Mantra Hervey Bay

Номера очень устаревшие. Чистые, но обветшалые. Если вы не останавливаетесь на 8 ночей и более, номера не убираются. При проживании от 8 ночей уборка проводится в середине срока.
Очень удобный доступ к пристани для яхт — огромный плюс для моего пребывания.
При заезде меня встретили на ресепшене приятно и радушно.
Бассейн выглядит прекрасно, но из-за погоды им не пользовались во время моего пребывания.

Отель был очень чистым, тихим и ухоженным. Персонал был дружелюбным, и в целом мое пребывание было комфортным. Единственный недостаток — очень мало ресторанов в шаговой доступности, а сам отель предлагает ограниченный выбор заведений общественного питания. В остальном, это приятное место для проживания, если вы посещаете Херви-Бей.

При бронировании я выбирала между Oaks и Mantra. Я решила выбрать Mantra, так как он находился очень близко к месту встречи для нашей однодневной экскурсии в К'гари, и к тому же был намного дешевле. При заселении взимается залог в размере 200 долларов, который возвращается в течение 24 часов.
Во время общения с персоналом я чувствовала себя обузой для мужчин, однако все сотрудницы были очень любезны.
Номер был… простым, не совсем таким, каким я ожидала его увидеть, остановившись в других отелях сети Mantra. В ванной комнате висели таблички, предупреждающие о том, что при выходе пара сработает пожарная сигнализация… почему бы просто не поставить вытяжной вентилятор? Из-за этого в номере также появился запах сырости. Мои дети даже не хотели пользоваться душем, опасаясь, что это вызовет срабатывание пожарной сигнализации во всем здании, но в итоге мы справились. Также были таблички о приготовлении пищи и использовании тостера — дым мог вызвать срабатывание сигнализации, и за это нам могли бы выставить штраф.
В номере были стиральная машина и сушилка, но сушилка не работала. Я бы упомянула об этом при выезде, если бы меня спросили, как прошло мое пребывание.
Ворота к бассейну были сломаны, и, судя по другим отзывам, они сломаны уже давно. Хотя ходить вокруг здания, чтобы попасть к бассейну, было неудобно, это, вероятно, очень раздражало других жильцов номеров на первом этаже, мимо которых приходилось проходить всем.

Апартаменты средние. Нет мисок для подачи еды, салаты нужно готовить в кастрюле, так как мисок нет. Уборка номеров не производится, если вы останавливаетесь менее чем на 8 ночей. Вам предоставляют по 2 единицы всего на 8 дней? 2 пакетика моющего средства для посудомоечной машины, 2 моющих средства для стиральной машины. Без обслуживания между днями. Ворота к бассейну были сломаны, из-за чего приходилось обходить кварталы, чтобы попасть в бассейн. Мы попросили отложить выезд, так как это был приз на их колесе удачи для новых членов, но нам сказали, что мы не можем этого сделать. Расположение хорошее, но отель устаревший, изношенный и обветшалый. Это было разочарованием, учитывая, сколько вы платите за проживание здесь. В следующий раз, когда будем в Херви-Бей, попробуем другую компанию.

Прекрасное место для проживания, куда мы с удовольствием вернулись бы снова.
Нам очень понравилось наше пребывание в Mantra Hervey Bay.
Расположение с видом на гавань просто превосходное, открываются прекрасные виды и царит расслабляющая прибрежная атмосфера. Просыпаться каждое утро с видом на гавань было одним из самых ярких моментов нашего визита.
Персонал был превосходен на протяжении всего нашего пребывания — дружелюбный, профессиональный, гостеприимный и всегда готовый помочь с улыбкой. Их внимание к комфорту гостей заставило нас почувствовать себя ценными и окруженными заботой.
Из нашего номера открывался фантастический вид на гавань, создавая идеальное место для отдыха и наблюдения за прибывающими и отбывающими лодками. Номера комфортабельные, ухоженные и идеально расположены для того, чтобы насладиться всем, что может предложить район марины.
Еще одно важное преимущество — близость к яхт-клубу Hervey Bay, который находится всего в нескольких минутах ходьбы. Это делает его невероятно удобным для посещения отличных ресторанов, развлечений, ресторанов на набережной и круизов без необходимости ехать на машине.
Всем, кто посещает Херви-Бей, мы настоятельно рекомендуем Mantra Hervey Bay. Благодаря превосходному расположению, замечательному персоналу, прекрасному виду на гавань и удобному доступу к ресторанам и развлечениям, это место идеально подходит для спокойного отдыха.

