Rydges Bankstown

Они очень облегчили нам жизнь. От регистрации до обслуживания номеров. Из-за особенностей нашего пребывания мы гуляли допоздна, и было очень приятно вернуться к охраннику Мохаммеду. Он всегда приветлив, готов помочь и с ним приятно поболтать. Обязательно вернемся.

Когда я приехал в отель в 3 часа ночи, меня встретил охранник Мой с теплой улыбкой и искренней добротой. Несмотря на позднее время, я не думаю, что в обязанности охранника входит предлагать или готовить кофе гостям, но Мой делает все возможное, чтобы сделать пребывание гостей комфортным. С ним очень приятно общаться, и я думаю, что отелю Rydges очень повезло, что у них есть такой сотрудник. В наше время очень редко можно встретить человека, который выполняет свою работу на 100% с хорошим настроением каждый раз. Он дружелюбный, общительный и отзывчивый. Я обязательно порекомендую Rydges Bankstown всем своим родным и друзьям. Большое спасибо тебе, Мохамед!

Мне очень понравилось мое пребывание, и я хотела бы выразить особую благодарность Мо, который работает в ночную смену.
Однажды ночью мне нужно было постирать белье довольно поздно, но прачечная обычно закрывается на ночь. Я немного волновалась, однако Мо любезно сказал мне не торопиться и пообещал вернуться позже, чтобы запереть дверь, что позволило мне спокойно закончить стирку.
Этот небольшой, но внимательный жест заставил меня почувствовать себя очень хорошо.
И сотрудники стойки регистрации, и Мо были чрезвычайно дружелюбны и отзывчивы.
Настоятельно рекомендую, и спасибо за прекрасное обслуживание!

Мы ехали из Нусы всю ночь и искали, где переночевать. Нас встретил охранник Мо, который приветливо встретил нас и позаботился о том, чтобы мы переставили машину с багажом туда, где он сможет за ней присмотреть. Менеджер Мо тоже был очень внимателен и помог нам получить номер на утро. Оба сотрудника оказали исключительный сервис, и я бы очень рекомендовал это место, если вы ищете, где переночевать во время поездки или просто остановиться на ночь.

Избегайте этого места любой ценой.
Это позорное место, и Ridges должно быть стыдно носить такое название.
Обслуживание — определённо не их сильная сторона, из-за следующих моментов:
1 — завтрак в номер можно заказать, нажав на дверную ручку, но его не вернули после использования. Когда я попросил на ресепшене добавить завтрак, мне сказали, что завтрак в номер не подают, хотя мы уже ели его утром. В конце концов, они принесли несколько бланков заказов.
2 — уборщица номеров забрала полотенца и не заменила их. Спустя час и два звонка на ресепшен полотенца принесли в номер, но, судя по всему, это был мастер, покрытый краской.
3 — засохшие пятна на стенах, которые видит слепой Фредди, но, похоже, горничные не видят.
4 — кровати провисли, так что приходится постоянно скатываться в центр кровати.
5 — сломанный оконный замок, из-за чего окно не герметично закрывается, чтобы не допустить ГРОМКОГО шума от дороги. 6. Нет телефонного справочника обслуживания номеров и стойки регистрации. Администратор указал, что он доступен по QR-коду и на приветственном экране телевизора. При заезде нет ни экрана приветствия на телевизоре, ни списка телефонов по QR-коду!
7. Персонал, должно быть, очень скудный, так как на стойке регистрации почти нет персонала, а в «ресторане» и баре работает один человек (заслуживающий медали). Мне даже пришлось уговорить пару сесть в ресторане, после того как они несколько минут стояли у таблички с указанием подождать, пока персонал проводит их к столику.

Я хотел бы отметить выдающееся обслуживание Мохаммеда, охранника отеля Rydges Hotel Bass Hill. С момента нашего прибытия Мохаммед продемонстрировал профессионализм, уважение и искреннюю заботу о гостях. Он ведёт себя уверенно и спокойно, создавая безопасную и гостеприимную атмосферу для всех гостей.
Больше всего мне запомнилось его превосходное обслуживание клиентов. Мохаммед чётко общается с клиентами, справедливо и терпеливо решает любые ситуации и обладает впечатляющей способностью разрядить обстановку при необходимости. Он делает всё возможное, чтобы помочь гостям, дать рекомендации и обеспечить всем комфорт и заботу.
Приятно видеть, как кто-то гордится своей работой, и Мохаммед — это гордость отеля. Его присутствие повышает ценность не только безопасности гостей, но и всего пребывания в Rydges Bass Hill.
Настоятельно рекомендую выразить ему признательность — такие сотрудники, как Мохаммед, играют решающую роль. 👏

Отель расположен немного далековато от центра города, но номер был приличным для 4-звёздочного отеля, а завтрак — простым и приятным!
Номер был относительно большим, и одним из приятных моментов было то, что рядом были McDonald's, Hungry Jack's и Woolworths. 👏🏻
Кроме того, хотя остальные сотрудники были дружелюбны, охранник, МО, всегда был самым дружелюбным в холле.
Возможно, потому что было много корейских туристов, он даже немного говорил по-корейски, что было очень приятно. 👍🏻
Если вам не нужно обязательно остановиться в городе, это хороший отель по соотношению цены и качества, который можно посетить время от времени. :)

