Hotel Indigo Brisbane City Centre by IHG

Начиная с бронирования и заканчивая приветственной регистрацией и экспресс-выпиской, все было просто превосходно и нисколько не разочаровало. На территории отеля каждую ночь доступна услуга парковщика за 36 долларов для владельцев инвалидных пропусков. Номера чистые и оформлены в историческом стиле. На территории отеля есть японский/австралийский ресторан, а также отдельный тематический бар и лаунж. Обслуживание номеров осуществляется из ресторана, качество потрясающее, цены сравнительно невысокие, хотя и с дополнительной платой в размере 5 долларов за номер. Завтрак в формате «шведский стол» отличается превосходным качеством и доступной ценой. Нам очень понравился вид на огни города, и мы не заметили никакого шума от транспорта. Поскольку мы пользовались услугами конференц-центра по медиации, расположенного прямо по соседству, Indigo полностью оправдал свою стоимость даже в дождливые дни. Я не могу выразить достаточную благодарность персоналу за потрясающее обслуживание и заботу, начиная от сотрудников при регистрации и выезде и заканчивая талантливыми и отзывчивыми сотрудниками ресторана, которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Настоятельно рекомендую как для людей с ограниченной подвижностью, так и для тех, кто передвигается самостоятельно, для персонала нет ничего невозможного. Жаль, что я не записал имена, чтобы лично упомянуть их в этом обзоре.

Прекрасно провели время в этом отеле! Расположение отличное — удобное, доступное и рядом со многими достопримечательностями и ресторанами. Он находится прямо в центре Брисбена, в 10 минутах ходьбы от Саутбанка.
Что действительно впечатлило, так это исключительное обслуживание со стороны персонала. Сотрудники, особенно Меган, были приветливы, внимательны и всегда готовы обеспечить комфортное пребывание. Номер был чистым, ухоженным и очень комфортным.
В целом, это был приятный и расслабляющий отдых, и я определенно порекомендую этот отель всем, кто посетит этот район. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

В целом, мне очень понравилось мое пребывание! Персонал был потрясающим — они были отзывчивыми, приятными, гостеприимными и чрезвычайно внимательными к нашим просьбам. Расположение было отличным для моей поездки — достаточно далеко от шума и суеты, но достаточно близко к центру города, чтобы передвигаться пешком. Я бы очень рекомендовала этот отель всем, чья главная цель посещения Брисбена — посещение мероприятия на стадионе Suncorp (15-20 минут неспешной прогулки). Интерьер был приятным, и удобства в отеле тоже были хорошими. Мне также очень понравился завтрак! Кровать была удобной, и мы не слышали шума извне отеля из нашего номера.
Единственное, на что стоит обратить внимание в двухместных номерах, это странная планировка ванной комнаты. В зависимости от того, с кем вы останавливаетесь и насколько комфортно вам в их присутствии, это может создать немного неловкую ситуацию, если в номере находятся другие люди, а вы хотите воспользоваться ванной. Мы с подругой придумали систему — тусовались в другом месте, пока другая пользовалась ванной, ха-ха.

Спасибо команде отеля Indigo за прекрасный 4-дневный отдых во время «Волшебного раунда» NRL!
Особая благодарность Фокси на ресепшене — она очень приветливая, веселая, забавная и просто замечательный человек :)
Процесс регистрации прошел быстро и легко — они даже подготовили оба наших номера к заселению за 5 часов до назначенного времени! Персонал на ресепшене, в ресторане и горничные были очень дружелюбны и чрезвычайно профессиональны. Нам понравился современный декор, и в отеле есть хорошие удобства (например, небольшой тренажерный зал, рабочие места, ресторан и бар и т. Д. ). Расположение отличное — примерно 20 минут на Uber от аэропорта, и мы передвигались по центру города пешком — нам не понадобился общественный транспорт или такси/Uber. Рядом много кафе и закусочных, но я бы очень рекомендовала завтрак в отеле!
Если я когда-нибудь снова окажусь в Брисбене, я с удовольствием остановлюсь здесь еще раз!

