Meriton Suites George Street, Parramatta

Отличное расположение и просторные номера, в которых есть все необходимое! С балкона открывается неплохой вид, но единственным недостатком было то, что регистрация заняла очень много времени. В остальном, отличное место, и номера идеально подходят для нескольких ночей, создается ощущение уютной квартиры-студии!

Номера не были убраны или пропылесосены, ковер очень липкий, а кухонная раковина грязная. На полу остатки еды и грязь от предыдущих гостей. На ресепшене вообще не отвечают на звонки, приходится спускаться в вестибюль, чтобы получить от них ответ: «НЕТ! ». Было бы удобно, если бы было указано, что «Мы не предоставляем услуги, которые заявляем на сайте». Худшие номера в отелях сети Meriton из всех, в которых мы останавливались.

Прожили 3 ночи на 51-м этаже в декабре 2025 года.
Единственное, что нас порадовало, это вид, скорость лифта и ванна. Больше ничего.
В целом, цена завышена, и отель не оправдал наших ожиданий, несмотря на то, что мы заплатили около 700 долларов за ночь за двухкомнатный люкс.
Очень плохое обслуживание на парковке, а также медленное и низкое обслуживание клиентов/номеров/ресепшена, с несколькими ошибками, такими как блокировка доступа к лифту и номеру, несмотря на дополнительную плату за поздний выезд.
Кроме того, уборка номеров отсутствует, а качество постельного белья и ванных принадлежностей довольно низкое.
Разочарованы отелем Meriton этой марки. Цена на 5 звезд, но качество на 3 звезды.

Предыстория:
Мы провели две ночи в Парраматте в рамках пробного периода, чтобы понять, понравится ли нам там жить, прежде чем покупать квартиру. Наше жилье представляло собой двухэтажную квартиру с южной ориентацией.
Регистрация заезда и первые впечатления:
Регистрация заезда прошла достаточно быстро, и нас проводили в нашу квартиру на 43-м этаже. Квартира была чистой, за исключением использованной бутылки с водой, оставленной на балконе, на которую мы не обратили внимания. В целом, мы остались довольны первоначальным впечатлением.
Возникшие проблемы:
На следующее утро моя жена откинула одеяло и заметила на нем коричневые пятна. Мы сфотографировали пятна и сообщили о них дежурному персоналу. Они попросили нас отправить фотографию по электронной почте, что мы и сделали, и заверили нас, что одеяло и все постельное белье будут убраны и выстираны. Я также указал на то, что не работают светильники на лестничной клетке, что может представлять опасность при спуске вниз ночью. Нам сказали, что ремонтник устранит эту проблему. В этот момент нам предложили поменять номер, но мы отказались, так как нам понравилась квартира, и мы не хотели лишних хлопот.
Мы упомянули, что будем отсутствовать большую часть дня, и нас заверили, что проблемы будут решены к нашему возвращению.
Дальнейшие действия:
Вернувшись, мы проверили свежезастеленную кровать и обнаружили, что испачканное одеяло просто повернули на 90 градусов и застелили заново.

Мы живем в Ньюкасле и часто приезжаем в Сидней по разным причинам. Чаще всего мы останавливаемся в апартаментах Meriton в Маскоте (что всегда приятно), но на этот раз решили попробовать что-то другое. Во-первых, потому что цена была просто невероятной, а во-вторых… ну, почему бы и нет.
Мы не были разочарованы.
Номер был современным, хорошо оборудованным, а вид на реку Парраматта был потрясающим. А еще расположение: прямо в центре делового района и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, откуда можно добраться куда угодно. Персонал был замечательный, а на территории есть пара ресторанов и супермаркет Woolies Metro. Что тут может не понравиться?
Берегись, Meriton Mascot, Парраматта быстро догоняет!

Вчера мы останавливались в отеле Meriton Suites на вечеринку, и, к сожалению, впечатления оказались разочаровывающими. Несмотря на подтвержденное бронирование, на ресепшене образовалась очень длинная очередь. Почти 30 минут ушло на то, чтобы добраться до стойки, что свидетельствует о плохом управлении потоком людей и нехватке персонала.
При бронировании я специально просил номер на этаже 50+ и с меня взяли за него плату, подтверждение было предоставлено. Однако нам выделили номер на 40-м этаже, что очень расстроило.
Парковочные места также довольно ограничены. Вдобавок ко всему, замок в ванной комнате нашего номера дважды заклинил. Я звонил на ресепшен четыре раза, но никто не пришел. В конце концов, мне пришлось самому спуститься на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме.
В целом, обслуживание было плохим и не оправдало ожиданий, особенно для отеля такого уровня.

