Capella Sydney

Я была в восторге от возможности остановиться в Capella Sydney после прошлогоднего 5-звездочного отеля Capella Hanoi. Мои ожидания не оправдались… с большим отрывом.
Бронировала через AMEX FHR на 3 ночи — начнем с хорошего: 5 звезд за номер — прекрасно оформлен, расположение в центре города тоже хорошее.
Плохое: Я молодая путешественница лет 30, и мне показалось, что персонал Capella относился ко мне иначе, чем к остальным гостям (в основном старше меня). Обслуживание в гостиной (уникальная концепция Capella, открытая ежедневно, где днем ​​подают кофе/чай, а вечером в счастливый час — коктейли и канапе) для меня отсутствовало — я была там дважды, и оба раза мне приходилось самой искать себе место и почти умолять о помощи. После первого дня я перестала ходить туда по вечерам, потому что никто не предлагал мне напитки. Было… неловко, потому что всех остальных гостей приветствовали и обслуживали сразу же, а я была единственной без напитка и без приветливого приема (единственное, что приходит в голову, это то, что я выглядела намного моложе остальных гостей? Или потому что я путешествовала одна? ). Такое же отсутствие обслуживания я наблюдала и за завтраком каждый день — буквально никто ко мне не подходил и ничего не предлагал…? Приходилось просить столик, кофе и т. Д. Так как других гостей обслуживали сразу же при входе. Та же ситуация и при выезде.
В целом, отель прекрасно оборудован, но я бы не рекомендовала его для путешественников-одиночек или для людей в возрасте 20-30 лет.

Лучше и быть не может! Мы — опытные гости роскошных отелей Европы и в полном восторге от отеля Capella в Сиднее. Нам особенно понравился изысканный и элегантный дизайн, идеальные кровати и безупречное состояние отеля. Кафе на первом этаже просто восхитительно, а номера тоже прекрасны. Изысканная, непринужденно шикарная роскошь в лучшем её проявлении. Спасибо!

У меня были большие ожидания от отеля Capella Sydney до моего приезда, и я с удовольствием могу сказать, что они были превзойдены!
Историческая отделка великолепна — все исторические элементы любовно отреставрированы и дополнены современными удобствами. Спальня стала идеальным убежищем после насыщенного дня в городе; ванная комната прекрасно оборудована просторной душевой кабиной (отличный напор воды — что было неожиданностью, учитывая, что это не новостройка) и фантастической отдельно стоящей ванной; а общественные зоны продуманно спроектированы таким образом, что они четко разделены, но при этом органично сливаются в прекрасное целое. Мне особенно понравилась гостиная, фирменное предложение Capella, где я мог расслабиться за чашечкой кофе, пока сотрудники Capella Cultural выполняли мои просьбы.
Однако меня еще больше впечатлило то, что всего за пару лет отелю удалось собрать такую ​​​​компетентную команду! Я приехал на такси, которое высадило меня через дорогу, и когда я шел к отелю, один из носильщиков быстро подошел ко мне и обратился по фамилии (впечатляющая работа! ) — вот это прибытие! Меня быстро заселили приветливые сотрудники стойки регистрации – очень внимательные и искренние, и это задало тон всему моему пребыванию. Сотрудники, специализирующиеся на культуре, были чрезвычайно любезны – они прекрасно знали местность и благодаря этому смогли насладиться одними из самых вкусных блюд. И персонал ресторанов тоже был великолепен.

На прошлой неделе мы провели три ночи в отеле Capella, и впечатления превзошли все наши ожидания. Внимание к деталям во время нашего пребывания было просто превосходным, а отличное обслуживание на каждом шагу было приятным сюрпризом. Начиная с общения с Алексом и заканчивая тем, что каждый день нас обслуживала Ясмин, каждый сотрудник был предан своей работе и стремился сделать наше пребывание максимально приятным. Мы обязательно вернемся.

Это было наше второе пребывание в отеле Capella Sydney, и снова это был абсолютно выдающийся опыт во всех отношениях. Возвращение в отель, который вы уже любите, иногда может привести к разочарованию, но Capella превзошла все наши ожидания.
Особенно приятным и запоминающимся моментом стало то, что администрация отеля оставила в нашем номере красивую записку и угощения в честь нашей годовщины свадьбы. Такой уровень личного внимания действительно выделяет этот отель и сделал наше пребывание особенным.
Персонал исключительный — теплый, профессиональный, внимательный и непринужденно гостеприимный от начала до конца. Ничто не кажется натянутым; обслуживание просто сделано правильно. Удобства фантастические, красиво оформлены и идеально содержатся, создавая спокойную, роскошную атмосферу на всей территории отеля.
Бар был замечательным, как по атмосфере, так и по качеству, а во время нашего пребывания мы ужинали в ресторане, что остается ярким воспоминанием благодаря исключительной и поистине незабываемой трапезе.
Capella Sydney уже дважды обеспечила нам безупречное пребывание, что говорит о ее стабильности и стандартах. Это отель, в который мы с уверенностью возвращаемся и который рекомендуем без колебаний. Это снова был исключительный опыт.

