2nd Avenue Beachside Apartments

Этот отзыв следует читать в контексте июня 2025 года, и люди, будьте осторожны, бронируя на следующие 6-12 месяцев. Мы забронировали апартаменты через Booking. Com. Помещение отремонтировано и прекрасно, НО строительство, идущее буквально по соседству, где возводятся два многоквартирных дома (и на очень ранних стадиях), означает, что открытый бассейн шумный и не расслабляющий, балкон, кофе / напитки — забудьте об этом, шум был просто ужасным. Нам пришлось держать двери апартаментов закрытыми все время.
Так что в 2025 году и, вероятно, в 2026 году эта многоквартирная башня не оправдает ваши мечты об отпуске в Берли. Это позор, так как она блестяще расположена.

Персонал был неорганизованным и пренебрежительным в различных случаях, граничащим с некомпетентностью. Менеджер был неуловимым. Мне потребовался месяц бесчисленных звонков и нескольких писем, чтобы вернуть мой «залог». Это должно было быть «предварительное удержание авторизации» на случай ущерба, однако оно не было обработано правильно на стойке регистрации и немедленно покинуло мой счет. Мне никогда не следовало бы заниматься этим, не говоря уже о непрерывном течении месяца. Сказать, что я в ярости и ужасе от обслуживания, — это ничего не сказать.

Крайне разочаровывающее пребывание — остановитесь в другом месте.
Изначально мы забронировали 5 ночей, но в итоге уехали через 3 из-за постоянного шума от строительства и недостатка сна. Днем нас окружал шум от двух жилых комплексов по обе стороны комплекса (сторона пляжа). Мы даже не могли сидеть на террасе или открывать слайдер ранчо из-за шума. Ночью строительство железной дороги неподалеку было таким же неприятным. Нас не предупредили заранее, что прямо перед апартаментами ведутся крупные строительные работы.
К сожалению, впечатления еще больше испортил напряженный и бесполезный персонал. Крытый бассейн не работал (без предварительного уведомления), и ни один из спа-салонов не работал.
Менеджер согласился вернуть нам деньги за 2 неиспользованные ночи, но мы до сих пор ничего не получили — несмотря на письменное подтверждение от него и многочисленные последующие электронные письма, телефонные звонки и текстовые сообщения. С тех пор он заблокировал наш номер.
Если вы собираетесь посетить этот район, я рекомендую остановиться немного дальше по дороге, около Burleigh Pavilion — там тише, и у вас гораздо больше шансов насладиться отпуском.

Первый совместный отпуск семьей из трех человек был разочаровывающим. Персонал любезно перенес нашу бронь на неделю назад из-за циклона Альфред, однако по прибытии нам пришлось попросить поменять номер из-за состояния номеров. Ковер не был пропылесосен, в нем был мусор и обрезки ногтей, в душевых была плесень, мы обнаружили двух мертвых тараканов и одного живого, и было так много пыли, что я и мой 4-месячный ребенок постоянно чихали. Второй номер, хотя в нем не было плесени или вредителей, все еще был грязным. Продолжающееся строительство перед зданием означало постоянный громкий шум в течение дня, что сделало использование балкона устаревшим. Кроме того, открытый бассейн был расположен между двумя строительными площадками. Крытый бассейн был действительно хорош, особенно с маленькими детьми. 5 звезд за расположение, но, к сожалению, недостатки этого пребывания перевесили эти особенности для нас.

Мы останавливались здесь на 16-й вечер моего сына + Magic Round NRL и были потрясены нашим номером, видом, гостеприимством, удобствами, бассейном, спа, открытым бассейном, а прием от Мишель по прибытии был 1-го класса, мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Уровень 24 был ЭПИЧЕСКИМ.
Расположение 1-го класса — кафе Vikings @ Currumbin и клуб серфинга Burleigh исключительны.
Вид был потрясающим, восход солнца был потрясающим, радуга была потрясающей, и мы вернемся в следующем году.
Если бы мне пришлось предложить какие-либо улучшения, это были бы телевизоры побольше в комнатах.

Я остался с другом из школы, чтобы учиться за границей.
Мне так понравилось, что я захотел там остаться.
На этот раз я хочу поехать в неторопливый отпуск.

Я был в апартаментах представительского класса. Беспокоился о здании, однако, зная его хорошо, решил попробовать — оно было прекрасным! Внешние ремонтные работы были завершены, и комплекс выглядел элегантным и современным. В апартаментах была новая мебель, а ванные комнаты были обновлены и были прекрасными. Вид и расположение — вау — лучше и быть не может — Берли-Хедс сказочный!

Мы останавливаемся каждый год! Отличное расположение, пляж прямо через дорогу! До магазинов и ресторанов несколько минут ходьбы!
Номера содержатся в хорошем состоянии и имеют все необходимое, не говоря уже о потрясающих видах на пляж, если вы запрашиваете вид на пляж! ♥️
Нас уведомили о строительстве до бронирования и по электронной почте, но это никак не повлияло на наше пребывание 🥰

Красивая квартира. Кровать размера «king-size» в основной комнате, очень удобная. Две односпальные кровати можно соединить вместе, чтобы получилась кровать размера «queen-size». Прекрасные виды, понравилось наблюдать за восходом солнца, попивая кофе в серф-клубе на северном конце. Рядом с пляжем и ресторанами. Дружелюбный персонал и отличное знание местности.

