Качество обслуживания, похоже, ухудшается, что очень расстраивает, ведь я останавливался в этом отеле много раз. К сожалению, думаю, этот визит мог стать последним.
Перед приездом я несколько раз пытался позвонить, чтобы забронировать парковку, но телефон просто звонил. Никто не отвечал. При регистрации мне сказали, что парковка недоступна, конференц-центр занят, и мне следует «попытать счастья» в Саутбанке. Нет ничего лучше, чем небольшая игра в поиски парковки перед мероприятием. После долгих поисков я наконец нашел место по выгодной цене в 78 долларов и помчался обратно в отель, чтобы подготовиться.
В спешке я подумал, что обслуживание номеров будет самым простым вариантом для ужина. К сожалению, телефон службы обслуживания номеров тоже постоянно звонил, а голосовая почта была переполнена. Очевидно, у всех была одна и та же идея. Так что ужина перед мероприятием не было.
Вернувшись около 10 вечера, довольно голодный, я обнаружил, что ресторан внизу закрыт, несмотря на то, что внутри сидели люди. Затем я узнал, что отель больше не предлагает обслуживание номеров после 9 вечера. Это выяснилось только после звонка на ресепшн, так как телефон службы доставки еды в номер по-прежнему перенаправлял звонки на постоянно переполненную голосовую почту.
На самом деле, мне повезло, что я позвонила на ресепшн, потому что они забыли добавить моего мужа в номер, несмотря на мою предварительную просьбу, а это означало, что он не смог бы получить ключ, когда приедет позже с другого мероприятия. Мелкие победы.
Ужин состоял из пачки чипсов. Затем я поняла, что в отеле также нет бесплатной воды, поэтому я выпила две очень маленькие и очень дорогие бутылки из мини-бара, прежде чем в конце концов сдаться и пить воду из-под крана. Поскольку после 21:00 нет доставки еды в номер, пить воду приходится делать самостоятельно.
После всего этого я решила отказаться от завтрака за 70 долларов с человека. Мне показалось, что я уже получила полноценный кулинарный опыт.
Справедливости ради, сам номер был чистым и аккуратным, а кровать удобной. Мне также подарили бесплатный будильник, который появился рано утром благодаря гостям, которые начали ходить по этажу с 5:30 утра. В качестве дополнительного бонуса, дверь в ванную комнату иногда сама открывалась после закрытия, что сэкономило мне деньги на бронировании экскурсии по местам с привидениями в другом месте.
Да, я понимаю, это проблемы развитых стран. Но при такой цене обычно именно мелочи имеют значение. К сожалению, большинство этих мелочей, похоже, исчезли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед приездом я несколько раз пытался позвонить, чтобы забронировать парковку, но телефон просто звонил. Никто не отвечал. При регистрации мне сказали, что парковка недоступна, конференц-центр занят, и мне следует «попытать счастья» в Саутбанке. Нет ничего лучше, чем небольшая игра в поиски парковки перед мероприятием. После долгих поисков я наконец нашел место по выгодной цене в 78 долларов и помчался обратно в отель, чтобы подготовиться.
В спешке я подумал, что обслуживание номеров будет самым простым вариантом для ужина. К сожалению, телефон службы обслуживания номеров тоже постоянно звонил, а голосовая почта была переполнена. Очевидно, у всех была одна и та же идея. Так что ужина перед мероприятием не было.
Вернувшись около 10 вечера, довольно голодный, я обнаружил, что ресторан внизу закрыт, несмотря на то, что внутри сидели люди. Затем я узнал, что отель больше не предлагает обслуживание номеров после 9 вечера. Это выяснилось только после звонка на ресепшн, так как телефон службы доставки еды в номер по-прежнему перенаправлял звонки на постоянно переполненную голосовую почту.
На самом деле, мне повезло, что я позвонила на ресепшн, потому что они забыли добавить моего мужа в номер, несмотря на мою предварительную просьбу, а это означало, что он не смог бы получить ключ, когда приедет позже с другого мероприятия. Мелкие победы.
Ужин состоял из пачки чипсов. Затем я поняла, что в отеле также нет бесплатной воды, поэтому я выпила две очень маленькие и очень дорогие бутылки из мини-бара, прежде чем в конце концов сдаться и пить воду из-под крана. Поскольку после 21:00 нет доставки еды в номер, пить воду приходится делать самостоятельно.
После всего этого я решила отказаться от завтрака за 70 долларов с человека. Мне показалось, что я уже получила полноценный кулинарный опыт.
Справедливости ради, сам номер был чистым и аккуратным, а кровать удобной. Мне также подарили бесплатный будильник, который появился рано утром благодаря гостям, которые начали ходить по этажу с 5:30 утра. В качестве дополнительного бонуса, дверь в ванную комнату иногда сама открывалась после закрытия, что сэкономило мне деньги на бронировании экскурсии по местам с привидениями в другом месте.
Да, я понимаю, это проблемы развитых стран. Но при такой цене обычно именно мелочи имеют значение. К сожалению, большинство этих мелочей, похоже, исчезли.