Byron Bay Beachfront Apartments

Мы забронировали квартиру для семейного отдыха в декабре 2023 года и внесли залог в размере 2 тысяч долларов. Менее чем за четыре недели до нашего отпуска мы получили сообщение от менеджера о том, что наш отпуск был отменен, а залог возвращен, поскольку теперь владелец хочет использовать квартиру в период Рождества. Даже никаких предложений помочь нам найти альтернативное жилье. Просто предупреждение при бронировании отдыха в этих апартаментах.

Восхитительная, чистая квартира со множеством дополнительных мелочей. Небольшая прогулка по парку и вы на пляже. Рад, что они были готовы работать с нами, когда у нас возникла проблема. Хелен Давенпорт — наш контактный человек, и она профессионально сделала для нас все возможное. Спасибо, Хелен.

Расположение — это все, когда вы останавливаетесь в самом сердце Байрона. Это место дает вам тихий парковый пейзаж, короткую прогулку до всех событий и расположено достаточно далеко от дороги, чтобы ваше пребывание не прерывалось шумом. Руководство отеля твердо следит за мирной обстановкой, не допуская ночных вечеринок и посторонних гостей. 10 звезд от нас, так как его использовала наша команда, которая только что прошла через безумие работы над Splendor in the Mud 2022. Спасибо! Мы обязательно вернемся!

Даже не льстите Марку, называя его владельцем, он всего лишь менеджер, который ходит по территории в поисках следующей добычи, чтобы словесно отчитать своих так называемых гостей. Марк полностью испортил наш семейный праздник до такой степени, что мои дети были в ужасе от его поведения, постоянного преследования и наблюдения за каждым их движением, всегда готовые наброситься на них. Чувствовал себя как в тюрьме, если не сказать больше. Комната была тесной, темной, темной, вонючей, шумной, этот список можно продолжать. Я мог бы написать книгу обо всех негативах. Внимание: никогда не оставайтесь здесь!

Я никогда не был так вынужден написать такой негативный отзыв об этом месте. Никогда не бывавший в Байроне, я решил забронировать поездку для себя и своей семьи на рождественские каникулы. После такого долгого и непредсказуемого года нам просто нужно было уйти. После тщательного поиска я остановился на апартаментах Byron Bay Beachfront, так как они находились недалеко от пляжа и недалеко от центра города. Я забронировал номер на июнь 2021 года на пребывание в декабре 2021 года. Я забронировал номер через Booking. Com, однако мы позвонили, чтобы узнать подробнее о квартире, я поговорил с Марком, и именно вы предложили отменить мое бронирование через booking. Com, чтобы предложить мне «более выгодную сделку» и «сэкономить деньги». Мы должны были приехать на Рождество. По прибытии нас встретил Марк на стойке регистрации и сообщил, что в его системе нет бронирования. После 8 долгих часов вождения все, что нам хотелось, это распаковать вещи и расслабиться, а услышать, что у вас нет бронирования, было одновременно сбивающим с толку и очень расстраивающим, поскольку якобы именно вы организовали мое бронирование. Я показал ему, что деньги были вывезены и что это он сам помог мне с бронированием еще в июне 2021 года, поскольку у меня были журналы телефонных звонков и текстовые сообщения.

Я забронировал это место по рекомендации дочери, которая остановилась в январе 2021 года. Я забронировал номер с 3 спальнями для 5 взрослых. Комната была маленькая, одна ванная и вообще старая и нам было очень тесно. Марк, менеджер, никогда не думал обсуждать это со мной. Он был рад взять мои деньги в размере 4500 долларов США по 750 долларов США за ночь в полном объеме еще до того, как мы смогли увидеть комнату. Как только мы увидели комнату, я попросил Марка посмотреть, что он может сделать, чтобы все исправить, но он не хотел обсуждать какие-либо альтернативы, был очень груб и повесил трубку на меня и моего мужа. Когда мы указали на то, что у нас даже нет балкона, он сообщил, что лестничная клетка и кануны — это «балкон». Возле квартиры было 2 сиденья и журнальный столик, на которых явно не могли разместиться 5 взрослых. Также обратите внимание: вам не разрешается принимать посетителей в любое время во время вашего пребывания. Когда приехали наши друзья (пара средних лет), менеджер Марк посоветовал им покинуть территорию и пригрозил мне, что вызовет полицию, и я должен собрать свои вещи и уйти. Во время моего пребывания у нас также произошло отключение электричества — когда я позвонил менеджеру Марку, чтобы узнать, что происходит, Марк посоветовал мне самому позвонить в электротехническую компанию.
Я советую сначала осмотреть комнату и попросить T и C, прежде чем платить полную стоимость.