ibis Budget - Enfield

Ужасное обслуживание и менеджмент, которые я когда-либо видела. Бронирование было отменено администратором до нашего приезда в 21:00, хотя накануне другой администратор подтвердил, что мы можем приехать к 22:00. Кондиционеры в номерах не работали, и нас несколько раз просили сменить номер, очень высокомерное поведение администратора. Постельное белье не меняли, даже после наших просьб. Хлеб на завтраке "шведский стол" не пополняли, и это еще не все. Одним словом, ни за что не забронирую этот отель и не оставлю отзыв в Google, чтобы другие не столкнулись с такими же проблемами, как мы.

Остановился в отеле IBIS Budget Enfield во время короткой поездки. В целом, неплохо для бюджетного варианта. Номер был простой, но чистый, а расположение достаточно удобное для того, что мне было нужно. Персонал был вежливым, а регистрация прошла легко. Ничего особенного, но отель подходил для короткого пребывания по доступной цене.

Мне пришлось сопровождать бабушку в Австралию.
Изначально я планировал остаться всего на неделю, но из-за ряда обстоятельств моё пребывание было продлено до 30-го числа. И номер, и обслуживание были безупречными. Хочу также отметить доброжелательность сотрудников стойки регистрации. Они объяснили, как продлить моё пребывание, и помогли мне найти более выгодное предложение. Очень приятный опыт, замечательный персонал и расположение рядом с автобусной остановкой, что позволило легко передвигаться по городу!

Я забронировал этот отель через ALL. COM, соблазнившись положительными отзывами. Большая ошибка. Надо было сначала заглянуть на TripAdvisor — мои впечатления были совершенно иными.
Номер был ужасно маленьким. Практически невозможно повернуться, чтобы не наткнуться на что-нибудь. Всё здание выглядит старым и запущенным. Стены и потолки облупились, а кондиционер был просто отвратительным — весь в пыли и грязи, и так громко гудел, что напоминал реактивный двигатель. Мне пришлось выключать его на ночь, чтобы хоть немного поспать.
Завтрак? Не заморачивайтесь. Он состоял из самого необходимого: хлеба, джема, кофеварки и нескольких фруктов. Переплачивать за него точно не стоит.
Единственным спасением была просторная бесплатная парковка. Но это не искупает того, насколько некомфортно было всё остальное время пребывания.
Больше сюда не вернусь.

Мы впервые поехали в ibis budget и ожидали того, что нам показали на картинках в интернете. Он не оправдал ожиданий, ожидали, что номера будут более грязными и пыльными, чем на фотографиях в интернете. Хотя, принимая во внимание, что это бюджетный отель, туалет и душ были безумно близко друг к другу, что увеличивало грязность нашего пребывания. Ночью было несколько комаров и ТАРАКАНОВ, которые ползали как по полу, так и по кроватям, пока мы спали. Меня укусили 5 тараканов, один на лице, и потребовалось 4 недели, чтобы зажить. Это было грязно, и я бы не рекомендовал. Есть места получше, где можно остановиться за ту же цену.

Было очень комфортно здесь находиться! Номер был чистым и уютным с хорошим матрасом, горячим душем и обогревателем, который сохранял тепло в холодные ночи. Также у них был бесплатный кофе, чай и сахар, а также небольшой холодильник, рабочая раковина и туалет, а также приличное полотенце и одеяло. Электрический чайник также хорошо справлялся с приготовлением горячих напитков.
Множество розеток для зарядки моих вещей и куча парковочных мест, что было очень удобно. Персонал также был очень дружелюбным и с ним было легко общаться.
В целом, это было лучше, чем мы ожидали, определенно остановился бы здесь снова!

Недавно я останавливался на 7 ночей. В комнате не было работающего света, дверной замок был сломан, а вентиляционное отверстие в душе было забито и вообще не работало. Я сообщил обо всем в офис, и ничего не было сделано, за исключением того, что замок был починен в среду. Моя комната никогда не убиралась так, как мы просили, а именно ежедневное свежее постельное белье. Мне приходилось ходить вверх и вниз с уровня 3, чтобы получить простыни. Два раза в мою комнату давали свежие полотенца, они оставляли грязные полотенца и никогда не опорожняли мусорное ведро. Я пожаловался, и менеджеру было наплевать на состояние его отеля или на то, что не так с номерами, что мне предложили только кредит в размере 50 долларов на будущее пребывание, зная, что я больше никогда не вернусь в штат и никогда не остановлюсь здесь снова. Менеджер теперь отказывается отвечать на любые электронные письма. Когда я запросил возмещение, по крайней мере, за все проблемы, с которыми я столкнулся. Не оставайтесь здесь, позвольте себе любой ценой.

Хочу сказать, что Хадиджа, девушка на стойке регистрации, была очень любезна и отзывчива. Кроме того, я видел здесь много негативных и отвратительных отзывов. Мотель оказался довольно приятным, и цена — 96 долларов, что очень выгодно. Не знаю, чего люди ожидают, но, по-моему, соотношение цены и качества отличное. С уважением, Роб, специалист по ASIO.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом заведении, и я надеюсь, что оно не соответствует стандартам всех мест Ibis Budget. Вся собственность остро нуждается в ремонте. В моей комнате, номер 227, стоял неприятный запах, кондиционер с грязными вентиляционными отверстиями и плесень в ванной. На стенах была облупившаяся краска и неприглядные пятна. Мне пришлось выключить кондиционер и открыть маленькое окно, чтобы проветрить комнату, используя собственный дезодорант, чтобы замаскировать невыносимый запах, от которого мне стало плохо. За 95 долларов за ночь я ожидал гораздо лучшего опыта. В качестве альтернативы я бы спал в своей машине, но моя машина для этого слишком мала. Я настоятельно не советую оставаться здесь из-за некачественных условий. Полный возврат средств за условия настоятельно рекомендуется и соответствует некачественному обслуживанию и состоянию номеров. Ковер в коридоре тоже был грязным и негигиеничным.
Лестницы есть, лифтов нет. Просто сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Ты скажешь мне спасибо позже!
Обновление: я заплатил 95, 50 долларов США за одну ночь проживания, после предоставления отзыва о моем номере и впечатлениях мне вернули 85, 50 долларов США.

