Novotel Brisbane South Bank

Отзыв будет очень критическим, поскольку мы заплатили почти 600 долларов за номер, который на момент нашего пребывания рекламировался за половину этой суммы. Немного контекста: нам удалось достать билеты на концерт Эда Ширана, и мы сразу же бросились искать отель в интернете. Неудивительно, что цены на номера были высокими, спрос и предложение, бла-бла-бла…
Мы приехали, и лобби было очень приятным, персонал был любезным, царила отличная атмосфера, мы были в восторге. Поднявшись в номер, мы были поражены, не от восторга, а от полного и абсолютного шока. Мы думали, что получим прекрасный, просторный, современный, захватывающий номер в городском отеле — современный, может быть, но это всё.
Крайне важный момент:
В ванной комнате были повсюду вьющиеся черные волосы — на раковине и в углах. Мы семья блондинок и рыжеволосых, поэтому это было очевидно. Как будто нам сделали стрижку прямо перед заселением. Честно говоря, это заставляет задуматься — если они не могут даже протереть раковину, что ещё они упускают? Действительно, начинаешь сомневаться, насколько чистыми на самом деле являются постельное белье и полотенца.
За 600 долларов даже завтрак "шведский стол" не был включен в цену!
Вид на парк был приятным, и расположение отличное, но на этом для нас все положительные моменты заканчиваются, что очень жаль, поскольку вначале все выглядело многообещающе. Если бы цена соответствовала качеству номера, это был бы отзыв на три звезды.

Мы прекрасно провели время в отеле Novotel South Bank, остановившись в номере с выходом к бассейну. Дети отлично отдохнули, бассейн был легкодоступен, а завтрак "шведский стол" был очень разнообразным. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и рынков выходного дня. Особенно мы оценили возможность раннего заселения. Большое спасибо замечательному персоналу!

В отеле было все необходимое, персонал был замечательный, а бассейн стал настоящим спасением в душный день. При заселении нам даже подарили маленькие мягкие игрушки для детей! Мы выбрали Novotel, потому что он находится недалеко от QGoma и Southbank — легко припарковать машину и прогуляться пешком. Завтрак "шведский стол" был великолепен. Обязательно выберем Novotel снова для наших поездок в Брисбен!

Я забронировала этот отель на две ночи с детьми. Проживание было комфортным. Отель расположен недалеко от Южного берега. Некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы, но некоторые — нет, что я понимаю. При бронировании я попросила улучшить номер, но мне отказали. После заселения, когда мы спокойно отдыхали на кровати, раздался стук в дверь. Один из сотрудников стоял у двери и просто вручил мне приветственную карточку. Я была в шоке 🙄? Разве её не следовало положить на стол или куда-то ещё до заселения? На второй день уборка номера не проводилась, и нам пришлось обратиться на ресепшн, так как нам нужны были полотенца. Горничная, которая принесла полотенца, выглядела расстроенной по какой-то причине. И наконец, когда мы вернулись с ужина в городе, номер был немного убран. Казалось, что уборку проводили в спешке. Кровати были плохо заправлены, грязные стаканы не были убраны, а крошки еды, которые я видела при заселении, всё ещё оставались на ковре. Завтрак "шведский стол" был хорошим, а персонал ресторана утром был дружелюбным и услужливым. Детям понравилось плавать в бассейне. В целом, пребывание было неплохим, но, честно говоря, я бы сюда не вернулся.

Прекрасное пребывание в отеле Novotel South Bank Brisbane.
У меня было фантастическое пребывание в отеле Novotel South Bank Brisbane. С момента заселения до выезда персонал был дружелюбным, профессиональным и искренне услужливым, благодаря чему я почувствовал себя желанным гостем с момента прибытия.
Номер был современным, безупречно чистым и очень комфортным, с отличными удобствами и прекрасным видом на Саут-Бэнк. Удобства в отеле были в хорошем состоянии, а общая атмосфера была расслабляющей и приятной.
Расположение превосходное.
Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую Novotel South Bank Brisbane всем, кто ищет комфорт, удобство и отличное обслуживание.

Вечером, после 23-часового путешествия, мы, войдя в отель, с самого первого момента почувствовали себя желанными гостями и окруженными вниманием.
Это продолжалось в течение следующих трех дней без каких-либо разочарований. Персонал всегда приветствовал нас улыбкой и дружелюбным словом – именно так и должно быть, чтобы чувствовать себя комфортно.
Номера были просторными и всегда чистыми.
Кухня также заслуживает отдельного упоминания: прекрасное меню с хорошим выбором различных блюд.

Я провёл здесь 5 ночей, и всё было просто замечательно: персонал на стойке регистрации был отзывчивым, номер был чистым и ухоженным, завтрак хороший… Удобств было достаточно (я почти не сижу в номере) … В этом отеле я чувствовал себя в безопасности. Что ж, он отлично справился со своей задачей — провести достаточно времени. Большего я не ожидаю, но хочу чистый, безопасный и отзывчивый отель, который сделает меня просто умницей.

Обслуживание всех сотрудников было просто превосходным. Завтрак «шведский стол» – один из лучших, в которых я когда-либо бывал. Кровати были самыми удобными из всех отелей, где мы отдыхали в Австралии 2, 5 недели. Недостаток – маленький номер и открытая ванная комната с раздвижной стеной, что не очень удобно для уединения. На фотографиях это не очень хорошо видно, и я был разочарован, обнаружив это.

