Synergy Broadbeach - Official

Отель Synergy расположен в отличном месте, откуда легко добраться до оживленной улицы Бродбич, кафе, ресторанов и пляжа. Прямо перед отелем находится трамвайная остановка, а в 15 минутах ходьбы расположен торговый центр Pacific Fair.
Сам отель выглядит старым. Номер, в котором мы остановились, был грязным по прибытии, и нам пришлось обратиться на ресепшн с просьбой о уборке апартаментов, а также о замене кондиционера, так как его фильтры были черными, и в нем пахло плесенью. Хотя сотрудники ресепшена были любезны и устранили эти проблемы, такое состояние недопустимо. На полу в ванной комнате была шерсть, душевая кабина явно не чистилась, так как повсюду был мыльный налет. Мебель была в пятнах, а стены сильно обшарпаны.
Поскольку здесь находятся частные дома, и у владельцев есть собаки, трудно избежать собачьей шерсти, которую часто оставляли в лифтах и ​​холле.
Каждому гостю апартаментов предоставляется одно полотенце на весь период проживания, а за каждое последующее полотенце взимается плата в размере 2, 50 доллара.
Ваш номер не убирают каждый день — просто сообщаю, если вы об этом не знали.
В отеле 2 лифта, но нет служебного лифта, а это значит, что во время уборки вам, возможно, придется ждать до 15 минут, чтобы наконец-то подняться на лифте на свой этаж!
Вид с террас, выходящих на пляж, безусловно, прекрасен, и каждое утро приятно просыпаться именно с него!

Очень хорошие апартаменты, чистые и комфортабельные. Расположены в нескольких минутах от торгового центра и недалеко от мест для серфинга. Лифты работали немного медленно, но это единственная наша претензия. Однозначно рекомендуем для семейного отдыха.

Я осталась очень довольна номером — он больше напоминал апартаменты для всей семьи. Вид тоже был прекрасный. Наша поездка была замечательной, потому что мы остановились здесь, недалеко от пляжа и со всеми удобствами. Также есть открытый бассейн, джакузи и тренажерный зал — хотя я обнаружила жука, завернутого в один из ковриков для йоги, и кондиционер был сломан. Кроме того, будьте готовы к некоторой путанице при заселении, если вы заселитесь в воскресенье.
Что касается самого номера, я была рада найти всевозможную кухонную утварь, но думаю, что номерам не помешало бы наличие основных продуктов, таких как масло или соль — очень неудобно покупать новую большую упаковку всего на несколько дней.

Уборка номеров производится только раз в 7 дней. Недостаточно для семьи. Мусор нужно выносить самому. Нет сушилки для посуды, смотрите фото. Бассейн простой. В остальном неплохо.

Прекрасное расположение, трамвайная остановка прямо у дома. Рестораны, бары, два супермаркета, салоны красоты и здоровья в нескольких минутах ходьбы. 10 минут на трамвае до Серферс-Парадайз. Одна трамвайная остановка до торгового центра Pacific Fair. Есть бассейн с магниевой водой и гидромассажная ванна. Зона барбекю и охраняемая подземная парковка.

В целом, этот отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества, учитывая его расположение, бесплатную парковку для гостей на ночь и удобства. Парковка также достаточно большая. Лифты немного медленные, но терпимые.
Апартаменты, в которых мы жили, были с двумя спальнями и двумя ванными комнатами, довольно большие, с видом на окрестности и море. Так что мы были довольны.
Некоторые аспекты уборки требуют внимания. Когда мы приехали, на диване был белый порошок, а на полу – обрезки ногтей! Некоторые тарелки и кружки были грязными… Думаю, есть тенденция полагаться на гостей в том, что они сами убирают за собой.
Подушки на диване были настолько грязными, что я даже сняла чехлы и постирала их!
Тем не менее, мы бы остановились здесь снова, и если бы эти недостатки были устранены, это было бы слишком заметно.
Мы не пользовались бассейном во время нашего пребывания, хотя он выглядел красиво и им пользовалось много семей.

Synergy был прекрасен. Великолепный вид из двух спален с видом на океан. Но самое ужасное, что на кровати были только простыни. Одеял не было совсем. Одеяла в шкафах ужасно воняли и явно не стирали. В итоге нам пришлось купить собственное одеяло. Очень недорогие, но чистые одеяла дали бы оценку «5» за такую ​​цену. Часы работы стойки регистрации также были ограничены.

Расположение хорошее.
Номер неплохой, но протекает душ, в номере воняло, балконная дверь вообще не закрывается. Когда я сказала об этом персоналу, они пообещали прислать специалиста по ремонту, но так и не починили.
Они гарантировали парковку на одну машину.
Но однажды ночью я не смогла найти парковочное место. Когда я позвонила после закрытия, они посоветовали мне припарковаться на парковке Jubilee за зданием, и дневной персонал позаботится о стоимости парковки.
Когда я подошла и спросила дневного персонала, они неохотно отказались помочь и грубо заявили, что я должна заплатить. По их словам, парковка в здании Synergy не гарантируется.
Ни за что не буду бронировать у них снова.

Забронировано: апартаменты Synergy Broadbeach.
Комната: Просторные апартаменты, большая спальня, большая столовая, кухня и гостиная.
Кровать: размера «king-size», не очень удобная.
Телевизор: Телевизор хорошего размера. Телевизор в спальне и гостиной.
Кухня: Хорошая полноценная кухня с духовкой, холодильником, микроволновой печью, посудомоечной машиной, вся бытовая техника в хорошем состоянии.
Кофемашины: 😢нет.
Ванная комната: Просторная и современная.
Душ: Отличный душ, хороший напор и температура воды.
Уровень шума: Хороший, тихое место, шума в номере нет.
Чистота: Хорошая.
Состояние: Чистое и современное на момент моего пребывания.
Персонал и обслуживание: Отсутствуют.
⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличное место для отдыха или ночлега. Единственное, что подкачало – кровать.

