton Gold Coast.
Я забронировал номер с видом на набережную в отеле Meriton Southport более чем на два месяца, исключительно для работы, и моя настоящая проблема заключалась даже не в шуме — а в том, как один из менеджеров с ним справился.
В день моего приезда я попросила посмотреть номер в задней части здания, думая, что пересяду — это было бы значительным ухудшением по сравнению с номером на набережной, на что я была готова согласиться, если бы там были подходящие условия для работы. Менеджер вела себя крайне грубо и унизительно, настаивая на том, что в задней части здания так же шумно, что просто не соответствует действительности, учитывая, что передняя часть находится прямо над шоссе Голд-Кост, а задняя — нет.

Я уехала на несколько дней, забронировала номер и оплатила парковку онлайн. Мне пришлось вызывать уборщицу, так как в душевой, на полу и стенах было очень много плесени. Кроме того, слив в душевой был забит, из-за чего душевая кабина затопилась. В остальном, мое пребывание было приятным, прекрасные виды. В шаговой доступности супермаркет Woolworths, аптека и рестораны, отличное расположение. Были тренажерный зал, сауна и бассейн. Я продлила пребывание еще на одну ночь, мне переселили в другой номер, и я заплатила за дополнительную парковку на эту ночь. Когда я попыталась выехать с парковки, с меня взяли еще 30, 45 долларов. У меня продолжается спор по поводу этой дополнительной платы.

Мы были на турнире по гольфу WPGA. Впечатления от отеля Meriton Southport очень неоднозначные. Расположение удобное для трамвая до Серферс-Парадайз, но не прямо на пляже. Подземная парковка общая с супермаркетом Woolies, но нижний этаж менее загружен. Мы забронировали номер с видом на океан, но нам дали номер с видом на окрестности. После разговора с администрацией нам предоставили гораздо лучший номер с видом на запад, на побережье. У нас был номер с балконом, потому что нам нравится иметь возможность открывать двери и окна. Все было хорошо, пока люди снизу не стали пользоваться своим балконом круглосуточно, поэтому нам пришлось закрывать окна и двери из-за непрекращающихся разговоров и курения марихуаны снизу. Номера хорошо оборудованы, удобные кровати, замечательные подушки. После 3 дней уборка так и не была. Нам пришлось дважды просить свежие полотенца и т. Д. Также не было полотенец для бассейна. Самая большая проблема в этом месте — лифты. В здании 55 этажей, 6 лифтов, но работали только 2, поэтому приходится тратить 5-10 минут, пытаясь войти и выйти. Во время нашего пребывания проходил триатлон, поэтому 2 лифта были забиты велосипедами и прочим. Полный кошмар. Наши друзья останавливались в отеле Intercon — очень хороший, а другие друзья — в Oceana на Брод-Бич — тоже стоит посмотреть. Отель Meriton, похоже, плохо управляется. Разочарование.

Я была разочарована своим пребыванием в отеле Meriton Suites Southport. Персонал был постоянно неприветлив и казался довольно роботизированным и безличным в общении, лишенным той теплоты и гибкости, которые я встречала в других местах. Они были особенно не готовы помочь с учетом потребностей, связанных с программой NDIS, что создало ощущение, что пребывание там далеко не является поддерживающим или дружелюбным по отношению к NDIS.
Обычно я выбираю отель Meriton Broadbeach и всегда оставалась довольна, но недавно он был полностью забронирован. Разница между двумя отелями поразительна — команда Broadbeach отвечает на звонки с искренней вежливостью и энтузиазмом, в то время как ответы в Southport казались холодными и безразличными по сравнению с ней. К сожалению, это отбило у меня всякое желание возвращаться в Саутпорт. Я больше здесь останавливаться не буду.

Отель очень хороший, а из номеров на верхних этажах открывается фантастический вид! Они чистые и хорошо оборудованы. Лифты очень быстрые. Рядом с отелем находится многоуровневая парковка, и вы можете легко подняться на лифте из гаража в свои апартаменты.
Железнодорожный вокзал также находится прямо рядом с отелем, и вы можете очень быстро добраться до города за покупками и до пляжа, не пересаживаясь. До него также легко дойти пешком.
К сожалению, персонал был не в лучшем настроении на протяжении всего нашего пребывания. Они были дружелюбны, но… В другом отеле сети Meriton нас встретили совсем иначе. Это было немного обидно.

