Runaway Bay Motor Inn

У нас было два номера рядом — менеджеры ужасные! Номера старомодные! Телевизоры не работают! Сломанная душевая перегородка! Небезопасно, так как дверь в номер находится в паре ступенек от лестницы. Мы заплатили за 3 ночи, но менеджеры попытались выселить нас посреди дня на второй день!
Они отключили нам электричество. Потребовали, чтобы нас выселили, менеджер и его жена вошли прямо в номер и обвинили нас в беспорядке. Между тем, мы заплатили за этот номер и лежали, отдыхая! Пока не посмотрели бронирование и не увидели, что оплачена еще одна ночь!
Очень неприятный опыт, никогда не порекомендую это место даже своему злейшему врагу.
Худшее пребывание в жизни!

Мне очень понравилось здесь останавливаться; после поездки из Бундаберга на фестиваль Laneway это был лучший вариант.
Мы выбрали это место из-за его удобства: местные магазины находятся в пешей доступности, а до Харбор-Тауна можно доехать на машине.
Мы приехали поздно, поэтому позвонили на ресепшн, и нас встретили ключом. Мы припарковались напротив нашего номера, там много парковочных мест!
Номер идеально подходит для хорошего отдыха, создавалось ощущение, будто мы живем в квартире. Небольшой холодильник, микроволновка, обеденная зона, диван. Кондиционер не имеет пульта дистанционного управления, только выключатель, но у нас не было с этим проблем, так как с включенным кондиционером и вентилятором было очень прохладно.
Наша кровать тоже была очень удобной, одна из лучших, на которых я когда-либо спала.
Я бы определенно остановилась здесь снова, это удобное место для путешествий и отличный номер за свою цену.

Персонал отеля очень любезный. Мы останавливались здесь дважды, оба раза бронировали в последнюю минуту, и они были очень отзывчивы.
Номера хорошие и чистые. Предоставляется молоко и туалетные принадлежности.
Номера немного устаревшие. В номере 18 телевизор постоянно выключался. Цена немного завышена для таких номеров.
Бассейн хороший, он открыт с 6:30 до 22:00.
Офис открыт с 9:00 до 20:00 ежедневно, на территории есть бесплатная парковка.
Рядом много магазинов!

Приходилось каждый день просить полотенца, номер никогда не убирали, даже несмотря на табличку на двери. Каждый день приходилось ходить к ним за полотенцами, мылом и шампунем, мусор никогда не выносили, приходилось все делать самому. Если вы одиноки и вам все равно, пара вы или семья, не останавливайтесь здесь. Теперь они не вернули мне залог, заявив, что им пришлось дважды менять простыни и выносить мусор. Очень недоволен. Booking. Com – это не очень хорошо, они больше похожи на мошенников. Я подам официальную жалобу.

Мы прекрасно провели здесь ночь. В отеле было безупречно чисто, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, даже помогли нам с поздним заселением, что очень облегчило задачу после долгого дня в дороге. В нашем номере было тихо, новые кровати были невероятно удобными, и это место идеально подошло для остановки нашей семьи. Напор воды в душе был невероятным! Мы предъявляем высокие требования к мотелям после того, как сами управляли 4-звёздочным отелем с безупречными стандартами уборки. В целом, у нас остались исключительно положительные впечатления, и, похоже, прочитанные ранее отзывы не соответствуют действительности. Очень рады, что остановились! Бассейн выглядит фантастически, но у нас не было времени им воспользоваться. Спасибо за отличный отдых.

Прекрасно. В первую ночь нас не смутила протечка возле туалета, так как нам дали дополнительные полотенца, чтобы впитывать воду, чтобы не брызгаться в туалете. Остался еще на одну ночь. Я поменял простыни в номере, так как менеджер убирался в номерах, должно быть, не хватало персонала. На следующий день нас разместили в другом, более дешевом номере на ночь… Опять была протечка возле туалета. Принесли еще полотенец, и мы сообщили об этом менеджеру. Мы остались там на эту ночь и остались еще на одну ночь, поэтому я вывесил все мокрые полотенца и коврики у двери и попросил менеджера принести чистые простыни, полотенца и т. Д. А также чтобы номер убрали и обслужили. Он согласился. Пошел в спа-салон. НЕ БЫЛО УБРАНО, вокруг спа-салона было грязно. Я не доволен, поэтому мне пришлось убрать его, прежде чем я смог им воспользоваться. Вернулся в 7:30 вечера, ожидая, что номер уберут, так как у меня была табличка «ПОЖАЛУЙСТА, УБЕРИТЕ НОМЕР»… За дверью. Они забрали мокрые полотенца, но не заменили их и не убрали номер, заплатив полную стоимость… но очень тихо и звукоизолированно.

Мы останавливались здесь в прошлом году, и всё было замечательно, я тогда оставил отличный отзыв. Однако в этом году, по-моему, ситуация ухудшилась. В нашем первом номере кондиционер и отопление вообще не работали. Менеджер поменял нам номер, когда понял, что я говорю правду, и не смог его заставить работать. Дверь душевой кабины с трудом открывалась и закрывалась и почти сходила с рельс. Мне кажется, что руководство и общее управление мотелем ухудшились.

