2nd Avenue Beachside Apartments

Апартаменты расположены в 50 метрах от знаменитого пляжа Берли-Хедс и всего в 5 минутах ходьбы от магазинов на Джеймс-стрит. Светлая, хорошо меблированная квартира в 5C, оформленная в модной цветовой гамме, делает эти 2 спальни просто очаровательными! Вид на воду Берли-Хедс и потрясающие окрестности сделают ваш отдых еще приятнее… В окрестностях и поблизости много всего интересного. На Голд-Косте повсюду ведется строительство, и я была в восторге от того, что новые звукоизолирующие стекла в квартире блокируют 99% шума! Апартаменты проходят тщательную уборку до и во время вашего пребывания. Отличное соотношение цены и качества, а хорошо оборудованные кухни позволяют готовить еду самостоятельно, если вы не хотите питаться в ресторанах или заказывать еду на вынос. Ресепшен работает 7 дней в неделю и очень отзывчив.

Отличное расположение — недалеко до всех ресторанов, пляжа и общественного транспорта. Наш номер был чистым, с видом на океан, отличная стиральная машина и сушилка. Однако телевизор не подключался к HDM1 — связаться с ресепшеном не удалось, так как он работает в нерабочее время, поэтому я очень недоволен! Кондиционер не работал — батарейки разрядились! В общем, не уверен, вернусь ли я сюда снова.

Мы останавливались здесь в начале августа. Хотя рядом с нами велись строительные работы, это не испортило общее впечатление. Персонал был очень любезен, мы дважды продлевали пребывание, и никаких проблем не возникло. Наш номер был просторным, в хорошем состоянии, с прекрасным видом на пляж и чистым. Мы надеемся вернуться в 2026 году.

Ну, после того, как мы с семьёй прожили в этих апартаментах более тридцати лет, МЫ БОЛЬШЕ ТАМ НЕ ОСТАНОВИМСЯ. У меня проблемы со здоровьем, и мне нужно близкое расположение к лифтам. Я забронировал жильё, чтобы администрация это учел. В прошлом году какой-то идиот поселил нас на самой дальней от лифтов парковке. Мы поговорили с администрацией, но им было всё равно. В этом году мы снова забронировали номер с парковкой рядом с лифтами. Нам дали номер квартиры, и мы согласились, так как уже останавливались в этом номере.
В этом году я позвонил перед оплатой и убедился, что номер всё ещё забронирован, как и заказывал. Мне сказали «да». Я спросил, могу ли я продлить бронирование в этом же номере ещё на две недели. Мне ответили «да», и номер, как и заказывали, был забронирован на шесть недель. Через два дня я заплатил 10 000 долларов, как и просили.
Когда мы приехали, номер и парковку поменяли без нашего уведомления после разговора с менеджером, которого, по-моему, это не особо волновало. Она также не извинилась, поскольку они уже забрали ваши деньги (требовали выкуп), поэтому мы остались и поменяли номер несколько дней спустя, что было нарушением устного договора. Они понимают, что в тот момент они забрали ваши деньги, и им было всё равно.
Что ж, это большая потеря дохода из года в год.
Кроме того, место было в запущенном состоянии, номера уже не такие чистые, как раньше. И обслуживание ухудшилось.

Наша семья из 5 человек прекрасно провела время в трёхкомнатной современной квартире на 26 этаже. Виды были потрясающими, а крытый и открытый бассейны содержались в отличном состоянии.
Да, рядом идёт какое-то строительство, но нас это совершенно не беспокоило.

Этот отзыв следует читать в контексте июня 2025 года, и люди, будьте осторожны, бронируя на следующие 6-12 месяцев. Мы забронировали апартаменты через Booking. Com. Помещение отремонтировано и прекрасно, НО строительство, идущее буквально по соседству, где возводятся два многоквартирных дома (и на очень ранних стадиях), означает, что открытый бассейн шумный и не расслабляющий, балкон, кофе / напитки — забудьте об этом, шум был просто ужасным. Нам пришлось держать двери апартаментов закрытыми все время.
Так что в 2025 году и, вероятно, в 2026 году эта многоквартирная башня не оправдает ваши мечты об отпуске в Берли. Это позор, так как она блестяще расположена.

Персонал был неорганизованным и пренебрежительным в различных случаях, граничащим с некомпетентностью. Менеджер был неуловимым. Мне потребовался месяц бесчисленных звонков и нескольких писем, чтобы вернуть мой «залог». Это должно было быть «предварительное удержание авторизации» на случай ущерба, однако оно не было обработано правильно на стойке регистрации и немедленно покинуло мой счет. Мне никогда не следовало бы заниматься этим, не говоря уже о непрерывном течении месяца. Сказать, что я в ярости и ужасе от обслуживания, — это ничего не сказать.

Крайне разочаровывающее пребывание — остановитесь в другом месте.
Изначально мы забронировали 5 ночей, но в итоге уехали через 3 из-за постоянного шума от строительства и недостатка сна. Днем нас окружал шум от двух жилых комплексов по обе стороны комплекса (сторона пляжа). Мы даже не могли сидеть на террасе или открывать слайдер ранчо из-за шума. Ночью строительство железной дороги неподалеку было таким же неприятным. Нас не предупредили заранее, что прямо перед апартаментами ведутся крупные строительные работы.
К сожалению, впечатления еще больше испортил напряженный и бесполезный персонал. Крытый бассейн не работал (без предварительного уведомления), и ни один из спа-салонов не работал.
Менеджер согласился вернуть нам деньги за 2 неиспользованные ночи, но мы до сих пор ничего не получили — несмотря на письменное подтверждение от него и многочисленные последующие электронные письма, телефонные звонки и текстовые сообщения. С тех пор он заблокировал наш номер.
Если вы собираетесь посетить этот район, я рекомендую остановиться немного дальше по дороге, около Burleigh Pavilion — там тише, и у вас гораздо больше шансов насладиться отпуском.

