Cairns Queens Court

Роскошная удобная кровать и прочные стены обеспечили превосходный ночной сон. Хороший напор воды в душе и множество удобств. Регистрация прошла быстро, а Нита при выезде была очень приятна в общении! Весь персонал по уборке номеров, с которым я общался, был приветлив и здоровался. Близость к аэропорту и центру города, в целом, отличный опыт проживания.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Отвратительные грязные номера.
Обслуживание ужасное.
Они не предоставляют то, что указано на их сайте.
Кухонная девушка была милой.
Остальной персонал и руководство грубые, агрессивные, не готовы помочь.
Мы уехали после первой ночи, когда не получили забронированный номер. Они не предоставили горячий завтрак, не было обслуживания номеров, ресторана, наборов для барбекю, грязно внутри и снаружи.
Крупный лысеющий рыжеволосый мужчина в очках вел себя угрожающе и агрессивно.
Он не назвал нам свою должность или имя, мы предполагаем, что это ночной менеджер или смотритель.
Смотреть на смотрителя было бы логично, если бы он представился и рассказал о ситуации в отеле.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Сходите в отель Harbourside на Эспланаде.
Я расстроена, что мне пришлось поставить 1 звезду, чтобы опубликовать этот отзыв!

Когда я приехал в 23:00, меня заперли в отеле! Я позвонил им за несколько часов до прибытия, и мне сказали, что я получу инструкции по заселению либо по СМС, либо, если сообщение не придет, позвоню по прибытии. Всё, что мне нужно было для заселения, – это код от сейфа с ключами.
Они не прислали СМС и не ответили на звонок, так что я застрял на улице без возможности попасть в отель. Если бы служба поддержки Expedia не переселила меня в другой отель, я бы спал на улице! На следующее утро они прислали мне следующее: «Примите извинения за перебои в телефонной связи прошлой ночью. Мы засчитали стоимость вашего проживания. Приносим извинения за любые доставленные неудобства»… Грамматические и орфографические ошибки и всё такое.

Останавливался на одну ночь и перебронировал на 3 ночи для обратного путешествия из Куктауна. Можно размещаться с домашними животными. Несмотря на то, что цена поднялась с 190 до 230 долларов, женщина, которая меня спрашивала, сказала, что скорректировала стоимость размещения с животными. Ну и ладно, Пэтчес теперь может спать со мной в кровати. А не в своей кровати на полу. Зона для завтрака тоже бонус.

Остерегайтесь администратора.
ОНА ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ЭТОГО ОТЕЛЯ И ДОЛЖНА БЫТЬ ПРИНУДИТЕЛЬНО УВОЛЬНЯТЬСЯ.
Меня вынудили уйти с помощью полиции.
Публичное выдворение, как преступника.
Мои водительские права истекли на один день во время переезда в новый номер.
Удерживайте мой залог и оплату проживания.
Живу там уже неделю без проблем. Отличный персонал, простое и немного казенное место.
ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ВАРИАНТА.
Я подошёл к стойке с широкой улыбкой и хорошими манерами.
Первое, что она сказала, было, цитирую: «О! Мы берём с вас залог в 200 долларов, прежде чем мы пойдём дальше».
Вот что она сказала. Первое предложение.
Весь этот инцидент был проявлением принуждения со стороны старшего сотрудника.
Она применила старую добрую фразу: «Ты кричишь, не кричи и не повышай на меня голос, иначе я вызову полицию».
Я работала в качестве руководителя в таких отелях, как One&Only, Accor, Holiday Inn и Ogden IFC.
Я была руководителем службы приема и размещения более десяти лет.
Я не была ни в одном отеле, где когнитивный диссонанс был бы основным правилом приветствия гостей.
Я считаю, что извинения и недельное проживание в отеле были бы более разумным решением.
Вместо поспешного осуждения и клеветы, которое я получила по электронной почте от владельца отеля, понятия не имея, что произошло на самом деле.
Хотите, я опубликую видеозапись инцидента, чтобы показать, как сотрудники полиции качали головами?

Мне очень понравилось это место. Двухместный номер (отдельный) с общей ванной комнатой был безупречно чистым, ванные комнаты чистыми, а душ просторным, с мылом. Бассейн был чистым, и общие зоны тоже. Завтрак за 10 австралийских долларов был довольно хорошим (тосты, масло, джем, блины, хлопья, молоко, йогурт и т. Д. ), но больше всего нам понравилась отзывчивость персонала. Мы останавливались всего на одну ночь, так как на следующий день вылетали в Сидней. Выезд в 10:00, а наш рейс в 17:45. Дружелюбные администраторы оставили все наши вещи на хранение и разрешили нам остаться в общих зонах до конца дня, чтобы мы могли дождаться вылета в аэропорт. Они были очень любезны и внимательны. Большое спасибо! Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Кэрнс.

