Atlas Serviced Apartments

Убегать!
Мы забронировали номер на 3 месяца у их менеджера Эбби Флорес по электронной почте по цене 110 долларов за ночь. Она запросила 30% оплату за подтверждение бронирования, около 3000 австралийских долларов, для чего отправила нам счет и подтверждение бронирования.
Когда мы прибыли в Сидней,
После двух дней перелета из Европы в Сидней, когда мы путешествовали с женой и нашим трехлетним ребенком, нам сказали, что у них нет бронирования на наше имя!? После того, как они связались с менеджером Эбби Флорес, они поняли, что у нас есть их настоящий счет и подтверждение бронирования из электронного письма Эбби, но заявили, что она не несет ответственности за отправленное ею электронное письмо, хотя она помнит части электронного письма, которое она отправила нам. После 5 минут разъяснений, которые я запросил относительно ситуации, они попросили нас уйти под сильным дождем, поскольку они просили нас теперь заплатить 139 долларов за ночь и требовали, чтобы мы снова заплатили 30%.
Поэтому я попросил полицию приехать. Через час пришла владелица г-жа Мезрани, и единственное, что ее интересовало, это узнать, потеряла ли их компания деньги, а затем попыталась разобраться в ситуации.
Менеджер даже представил нас как клиентку, которая хотела получить бесплатную комнату (ну да ладно, мы просили их заплатить оставшиеся 5000$! ), но потом попросила прощения, когда поняла, насколько далеко от истины она зашла.

Чисто, приятно пахнет, ухожено. Процесс поздней регистрации требует, чтобы вы пришли на стойку регистрации на следующий день с 10:00 до 16:00, что меня немного ограничивало, но мне удалось это обойти. Мне понравилось мое пребывание.

Не только размещение идеальное, но и обслуживание заставило меня чувствовать себя прекрасно. Мы оценили все пребывание в течение этих 3 дней. Я рекомендую эту квартиру, если у вас есть возможность остановиться в Сиднее.

Мой жених и я останавливались здесь на фестивале яркого света, и мне противно плохое обслуживание. Мы уведомили их, что зарегистрируемся в 14:00 (в обычное время регистрации), и когда мы приехали, женщина на стойке регистрации разговаривала по телефону в течение 5 минут, пока мы просто стояли, хотя там было еще двое мужчин. Стоишь и ничего не делаешь.
Когда мы получили ключ и пошли в нашу комнату, два парня из обслуживающего персонала стояли на нашей кровати в спальне (да, поверх простыней) и были заняты сменой света в потолочном вентиляторе. Они просто сказали: «Извините, мы поторопимся», поэтому я решил, что мы подождем. Мы просидели там почти десять минут, затем я сообщил на стойке регистрации через сообщение, что кто-то был там, и никто не ответил.
В конце концов я спустился и рассказал им об этом на стойке регистрации, и они просто сказали: «Ой, извините! » Затем я стоял еще 10 минут, ожидая, когда мне снимут другую комнату. Честно говоря, они предоставили комнату, но из-за этого я пропустил встречу, а мой жених работал с раннего утра и хотел спать, поэтому нам просто пришлось ждать, теряя время. Когда я вернулся в первую комнату, чтобы забрать свою сумку, ребята ВСЕ ЕЩЕ работали в комнате. Как это плохо, и тот факт, что они думают, что нам можно спать в комнате, если другие люди стоят на кровати со своей обувью.
Они также продают это как ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ квартиры. Ни разу за время нашего трехдневного пребывания не было оказано никаких услуг.

Мне пришлось в кратчайшие сроки забронировать жилье для посещения больницы в Кампердауне, а Атлас находился неподалеку, и это единственная причина, по которой я выбрал его. Я приехал поздно и ушел рано (в оба раза на месте не было персонала). Я получил четкие инструкции по тексту и электронной почте о том, как получить ключи и получить доступ к подземной парковке (не могу поверить, что у них была парковка, и она стоила всего 20 долларов за ночь! ) Очень близко к больнице RPA. Квартира была УДИВИТЕЛЬНОЙ и чище, чем любое другое жилье, в котором я останавливался. Постельное белье было безупречным — две подушки и подушка для каждой кровати — кровати были очень удобными. Кондиционер в гостиной и потолочный вентилятор в спальне. Полностью оборудованная кухня — стиральная машина и сушилка — бесплатный Wi-Fi. Хороший мини-маркет на углу с большим выбором продуктов (включая фрукты и овощи и даже замороженные блюда). Это недалеко от Парраматта-роуд, поэтому ночью БЫЛ небольшой шум транспорта, как и следовало ожидать, но ничто не отвлекало от квартиры. Я сожалею только о том, что был там всего одну ночь. Отличное соотношение цены и качества.

Отличное автономное жилье в Сиднее, настолько удобное для больницы RPA для пациентов и семей из других городов, лучшего места не найти.
Персонал потрясающий и очень услужливый, «Уильям», спасибо! Номера очень чистые и ухоженные. Тихий и гостеприимный отель.
Остановлюсь ли я здесь снова или порекомендую его с большим удовольствием! Большое спасибо, Гэри Берри.