Потрясающая квартира в Synergy… возможно, номер 52 на 10 этаже?
Две спальни, две ванные комнаты… мы пользовались только одной кроватью и одной ванной.
В квартире было всё необходимое.
ПЛЮСЫ.
Расположение, потрясающий гардероб, ванная комната, прачечная, духовка, балкон.
Обеденный стол на открытом воздухе и обеденный стол в помещении.
Очень хорошо оборудованная кухня (только не хватает кофемашины… хе-хе! ).
Бассейн с магниевым наполнителем — тёплый.
По соседству есть замечательный индийский ресторан Manihani, где можно заказать еду на вынос… очень рекомендую.
Очень близко к трамвайной остановке.
Магазины рядом.
Отличная ванная комната.
Шкаф — просто супер, если у вас чемоданы и нужно повесить деловые костюмы и т. Д.
Общение с ресепшеном было отличным.
МИНУСЫ.
Кровать могла бы быть удобнее!
Диваны нуждаются в чистке… пятна и крошки.
Ограниченные часы работы ресепшена.
Общение с ресепшеном просто ужасное!
Я был там на конференции. Длинные дни с 8 утра до 18:00/18:30. Я приехал в воскресенье, поэтому на стойке регистрации не было никого.
Заселение прошло нормально.
Однако, хотя я разговаривал с ними по телефону при заселении, и у них были все мои данные… как минимум дважды… стойки регистрации продолжали звонить мне, чтобы я зарегистрировался.
Я ничего не мог сделать, потому что был на конференции, а мой телефон был в режиме «В самолете», пока я не вышел. В остальное время стойки регистрации были закрыты.

Провёл здесь 10 ночей и остался бы ещё 10, если бы мог. Номер с видом на океан, который нам достался, был исключительным, а расположение — очень удачным, совсем рядом с торговой площадью. Номера были безупречно чистыми, всё работало гладко и эффективно. Ни на что не могу пожаловаться, это великолепный отель для отдыха. Настоятельно рекомендую.

Хороший отель. Хорошее обслуживание. В основном чисто, но я видел немного грязные места. Такая приятная атмосфера. В целом хорошо, но я начну с недостатков: в номерах не очень приятно пахнет, когда вы входите в них в первый раз. Подушки очень неудобные и не мягкие, из-за этого не выспались. Вид, когда вы находитесь на нижних этажах, довольно средний. Но когда вы находитесь на верхних, вы можете увидеть пруд, но это нормально. На улице очень-очень шумно, особенно посреди ночи. Иногда рано утром ездят трамваи, и какие-то пьяные кричат. Но это не так уж и плохо. Балкон может быть кое-где улучшен, но, честно говоря, он довольно хорош для утренних завтраков, любуясь видом. У меня, вероятно, больше, но, честно говоря, атмосфера, которую он создавал ночью, когда дверь на балкон была открыта, и мы смотрели фильм, была исключительной. Поскольку никаких проблем с погодой не было.

Отличное место! Отличная цена через booking. Com, и расположение просто потрясающее.
Трамвайная остановка прямо у входа, откуда можно добраться до Серферс-Парадайза, Тихоокеанской ярмарки и т. Д. Обязательно забронирую снова.

Мы провели здесь фантастические 10 ночей. Наши апартаменты оказались лучше, чем мы ожидали. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Бассейн и спа были превосходными. Отель расположен очень удобно, рядом с барами, ресторанами, супермаркетом и пляжем. И совсем недалеко находится станция легкорельсового транспорта, поездка на котором за 50 центов — очень недорогой способ передвижения по Золотому Берегу.
Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся сюда снова.

Лучше места и не найти. Номера были очень чистыми и опрятными, персонал отзывчивый и дружелюбный, даже удалось познакомиться с менеджером, который просто великолепен. Гости были очень гостеприимны, жаль, что у нас дома нет такого же замечательного места. Кафе, бары и рестораны очень дружелюбные, а персонал просто замечательный. Мы находимся здесь уже 7 дней из 10 и уже хотим вернуться. ***** (5 звёзд)

Нас заставили заплатить депозит в размере 200 австралийских долларов, хотя он не был упомянут в бронировании. Мы останавливались 2 июня, а сейчас уже 22 июня. Мы до сих пор не получили свой депозит обратно.
Несмотря на то, что мы звонили на ресепшен много раз и они говорили нам ждать до месяца, чтобы вернуть его, никаких новостей, и прошло уже много времени. Неприемлемо удерживать наши деньги так долго и создавать такие неудобства для вашего гостя. Я хотел бы, чтобы Synergy отреагировала и нашла мне решение, я никогда не видел, чтобы перевод занимал так много времени, и не принимаю эти оправдания, это начинает казаться мошенничеством.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в отеле Synergie Broadbeach. Номер был грязным по прибытии: пыльные полы, сомнительная ванная комната и вопиющее отсутствие общего обслуживания. Очевидно, что уборка не была сделана должным образом.
Вдобавок ко всему, был взят депозит в размере 200 долларов — что понятно — но он так и не был возвращен. Несмотря на наши попытки связаться с ними, четкого ответа не было, только автоматическое сообщение. А когда вы посмотрите на другие отрицательные отзывы, вы поймете, что их ответ всегда один и тот же, скопированный и вставленный, без предоставления конкретного решения.
Это показывает полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам. В Бродбиче есть гораздо лучшие варианты; я настоятельно не рекомендую это заведение.