Нас тепло встретил персонал. Нам предоставили номер на первом этаже с прекрасным видом на пристань. Номер был комфортабельным и чистым. Изначально мы написали электронное письмо с просьбой предоставить номер подальше от лифтов. Наш номер оказался прямо напротив лифта. К счастью, лифт в этом шестиэтажном здании сломан, и, судя по всему, это продолжается уже довольно давно. К тому же, ограждение бассейна, из-за которого гостям приходится обходить здание, чтобы попасть в бассейн, расположенный прямо перед лобби, тоже не работает. К сожалению, на балконе наверху и на террасе по соседству курили другие гости.

Прекрасный персонал, великолепный вид на пристань. Если вы не знаете Херви-Бей, то пристань находится не «в городе», а сбоку, не на набережной, как во многих других отелях, где постоянно проезжают машины. Именно поэтому мы выбрали этот отель, здесь намного тише. Отличное зеленое пространство, если вы путешествуете с собакой-поводырем, но двери тяжелые, мне было тяжело.

Хорошо, что номер был просторный, с прекрасным видом с балкона. В номере было темно даже после включения света. Кондиционер находился в гостиной, но далеко от кровати. Было очень жарко, и мы не могли спать, так как рядом с кроватью не было ни вентилятора, ни кондиционера. Одеяло было очень грязным… не уверен, стирали ли его когда-нибудь… в номере не было инструкции, как позвонить на ресепшн или как подключить телевизор к телефону, чтобы посмотреть Netflix или YouTube. Мы могли только делиться экраном телефона, что совсем не подходит для просмотра на телевизоре. В целом, оценка 40 из 100.

У нас был прекрасный номер, великолепный вид и доступ к замечательному бассейну. До яхт-клуба и множества ресторанов можно легко дойти пешком. Единственным недостатком были неработающие лифты, но персонал позаботился о том, чтобы не подниматься слишком высоко, поэтому нам приходилось подниматься всего по двум лестничным пролетам.

Отель Mantra Hervey Bay – невероятно тихое и спокойное место для отдыха, расположенное на берегу пристани, где можно по-настоящему отдохнуть от суеты. Вся территория отеля идеально чистая, с приятным свежим запахом, а вид на пристань Уранган просто потрясающий, как днем, так и ночью. Тихое место: расположен прямо на пристани Уранган, вдали от движения транспорта и толпы, поэтому здесь всегда тихо и спокойно. Из окон открывается вид на знаменитые спокойные воды залива Херви-Бей, что действительно добавляет непринужденности и умиротворения. Безупречная чистота: номера и апартаменты ухоженные, современные и очень чистые, а персонал явно гордится своей чистотой и порядком. Весь курорт, от коридоров до бассейнов, выглядит свежим и ухоженным, что делает отдых комфортным и беззаботным. Вид на пристань и воду: с каждого балкона открывается вид либо на пристань, либо на территорию курорта, а многие выходят прямо на лодки и воду, создавая ощущение настоящего прибрежного отдыха. Наблюдение за мачтами и лодками в пристани, особенно на закате, – это незабываемое зрелище, и даже просто сидеть на балконе – настоящее удовольствие. Общее впечатление: Благодаря своему расположению на берегу, спокойной атмосфере и идеально чистым номерам со свежим ароматом, отель Mantra Hervey Bay идеально подходит для тех, кто хочет по-настоящему расслабиться.

Мы останавливались на три ночи, чтобы осмотреть Херви-Бей. Отель Mantra расположен в отличном месте, с видом на К'гари (остров Фрейзер). Номера были отличного качества и с большим количеством удобств (прачечная, спа, кухня, кондиционер). Единственным недостатком был прямой вид на К'гари, из-за которого нас заставало палить утреннее солнце: веранду можно было бы накрыть навесом или чем-то подобным, так как на улице было слишком жарко даже в 6 утра. Кроме того, охраняемая парковка была немного ограничена, но была дополнительная неохраняемая парковка.