Мы остановились на одну ночь, чтобы посетить концерт в Саутбанке. Как только мы приехали, нас встретили очень радушно, и обслуживание было просто фантастическим. Нам сказали, что мы можем оставить машину внизу, пока будем ставить наши вещи, прежде чем отправиться на парковку за пределами отеля. Нам предложили поздний выезд и повышение категории номера, если мы захотим. Номер был небольшой, но очень чистый, а декор был просто потрясающим! Счастливый час в баре был замечательным. Мы не ужинали здесь, но завтрак на следующее утро был восхитительным. На выбор предлагался полный шведский стол, континентальный завтрак или завтрак по меню. Мы выбрали шведский стол. 38 долларов с человека, но это того стоило. Это отель в японском стиле, поэтому предлагаются лапша и овощи, а также западный завтрак. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель был чистым и опрятным. Утром я смог быстро позаниматься в их тренажерном зале. Тренажерный зал не самый лучший из гостиничных, но его было достаточно, чтобы зарядиться энергией и повысить пульс, так что я не почувствовал, что пропустил тренировку. Завтрак был просто потрясающим, еда была действительно вкусной. Самая приветливая администраторша, которую я когда-либо встречал, помогла нам, так как booking. Com неправильно оформил наше бронирование, и у нас не было номера, когда мы приехали. Она все уладила, успокоила нашу панику, и мы, сами того не заметив, прекрасно выспались. Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова.

Мне здесь безумно нравится. Привет, я здесь вторую неделю. Планирую остаться на 3 недели. Меган и Инна — потрясающие сотрудники, они не торопят, очень добрые, расположение отличное. Моя комната прекрасна. Воздух идеальный. Всё работает. Я только что вернулась с прогулки и прошла более 7000 шагов. Это безопасный район. Я не могу нахвалиться этим местом, когда вернусь в Брисбен. Поверьте, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Во время нашего автопутешествия из Сиднея в Кэрнс мы провели две ночи в отеле Hotel Indigo Brisbane City Centre (IHG) – и скажу так: Брисбен был великолепен… но, к сожалению, из-за отеля нам захотелось вернуться в машину раньше, чем планировалось. 😅🚗💨
Расположение? Просто фантастическое! 📍✅ Центр города идеален. Если вы хотите исследовать Брисбен пешком: просто находка. Кафе, центр города, все легкодоступно.
Но потом началась драма с парковкой… 🎭🅿️
Мы путешествовали на арендованном автомобиле, и у отеля есть партнерство с CARe Park, где гости могут парковаться по специальной цене. Звучит неплохо – пока не попробуешь на практике.
На ресепшене выдают четырехзначный код.
Проблема: с первой же попытки код не принимается. 🙃
А поскольку у нас были только SIM-карты с передачей данных (никаких телефонных звонков, никаких «быстрых звонков»), мне пришлось бежать обратно на ресепшн, как олимпийский спринтер, чтобы выяснить, почему мы не можем въехать на парковку. 🏃‍♂️💨
Результат: «Ой, извините – последняя цифра неверна».
Ладно, новый код, работает.
На следующий день: мы хотим поехать в заповедник коал… и не можем выехать. 😐🦘
Так что, еще один рывок на ресепшн, новый код.
И, к сожалению, это был не единичный случай, а повторяющаяся проблема:
Независимо от того, въезжали мы или выезжали – система каждый раз выдавала нам новое сообщение об ошибке. 🧩❌
В качестве компенсации они отменили плату за парковку.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Приветливый и отзывчивый персонал (помогли распечатать наш маршрут, оставить багаж на хранение, оперативно отвечали на все вопросы и замечания), хороший выбор блюд на завтрак, просторные номера. Обязательно остановимся здесь снова.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле по многим причинам, но персонал был главной из них. Все были дружелюбны, услужливы и, казалось, получали удовольствие от работы. Это бутик-отель, поэтому в нем нет всех удобств, которые есть в крупных сетевых отелях, но это может быть и плюсом. Номер хорошо спланирован, и в дизайне есть несколько продуманных решений для максимального использования пространства. Кровать жесткая, но не слишком, постельное белье и пушистые полотенца прекрасные. Напор воды в душе хороший, но не отличный, кофемашины в номере нет, но есть чайник. Завтрак был включен в стоимость, и он был очень хорошим, мы также ужинали в отеле вечером и получили от этого большое удовольствие. Бассейн расположен в соседнем отеле Voco, он небольшой, но это бассейн, если он вам нужен. Парковка – она не на территории отеля, но вполне приемлемая, и у нас была скидка в рамках пакета «Роскошный отдых», поэтому цена для центра города была очень выгодной. Я бы рекомендовал зарегистрироваться и оставить багаж в отеле, прежде чем ехать на парковку, и наоборот, когда уезжать. Это немного неудобно, но вполне осуществимо. Мы бы вернулись.