Я приезжаю на 2-ю авеню ежегодно с тех пор, как был маленьким ребенком (сейчас мне 38, то есть больше 30 лет).
К сожалению, мой апрельский визит будет моим последним.
Это место постепенно приходит в упадок с годами, однако на этот раз это была просто шутка. Мы арендовали две квартиры, чтобы можно было приехать всей семьей. «Недавно обставленные» представительские апартаменты были полны рваных ковров, обвисшей, липкой, сильно запятнанной гостиной, грязных стен, липкой плитки и заплесневелых ванных комнат, и это лишь некоторые из основных моментов. Wi-Fi был в лучшем случае нестабильным. Одно подразделение вообще не могло получить к нему доступ.
Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, им было наплевать. На протяжении многих лет они всегда были очень вежливы и дружелюбны, и в этот момент они, кажется, просто смирились с тем фактом, что место вокруг них разрушается и будет продано как жилое. Я сочувствую им, но они все еще берут доллары с туристов, так что ожидается немного гостеприимства.
Мы забронировали номер более чем за год вперед, и тогда нам сказали, что будут некоторые ремонтные работы и могут возникнуть некоторые незначительные неудобства, но никаких серьезных помех нашему отдыху не будет.

Раньше это место было хорошим, когда я приехал в 2022 году. Я остановился в номере 25d, и никто на стойке регистрации не сказал нам, что в 6:30 утра раздается чертовски громкий отбойный молоток. Я также очень недоволен громким лифтом строителей, поднимающимся и опускающимся в 5:30 утра. Я чувствовал себя очень некомфортно, когда лифт рядом с моими окнами был таким громким.
Определенно не вернусь, по крайней мере, 5 лет. Или всякий раз, когда эта ерунда делается.
Пожалуйста, сообщите об этом другим, прежде чем они останутся.
Я не хочу, чтобы они просыпались так рано утром.
Ваше здоровье.

При бронировании более года назад не было сказано о ремонте, очень шумно, если вы хотите спать. За оба спа-центра заплатили, но ни один из них не работал. Уборки нет, так как возле лифтов вот уже 2 недели стоит комок какой-то жидкости, гниющий. О них необходимо сообщить в пожарную службу, так как пожарная дверь подвала заперта, есть ли пожар? Вы добираетесь до подножия лестницы, огонь преследует вас, вы находите выход, а он заперт. Мертвый. На крышах у бассейна была плесень и ржавчина. Нет должного приема, и вам придется совершать ненужные поездки, чтобы добраться до места. Видел, как там все время работал один сотрудник. Вы даже не сможете забрать свой бизнес по частям, так как в туалетах нет жалюзи. Какая шутка про квартиру.

Отличное расположение и вид из окна.
Отвратительный прием телевизора и интернета.
Нам оставили половину пакета с моющими средствами на 4 дня.
По возвращении домой наш банковский счет был взломан с помощью карты, которая использовалась исключительно в этом отеле (данные были получены по прибытии на случай каких-либо повреждений).

В настоящее время в многоквартирном доме ведутся строительные работы, поэтому в будние дни его подвергают сверлению и ударам молотком. Не ожидаемый расслабляющий отдых и никаких предупреждений.
За пределами этой квартиры было хорошо, хорошо расположено, дружелюбный персонал, но перед бронированием проверьте, не ведутся ли работы.

С полным отвращением мы забронировали представительский номер с 2 спальнями и 2 ванными комнатами на 9 ночей. Номер, который нам дали, был старым, изношенным, и уборка была не очень хорошей. Вся квартира нуждалась в тщательной уборке. Внутри и снаружи. Занавески были оторваны от бегунов и испачканы. На простынях на одной кровати были пятна, однако они были профессионально очищены, и пятна явно не могли быть удалены. Затем выбросьте их.
Окна во второй спальне не открывались и не закрывались годами. На стойке регистрации сказали, что это проблема безопасности детей. Ну тогда как они справляются с балконами. Свет по бокам кроватей в обеих комнатах не работал, поэтому читать в постели было невозможно. На стенах были следы, а ручка главной двери в какой-то момент прошла сквозь стену. Мы немедленно вернулись на стойку регистрации и попросили дать нам другую комнату и объяснили причины, по которым администратор сказал, что они полностью забронированы и не могут нас переселить. Я попросил ее прийти и посмотреть вечеринку, но она отказалась, так как у нее было время обеда! Она пошла поговорить с менеджером, который тоже отказался с нами разговаривать! Они взяли полную оплату за месяц до этого, и нам осталась позорная некачественная квартира. Менеджменту было наплевать. Нет обслуживания, нет обсуждения.

Не рассказывайте ничего об их арендаторах. Они пообещают вам что-то, когда возьмут ваши деньги, а затем сделают вашу жизнь там несчастной.

Мы приезжаем во 2-ые апартаменты ave в течение многих лет теперь, и в этом году мы очень разочарованы. Мы всегда доплачиваем за исполнительную единицу и всегда останавливались на 19 или выше. В этом году мы были помещены на уровне 16 и блок ужасно. Это были Грязные, пыльные и старые ванные комнаты, не отремонтированные, ковры нуждаются в замене или уборке… Наши друзья, с которыми мы отдыхаем в то же время каждый год, находятся на уровне 21 с красивыми недавно отремонтированными ванными комнатами. Намного приятнее, чем у нас. Я действительно с нетерпением жду нашего пребывания здесь каждый год, но буду искать в другом месте в следующем году.