Summer House Cairns

Прекрасная социальная атмосфера: Здесь очень легко познакомиться с людьми. Независимо от того, отдыхаете ли вы у бассейна или проводите время в общих зонах, атмосфера здесь очень дружелюбная и гостеприимная как для одиночных путешественников, так и для групп.
Фантастические удобства: Бассейн в курортном стиле идеально подходит для спасения от тропической жары, а открытые пространства отлично подходят для отдыха после дня, проведенного за исследованием Большого Барьерного рифа.
Дружелюбный и отзывчивый персонал: Команда делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Они всегда готовы поделиться местными советами, рекомендациями по экскурсиям и информацией о мероприятиях.
Комфортное проживание: Номера и удобства чистые, ухоженные и спроектированы с учетом потребностей бэкпекеров (много розеток, хорошее место для хранения вещей и удобные кровати! ).
Бесплатный трансфер: Бесплатный трансфер до центра города делает передвижение по городу очень удобным и беззаботным.

Мне очень понравилось это место! Я останавливалась здесь на 2 недели, работая и путешествуя по Кэрнсу, и всё это время встречала только замечательных людей! Потрясающая тропическая атмосфера, пальмы, песок и бассейн – хостел гораздо более спокойный по сравнению с другими местами в городе.
Бассейн и сад очень расслабляющие, персонал очень добрый и дружелюбный.
Были проблемы с горячей водой, но в итоге это исправили.
Персонал бара тоже дружелюбный и добрый, и у них почти каждый вечер проводятся интересные мероприятия, такие как соревнования по бильярду и пивному понгу, а также утренние занятия йогой и пилатесом для тех, кто заботится о своём здоровье. Огромная благодарность шеф-повару, который готовит довольно неплохую еду для бара хостела.
Кухня была чистая, но довольно маленькая и тесная, но на момент моего отъезда они проводили модернизацию.
Что мне понравилось:
— Недорогие напитки в баре: 8 долларов за кувшин пива в счастливый час, 5 долларов за замороженные коктейли постоянно.
— Хорошая еда и меняющееся меню для мероприятий.
— Хороший напор воды в душе.
— Чистые ванные комнаты.
— Кондиционеры в общих номерах.
— Хорошие торговые автоматы.
— Дружелюбный персонал.
— Бесплатный трансфер до центра города.
— Близость к паркам и набережной для утренних прогулок.
— Ночная охрана и замки с картами на дверях.
Снизила оценку на 4/5 из-за того, что дверная ручка была немного сломана, и ее было трудно открыть всем, а также из-за отсутствия горячей воды.

Сам хостел хорош для знакомства с людьми. Общие зоны приятные.
Что касается душевых и туалетов: чистота нуждается в улучшении. Нет горячей воды, и из-за большого количества людей пришлось долго ждать.
Комнаты тесные. Создается ощущение, будто находишься в тюрьме.
По прибытии администратор заставила нас ждать 30 минут, прежде чем выдать ключи от номера. Она отвечала на телефонные звонки прямо перед нами, короче говоря, не очень профессионально.

Избегайте этого хостела, если для вас важны чистота и базовое обслуживание клиентов.
Мое пребывание здесь было настоящим кошмаром. Четыре дня у нас не было горячей воды, и администрация проявила мало интереса к решению проблемы или даже к извинениям. Платить за проживание и не иметь возможности принять горячий душ почти неделю — это неприемлемо.
Чистота также была серьезной проблемой. Я лично видела тараканов в номере, и общие стандарты гигиены были намного ниже, чем я ожидала.
Общая кухня — это еще одна катастрофа. Еда регулярно пропадала из холодильников, и, несмотря на жалобы, ничего не предпринималось, чтобы это остановить. Гости не должны беспокоиться о краже своих продуктов.
Еще один момент, который меня обеспокоил, — это предложение гостям бесплатного напитка в баре в обмен на отзыв. Хотя каждый имеет право написать честный отзыв, подобные поощрения затрудняют оценку того, насколько репрезентативна общая оценка.
Вдобавок ко всему, правила чрезвычайно строгие, но администрация, похоже, не желает проявлять никакой гибкости или понимания, когда у гостей есть обоснованные претензии. Вместо того чтобы помочь, они часто вели себя грубо и пренебрежительно.
В целом, это был один из самых разочаровывающих опытов проживания в хостеле, и я никогда больше здесь не остановлюсь.