Мне всегда нравится останавливаться в отелях сети Meriton во время путешествий, это всегда потрясающее пребывание, номера и удобства, которые они предлагают, а персонал всегда очень приветлив. Персонал и номер здесь, в Саутпорте, были просто идеальными, а виды — потрясающими. Если бы мне пришлось выбрать один минус, это была бы прикроватная лампа… ну, что за фигня 🤦‍♂️ хахаха, но серьезно, все остальное было идеально 👌.

Вдвое больше номеров по сопоставимой цене. Суперудобная кровать размера «кинг-сайз», огромные подушки-валики и приятная атмосфера роскоши в номере. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Очень удобное место для проживания в центре города. Трамвайная остановка прямо у вашего порога, так что вы легко сможете добраться на юг или на север. Номера чистые, а обслуживание клиентов исключительное.

Прекрасные и роскошные апартаменты с обслуживанием и всеми необходимыми удобствами 🌟
Парковка крытая и просторная (хотя и не бесплатная, но стоит 20 австралийских долларов в день) 🅿️
Исаак на ресепшене был очень приятен в общении. Я настоятельно рекомендую эти апартаменты, если вы планируете остановиться на Голд-Косте более чем на 3-4 дня.
Магазин Woolies находится в том же здании, что было для нас очень удобно! 🛒

Останавливались на ночь на корпоративную рождественскую вечеринку. Всё было замечательно. Довольны ценой и предоставленным номером. При бронировании просили номер на самом верхнем этаже, и нам это удалось, вид был потрясающий. Обязательно остановимся здесь снова.

Прекрасно оборудованные апартаменты с двумя спальнями и обслуживанием. Прекрасный персонал. Отличное расположение рядом с линией легкорельсового транспорта и несколькими ресторанами. Рядом с отелем есть станция метро Woolies, что очень удобно. Тренажерный зал, крытый бассейн, спа, сауна, открытый бассейн и зона барбекю – всё было отлично. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Больше здесь не остановлюсь… С самого начала, с ресепшена, впечатления были неприятные. При заселении грубые и вступали в споры, пытались объяснить мою версию ситуации, но им было совершенно всё равно. Кстати, они сразу же отреагировали, как только я заплатил. После этого мне пришлось купить парковочное место под навесом, но я им даже не воспользовался, так как они знали, что оно занято, и сказали, чтобы я просто сидел в машине и «просто посидел», пока освободится место. Номера почти не убирались, ванные комнаты были в беспорядке, на балконе до сих пор остались кусочки еды от предыдущих постояльцев. Больше туда не вернусь.

Именно то, что мне было нужно — современный, чистый и тихий номер с потрясающим видом на океан. В довершение всего, я получил превосходное обслуживание от приветливых и дружелюбных девушек на стойке регистрации. Недалеко от Woolworths, а в цокольном этаже здания есть отличная тайская кухня. На территории отеля есть подземная парковка и отличное кафе для завтрака прямо у входа — Sens Cafe. Потрясающая еда и кофе. Обязательно вернусь снова, когда мне понадобится удобный небольшой отдых. Спасибо. ☺️

Процесс бронирования был катастрофическим и крайне постыдным. В бронировании нашего турагента возврат средств был применён только к одному номеру вместо трёх, из-за чего нам пришлось платить за дополнительный номер, который затем также был списан с карты нашего директора. Возврат денег занял 10 дней и потребовал нескольких попыток.
В моём бронировании Eminence двум гостям, прибывшим из Лондона в час ночи, было отказано в доступе в номер, потому что указанная карта не принадлежала им, что свело на нет весь смысл бронирования, оформленного по кредитной карте. Коллеге из другой компании пришлось спуститься вниз в пижаме, чтобы оплатить! Чтобы избежать повторения этой ситуации, я внесла предоплату онлайн за следующего гостя, но ей всё равно отказали в доступе, потому что оплата занимает два рабочих дня. После телефонных схваток с крайне грубым администратором, чтобы получить доступ для моего гостя, мне было поручено позвонить в отдел бронирования (поскольку сотрудники отеля, по-видимому, не отслеживают платежи! ), но они отказались учитывать оплату в её бронировании. Сначала она настаивала на личной оплате (рискуя снова получить двойную оплату). Только после обращения к своему руководителю бронирование наконец-то было зафиксировано, и гостю разрешили зайти.
Это был самый непрофессиональный опыт корпоративного бронирования, с которым я когда-либо сталкивался.

Только что закончил 12-дневное пребывание на 33-м этаже.
Персонал здесь невероятно дружелюбный и отзывчивый, отель впечатляет своей просторностью.
В непосредственной близости много ресторанов, а также совсем рядом есть супермаркет.
Идеальное место для спокойного отдыха.
В следующем феврале я снова буду работать на Золотом Берегу и обязательно остановлюсь здесь снова.