Никогда не вернусь! Кондиционер не работал, и мы с дочерьми таяли от 30-градусной жары, могли открыть только одно окно на несколько см. Телевизор не работал. Мы не могли спать из-за жары. Нам сказали, что они переполнены и не могут переместить комнату. К сожалению, мы приехали слишком поздно, было уже слишком поздно переезжать в другой мотель. Действительно плохой опыт никогда не вернется и не рекомендую.

Уважаемый управляющий отелем,
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. К сожалению, несколько аспектов моего опыта были намного ниже ожиданий, особенно учитывая репутацию бренда Accor.
Во-первых, дверная ручка и система карточного ключа были чрезвычайно сложны в использовании. Чтобы открыть дверь, требовалось несколько раз провести пальцем и приложить значительное усилие, что было неприятно и неудобно во время нашего пребывания.
Кроме того, пульт от телевизора в нашем номере не соответствовал марке телевизора, что делало услугу телевидения полностью непригодной для использования. Я обратился к персоналу стойки регистрации, чтобы решить эту проблему, но они не смогли ее решить. Сотрудник пообещал, что найдет совместимый пульт и, если не получится, предложит поменять номер. Однако отель не отреагировал, и проблема осталась нерешенной на протяжении всего нашего пребывания.
Самым разочаровывающим в нашем опыте был завтрак. Мы выбрали более дорогой вариант бронирования, который включал завтрак, но качество и выбор были ужасными. Завтрак должен был начаться в 7:00 утра, но когда мы прибыли в 7:20 утра, завтрак не был готов. Мы обнаружили, что сотрудник утренней смены все еще готовил. Хуже того, внешний вид сотрудника был крайне непрофессиональным. Они выглядели так, будто только что проснулись, с грязными волосами и видимой перхотью по всей голове и плечам.

Мне снится кошмар, и никто не помогает, мы поменяли номер из-за проблемы с клопами, но клопы все еще есть + очень пыльно, не могу в это поверить! мы не знаем, что делать.
Девушка у двери вообще не улыбалась и вела себя грубо. Я просто хочу плакать. Не приходите, если любите свое здравомыслие!
Я подумываю дождаться встречи с человеком типа менеджера отеля, но не думаю, что мы сможем уснуть.

Несколько разумный мотель для остановки на пару ночей в Сиднее по разумной цене с бесплатной парковкой. В номере есть кондиционер и холодильник. Расположение примерно в 20-25 минутах езды от Сиднейского оперного театра и моста Харбор-Бридж.
Из минусов: нам пришлось выгонять большого и быстрого таракана, который, по словам парня на стойке регистрации, должно быть, пришел снаружи. Перед мотелем находился сгоревший автобус, который через несколько дней убрали.

Как они меня напихали сегодня и сегодня вечером. Я забронировал номер для сестры. Ключа от комнаты ей не дали. Ей пришлось использовать полотенце в качестве ограничителя двери. Там были тараканы, и место не чувствовало себя в безопасности. Женщина понятия не имела, что делает. Затем, когда я позвонил, все, что она сказала, это то, что мне пора идти, у меня есть клиенты, которые должны зарегистрироваться, и это было время, когда я попросил зарегистрироваться, но она отослала мою сестру, потому что очевидно, что номера не были готовы, но когда я позвонил, она сказала, что они готовы готовый. Моя сестра даже не может выйти из комнаты, потому что она будет заперта. Плохое оправдание отеля. Не рекомендую! не должно быть звезд. Больше не остановлюсь. Тот, кто работал 18 января 2025 года днем, нуждается в повторной переподготовке. Она была бесполезной!

Ужасный отель, ужасная плесень в ванной и САМЫЙ ГНЕЗДНЫЙ кондиционер! Настолько громко и устаревше, что мы не могли спать. Опасные электрические розетки в номере… сломаны и наполовину вдавлены в стену. Также в отеле нет лифта!
Сгоревший фургон на парковке не приветствовался, и мне было очень неловко парковаться там.
Однако мужчина на стойке регистрации был прекрасен! И предоставил нам новую комнату, когда мы пожаловались (в новой комнате не было плесени, но кондиционер все равно работал невероятно громко)

Нам нужно было место, где можно было бы переночевать в Сиднее перед ранним утренним вылетом. Этот бюджетный вариант справился с задачей. Множество ресторанов быстрого питания в нескольких минутах ходьбы и много парковочных мест для нас на арендованном автомобиле. Номера простые, но кондиционер работал отлично, и шум не был проблемой.

Забронировав здесь концерт заранее примерно за 3 месяца, к сожалению, из-за неудачных обстоятельств, находящихся вне моего контроля, я отменил бронирование с уведомлением за 4 дня, получив 0 долларов обратно из своих 231 доллара, которые я заплатил.
Хотя я уверен, что это где-то написано, отвратительно, что крупная компания считает, что можно хранить все мои деньги.
Я уверен, что эта комната, возможно, будет заполнена.
Выигрыш/выигрыш для бюджета!.
👎👎👎👎👎