Я забронировал билет на Голд-Костский марафон, но они не смогли найти мою бронь.
Отправил им письмо со всеми подробностями. Затем они заявили, что это поддельное письмо, отправили им квитанцию ​​на 300 долларов, списанных с моего счёта, и вообще никакого общения, никаких извинений. Не отдавайте им свои деньги.

Очень устаревший, но чистый, и кровать была супер удобной. Мы забрали ключ рано и вернулись около 6 вечера? В холодильнике нет молока, кондиционер выключен… большинство вещей были устаревшими, но чистыми и неповрежденными. Никаких бокалов для вина! Нет, я бы не остановился там снова. Ресепшн закрывается в 4.30.

Очень разочарован — очень старый и уставший.
Вентилятор не работал, несколько лампочек не работали, кран в ванной постоянно течет, ванная комната пахнет и кажется грязной.
Веб-сайт не вызывает доверия — держитесь подальше.
За такую ​​цену можно найти гораздо лучшее!

Ужасное обслуживание клиентов! Владелец — высокомерный и ужасный человек. Я забронировал номер на 1 ночь (оплатив полную стоимость в размере 220 долларов), так как мой сын играл в футбол недалеко от этого мотеля. Однако бронирование было отменено из-за дождя. Я немедленно позвонил, чтобы узнать, могу ли я изменить даты или получить возврат денег. Меня встретил владелец, который вел себя агрессивно, говоря: «ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА». Я попытался объяснить ситуацию и умолял: «Если я могу изменить даты, так как у меня будет еще одна игра на следующих выходных», все еще «Нет». Высокомерие владельца было ужасающим. Не имейте дела с этим человеком или runaway bay motor inn!

Довольно просторный и чистый номер, но парень, который меня регистрировал, сказал, что кондиционер был довольно заезженным. Я вообще не мог видеть в своем номере. В холодильнике не было молока (даже длительного хранения), а лестница была очень скользкой, когда намокала. Довольно разочаровывающая вещь, которую я мог найти в этом месте. Возможно, остановился бы там снова.

Заявление, прочитанное в приложении для бронирования, предполагающее, что Runaway Bay Motor Inn имеет 4 звезды, несомненно, было самооценкой. Недвижимость давно уже не новая и свежая, и для этого региона мы ожидаем разумного размещения.
Возможно, сейчас не сезон, но, безусловно, любая недвижимость должна быть в лучшем случае или находиться в состоянии постоянного ремонта — Motor Inns изнашиваются — и Runway Bay Motor Inn на удивление нелюбим.
В холодильнике не было молока, а два символических полотенца были, в лучшем случае, хорошо выстираны, но не заменены на нашу вторую ночь. Вы работаете весь день; вам нужно приличное полотенце для душа. Напор горячей воды был нормальным, но тогда недвижимость была забронирована очень слабо.
Номер был пресным, сад снаружи неухоженным, и хотя погода не позволяла расслабиться у бассейна, поскольку это был не сезон, место нужно было убрать.
В ванной комнате грязь и подозрительная затирка…
Дизайн необычный, без модернизма, и даже символический USB-порт — дешевый в Bunnings и мог бы помочь гостям.
Странное расположение микроволновки. Свет отражается на зеркало в спальне, и свечение не дает вам уснуть. В полусне вам приходится вставать с кровати, чтобы найти, какую вилку выключить или вытащить. Нехорошо. Все электрические вилки немного странные.

Исключительно грубый персонал! До такой степени, что это было действительно шокирующим!
Не владейте отелем и не работайте с людьми с таким отношением. Я понимаю, что у людей бывают плохие дни, но каждое взаимодействие от начала до конца (в течение нескольких взаимодействий, в несколько разных дней) было удручающим и весьма расстраивающим.
Потребовалось много времени, чтобы вернуть мой депозит, казалось, что я даже не верну его (без каких-либо причин для этого), путаница с бронированием и даже отдаленно не хотел помочь.
Действительно не рекомендовал бы оставаться здесь.
Выберите одно из многих других мест поблизости.
Так грубо!

Моя мама (85 лет) и я остановились в мотеле Runaway Bay Motor Inn в марте 2025 года. Не оставайтесь здесь — отношение воняет. Удобные кровати, полезная кухня. Но: место вонючее, в плохом состоянии. Есть три напоминания о ежедневном обслуживании, но ежедневное обслуживание не предусмотрено. Когда мы вежливо попросили об услуге, учитывая, что мы платили 200 долларов за ночь, они попросили нас уйти. Мы этого не сделали, поскольку знали, что не вернем деньги. Моей пожилой маме пришлось принять холодный душ, а телевизор глючил. Я немного послабил период после циклона «Альфред»; но воняет отношение владельцев/менеджеров. Дайте им промах. Посетители Голд-Коста заслуживают лучшего.

Был только там, забрал друга, но номера были совсем неплохие.

Я пошел, чтобы зарегистрироваться в двух номерах, которые я забронировал, она собиралась взять депозит в размере 400 долларов, а затем направилась в заднюю комнату, вернулась и сказала, что номера недоступны из-за «сантехнических работ».
Даже не позвонили, чтобы предупредить меня, и она была очень груба, как только я вошел в дверь.
Крайне грубое обслуживание.