С чего начать? Итак, я останавливался в Rydges более 15 раз, но всегда в Парраматте. На этот раз я решил остановиться в отеле Bankstown. Во все мои предыдущие пребывания в Парраматте я никогда не платил залог больше 100 долларов. Bankstown попросил внести залог в размере 300 долларов. Без проблем выполнил это и внес залог в размере 300 долларов. В номере не было столовых приборов. В номере не было телефона, чтобы позвонить на ресепшен в случае необходимости. Поэтому мне пришлось трижды воспользоваться лифтом, если мне понадобилась какая-либо услуга в номере. В целом, все было нормально, пока мне не пришлось перезвонить через 2 дня, чтобы попросить свой залог, так как я все еще не получил обратно свой залог в размере 300 долларов. Парень по имени Амрит ответил на звонок и сказал, что в номере пахнет дымом, и они потратили все мои 300 долларов на уборку. Что за чушь! Я не согласился с тем, что он сказал, так как никогда в жизни не курил. Какой обман с целью заработать деньги. Позже он сказал, что мы начнём с депозита, но добавим вас в чёрный список на будущее, как будто мне плевать, что я снова останавливаюсь в этом отеле, где нет никакого сервиса, нет телефона в номере и где сплошная ложь с целью выманить деньги у клиентов. Всё ещё жду обещанного депозита, и будьте уверены, я передам ситуацию вышестоящему начальству и сообщу об этом в надлежащие инстанции.

Моя клиентка зарегистрировалась на одну ночь. Пока не смогла подписать новый договор аренды.
Она была очень довольна чистотой и идеальным расположением — всего в нескольких минутах ходьбы от площади.
Цена была доступной, а персонал — очень любезным.
Спасибо!
Персонал!

Этот отель расположен в лучшем месте на западе. Номер отлично подходит для простого проживания, но ванные комнаты требуют ремонта. Очень устаревшая сантехника. Больше всего нам понравился охранник по вечерам, Мохаммед. Он настоящий джентльмен, очень отзывчивый и воспитанный. Всегда улыбается, независимо от времени суток.

Мы остановились в этом отеле на пару дней с семьёй и посчастливилось познакомиться с охранником Мохаммедом. Он был очень дружелюбен и всегда выполнял наши просьбы, обеспечивая нам наилучший уход. Администратор на ресепшене тоже был очень приветлив и отзывчив, номер был чистым, а парковка была удобной и бесплатной. Завтрак каждое утро был восхитительным, у нас был прекрасный и восхитительный отдых, и мы обязательно планируем вернуться.

С того момента, как мы приехали в Rydges Bankstown, Мо полностью изменил наше впечатление. Он не просто охранник — он тот человек, о котором мечтает каждый отель.
Мо встретил нас с теплой улыбкой и искренней заботой, благодаря чему мы сразу почувствовали себя в безопасности, желанными гостями и ценимыми. Он делает всё возможное и даже больше, чем просто обязанность: помогает с багажом, даёт рекомендации по местным достопримечательностям и проверяет номера на протяжении всего пребывания, чтобы убедиться, что всё идеально. Редко встретишь человека, который так гордится как обслуживанием гостей, так и безопасностью.
Сразу видно, что Мо действительно заботится о людях — он профессионален, отзывчив и относится к каждому гостю как к члену семьи. Его сервис и навыки консьержа на высшем уровне, а его присутствие создаёт ощущение заботы и комфорта.
Честно говоря, именно благодаря Мо я всегда выбираю Rydges Bankstown. Если бы был выбор 10 звёзд, он бы выбрал его без вопросов. Спасибо, Мо, за то, что сделал наше пребывание незабываемым — ты — сердце и душа этого отеля!

Не могу рекомендовать этот отель выше. Прекрасные люди, очень гостеприимные. Отличная еда и кофе. Спасибо за вашу отзывчивость. Обязательно порекомендую. Отдельное спасибо консьержу – прекрасный человек, который делает всё возможное и даже больше.

Мохаммад — звезда этого отеля. Работая охранником, он не только обеспечивает безопасность, но и делает всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным, уютным и приятным.
Я никогда в жизни не видел охранников с такой скромностью и добротой. Руководству стоит повысить ему зарплату за его усилия по поддержанию репутации отеля.
Спасибо, Мохаммад, за всё, что ты сделал.

Мне посчастливилось познакомиться с Мо, сотрудником службы безопасности отеля Rydges Hotel Bankstown, и я должен сказать, что он – настоящая гордость отеля. С самого моего прибытия Мо делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя в безопасности, чувствовал себя желанным гостем и чувствовал себя комфортно.
Он ведёт себя профессионально, вежливо и искренне заботится о гостях. Мо невероятно внимателен, открыт для общения и спокойно и уважительно относится к любой ситуации, что сразу располагает к себе. Одно его присутствие создаёт ощущение безопасности, а его отзывчивость показывает, что он действительно гордится своей работой.
В современном мире сочетание отличного обслуживания и искреннего гостеприимства – большая редкость, и Мо с лёгкостью совмещает и то, и другое. Он не просто выполняет свою работу – он производит неизгладимое впечатление.
Компания Rydges Bankstown рада иметь в своей команде такого профессионала, и я хотел бы искренне поблагодарить его за выдающуюся работу.

Отель, в котором я остановился во время этой поездки, оказался гораздо лучше, чем я ожидал.
Номер был чистым и комфортным на протяжении всего моего пятидневного пребывания. Персонал (охранник Мо) был особенно впечатляющим. От регистрации до выезда они были внимательны и предупредительны, что сделало пребывание приятным.
Завтрак был вкусным в западном стиле, а удобства отеля были чистыми и ухоженными.
Спасибо!

Отель и номер: Чисто, тихо, удобные кровати. Душ под вопросом. 4 звезды.
Обслуживание и общение: Легко общаться. Огромное спасибо Мо (Мохамеду) за заботу обо мне и моих спутницах. Очень гостеприимный и дружелюбный. Профессионализм на высшем уровне. 5 звезд.
Определенно стоит остановиться.
5 звезд.
Спасибо, отель Rydge.