ПОЛНЫЙ КОШМАР — Мошенничество и отвратительные условия! Избегайте любой ценой! Я провел 8 ночей в Summer House Cairns, и это был катастрофический опыт от начала до конца.
Гигиена и удобства: 4 дня не было горячей воды. Хостел опасно переполнен (значительно превышает вместимость). Кухня постоянно забита сумками, царит хаос и часто заперта, поэтому круглосуточного доступа, как заявлено, нет. Туалеты отвратительные, кишат тараканами, и постоянно не хватает туалетной бумаги.
Персонал и конфиденциальность: Персонал вмешивается в ваши личные вещи (некоторые вещи даже пропали! ). Они также систематически кладут ваши мокрые полотенца, сушащиеся на вешалках, обратно на вашу кровать.
Мошенничество при выезде: Мы вышли из номера немного поздно. В 11:00 утра с моей карты автоматически списали 62 доллара без предупреждения, хотя стоимость номера составляла 30 долларов за ночь. Когда мы пришли на ресепшн в 12:00, трое сотрудников игнорировали нас 3 минуты, болтая между собой. Затем они заявили, что мы должны оплатить полную стоимость ночи по завышенной цене «из-за высокого спроса».
​Полное отсутствие профессионализма: Мы предложили доплатить за 2 дополнительных часа, но они отказались от переговоров, прикрываясь «правилами». Когда мы попросили показать эти правила, они заявили, что принтер сломан. Когда мы попросили показать их на компьютере, они сказали, что у них нет доступа и что менеджера нет на месте.
​Это место — абсолютный обман, антисанитария и нечестность персонала.

Я прекрасно провела время в хостеле Summer House в Кэрнсе! Честно говоря, я не могла и мечтать о лучшем опыте проживания в хостеле.
Общие зоны просто фантастические, они позволяют легко расслабиться, пообщаться и познакомиться с другими путешественниками. Персонал невероятно дружелюбный, гостеприимный и всегда рад помочь во всем, что вам нужно.
Удобства отличные: бассейн идеально подходит для того, чтобы освежиться в тропическую погоду, волейбольная площадка – отличное место для отдыха, и в течение недели организуется множество мероприятий. Мне также очень понравилось, что в одном месте есть бильярдный стол, занятия йогой, ресторан и бар!
Что действительно сделало мое пребывание особенным, так это люди, которых я встретила. Атмосфера настолько дружелюбная и располагающая к общению, что новые друзья заводятся сами собой. Я создала здесь незабываемые воспоминания.
Я бы порекомендовала Summer House всем, кто посещает Кэрнс!
Путешествуете ли вы в одиночку или с друзьями, это идеальное место для проживания. С нетерпением жду возможности вернуться!

Очень рекомендую этот хостел! Он очень большой, всегда переполнен, и атмосфера идеально подходит для тех, кто хочет пообщаться и завести новых друзей. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а Летисия была просто фантастической, очень внимательной ко всем нашим потребностям, всегда доступной и с такой добротой, что сразу чувствуешь себя комфортно. Мы отлично провели время!