Я останавливалась здесь уже дважды, и это, без сомнения, мой любимый отель в Сиднее. Персонал неизменно приветлив, внимателен и невероятно профессионален. Отдельно хочу отметить Винсента, чье исключительное гостеприимство и внимание к деталям действительно сделали наше пребывание незабываемым. Его профессионализм и забота сделали отдых легким и приятным. Я не могу рекомендовать этот отель более настоятельно.

Мне очень понравился этот отель. Ладно, большую часть расскажу чуть позже.
Изначально я забронировала его заранее через туристического агента, и до самой регистрации немного нервничала, потому что не было возможности проверить действительность бронирования, а мой туристический агент не сообщил об отмене, поэтому я надеялась на лучшее и вызвала Uber до отеля Capella Sydney.
Как только мы подъехали, носильщик быстро помог мне и моей кузине с багажом, проводил нас к лифтам и дал инструкции, как пройти в лобби для регистрации. Когда мы подошли к стойкам регистрации, нас сразу же обслужили и хорошо позаботились о нас. После быстрой регистрации у сотрудника ресепшена нас пригласили в гостиную выпить кофе/воду/напитки, чтобы отдохнуть перед тем, как подняться в номер. Все, с кем мы общались, были чрезвычайно дружелюбны и услужливы.
Скажу сразу, здание очень неприметное, вы бы даже не догадались, что это отель, не говоря уже о высококлассном роскошном отеле. Уже при входе в лифт всё выглядит особенно, но если присмотреться, то все панели и ковровое покрытие идеально сочетаются. То же самое и с лобби: оно не такое броское, как в некоторых роскошных отелях, но каждая деталь, если присмотреться, кажется тщательно продуманной.
После приветственных напитков мы поднялись в номер, и, боже мой, номер просто потрясающий! И это был, казалось бы, один из самых простых номеров, а не люкс.

Один из самых красивых отелей, где я когда-либо останавливался, с самым добрым и отзывчивым персоналом! Отель – настоящее произведение искусства: от отреставрированного фасада здания и лестниц до цветов в холле. Номера огромные, а планировка ванной комнаты – одна из лучших, что я видел. Небольшие детали, такие как фирменная символика на каждом предмете, ежедневные туалетные принадлежности, продуманные карточки и продукция Dyson, делают пребывание здесь по-настоящему особенным. Все рестораны отеля великолепны и вкусны, а мероприятия в библиотеке – просто гениальны! До сих пор часто вспоминаю этот отдых и очень надеюсь вернуться сюда снова!

Я удивил жену, проведя там ночь в честь её дня рождения, и наше пребывание в Capella Sydney было исключительным. Обслуживание было превосходным, и каждый сотрудник сделал всё возможное, чтобы наш особенный вечер прошёл идеально. Номер был роскошным, красиво оформленным и невероятно комфортным, превращая его в настоящий городской оазис.
Отель излучает современную элегантность, а выбор еды и напитков был исключительного качества. Завтрак был просто неземным, и я настоятельно рекомендую присоединиться к Swell Hour в The Living Room.
Capella Sydney – это роскошь, сервис и незабываемые впечатления. Мы с нетерпением ждём возвращения.

Моё пребывание в Capella было просто потрясающим. С самого момента прибытия обслуживание было превосходным, внимательным и поистине первоклассным. Каждый сотрудник сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание особенным.
Отель потрясающий – прекрасно оформленный, с идеальным сочетанием исторического очарования и современной роскоши. Мой номер был безупречным, просторным и невероятно комфортным, с продуманными деталями, которые создавали ощущение настоящей роскоши. Удобства были на высшем уровне, а внимание к деталям – превосходным.
Фантастическое расположение.
Capella превзошла все ожидания, это, безусловно, одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемые роскошные впечатления в Сиднее.

Мы замечательно провели 5 ночей в Сиднее во время нашей первой поездки, чтобы отметить знаменательный день рождения.
Команда была просто великолепна, выполняя многочисленные просьбы, благодаря чему день рождения моей жены стал идеальным. Весь персонал был замечательным, а уровень обслуживания – первоклассным.
Расположение идеально для нашей первой поездки – в нескольких минутах ходьбы от всех мест, которые мы хотели посетить. Завтрак был отличным, как и заказ еды в номер.
У меня нет никаких нареканий, и я обязательно остановлюсь здесь снова в следующей поездке.

Мы прекрасно провели время, весь персонал был очень любезным, приветливым и гостеприимным. Дизайн был продуман до мелочей, повсюду потрясающая современная керамика. Завтрак (шведский стол) и массаж были превосходны. Мы обязательно вернёмся.