В целом, нам понравилось наше пребывание. С балкона открывался прекрасный вид на пристань. Номер был чистым, но общее впечатление от курорта немного потрепанное. Персонал был дружелюбным и услужливым. За охраняемыми воротами не хватало парковочных мест для всех гостей.

Просторная квартира с видом на море и небольшим балконом. Удобная кровать и диван-кровать. Удобное расположение для морских прогулок. Однако квартира немного устарела, а прилегающие к ней территории находятся в плохом состоянии. Лично мне ковровое покрытие не очень понравилось.

Расположение:
Отличное расположение с легким доступом к близлежащим достопримечательностям.
Услуги в номере:
Не ожидайте уборки номера или смены полотенец во время вашего пребывания. За все 3 дня моего пребывания уборка и смена полотенец не производились.
Развлечения поблизости:
Наблюдение за китами.
Рядом находится яхт-клуб — хорошее место для семейного ужина и напитков.
Важно — Вопросы, касающиеся залога:
Обратите внимание на правила взимания залога в этом отеле. Гости обязаны оставлять номер в том же состоянии, в котором он был найден. Даже если вы уберете номер, правильно выбросите мусор в мусорные ведра или пакеты и аккуратно оставите посуду в сушилке, это все равно может быть расценено как «чрезмерная уборка» и списано с вашего залога.
В большинстве отелей это считается стандартной уборкой и включено в стоимость бронирования; однако, похоже, в этом отеле залог удерживается именно по этой причине.
В целом:
Хотя расположение отличное, отсутствие обслуживания номеров и вызывающие опасения правила взимания залога значительно ухудшают общее впечатление.

Место прекрасное, и персонал был очень дружелюбным, однако мы обнаружили мусор, заваленный под диван предыдущими гостями. Нам пришлось выехать и проветрить номер по прибытии, так как от него сильно пахло плесенью. У смарт-телевизора также не было доступа в интернет, и он не был совместим с Wi-Fi, предоставляемым отелем. Все тяжелые деревянные двери очень громко хлопали, будя нас несколько раз за ночь. В целом, мы немного разочарованы.

Отличное расположение на пристани, внизу рестораны, и недалеко от местного яхт-клуба, где можно развлечься.
По прибытии персонал на ресепшене был не самым приветливым (мы бронировали номер не напрямую у них). Из-за этого было сложно найти наш номер, не говоря уже о поиске лучшего места для парковки.
Из номера на 5-м этаже открывался хороший вид на бассейн и пристань. Сам номер был устаревшим, со старой мебелью, а грязный балкон не слишком привлекал.
В ванной комнате во время душа сильно парит, и большие таблички повсюду, предупреждающие о том, что пар может вызвать срабатывание пожарной сигнализации, не внушали доверия. В ванной комнате отсутствовала вентиляция, поэтому зеркала запотевали, а стены капали водой после короткого горячего душа. Держать дверь закрытой, пока пар не рассеется, неудобно, и приходится пользоваться зеркалом в спальне, чтобы привести себя в порядок после душа.
Тренажерный зал внизу неудобно маленький. Если вам нравится потеть в стеклянной комнате с незнакомцами, это место для вас. Если вам удастся попасть туда, пока он открыт.
Бассейн хороший, есть номера с прямым выходом на него с балкона, что в лучшие времена было бы большим плюсом.
Плюс в том, что вокруг много станций для дезинфекции рук, которые постоянно заняты.
В целом, если вам нужно недорогое жилье в марине, недалеко от местного яхт-клуба и с хорошим видом, это может вам подойти.
Было бы здорово увидеть это место обновленным и отремонтированным, чтобы раскрыть его полный потенциал.

Мы останавливались в этом отеле около 5 раз и являемся серебряными членами программы Accor, поэтому были удивлены, что нам, похоже, достался худший номер в отеле. Сильно мерцала подсветка в ванной, самый громкий мини-холодильник, который я когда-либо видела, приходилось спать в берушах. Крошечный балкон, и все выглядит очень обветшалым и запущенным. Похоже, они не ведут историю гостей, так как нас ни разу не приветствовали на ресепшене. Отличное расположение, но мы больше там останавливаться не будем.