Отличное расположение, вокруг много кафе и ресторанов. Рядом находится станция метро Woolworths довольно большого размера, а до железнодорожного вокзала и легкорельсового транспорта можно дойти пешком за несколько минут.
Номера просторные, и на каждом этаже не так много продуктов.
Я останавливался на две недели, и мне бы не помешало больше продуктов. В номере нет USB-розетки для зарядки, что в наше время вполне ожидаемо.
Очень отзывчивый персонал, Джон довольно быстро помог с небольшой проблемой. Номера очень чистые, хотя уборка была немного хромает: то убирали, то забирали, например, коврик для ванной забрали, но не оставили.

Мы провели 3 ночи в двухкомнатном люксе и остались в полном восторге. Номера были очень просторными, а кухня, спальни и ванные комнаты – исключительно чистыми. Ночной вид из люкса был потрясающим и сделал пребывание ещё более приятным. В целом, отличное место для проживания – настоятельно рекомендую. Кроме того, отель находится рядом с магазином Woolies – удобное расположение и множество ресторанов поблизости.

Мы остались очень довольны проживанием. Жилье на 15-м этаже было чистым, а персонал — дружелюбным. Единственное, что мне показалось неудобным, — отсутствие мусорной корзины, куда можно было бы выбросить мусор, но в остальном всё в порядке. Всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, вокруг много кафе и закусочных.

Мы забронировали это место, потому что там упоминалась возможность зарядки электромобиля, но парковка была полностью заполнена и фактически недоступна.
Не останавливайтесь здесь, если вы на машине — припарковаться рядом на ночь практически невозможно.
Тренажеры были дешёвыми и сложными в использовании, бассейн был небольшим, но чистым, а температура в сауне была слишком низкой. Скорость интернета была приличной.
Шум ветра был очень сильным, а здание расположено слишком близко к соседнему, поэтому было неудобно открывать шторы.
Гостиная и кухня были чистыми, а наличие магазина Woolworths внизу было удобным, но я бы не остановился здесь снова.

Я просила тихий номер без вида на поезда, трамваи или дорожные работы. Они проигнорировали мою просьбу, и в результате меня разбудили в 6:45, когда я хотела заснуть. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Но если вы не можете выспаться, оставайтесь здесь. По крайней мере, я не беспокоила других гостей. Но шум определенно является проблемой. Самое печальное, что если бы они выполнили мою просьбу, я бы, наверное, прожила здесь годы и заплатила бы им сотни долларов. И было бы так легко обеспечить себе тихий номер.

Недавно мы забронировали здесь краткосрочное проживание. В номерах было всё необходимое, и при этом они были довольно комфортными. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Рядом с отелем удобно расположен магазин Woolworths, а до торгового центра Westfields можно дойти пешком. Количество мест на парковке ограничено, и они не гарантированы, и иногда было небезопасно выходить из отеля ночью, но там круглосуточно дежурит персонал и есть охрана. Нам понравилось наше пребывание.

Очень дружелюбное и быстрое приветствие и регистрация по прибытии. 33-й этаж, великолепный вид на реку Парраматта. В номере ни к чему не придраться. Чисто. Очень хорошо оборудовано — всё необходимое для очень спокойного отдыха. Невероятная тишина! Уютная кровать — спал как убитый. Супермаркет Woolies на первом этаже — настоящий бонус. 10 минут пешком до железнодорожного вокзала и 5 минут до парома. Скажу одно: теперь это наш дом в Сиднее!

Лучший отель в Парраматте!
Сотрудники стойки регистрации и Рина, менеджер службы приема и размещения, — самые дружелюбные, гостеприимные и уважительные из всех, кого я встречал.
И Деклан, и Байден просто потрясающие, они всегда тепло встречают гостей и предлагают им наилучший (на мой взгляд) уровень обслуживания. С обоими очень приятно иметь дело.
По соотношению цены, обслуживания и удобств, могу сказать, что в Парраматте нет ничего подобного! Честно говоря, я бы не остановился где-либо ещё.

