Ramada By Wyndham Cairns City Centre

Впервые останавливаюсь в этом отеле, и мне повезло получить модернизированный номер, отсюда и приличные 4 звезды. Увидев номера без ремонта, я понял, что если бы я остановился в каком-либо из них, то поставил бы 2 звезды.
Могу только поддержать предыдущие отзывы о превосходном обслуживании, особенно о менеджере Саре. Очень приветливая и всегда улыбающаяся. К сожалению, Сара на следующей неделе уезжает на другую работу, что будет очень жаль для всех будущих гостей.
Бассейн был закрыт во время строительных работ, что очень жаль, ведь было бы приятно отдохнуть у бассейна.
Остановился бы здесь снова, только если бы номер был модернизирован.

Район, в котором расположен отель, прекрасен. Что касается самого отеля, номер, конечно, старый, но большой. Больше всего меня разочаровало то, что за пять ночей я видел в номере целых шесть тараканов, так что сразу понятно, что здесь грязно. Я обратился к ресепшену, и там пообещали обработать номер, но на следующее утро тараканов всё равно нашли. В последнее утро, когда я пошёл в туалет, один из них упал с потолка, едва не задев меня.
Есть неплохой тренажёрный зал, если хотите поддерживать форму во время путешествий. Ничего особенного, но неплохой, если хотите быстро позаниматься. Правда, дверь в тренажёрный зал неисправна, поэтому нужно просить кого-нибудь из персонала, чтобы вас туда пустили.
В ресторане я ел всего два раза, оба раза на завтрак. Лично я бы посоветовал поесть вне дома. Еда не самая лучшая, и за несколько долларов можно позавтракать в другом месте, например, в Latte on the Lake. Я останавливался здесь только в рамках рабочей командировки, поэтому, хотя, полагаю, мне не следует слишком сильно жаловаться в этом свете, я бы сказал всем, кто рассматривает какое-либо место для проживания во время заслуженного отпуска, я бы определенно рекомендовал потратить немного больше денег и остановиться в более комфортабельном месте в этом районе.

Прочитав несколько отзывов, мы немного волновались о том, куда едем, но зря.
Это не пятизвёздочный отель, и цена это отражает. Однако номер, хоть и старый, был чистым, постельное бельё и полотенца были хорошими. Уборка производилась каждый день в течение трёх дней нашего пребывания, ванная комната была в порядке.
В отеле ведутся ремонтные работы, и бассейн не достроен (хотя, похоже, скоро будет готов).
Мы не пользовались рестораном, поэтому ничего сказать не можем, но расположение в нескольких минутах от порта – идеальное. Кроме того, в 5 минутах ходьбы находится прекрасная лагуна, где можно поплавать.
Сара на ресепшене – милая девушка, готовая ответить на все вопросы.
Мы ходили в The Reef с Reef Magic. Очень рекомендую.

В 10 минутах от порта, но аквариум находится совсем рядом. Номера и удобства немного старые, шумные и без звукоизоляции. Я слышу сигнализацию из соседнего номера, звуки двигающихся стульев и разговоры. Оконные жалюзи сделаны из дерева (не полностью блокируют, поэтому я чувствую себя некомфортно). Мне показалось, что персонал мужского пола нас не радушно встретил. Кстати, номера были заняты из-за школьных каникул. Хорошая уборка. Недорого.

Не могу не похвалить Сару из отеля Ramada в Кэрнсе. Она помогла мне разобраться со сложным бронированием с такой теплотой, терпением и профессионализмом. Благодаря ей всё было легко и приятно. Я также заметил, что она помогает другим гостям с таким же дружелюбием и готовностью помочь – для неё нет ничего невозможного. Сара действительно исключительная: тёплая, добрая и, очевидно, очень хорошо разбирается в своей работе. Она – настоящий ценный актив для команды Ramada!

Отель обветшалый, но номер всё ещё был комфортным. Персонал в отеле был дружелюбным, но не в ресторане. Завтрак был крайне скудным, пожалуй, худшим из всех, что я встречал в отелях. В целом, я бы остановился здесь снова, если бы у меня был тот же номер с кроватью размера «king-size».

Расположение просто потрясающее, особенно если вы часто отсутствуете и вам просто нужно где-то переночевать, то вам сюда. Мой номер недавно отремонтировали. Похоже, ремонт идёт, так как бассейн тоже ремонтировали. Номер был чистым и уютным — просторная ванная комната с большой душевой кабиной. На балконах есть удобные столики и стулья, чтобы посидеть и отдохнуть. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и молодой человек даже донёс мою сумку до лифта, так как нужно было преодолеть несколько ступенек — большое спасибо. Завтрак так себе, персонал угрюмый. Если хотите чего-то получше, рядом много местных кафе.

В этот незабываемый отпуск мы приехали в Кэрнс около полуночи, чтобы остановиться здесь на одну ночь. Согласно бронированию нашего турагента, наш номер должен был быть семейным номером класса люкс.
Отель – настоящая развалюха, разваливающаяся на части. Он напоминает мотель из фильма ужасов 60-х годов. Двухзвёздочный хостел для бэкпэкеров – это самое подходящее описание для этого места. Не понимаю, как кто-то может оставлять хорошие отзывы об этом отеле. Мы обязательно сообщим нашему турагенту в Великобритании, что не стоит бронировать этот отель.
На сайте отеля написано, что это тропический оазис! Это совсем не так!
Из плюсов – чистое постельное белье и хорошее расположение.