Мне пришлось сменить номер из-за проблемы в моем первоначальном номере, и Даниэль был невероятно добр и отзывчив на протяжении всего процесса.
Даже после переезда возникла проблема с телефоном в новом номере, поэтому я не мог получить звонок-будильник. Даниэль лично поднялся и постучал в мою дверь в назначенное время, за что я ему очень благодарен.
Хотя в отеле было несколько моментов, которые меня не совсем устроили, доброта и преданность Даниэля действительно компенсировали это. Он оставил очень позитивное впечатление и сделал мое пребывание намного лучше.

Хотя номер небольшой, планировка и дизайн интерьера очень хорошо используют пространство.
Однако стандарты уборки и обучение персонала явно нуждаются в значительном улучшении. Перед бронированием я читала отзывы, в которых упоминались проблемы с чистотой, и предполагала, что это могут быть единичные случаи, особенно учитывая, что это отель сети IHG. К сожалению, наше пребывание подтвердило эти опасения.
Номер был действительно грязным. На всех поверхностях, включая журнальный столик, туалетный столик и прикроватные тумбочки, были липкие следы от напитков. На диване и полу были крошки еды, повсюду пыль. Единственное, что, казалось, было должным образом заменено, это постельное белье и полотенца. В результате нам пришлось убирать номер самим по прибытии.
Честно говоря, это один из самых грязных отелей, в которых я когда-либо останавливалась.

К сожалению, я разочарована своим пребыванием. Мы останавливались здесь на прошлой неделе, 2 декабря и 3 декабря, по делам. Я выехала рано утром в четверг. Когда я вернулась домой, распаковала вещи, и моего прекрасного золотого браслета, который мой муж купил мне 15 лет назад, там не было. Я вспомнила, что он лежал на прикроватной тумбочке, поэтому позвонила и попросила горничную вернуть его. Мне сказали, что вернули только зеленое зарядное устройство. Забавно, но оба моих зарядных устройства были со мной. Это оставило очень неприятный осадок, так как я точно знаю, что оставила их. Хотя отель и прекрасный, я сообщу нашей компании о случившемся. Мы часто останавливаемся в этом отеле по работе, поэтому я уверена, что они свяжутся с нашим турагентом, чтобы найти другое место.

Мы приятно провели три ночи. Отель очень удобно расположен в центре города, недалеко от ботанического сада и практически прямо у реки.
Бар с видом на улицу сверху, интересные коктейли. Красиво оформленные номера, ухоженная территория, круглосуточная стойка регистрации, хороший бассейн в соседнем отеле с полотенцами.

Впервые останавливались в этом отеле. Приезжали с домашним животным, персонал был очень дружелюбным, а атмосфера – очень расслабляющей. Расположение в самом центре города. Идеальное расположение рядом с лучшими магазинами Брисбена. Если вы на машине, услуги парковщика отсутствуют, поэтому не рекомендую останавливаться здесь. Честно говоря, это хороший отель только для тех, кто прилетает и останавливается в городе. Парковка неудобная, и нам не понравилось, как мы получили машину после выезда из отеля. Также нет газонов для вашей собаки, придётся пройти несколько кварталов, чтобы отвести её в туалет. В целом, выходные были хорошими, но мы больше не вернёмся в этот отель.

Проживание на одну ночь.
Легкий доступ от железнодорожного вокзала Рома, если вы прибываете из аэропорта и на аэропоезде.
Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Предоставлена ​​карта Брисбена с рекомендациями.
Просторный номер, спальня и ванная комната разделены входом.
Отдельная душевая кабина и туалет.
Большая удобная кровать, хорошее место для хранения вещей и вешалки в номере.
Остановился бы здесь снова, когда буду в Брисбене.

К сожалению, чистота в этом отеле, похоже, не в приоритете. Полы во всем отеле не были пропылесосены, на полу были пятна, столик в ресторане не был протерт, а мой номер был очень пыльным… Извините, но это реальность моего опыта. Из положительного: персонал на стойке регистрации был очень приветлив.