Недавно я провела шесть ночей в отеле Meriton Suites и ожидала высоких стандартов безопасности, чистоты и профессионализма, присущих отелю, претендующему на звание пятизвездочного. К сожалению, мой опыт оказался совсем иным.
В последний вечер нашего пребывания, собирая вещи перед отъездом, мы обнаружили в номере наверху шкафа шприц. Как родитель, путешествующий с дочерью, я была не только глубоко огорчена, но и абсолютно неприемлема. Наличие такого опасного предмета в якобы тщательно убранном номере является серьезным нарушением элементарных правил уборки, правил безопасности и явным нарушением отелем своих обязанностей по заботе о гостях.
Ситуацию усугубила пренебрежительная реакция отеля. Хотя менеджер Адам признал серьезность инцидента и заявил, что принимаются внутренние меры, он продолжил: «Мы не считаем, что во время вашего пребывания вам или вашей семье был нанесен какой-либо прямой риск». Этот комментарий был невероятно разочаровывающим и продемонстрировал явное отсутствие эмпатии и ответственности.
Независимо от того, был ли шприц закрыт колпачком или как высоко он был засунут, факт остаётся фактом: он находился в нашем номере. Одно это представляет собой прямую угрозу безопасности. Неспособность Meriton Suites взять ситуацию под свой полный контроль и предложить адекватную компенсацию лишь усугубляет наше разочарование.

Мы недавно останавливались в отеле Meriton Parramatta, и, хотя на первый взгляд апартаменты выглядели новыми и чистыми, обслуживание было очень разочаровывающим.
Мы заселились поздно вечером и, открыв шкаф, обнаружили оставшиеся коробки и пакеты с покупками предыдущего гостя. Когда я позвонил консьержу, он не извинился, а просто послал кого-то убрать. Этот человек небрежно заметил, что «большинство гостей не пользуются всеми шкафами» — и снова никаких извинений.
Вскоре после этого я заметил пятна на сидении унитаза. Когда я позвонил снова, тот же консьерж спросил меня, что я хочу, чтобы они сделали, и сказал, что пришлет кого-нибудь для уборки. К моему удивлению, тот же молодой человек вернулся и начал протирать сиденье унитаза белыми гостевыми полотенцами. Было очевидно, что персонал не был должным образом обучен.
Два дня спустя, когда мы попросили свежие полотенца и мусорный пакет, горничная ушла, а затем вернулась в нашу квартиру через 15 минут, используя свой ключ, без стука. Я случайно чистила зубы в ванной. Это было крайне неприятно и неприемлемо. Мой муж пожаловался, но реакция ресепшена снова была безразличной.
Вечером мы встретились с менеджером, который извинился и признал, что получал подобные жалобы. На следующее утро тот же человек, который нас регистрировал, принёс подарочную коробку и открытку с извинениями, но к тому времени ущерб был уже нанесён. Мы не искали халявы, а просто элементарной чистоты, уважения и безопасности.

Я останавливался в мотелях с лучшими удобствами. За такую цену можно было бы ожидать работающего оборудования и обогреваемого номера.
В первую ночь нашего пребывания отопление работало с перебоями. Отопление было выставлено на 30 градусов, но в номере всю ночь было очень холодно, поэтому я позвонил в службу поддержки гостей, чтобы получить дополнительное одеяло, так как в номере его не было. На ресепшене мне сказали, что уборка ушла домой на вечер, и мне нужно спуститься за ним, так что круглосуточного обслуживания здесь нет. Кстати, это было в 20:30…
На следующий день мы попросили проверить отопление. Утром мы уехали из номера, и к тому времени, как вернулись днём, ничего не было сделано. Мы трижды звонили на ресепшен, но нас просто перевели в другой номер, и нам пришлось спуститься вниз, чтобы спросить, можно ли нам переехать в другой номер, потому что в нашем номере было очень холодно. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, однако, когда мы переехали в наш новый номер этажом выше, отопление было таким же! … и в номере не было всех необходимых принадлежностей… плюс светильники и ручка шкафчика были сломаны. Хуже всего было то, что унитаз не был вымыт после предыдущих постояльцев 🤮
Похоже, в Meriton Suites экономят на всем, но при этом берут с вас огромные деньги за проживание.
Мы собирались остановиться здесь в конце года на свадьбу друга… но я подумаю, стоит ли снова тратить деньги 💰