Недалеко от города — 15–20 минут лёгкой ходьбы. Прачечная прямо через дорогу. Персонал очень дружелюбный. Наш бюджетный двухместный номер был чистым и очень компактным, но с хорошим холодильником и просторной душевой кабиной. Кондиционер тоже был хороший.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила, потому что это было ужасно. Он был прекрасен, пока я не вошла в номер. Холодильник был грязным и на нём была пушистая плесень. В ванной комнате стоял запах, а напор воды как в душе, так и в раковине был совсем плохим. Кондиционер тоже не работал. На стене была плесень, а шкафы были грязными. Я также видела много тараканов. На столе также была жевательная резинка. Единственным хорошим моментом было то, что здесь разрешалось держать домашних животных. Шкафы воняли протухшим/старым/испорченным молоком. На двери ванной также было немного крови. К вашему сведению, за 2 ночи это стоило 600 долларов. Фотографии, которые они предоставляют, и номера в реальности совершенно разные. Это просто отвратительно. Кровати придвинуты прямо к PowerPoint, поэтому для того, чтобы использовать PowerPoint, нужно полностью отодвинуть кровать от стены.

Когда мы изначально бронировали, мы знали, что бронируем из-за цены. Нам просто нужно было чистое и безопасное место, что, судя по фотографиям в интернете, и подтверждалось. Условия были далеко не самыми чистыми, и я решил проверить кровать. Рад, что сделал это (см. Фото). Обслуживание было отличным: они сразу же согласились с моими впечатлениями, когда я показал фотографии, и полностью вернули деньги на месте.
Из-за этого нам пришлось искать варианты размещения в последнюю минуту. Совершенно неприемлемо.

Я не был внутри, поэтому не могу оценить номер. Но поскольку рейс задержали, мне сказали, что если у меня возникнут проблемы с ключом, то звонить туда не нужно. Ответ спустится и поможет… Пустая трата времени, потому что никто не отвечает на звонки, даже на экстренный вызов. Мне 70, и я бродил по улицам в поисках жилья. С радостью меня приютили в Bay Village — прекрасное место и прекрасное обслуживание.
Так что, поверьте, не стоит этого делать.

Провели здесь 8 ночей. Расположение отличное, а цена очень разумная. Номер был чистым, уборка производилась ежедневно, а персонал – очень приветливым и отзывчивым. Мы немного волновались после прочтения отзывов, но Жанетт оказалась невероятно профессиональной и отзывчивой, и к ней, как и к остальным сотрудникам, претензий нет. Мы не брали завтрак, но если вы хотите, то, похоже, там был неплохой выбор хлопьев, фруктов и тостов, а также чай и кофе за 10 долларов с человека, что очень дёшево. Через дорогу есть хорошее кафе (The Goose), где можно заказать горячий завтрак. Расположение идеально подходит для знакомства с Кэрнсом и окрестностями. Они также забронируют для вас экскурсии и т. Д. Мы также обнаружили, что экскурсоводы с радостью заберут вас и отвезут обратно. Мы проводили время каждый день, а по вечерам гуляли по эспланаде и выбирали ресторан, где поесть.
Хороший бассейн и открытая площадка. Обязательно вернусь и рекомендую.

После долгого перелета в Кэрнс и целого дня в офисе я с нетерпением ждал возможности отключиться и немного отдохнуть перед возвращением домой на следующий день.
К сожалению, отель, в котором я обычно останавливаюсь, был переполнен, поэтому мне забронировали номер в Cairns Queens Court.
Я прибыл около 7 вечера и был встречен дружелюбным сотрудником на стойке регистрации, меня быстро зарегистрировали, и я отправился на поиски своего номера.
Чувства, которые я испытал, когда вошел в свой номер, по моему представлению, похожи на первую ночь в тюрьме (ладно, я шучу), но я вошел в комнату с толстыми кирпичными стенами, кроватью, которая была, безусловно, одной из самых неудобных, на которых я когда-либо спал, вонючей и очень старой ванной комнатой и очень шумным кондиционером.
Удобств в номере было, мягко говоря, недостаточно: не было стола, чтобы работать/есть, и не было утюга/гладильной доски.
Из-за того, что по прибытии я видел, как некоторые люди бродят по улицам и тусуются перед отелем, я решил, что лучше заказать еду на Uber и поесть в номере, чем выходить на поиски места для ужина.
Несколько раз за ночь, даже сквозь шум кондиционера, я слышал, как люди кричат ​​и дерутся в коридоре. После ужасной ночи (большую часть которой я провел на Trip Advisor, читая отзывы об этом отеле) я добрался до стойки регистрации вскоре после ее открытия в 7 утра и счастливо выехал.