Просто ВАУ!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы отметили особенный день рождения в Capella Sydney, и это были незабываемые впечатления. Отель поистине роскошный, и каждая деталь нашего пребывания была потрясающей. Персонал был исключительно внимательным и гостеприимным, искренне стараясь понять, кто мы и зачем здесь, чтобы удовлетворить все наши потребности.
Особое спасибо Эмили, которая встретила нас так тепло с момента прибытия. Она всегда была готова помочь, и мы действительно чувствовали себя как дома. Отель сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя особенными: по прибытии в номер нас ждали воздушные шары и свежие фрукты.
Это были выходные, наполненные заботой, безупречным обслуживанием и атмосферой элегантности. Мы не могли и мечтать о более запоминающемся отдыхе и настоятельно рекомендуем Capella Sydney всем, кто ищет по-настоящему особенные впечатления!

Мне очень понравилось пребывание в отеле. С самого момента прибытия в отеле царит атмосфера спокойствия и роскоши. Мой номер был просторным и красиво оформленным, с одной из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал. Уборка была превосходной, а подготовка постели ко сну – продуманной, что сделало пребывание по-настоящему особенным. Завтрак – шведский стол с богатым выбором блюд и изысканными блюдами по меню – стал настоящим событием. Мне не удалось воспользоваться спа-салоном, но он выглядел потрясающе, а тренажёрный зал был прекрасно оборудован. Расположение идеальное – прямо в деловом центре, всего в нескольких шагах от набережной Серкьюлар-Ки. Больше всего меня поразил персонал: приветливый, внимательный и явно гордящийся своим отелем.

Отель Capella Sydney умудряется выглядеть одновременно историческим и совершенно новым. Расположенный в впечатляющем здании из песчаника, он был переосмыслен в современном, неподвластном времени интерьере. В общих зонах отеля представлены великолепные произведения искусства аборигенов. Расположение отеля сложно превзойти: всего в нескольких минутах ходьбы находится Серкулар-Ки, рестораны и бары.
Обслуживание было неизменно превосходным: несколько сотрудников помнили нас и обращались по имени на протяжении всего нашего пребывания. «Гостиная» стала изюминкой: это пространство ощущается более целостным, чем просто лобби отеля, особенно во время вечернего ритуала с напитками и канапе. Культурологи (консьержи) также были выдающимися; Джеймс, в частности, был невероятно любезен с бронированием и рекомендациями.
В спа-салоне сделали один из лучших массажей, которые я когда-либо пробовал, хотя в паровой бане был скорее приятный туман, чем пар. Завтрак был очень хорошим, с быстрым обслуживанием и вкусными блюдами, а меню заказа блюд в номер было таким же надежным. Сам номер был комфортным и хорошо обставленным, с такими мелочами, как постельное белье Frette и фен Dyson, которые создавали ощущение дома. В целом, Capella Sydney — это отель, в который я бы с удовольствием вернулся.

Я останавливался в нескольких пятизвёздочных отелях, но это первый, где действительно роскошный сервис. Весь персонал был дружелюбным, заботливым, внимательным и заботливым. Интерьер в стиле ар-деко – просто первоклассный. Номера – просто шикарные. Мне захотелось увезти матрас домой. Настоящий райский уголок в оживлённом деловом центре.

Останавливаясь ранее в нескольких отелях Capella (Сингапур, Убуд и Бангкок), на этот раз я решил остановиться в Capella Sydney.
Это была короткая двухдневная поездка.
У отеля действительно отличное расположение и потрясающий декор.
Расположенный в здании, являющемся памятником архитектуры, интерьер отеля прекрасно дополняет его внешний вид.
Обслуживание было хорошим, особенно команда Culturist в Living Room.
Во время пребывания удалось посетить Auriga Spa и Brasserie 1930.
Спа был потрясающим, к сожалению, ресторан был слишком дорогим для такого предложения.
Очень хотел бы поставить оценку 5 звезд, но, к сожалению, во время пребывания было несколько неприятных моментов.
Во-первых, Living Room.
Красивое место, приятное место для отдыха, но во время вечерних посиделок лаунж был переполнен, и персоналу приходилось рассаживать гостей на случайные места или вовсе отказывать им.
Во-вторых, право на повышение категории номера до элитного привилегированного номера Capella Discovery.
Забронировал номер Skyline как Discovery Titanium.
Во время регистрации мне сказали, что они повышают категорию номера до номера Skyline только для элитных гостей, и дальнейшее повышение категории невозможно, если номер Skyline был забронирован.
Похоже, что это не соответствует собственным правилам и условиям.
(из собственных правил и условий Capella Discovery: повышение категории номера не распространяется на несколько номеров, резиденции, виллы и специальные люксы.