Osborn House

Я приехала сюда, чтобы как следует отдохнуть и восстановить силы! Обслуживание и персонал были исключительными.
Номера уютные и чистые. Окрестности просто сказочные. Бен с самого начала обеспечил качественное обслуживание, и отдельное спасибо Ребекке из спа-салона. После 24 лет работы в индустрии красоты, она, без сомнения, сделала мне лучшую процедуру в моей жизни. Определенно рекомендую, я обязательно вернусь.
Спасибо,
Карли.

Какой фантастический отель! Он оформлен с таким стилем и вниманием к деталям, один из самых эстетически привлекательных отелей, которые я когда-либо видела. И внутри, и снаружи! Расположение и сады просто идиллические.
Обслуживание в отеле и ресторане было феноменальным. Персонал в ресторане/баре восхитительный, знающий и внимательный. Мы прекрасно поужинали в ресторане Fire Feast, и рекомендация Игнасио по вину была безупречной. Я не могу рекомендовать его больше.
В целом, это был идеальный опыт, я могла бы остаться здесь навсегда. Спасибо, и я скоро вернусь!

Какой замечательный опыт у нас был! Размещение было замечательным, нам очень понравился наш номер, в котором сочетались очарование старины и современные удобства. Интерьер был красивым и со вкусом подобранным, и нам очень понравилась вся эта музыка. Было несколько комнат, которые мы посетили, включая библиотеку и игровую комнату. Вид на национальный парк Мортон был потрясающим (мы прошлись к водопаду). Гидромассажная ванна, сауна и парная были превосходными (бассейн тоже был красивым, но немного прохладным). Обслуживание было на высшем уровне, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Это был прекрасный отдых от большого города! Настоятельно рекомендую.

Если бы была такая возможность, я бы поставила ему оценку 6 звёзд!
Я всё ещё здесь, в Osborne House, пока пишу эти строки — настолько это было особенное впечатление. Я не могла дождаться выезда, чтобы поделиться тем, насколько прекрасным был этот опыт с самого начала.
С того момента, как я подъехала к подъездной дорожке, я сразу почувствовала спокойствие и заботу. Два замечательных человека, которые меня встретили, взяли мою машину, взяли мой багаж и так тепло меня приняли, что я сразу почувствовала себя как дома. Я не ожидала такого внимания — всё было просто непринуждённо с первой минуты.
А Кейли — наши продолжительные беседы, то, как она лично меня сопровождала, проводила до номера и даже организовала ужин и массаж — всё было организовано с такой искренней заботой и лёгкостью. Мне не нужно было ни о чём беспокоиться; всё было сделано ещё до того, как я успела подумать о просьбе.
Ужин стал ещё одним ярким моментом. Меня усадили в тихом, спокойном уголке, и всё было так замечательно. Еда была восхитительной, и когда шеф-повар и официант лично вышли поприветствовать меня и предложили другие варианты, мне буквально захотелось ущипнуть себя и подумать: «Неужели это вообще реально? »
Даже завтрак сегодня утром… я пообещал себе поторопиться, потому что мне нужно было успеть сделать много дел, но когда я вернулся в свой номер, он уже был убран! Словно всё здесь происходит в идеальное время.
Каждый сотрудник – из каждого отдела – был замечательным.

Мы посетили этот ресторан в воскресенье, чтобы насладиться особенным и запоминающимся ужином. Учитывая невероятно высокую цену, мы ожидали исключительных блюд и обслуживания — к сожалению, всё оказалось совсем наоборот.
Обслуживание было отвратительным, а менеджер, в частности, вёл себя холодно и почти грубо, что и задало тон всему вечеру. Не было никакого тепла или заботы, и создавалось впечатление, что гости были скорее неудобством, чем приоритетом.
Что касается еды, она была просто посредственной — совсем не такой, какой ожидаешь от такого дорогого ужина. Подача была неплохой, но вкус и общее качество блюд не соответствовали ни цене, ни репутации ресторана.
В целом, это был крайне разочаровывающий опыт, особенно для такого особенного случая. За такую ​​цену можно было ожидать не только вкусной еды, но и гостеприимства, и внимания к деталям — ни того, ни другого не было.

Мы с друзьями целую вечность ждали Fire Feast — одно только название уже настраивало нас на нечто феерическое. Хотя еда и напитки, конечно, были поданы, обслуживание, к сожалению, не соответствовало вкусу. Когда мы попросили передвинуть столики, нас встретили скорее огнем, чем пиром — скажем так, гостеприимство могло бы быть чуть более тёплым, а вот менеджер ресторана вёл себя неловко и холодно. Обслуживание было медленным, наши бокалы чаще пустовали, чем были полными, и в целом не хватало внимания. Зато бармены (особенно Брендан! ) были просто фантастическими — дружелюбными, жизнерадостными и делали честь этому месту. К сожалению, мы больше не вернёмся.