Обслуживание в этом Novotel всегда было дружелюбным, а тренажерный зал в отеле South Bank больше, чем в большинстве отелей, в которых я останавливался. Если вы хотите потренироваться, тренажерный зал довольно приличного размера, и вы можете сделать несколько жимов от груди с отягощением, тягу к груди с отягощением или тягу к поясу с отягощением, или просто попрыгать на беговой дорожке. В тренажерном зале также есть полотенца. Еда в этом отеле фантастическая, 5 звезд шеф-повару, а завтрак и латте тоже были отличными. Но отель потерял 1 балл в этом отзыве, потому что моя кровать никогда не была заправлена ​​как следует, выглядело так, будто персонал просто натянул покрывало doona обратно на кровать, не расправив простыню на кровати. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый, а возможность хранения багажа также удобна, если вы выезжаете рано, но не уезжаете до полудня.

Это был, безусловно, самый приятный отель Novotel, в котором я когда-либо останавливался.
Во-первых, Тьен, которая нас регистрировала, была просто великолепна. Мы только что прилетели из Англии и были очень уставшими после перелета. Тьен лично подошла к бассейну, чтобы сообщить нам, что мы можем заселиться раньше, и что номер уже готов. Мы были в полном восторге, а её обслуживание было просто потрясающим.
Я выпила вкусный кофе в холле. Еду я не заказывала, но видела, что всё выглядит аппетитно.
Номера были очень чистыми и просторными, с хорошим бесшумным кондиционером и потрясающим видом на город и колесо обозрения South Bank.
Я бы без колебаний остановилась здесь снова, если бы когда-нибудь снова оказалась в Брисбене. 10/10, большое спасибо.

Мы остановились в полулюксе отеля Novotel Southbank на две ночи во время семейного отдыха. Здорово, что для моего сына есть диван-кровать, а для нас — кровать размера «king-size». Отель удобно расположен и находится в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Персонал был приветливым, а завтрак «шведский стол» отличался большим разнообразием блюд.

Отличный отель. Отличный ресторан и бар.
Детская площадка напротив в парке. Хорошие чистые номера.
Бассейном не пользовались, так как вода была довольно холодной. Вместо этого мы воспользовались общественным бассейном-лагуной на южном берегу, который был теплее.
Вкусный кофе и напитки.
Милый кекс и открытка на день рождения.
Удобное расположение.
Зона высадки и посадки.
Кухня работает до 21:00.
Выезд в 11:00.
Очень милый и приятный сюрприз – вручить детям сувенирные мягкие игрушки в конце пребывания.
Хорошие приветственные напитки All Accor и бонусные баллы.
Минусы: Парковка была заполнена, когда я приехала с двумя детьми ночью. Было очень сложно припарковаться на улице бесплатно до 7:00, затем 10 долларов за 3 часа, а затем пришлось переехать в конференц-центр за 35 долларов за 24 часа. Идти недалеко, но с уставшими детьми сложно.
В номерах нет открывающихся окон. После нескольких часов от этого начинает болеть голова. Очень нужно установить открывающиеся окна в номерах, но сейчас они не могут этого сделать, слишком поздно.
Не уверен, бездомные ли это или они не разбили лагерь в парке напротив отеля с палатками. Они никому не мешали, и это не вина отеля, но им не нравилось, когда ночью проходили мимо с уличной парковки.
20 минут от аэропорта.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я провёл просто чудесное пребывание в Novotel South Bank! Отель был безупречно чистым, стильным и расположен в идеальном месте — близко ко всему, но в то же время тихо и спокойно. Но самым ярким моментом моего пребывания стал превосходный сервис Кэти. Она сделала всё возможное, чтобы всё было идеально, от регистрации до выезда. Благодаря её тёплому, дружелюбному отношению и искренней заботе я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Спасибо, Кэти, за ваш исключительный сервис — вы — настоящая гордость команды Novotel! Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Брисбен.

Мы прекрасно провели время с ребёнком. Было приятно, что отель предлагал мороженое во время купания и воду в лобби, так что нам не пришлось её покупать. Расположение в районе Саут-Бэнк было идеальным — мы могли дойти пешком до основных достопримечательностей, а автобусная остановка была прямо напротив, что очень облегчало передвижение. Наш номер был напрямую связан с бассейном, что было удобно. И хотя в номер заполз таракан, персонал быстро и профессионально справился с ситуацией. Мы очень благодарны им за поддержку.

В отеле всё очень профессионально. Они очень чётко объясняют преимущества для участников программы, повышение категории номера по очень разумной цене, а на просьбы гостей реагируют очень быстро и внимательно. Еда в ресторане тоже превосходная, а многие фирменные блюда просто восхитительны! В целом, это был очень приятный опыт. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Брисбен в следующий раз.

Я останавливался в отеле Novotel S. Brisbane на неделю, чтобы посетить конференцию в Брисбенском выставочном и конгресс-центре. Отель удобно расположен недалеко от BCEC. Отель в хорошем состоянии, а персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничные очень вежливые и приятные. Номер достаточно просторный, все удобства работают. Другие удобства я не смог оценить. В целом, я доволен своим пребыванием и обязательно порекомендую его друзьям и семье.

Это очень хороший отель. Ресторан очень красивый и приятный. Завтрак очень разнообразный. Номера просторные, кровати очень удобные. Обслуживание клиентов хорошее. Проблема: дверь в ванную комнату стеклянная и открывается внутрь номера, что затрудняет проживание в одном номере.