Избегайте этого места любой ценой.
Это позорное место, и Ridges должно быть стыдно носить такое название.
Обслуживание — определённо не их сильная сторона, из-за следующих моментов:
1 — завтрак в номер можно заказать, нажав на дверную ручку, но его не вернули после использования. Когда я попросил на ресепшене добавить завтрак, мне сказали, что завтрак в номер не подают, хотя мы уже ели его утром. В конце концов, они принесли несколько бланков заказов.
2 — уборщица номеров забрала полотенца и не заменила их. Спустя час и два звонка на ресепшен полотенца принесли в номер, но, судя по всему, это был мастер, покрытый краской.
3 — засохшие пятна на стенах, которые видит слепой Фредди, но, похоже, горничные не видят.
4 — кровати провисли, так что приходится постоянно скатываться в центр кровати.
5 — сломанный оконный замок, из-за чего окно не герметично закрывается, чтобы не допустить ГРОМКОГО шума от дороги. 6. Нет телефонного справочника обслуживания номеров и стойки регистрации. Администратор указал, что он доступен по QR-коду и на приветственном экране телевизора. При заезде нет ни экрана приветствия на телевизоре, ни списка телефонов по QR-коду!
7. Персонал, должно быть, очень скудный, так как на стойке регистрации почти нет персонала, а в «ресторане» и баре работает один человек (заслуживающий медали). Мне даже пришлось уговорить пару сесть в ресторане, после того как они несколько минут стояли у таблички с указанием подождать, пока персонал проводит их к столику. Всего один раз видела троих сотрудников.
8. Ванная комната заплесневела и грязная, в держателе для мыла застряла грязь.
9. Еда в «ресторане» была, мягко говоря, некачественной.
Я остановилась здесь из-за названия Ridges, побывав во множестве отелей Rydges во время командировок. Однако после такого опыта я больше не буду останавливаться в Rydges, так как это один из худших отелей, где я когда-либо останавливалась.
Возможно, компании Laundy Group стоит потратить деньги на улучшение отеля и его инфраструктуры, а не на спонсирование футбольной команды. Гарантирую, они не проведут в отеле ни одной ночи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это позорное место, и Ridges должно быть стыдно носить такое название.
Обслуживание — определённо не их сильная сторона, из-за следующих моментов:
1 — завтрак в номер можно заказать, нажав на дверную ручку, но его не вернули после использования. Когда я попросил на ресепшене добавить завтрак, мне сказали, что завтрак в номер не подают, хотя мы уже ели его утром. В конце концов, они принесли несколько бланков заказов.
2 — уборщица номеров забрала полотенца и не заменила их. Спустя час и два звонка на ресепшен полотенца принесли в номер, но, судя по всему, это был мастер, покрытый краской.
3 — засохшие пятна на стенах, которые видит слепой Фредди, но, похоже, горничные не видят.
4 — кровати провисли, так что приходится постоянно скатываться в центр кровати.
5 — сломанный оконный замок, из-за чего окно не герметично закрывается, чтобы не допустить ГРОМКОГО шума от дороги. 6. Нет телефонного справочника обслуживания номеров и стойки регистрации. Администратор указал, что он доступен по QR-коду и на приветственном экране телевизора. При заезде нет ни экрана приветствия на телевизоре, ни списка телефонов по QR-коду!
7. Персонал, должно быть, очень скудный, так как на стойке регистрации почти нет персонала, а в «ресторане» и баре работает один человек (заслуживающий медали). Мне даже пришлось уговорить пару сесть в ресторане, после того как они несколько минут стояли у таблички с указанием подождать, пока персонал проводит их к столику. Всего один раз видела троих сотрудников.
8. Ванная комната заплесневела и грязная, в держателе для мыла застряла грязь.
9. Еда в «ресторане» была, мягко говоря, некачественной.
Я остановилась здесь из-за названия Ridges, побывав во множестве отелей Rydges во время командировок. Однако после такого опыта я больше не буду останавливаться в Rydges, так как это один из худших отелей, где я когда-либо останавливалась.
Возможно, компании Laundy Group стоит потратить деньги на улучшение отеля и его инфраструктуры, а не на спонсирование футбольной команды. Гарантирую, они не проведут в отеле ни одной ночи.