Первый совместный отпуск семьей из трех человек был разочаровывающим. Персонал любезно перенес нашу бронь на неделю назад из-за циклона Альфред, однако по прибытии нам пришлось попросить поменять номер из-за состояния номеров. Ковер не был пропылесосен, в нем был мусор и обрезки ногтей, в душевых была плесень, мы обнаружили двух мертвых тараканов и одного живого, и было так много пыли, что я и мой 4-месячный ребенок постоянно чихали. Второй номер, хотя в нем не было плесени или вредителей, все еще был грязным. Продолжающееся строительство перед зданием означало постоянный громкий шум в течение дня, что сделало использование балкона устаревшим. Кроме того, открытый бассейн был расположен между двумя строительными площадками. Крытый бассейн был действительно хорош, особенно с маленькими детьми. 5 звезд за расположение, но, к сожалению, недостатки этого пребывания перевесили эти особенности для нас.

Мы останавливались здесь на 16-й вечер моего сына + Magic Round NRL и были потрясены нашим номером, видом, гостеприимством, удобствами, бассейном, спа, открытым бассейном, а прием от Мишель по прибытии был 1-го класса, мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Уровень 24 был ЭПИЧЕСКИМ.
Расположение 1-го класса — кафе Vikings @ Currumbin и клуб серфинга Burleigh исключительны.
Вид был потрясающим, восход солнца был потрясающим, радуга была потрясающей, и мы вернемся в следующем году.
Если бы мне пришлось предложить какие-либо улучшения, это были бы телевизоры побольше в комнатах.

Раньше это место было хорошим, когда я приехал в 2022 году. Я остановился в номере 25d, и никто на стойке регистрации не сказал нам, что в 6:30 утра раздается чертовски громкий отбойный молоток. Я также очень недоволен громким лифтом строителей, поднимающимся и опускающимся в 5:30 утра. Я чувствовал себя очень некомфортно, когда лифт рядом с моими окнами был таким громким.
Определенно не вернусь, по крайней мере, 5 лет. Или всякий раз, когда эта ерунда делается.
Пожалуйста, сообщите об этом другим, прежде чем они останутся.
Я не хочу, чтобы они просыпались так рано утром.
Ваше здоровье.

При бронировании более года назад не было сказано о ремонте, очень шумно, если вы хотите спать. За оба спа-центра заплатили, но ни один из них не работал. Уборки нет, так как возле лифтов вот уже 2 недели стоит комок какой-то жидкости, гниющий. О них необходимо сообщить в пожарную службу, так как пожарная дверь подвала заперта, есть ли пожар? Вы добираетесь до подножия лестницы, огонь преследует вас, вы находите выход, а он заперт. Мертвый. На крышах у бассейна была плесень и ржавчина. Нет должного приема, и вам придется совершать ненужные поездки, чтобы добраться до места. Видел, как там все время работал один сотрудник. Вы даже не сможете забрать свой бизнес по частям, так как в туалетах нет жалюзи. Какая шутка про квартиру.

Отличное расположение и вид из окна.
Отвратительный прием телевизора и интернета.
Нам оставили половину пакета с моющими средствами на 4 дня.
По возвращении домой наш банковский счет был взломан с помощью карты, которая использовалась исключительно в этом отеле (данные были получены по прибытии на случай каких-либо повреждений).

В настоящее время в многоквартирном доме ведутся строительные работы, поэтому в будние дни его подвергают сверлению и ударам молотком. Не ожидаемый расслабляющий отдых и никаких предупреждений.
За пределами этой квартиры было хорошо, хорошо расположено, дружелюбный персонал, но перед бронированием проверьте, не ведутся ли работы.

С полным отвращением мы забронировали представительский номер с 2 спальнями и 2 ванными комнатами на 9 ночей. Номер, который нам дали, был старым, изношенным, и уборка была не очень хорошей. Вся квартира нуждалась в тщательной уборке. Внутри и снаружи. Занавески были оторваны от бегунов и испачканы. На простынях на одной кровати были пятна, однако они были профессионально очищены, и пятна явно не могли быть удалены. Затем выбросьте их.
Окна во второй спальне не открывались и не закрывались годами. На стойке регистрации сказали, что это проблема безопасности детей. Ну тогда как они справляются с балконами. Свет по бокам кроватей в обеих комнатах не работал, поэтому читать в постели было невозможно. На стенах были следы, а ручка главной двери в какой-то момент прошла сквозь стену. Мы немедленно вернулись на стойку регистрации и попросили дать нам другую комнату и объяснили причины, по которым администратор сказал, что они полностью забронированы и не могут нас переселить. Я попросил ее прийти и посмотреть вечеринку, но она отказалась, так как у нее было время обеда! Она пошла поговорить с менеджером, который тоже отказался с нами разговаривать! Они взяли полную оплату за месяц до этого, и нам осталась позорная некачественная квартира. Менеджменту было наплевать. Нет обслуживания, нет обсуждения.

Не рассказывайте ничего об их арендаторах. Они пообещают вам что-то, когда возьмут ваши деньги, а затем сделают вашу жизнь там несчастной.