Arena Hotel (ex. Sleep Express Motel)

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, а персонал, Сью и Бим, были дружелюбными и отзывчивыми на протяжении всего моего визита. Расположение также было очень удобным, недалеко от магазинов и транспорта. В целом, это был отличный опыт, и я бы обязательно остановилась здесь снова.

Отличные впечатления, очень дружелюбный персонал. Я бы 100% вернулся сюда. Номера чистые, а кровать удобная.

Они меня спасли и проявили большую щедрость.
Мне пришлось неожиданно уехать от бывшего рано утром, поэтому я позвонила им и спросила, могу ли я просто привезти свой багаж раньше обычного времени заселения. Когда я приехала, они даже разрешили мне заселиться раньше и сделали скидку. Номер был чистым и просторным для одного человека. Ванная комната была большой и удобной. Номер был не очень хорошо оформлен, но мне нужно было только безопасное место с необходимыми вещами, и это было предоставлено: большая кровать, уютные полотенца, шампунь, мыло, дружелюбный персонал, завтрак (по желанию), холодильник, чай и кофе.

Просто замечательное пребывание. Менеджер, Бим, очень милая и невероятно гостеприимная, и если вы планируете остаться подольше, она может помочь вам получить более выгодные цены.
Номера чистые, просторные, тихие, оборудованы холодильником, чайником, а также чаем и кофе, что идеально подходит для путешественников, желающих запастись всем необходимым. Также предлагается платный завтрак в формате "шведский стол".
Заправка находится прямо через дорогу, где можно купить закуски, а супермаркеты Woolworths и Coles всего в пяти минутах ходьбы, что очень удобно, если вы хотите сэкономить.
Весь персонал добрый и вежливый, и здесь очень безопасно. Я оставила свои вещи в номере без каких-либо проблем.
Это место – настоящая жемчужина. Если вы хотите комфорта, отличного ночного сна и превосходного соотношения цены и качества, не останавливаясь в хостеле для туристов, то это именно то, что вам нужно. Очень рекомендую.

У меня остались исключительно приятные впечатления от пребывания в отеле Arena. С самого прибытия персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и чувствовал себя комфортно. Моё общение с персоналом было дружелюбным, профессиональным и поистине превосходным, особенно с Бимом.
Сам отель был чистым, ухоженным и продуманно оформленным, но именно превосходный персонал сделал моё пребывание незабываемым. Будь то помощь на стойке регистрации, уборка номеров или персонал ресторана, все были внимательны и готовы помочь мне во всём.
Я настоятельно рекомендую отель Arena всем, кто ищет тёплый, беззаботный и приятный отдых. Я обязательно вернусь!

Моё пребывание в этом отеле было идеальным от начала до конца. Персонал был очень приветливым, особенно Бим, всегда готовым помочь. Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и невероятно комфортным.
Удобства были превосходными, а расположение делало передвижение невероятно удобным. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемые впечатления!

Отличная цена, нужно сделать хороший ремонт и потратить на это немного денег.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Номера очень простые, но чистые. Кровать была удобной, а прикроватные светильники работали. Ванная комната явно нуждается в ремонте, но душ был горячим и сильным. Для Сидни номер был хорошим соотношением цены и качества.

По прибытии персонал был очень дружелюбным, очень отзывчивым и с пониманием отнесся к моей ситуации.
Я приехал из другого штата с детьми и не могу передать словами, насколько гостеприимным и профессиональным был персонал, с которым я общался. Спасибо вам огромное за то, что всё организовали и сделали пребывание максимально комфортным.
Должен сказать, что Бим проявил исключительную щедрость, помогая нам справиться с моими проблемами и сделать всё, чтобы мы смогли насладиться пребыванием там без каких-либо проблем.
Настоятельно рекомендую именно это жильё для такого прекрасного отдыха. Спасибо, ребята.

Понравилось наше пребывание. Ресепшн. Четверг днем ​​был потрясающим! Спасибо, завтрак был коротким и приятным.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Arena. Отличная работа администраторов этого заведения заслуживает отличной оценки. Отель расположен в месте, где рядом находится рынок, удобно для путешественников и тех, кто хочет провести время с семьей. Спасибо за ваше время.

Номер был грязный, в ванной была плесень, и неизвестно что забрызгало стены. Нам пришлось промыть кондиционер перед включением из-за скопившейся пыли и грязи. Кровать была неудобная, и в отеле до сих пор используются эти отвратительные покрывала, на которых видны все выделения под синим светом.

