Gold Coast Performance Centre - Hostel

Если бы я мог поставить 0, я бы это сделал. Я посещал спортивный центр Gold Coast Performance Centre в течение двух дней, поддерживая члена семьи на спортивном мероприятии, со своим двухлетним ребенком. За это время я несколько раз выходил и заходил в здание, чтобы воспользоваться туалетами, так как в туалетах на улице не было пеленальных столиков.
На входе, в ресепшене, в тренажерном зале или туалетах нет никаких видимых указателей, сообщающих, что это место «только для членов» или что за вход или пользование удобствами взимается плата. В первый день я несколько раз проходил мимо ресепшена. Меня ни разу не поприветствовали, не остановили и не предупредили о необходимости членства. Когда я спросил у администратора, где находится парк, она указала мне на дверь и сказала «вон там», не упомянув, что она закрыта или что для доступа требуется членство.
На второй день, ожидая начала мероприятий, я ненадолго зашел в тренажерный зал, не более чем на 15 минут. Когда я уходила, та же самая сотрудница регистратуры, которая видела, как я входила и выходила из здания более 10 раз за два дня моего пребывания там, и позже подтвердила, что помнит наш предыдущий разговор, вдруг спросила, являюсь ли я членом клуба. Когда я ответила отрицательно, она сказала, что взимается плата в размере 25 долларов. Я спросила, где это указано, так как нигде нет никаких указателей, и никто меня об этом раньше не предупреждал.

Я очень доволен своим посещением Gold Coast Performance Centre. Здесь много разных занятий на выбор, а сам зал большой, под открытым небом и очень хорошо оборудован широким спектром тренировочного оборудования.
Парковка удобная, что позволяет легко посещать его регулярно, а персонал всегда дружелюбный, профессиональный и отзывчивый.

Отличное место для школьных спортивных мероприятий. Мы приехали из Нового Южного Уэльса на соревнования нашей дочери и были впечатлены состоянием объектов. Парковка удобная, а магазины находятся недалеко, если вам что-то понадобится. Поблизости также есть хорошее жилье.

Отличное место. Жаль, что персонал такой грубый. Раньше я водила туда свою очень воспитанную дочь, предварительно спросив разрешения по электронной почте, и до этого водила ее туда 4 раза без проблем. Сегодня нам отказали во входе, и я с пониманием пыталась уточнить их правила относительно детей, но столкнулась с очень резкими и повторяющимися отказами без всякого уважения, объяснений или даже каких-либо альтернатив, когда я спросила, что еще есть поблизости. Не рекомендую никому из-за персонала на ресепшене.

Отличное место, чисто и хороший глубокий бассейн. Хорошие занятия аквааэробикой.

ХИЩНЕЙШАЯ и ЖАДНАЯ политика отмены; классическая, когда вы просто приходите записаться в спортзал, вам выдают кучу бланков и заставляют зарегистрироваться как можно скорее.
Они требуют письменного запроса на отмену. Вы не можете просто так отменить подписку даже спустя 6 месяцев. Вы звоните им, они говорят, что вам нужно написать им по электронной почте, И ваш запрос НЕ рассматривается с момента обращения, а с момента, когда они соизволят ответить. В моём случае — через несколько дней. Они также требуют, чтобы вы оплатили ещё две недели, независимо от того, пользовались ли вы спортзалом в это время. Если вы не оплатите, они будут угрожать вам дальнейшими списаниями — мне буквально выставили тройной счёт на 111 долларов.
Как, чёрт возьми, моя отмена абонемента в спортзал может оправдать списание с меня 111 долларов? Вы настолько сильно тратите деньги, что настолько развратились? Грабеж средь бела дня и наглое воровство. Успех ослепил вас.
Думаете, у 27-летнего инвалида с ипотекой есть лишние 111 долларов, которые вы можете ограбить?
Ну, объясните мне, почему это не просто аморально и грабительски? Особенно в нынешних экономических условиях, это просто безумие.
Если бы не это, поставил бы 5 звёзд. Сам спортзал прекрасен.

По сути, это развлекательный центр, довольно старый, определённо требующий ремонта. «Спа-зона», честно говоря, не очень, опять же, очень старая.
Сауна хорошая, но некоторые тренажеры устарели, так что зона кросс-фита на заднем дворе тоже хороша. Много занятий по записи, что хорошо. Открытый бассейн, учитывая цену и расположение, в целом неплохой.
Немного устарел, но за это нужно платить.

Лучшее место для поездки вашей спортивной команды на любой тур или мероприятие. Еда великолепная, питательная и разнообразная. Персонал дружелюбный и готов ответить на любые ваши вопросы/потребности. Настоятельно рекомендую.