Это лучший хостел, в котором я останавливался. Я побывал во многих хостелах на восточном побережье, и этот – лучший. Чистые номера, электричество у каждой кровати, много туалетов и душевых, их часто убирают. Бассейн потрясающий, большой, с хорошей температурой воды, можно бесплатно взять волейбольный мяч. Бар и еда великолепны, недорогие и очень приятные.
Можно бесплатно поиграть в бильярд, настольный теннис и воспользоваться велосипедом.
До центра Кэрнса немного далековато пешком, но каждый час курсирует бесплатный шаттл, и даже прогулка по набережной очень спокойная.
Если вы путешествуете через Кэрнс, это идеальное место для проживания.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в хостеле Summer House. В этом месте отличная атмосфера, и всё было очень комфортно во время моего пребывания.
Особенно хочу отметить потрясающее обслуживание Летиции на ресепшене. Она была невероятно добра, профессиональна и отзывчива с момента моего приезда. У меня возникло несколько проблем, и Летиция оперативно и с позитивным настроем и отличными навыками решения проблем справилась со всеми.
Благодаря её эффективности и заботе, всё было быстро улажено, и моё пребывание в хостеле стало ещё лучше. Я искренне благодарна ей за поддержку и за то, как она всё организовала.
Спасибо, Летиция, за то, что сделала моё пребывание таким позитивным. Я определенно рекомендую этот хостел!

Мои впечатления от пребывания в хостеле были потрясающими. Летисия на ресепшене с самого начала очень хорошо обо мне заботилась, всегда была добра, приветлива и создавала ощущение домашнего уюта. Хочу также отметить Фернанду, горничную, потому что благодаря ее преданности делу и усердной работе все было безупречно чисто. Замечательная команда!

Отличная атмосфера! Мне очень понравилось мое пребывание здесь в течение нескольких месяцев!
Это один из самых спокойных хостелов в Кэрнсе. Здесь отличная еженедельная программа, хороший бар, очень уютная кухня и зона для общения.
Есть трансфер, который ходит два раза в час и до поздней ночи довозит вас в центр города.
Я очень рекомендую этот хостел. Я прекрасно провел время в большой группе замечательных людей.

Отличный хостел, чистые номера! Вечером хостел организует множество мероприятий для знакомства с новыми людьми. Курсы сальсы, которые мы посещали и продолжаем посещать даже после переезда из хостела, очень классные и профессиональные! Спасибо Алисии и ее партнеру за обучение 😜 Нам очень понравилось, рекомендую приехать и насладиться этим вместе с нами! ❤️

Я провела в Summer House Cairns неделю, а потом продлила пребывание еще на неделю, потому что мне там было просто замечательно.
Персонал невероятно отзывчивый и гостеприимный, что действительно имеет значение.
Мероприятия очень интересные, и здесь здорово знакомиться с новыми людьми.
Мне особенно понравились занятия йогой и сальсой!
Такая прекрасная атмосфера, я определенно рекомендую остановиться здесь.

Мне очень понравилось пребывание в этом хостеле, и я определенно рекомендую его. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и всегда готов ответить на вопросы или дать полезные советы. Хостел хорошо организован, с удобными кроватями и хорошими общими зонами для отдыха и знакомства с другими путешественниками.

Нам очень понравилось пребывание в Summer House Cairns! Номера были очень чистыми, удобными и безопасными, а ванная комната (у нас была ванная комната в номере на 4 человека) тоже была чистой. Удобства были отличными, включая большую кухню и общую гостиную. И обслуживание было фантастическим — muchos gracias Javiera!
Из-за времени нашего пребывания мы не смогли воспользоваться трансфером, но это тоже большой плюс, так как хостел находится немного за пределами центра города.

Я прекрасно провел время в Summer House Cairns! Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Атмосфера была непринужденной и гостеприимной, идеально подходящей для новых знакомств. Номера были чистыми, бассейн был великолепным, а бесплатный трансфер делал всё очень удобным. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Лучший хостел, в котором я когда-либо останавливался. Потрясающие удобства, включая бар и бассейн с шезлонгами и гамаками. Предлагаются бесплатные поездки в город, прокат велосипедов и игры, такие как бильярд и настольный теннис. Всегда очень дружелюбная и общительная атмосфера, где всегда есть что-то интересное. Персонал тоже отзывчивый и дружелюбный. Очень стоит своих денег.