НЕ! Я ГОВОРЮ ВАМ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ МОТЕЛЬ!
В моей первой комнате плесень была настолько обильна, что вся дверь в ванную была покрыта спорами. Второй снова был грязным, и когда я подошел к стойке регистрации и сказал, что не хочу оставаться и хочу вернуть свои деньги, мне категорически отказали. Не имело значения, что были проблемы с номерами. Не имело значения, что я пробыл в здании всего 20 минут и так и не сел. Не имело значения, что я плакала и чувствовала себя абсолютным идиотом из-за того, что потратила деньги на такой кошмарный опыт. Даже не предложение о частичном возмещении, а просто «апгрейд комнаты», что означает еще одну грязную комнату, полную плесени, но на этот раз с красивым слоем свежей краски, покрывающим грязь, из-за которой было трудно дышать.
Единственная причина, по которой я не остался в машине, заключалась в том, что я мог подумать о том, чтобы принять душ, но, честно говоря, я был бы чище с пачкой детских салфеток.

Мы приехали поздно, но заселение прошло без проблем.
Номер был ужасный: грязный, душ грязный, кондиционер грязный и всё такое…
На следующее утро мы обратились на ресепшен с нашими жалобами и предоставили список недостатков.
Нам дали другой номер, который был значительно лучше, но всё равно не на 100%.
Мы путешествовали с другой парой, и их номер был хуже нашего. Им тоже дали другой номер, который был немного лучше, но на двери ванной комнаты не было ручки, а вместо неё была дыра.
Сообщили на ресепшен, что мы будем в отъезде весь день, и он пообещал разобраться с этим. Вернувшись в 22:00, мы обнаружили, что ничего не сделано. Когда мы рассказали им о грязном фильтре кондиционера, ответ был: «О, уборщики не чистят кондиционеры, нам придётся вызвать специалиста».
Если уборщик не протирает тряпкой или щёткой переднюю панель кондиционера, чтобы удалить пыль, а в данном случае – длинные ворсинки, то им не место в уборке.
На ковровом покрытии лестницы и коридоров были следы бумаги, пластика, дроблёного арахиса и т. Д. Которые оставались там все три дня нашего пребывания.
Очевидно, что руководство не удосуживается проверить, как уборщики выполняют свою работу.
Завтрак не стоил тех 12, 50 долларов, которые они просили. Горячей еды не было, только ограниченный выбор фруктов, хлопьев и сока. К тому же, пара, с которой мы путешествовали, заранее оплатила завтрак, но, поскольку их имени, по-видимому, не было в списке, они не смогли позавтракать. 73, 50 доллара были потрачены впустую.

Блайнд (возможно, самый дешевый) не смог покрыть, поскольку разрыв был слишком велик. Дверной зазор также был слишком большим и вызывал шум.
Ни вешалок, ни фена, только одна электрическая розетка работает исправно.
Занавеска для душа была короткой и грязной. Дренаж был расположен неправильно, и после душа образовался большой пруд с водой. Кондиционер был старый и чертовски шумный.
Комната была даже не такой уж дешевой!
Женский персонал был действительно милым, и это единственная хорошая вещь.

Не очень хорошие впечатления от пребывания в этом отеле.
Они не предоставляют услуги по уборке гостям, проживающим менее недели.
Никаких услуг по уборке номеров.
Если гостю нужно получить свежие полотенца, он должен сам принести использованные полотенца на стойке регистрации, и тогда они смогут дать вам свежие.
Гость также должен вынести мусорный бак и выбросить его в основной контейнер для мусора за пределами отеля.
Ничто не является бесплатным.
С моей карты сняли двойную сумму, а затем.
Извинился за то же самое и пообещал вернуть сумму, но так и не сделал.
В этом отеле не стоит останавливаться.

Я зарегистрировался и вошел в комнату, в комнате было так вонюче, что я не выдержал ни минуты. Поменяли номер через 30 минут. Тогда с уборкой все было в порядке, но когда я сел на кровать, она буквально катилась, и я попытался заблокировать колесо, но обнаружил, что изголовье кровати полностью оторвано от кровати. Я снова поговорил с администратором, но она сказала, что это их система. Они перешли на эту кровать, потому что многие просили именно такую ​​кровать. Я даже пытался показать ее изображение, но она предложила мне бумагу, чтобы я не катал кровать, и, к сожалению, я все еще здесь, в комнате, и мне пришлось пойти на концерт.