Я был разочарован проживанием. Здание отчаянно нуждается в ремонте. Гнилое дерево, дикие растения, растущие из трещин, и покраска фасада.
В нашем номере не было звукоизоляции, и в нём не было плотных штор. Если у вас не ловит Wi-Fi в номере, советую попробовать другой сигнал Wi-Fi. Во время нашего пребывания нам предоставили деревянные столовые приборы вместо металлических, которые обычно предоставляются. Не очень хорошо для 4-звёздочного отеля.
Расположение было приемлемым. Чуть больше чем в квартале от набережной, города и автовокзала. В следующий раз я бы выбрал другой вариант размещения.

Недавний ремонт номера: плохо оборудованная + разболтанная фурнитура, протечки в сантехнике. Обслуживание номеров: чашки и стаканы мылись в раковине, а не в посудомоечной машине. После мытья полов оставались лужи. Ресторан: грязные столы и полы. Еда плохого качества и её подача. Приготовленная еда в Baymarie's была холодной. Негигиенично. Пищевые отходы свалены на тележки в обеденной зоне. Персонал, похоже, не знал об этом или не был обучен соответствующим стандартам. Персонал одет неподобающим образом, например, был замечен несущим стопку мисок по голому телу.

Расположение отличное, номер приличного размера, но на этом все положительные моменты заканчиваются. Уборка была неудовлетворительной, и я видел одного и того же дохлого таракана в зоне мини-кухни в течение пяти дней. Пол и плинтусы в столовой были грязными, а балкон ни разу не подметали за все восемь дней моего пребывания. Завтрак был ужасным и не менялся совсем, стандартом были холодные яйца. Всё помещение нуждается в ремонте, а персоналу столовой стоит поучиться обслуживанию клиентов.

Не дайте себя обмануть!
Мотель отказался нести ответственность за наши проблемы, когда мы были там в июне.
При бронировании нам сказали, что бассейн есть, по прибытии нам сказали, что бассейн будет модернизирован с 18 ноября (предположительно, в прошлом году), но я не верю ни единому их слову.
Менеджер Сара не захотела помочь решить проблему и обвинила турагента. Они не взяли на себя никакой ответственности.
Нам сказали, что общественный бассейн находится всего в 10 минутах ходьбы, и что они предоставят пляжное полотенце!
Томас, первый менеджер, сначала согласился предоставить нам номер более высокого класса, но мы только что распаковали вещи и предложили поговорить с другим менеджером, Сарой, на следующий день. Сара не заинтересовалась и заявила, что это не их проблема.
На балконе не было стульев, пришлось тащить их из номера.
Уборщики работали отлично.
Туалетная бумага была в упаковках, рулонов, видимо, не было.
При входе на территорию мотеля необходимо надевать каски, так как после недавних повреждений часть крыши начала обрушиваться. Никаких знаков, указывающих на безопасную зону.
Всем потенциальным посетителям настоятельно рекомендуется держаться подальше!

Отличное место для деловых поездок. Рядом со всеми достопримечательностями города, удобно добираться. Номер очень чистый и прохладный. Наличие микроволновой печи в номере было несомненным плюсом. Прекрасный внутренний дворик, где можно посидеть и отдохнуть.

Когда я впервые вошёл, то сразу почувствовал, что это стройка.
Первый предложенный номер был отличным, довольно просторным, с большим балконом. Однако кондиционер работал так громко, что я никак не мог спать в номере, управление не работало. Я посоветовался с персоналом, но никакой помощи не последовало, и попросил другой номер.
Предложили гораздо меньший номер, как в мотеле, согласился на замену, хотя он меньше и без балкона. Войдя в номер, я заметил, что ставни на окнах не закрываются, что позволяло мне видеть улицу и заглядывать в комнату прохожим, особенно при свете. Персонал не проявил никакого сочувствия, не понял, в чём проблема с приватностью, так как штор не было, поэтому попросил простыню, чтобы скрыться от посторонних глаз.
Другие проблемы.
Плохой Wi-Fi.
В номере только жёлтый чай. Попросил английский завтрак или что-то подобное, на ресепшене предложили только жёлтый чай. Персонал опять же не помог.
Ремонт, бассейна нет, сказали, что можно взять полотенце и пойти в бассейн в форме лагуны в Кэрнсе. Расположение хорошее, но персоналу не помешало бы обучение, так как обслуживание клиентов у них очень посредственное.

Мне нравится этот отель, и недавний ремонт ванной комнаты делает его довольно симпатичным. Номера чистые, с прекрасным естественным освещением. Балконы просторные. Это просто приятное место. Тренажерный зал достаточно оборудован для гостиничного тренажерного зала.
Он был бы пятизвездочным, но информация о том, что бассейн находится на реконструкции, зарыта глубоко на веб-сайте, а не на целевой странице. Я нашел это немного нахальным. Также очень нахальным было то, что когда я спросил об этом, они сказали мне, что предоставляют альтернативу, а затем направили меня к ближайшему общественному бассейну.

Комната очень просторная. Хотя кондиционер имеет некоторые проблемы и не реагирует на пульт дистанционного управления, для компенсации этого недостатка имеется вентилятор. Звукоизоляция между комнатами хорошая, но звуки машин и птиц за дверью не могут быть заглушены. Освещение относительно тусклое, но его достаточно. Горячая вода поступает быстро. Ванна тоже очень хорошая, а противоскользящий дизайн очень продуман. Единственное, ванна немного высоковата, так что будьте осторожны, выходя из нее! Официант очень внимательный и может оставить ваш багаж на хранение. Его улыбка заставляет вас чувствовать себя комфортно. Самое главное, что расположение действительно хорошее. До порта и пляжа можно дойти пешком за 15 минут.

Жарко, нет бассейна, так что ложная реклама, кондиционер не выключался, даже если в комнате было холодно, как в Антарктике. Дыра в стене душа, комната выдает свой возраст. Не самый безопасный механизм блокировки двери, нет тарелок или мисок, если вы хотите позавтракать. Определенно стоило вложить немного больше денег.