Я старый участник, перешел в другой зал из-за расстояния и расписания, но я скучаю по этому залу, хахаха, он однозначно лучший. Рекомендую на 100%.

Ужасное администрирование членства. Я зарегистрировался в начале 2024 года, думая, что это трёхмесячный абонемент. В то время это было для меня важно, так как я не хотел быть привязанным к спортзалу, если вдруг окажется, что он мне не понравится (что, как оказалось, не так). Я перестал ходить примерно через два месяца после регистрации и знал, что потеряю месячный абонемент, но это не было большой проблемой. Мой последний визит был в середине июля 2024 года.
Прошёл год, и мне пришло письмо о повышении членского взноса. Я не придал этому особого значения и решил, что это просто маркетинговое письмо, но всё равно решил позвонить в центр и попросить удалить меня из списка рассылки, поскольку я не был участником почти год. Мне сказали, что я ВСЁ ЕЩЁ являюсь участником и что я платил членские взносы последние 12 месяцев! Я был в таком шоке, ведь я думал, что моё членство всего на 3 месяца!
Марина дала мне ссылку на их отдел по администрированию членства и велела сообщить им о случившемся и потребовать возврата средств. В ответ я получила, что, если я не предоставлю предыдущее письмо с просьбой об отмене членства, они не вернут мне деньги, НО… «руководство согласилось отменить 15-дневный срок уведомления»! Как это мило с их стороны, учитывая, что они взяли более 1000 долларов, хотя я даже не собиралась туда ходить! Я не просила об отмене членства, потому что думала, что это всего лишь 3 месяца. Я объяснила это, но мои слова остались без внимания.

Ездили в школьный лагерь в Квинсленде, мы остановились здесь на 4 ночи. Там были очень простые и удобные домики, у меня не возникло никаких проблем.

Избегайте или берегите. К сожалению, у нашей группы спортсменов и сотрудников команды здесь остался очень негативный опыт. Мы делимся этой информацией, чтобы другие могли избежать этого.
Членам нашей команды пришлось дважды переезжать в домики за время нашего 4-дневного пребывания — первый раз после неудобной ночи, потому что кондиционеры в трех комнатах не работали. Второй раз в предпоследний день в кратчайшие сроки из-за противоречивого бронирования, о котором нам не сообщили ранее. Эти сдвиги существенно нарушили график восстановления наших спортсменов во время важного турнира.
Кроме того, одной спортсменке с диетическими ограничениями 3 раза подавали еду, противоречащую ее требованиям, несмотря на то, что на кухне заранее была предоставлена ​​четкая информация.
На протяжении всего нашего пребывания нам давали разную информацию от разных сотрудников. Когда мы проинформировали руководство о проблемах, ответ был запоздалым и оборонительным, с неточным описанием событий в опровержении.
Я бы посоветовал избегать такого размещения, если вашим спортсменам нужна комфортная и свободная от стресса обстановка, чтобы сосредоточиться на тренировках или выступлениях. Также будьте осторожны с едой, если есть диетические ограничения. Если вы останетесь здесь, получите какие-либо обязательства в письменной форме.
Это учреждение могло бы быть отличным, но руководству необходимо проявлять больше заботы и ответственности за качество предоставляемых услуг.

Посещал этот тренажерный зал неделю, но в итоге не записался, потому что персонал на стойке регистрации был просто ужасен. Особенно старушка имела что-то против меня и всех. Действительно заставил тренажерный зал не чувствовать себя гостеприимным местом. Один парень, которому я о ней рассказывал, назвал ее гарпией лол.

Они никогда не чистят спа, на дне полно грязи, даже старые ногти и накипь по краям, грязная черная накипь в затирке и зеленая накипь на опорных перилах, чтобы войти в нее, и вода всегда зеленая. Сауна установлена ​​слишком высоко и всегда воняет.

Лучший тренажерный зал, в котором я был — знающие инструкторы, отличное расписание занятий (большое разнообразие занятий и времени), дружелюбный персонал на стойке регистрации и отличные ясли. Очень рекомендую.

Ездил сюда в школьный лагерь. Очень хороший бассейн и недорого. Огромный тренажерный зал. Очень добрый персонал и дружелюбный. Еда была в порядке. Но я все равно очень рекомендую.

GCPC стал ужасным опытом для нашей команды, ни один Wi-Fi не имел доступа к бассейну, персонал старался изо всех сил, и еда была в порядке, но в целом очень разочарован этим опытом, не рекомендовал бы отправлять команду из Новой Зеландии, это пустая трата времени и деньги.