Центральное расположение, просто райское местечко. В ванной комнате стоит сильный запах хлора, распространяющийся по всей маленькой комнате с шумным кондиционером, 100-летней ковровой плиткой и мебелью. На окне нет москитной сетки, поэтому свежий воздух, которым нужно дышать, остаётся снаружи. Постельное бельё влажные, матрас неприятно жёсткий с плесенью посередине.
В ванной комнате затапливает, когда принимаешь душ, и вода остаётся лужиной до утра (отсюда и переизбыток хлора).
В рекламе заявлена газовая плита с оплатой монетами, но ни тарелки, ни столовых приборов нигде нет. Придётся тащить багаж наверх 4 пролёта по лестнице, так как лифта нет. Хорошо, если вы приехали на велосипеде, как я… и припарковались почти рядом.
Если бы мой заезд не был в 7 вечера и на улице дождь, я бы выбрал другое место. Проснулся с ужасной головной болью от этого номера.
Спокойной ночи? Конечно, нет.
Конечно, двигайтесь дальше.
Судя по всему, здесь тоже живут постоянные жильцы.

О, я бы хотел сказать что-то получше, но номер был маленьким, матрас был очень твердым, а простыни были грубыми. Однако персонал был очень дружелюбным. Я, честно говоря, не могу рекомендовать это место или отель.

Как владелец бизнеса, который регулярно путешествует по Австралии, известный австралийский чемпион и страстный исследователь мира. Наша семья не чужда проживанию в отелях, поскольку это обычная часть нашего обычного образа жизни.
Мы никогда не сталкивались с более непрофессиональным администратором, чем Жанетт В МИРЕ.! Настолько, что ее поведение заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями, а мой муж, который темнокож, почувствовал себя неуютно с первой встречи с ней. Мы остановились в исключительно гостеприимном и дружелюбном отеле неподалеку (ОТЕЛЬ TROPIQ АБСОЛЮТНО НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ И ОДНО ИЗ ЛУЧШИХ МЕСТ, В КОТОРЫХ МЫ КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛИСЬ), в который мы всегда будем возвращаться после нашего разочаровывающего опыта с Жанетт этим утром. Я просмотрел отзывы о Queens Court и был готов поддержать их, имея непосредственный опыт в трудностях, присущих ведению бизнеса. САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА! так как Жанетт испортила нам впечатление, мы ВЫЕЗЖАЛИ НА 3 ДНЯ РАНЬШЕ и НИКОГДА НЕ ВЕРНЕМСЯ, пока она там.!
Я ХОЧУ, ЧТОБЫ ВЛАДЕЛЕЦ И РУКОВОДСТВО ЗНАЛИ, ЧТО ОСТАЛЬНЫЕ ИЗ ВАШЕЙ КОМАНДЫ ПЕРСОНАЛА УДИВИТЕЛЬНЫ! но один человек может оставить такой кислый привкус во рту.
Я НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ никому из моей семьи, друзей, танцевальной команды или профессионалов, пока она там работает.! Но с радостью вернусь, когда она уедет.!
Спасибо команде Queen's Court за то, что они старались сделать наше пребывание приятным, стыдно, что Жанетт оставила такой ужасный привкус во рту.

Хорошее место… недалеко от центра города. Прекрасный бассейн… жаль, что бар не работает. Номера стандартные, чистые и адекватные.

Ребята, я написал вам по электронной почте, чтобы попытаться разобраться в этом, но ответа не последовало, поэтому очевидно, что они не заботятся о своих клиентах.
Честно говоря, у нас был ужасный отдых, в нашей комнате был сломанный кондиционер, нам дали вентилятор. В комнате было очень жарко и сыро.
Вытяжной вентилятор в ванной определенно не работал, что только увеличивало влажность. Вся наша одежда была постоянно влажной, книга начала скручиваться, а на наушниках по утрам образовывалась роса.
В воскресенье мы прикрепили карточку служебного помещения к дверной ручке, надеясь, что простыни поменяют, но этого не произошло. Мусорное ведро поменяли, но старый мешок остался рядом с мусорным баком.
Это было очень ужасное пребывание, и это повлияло на наш отдых.