Мы с нетерпением ждали этого визита почти три года, поэтому наше волнение было невероятным. К сожалению, по прибытии мы столкнулись с неожиданной враждебностью, которая продолжилась и во время ужина. Хотя вид и обстановка были просто великолепны, еда оказалась довольно посредственной, учитывая цену. Когда мы только вошли, я даже позвонила мужу и сказала: «Давай забронируем это место на выходные». К сожалению, после такого опыта мы больше туда не вернёмся.

В целом, разочаровывающее впечатление.
Прекрасное поместье, но оно того не стоит. Главное здание потрясающее, но номера разочаровывают за почти 1000 долларов за ночь; такое ощущение, что отель создан скорее для Instagram, чем для гостей. Например, ванна на открытом воздухе отлично выглядит на фотографиях, но сад не ухожен, и вид не впечатляет за такую ​​цену.
Зона бассейна была довольно грязной (особенно окна) и не имела никакой атмосферы, скорее, она была создана для галочки.
Некоторые сотрудники были любезны (аргентинская девушка на ресепшене была великолепна), но другие были совершенно не такими, какими их можно ожидать от такого места. С нас даже взяли плату за напиток из другого номера и трижды спрашивали об этом, что было очень неприятно.
Еда была просто неплохая. Завтрак лучше ужина.
В целом, это красивый отель, которому не хватает деталей и обслуживания, он определённо не стоит ни шумихи, ни цены.

Мы с семьёй остались крайне разочарованы посещением Osborne House в Бандануне. Мы зашли туда выпить по бокалу вина тихим днём, надеясь насладиться этим местом и поддержать местный бизнес. К нашему удивлению, заведение было практически пустым – меньше десяти человек – но нас развернули у входа.
Официанты сказали нам, что «без предварительной записи здесь не принимают», что показалось совершенно неразумным, учитывая, насколько тихо там было. Мы объяснили, что мы местные, думая, что это может что-то изменить, но они не проявили ни малейшего интереса. Неприятный осадок оставил не сам отказ, а пренебрежительное отношение, которое его сопровождало.
Банданун – небольшой город, и заведения гостеприимства обычно ценят местных жителей, которые хотят заглянуть к нам выпить. К сожалению, Osborne House чётко дал понять, что это не так. Первое впечатление важно, а в этот раз оно было ужасным. Вместо того, чтобы радушно принять нас и создать доброжелательную атмосферу, мы ушли, чувствуя себя нежеланными гостями и неуважением.
Мы сюда больше не вернемся, и я бы посоветовал другим дважды подумать, прежде чем приезжать сюда, если вы рассчитываете на искреннее гостеприимство.

Наше пребывание в Osborn House было исключительным. Расположенный в потрясающем месте с видом на национальный парк Мортон, он сразу же окутал нас тишиной и покоем. Номера были прекрасно оформлены и комфортабельны, а все удобства соответствовали высочайшему уровню. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Нам особенно понравилась еда — ужин в Fire Kitchen стал нашим самым запоминающимся событием, а завтрак каждое утро был свежим и сытным. Короткая прогулка до очаровательной деревни Банданун также была идеальной. Уютные камины добавляли очарования, и мы обязательно вернёмся. Поистине незабываемый отдых, который я рекомендую всем.

Недавно мы отмечали 50-летие моего мужа в Osborne House и остались невероятно довольны. С самого момента нашего прибытия команда позаботилась о том, чтобы всё прошло идеально. Атмосфера просто великолепная, сочетание очарования и элегантности создавало ощущение особой, но в то же время непринуждённой атмосферы.
Огненный пир стал поистине незабываемым событием – индивидуальным и поистине уникальным. Это был идеальный день от начала до конца. Особая благодарность Белле, которая организовала всё – от начала до конца.
Отель Highland Suites стоит своих денег ради террасы для купания – это поистине уникальное и особенное впечатление.
Еда была исключительной – свежей, красиво сервированной и идеально подобранной в течение всего дня. Наши гости были в восторге от качества еды и атмосферы, и многие отметили, что это было одно из лучших празднований юбилея, на которых они когда-либо присутствовали.
Огромное спасибо команде Osborne House за то, что сделали такое важное событие таким незабываемым. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет место, сочетающее в себе стиль и душевность.

Недавно я останавливался в отеле Osborn House в лесном домике. Это был невероятный опыт от начала до конца.
Отель потрясающий, а удобства — первоклассные.
Персонал был приветливым, внимательным и сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание особенным. Особая благодарность Лорен и Фионе 😊
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный и спокойный отдых.

Все в Osborn House было безупречным от начала до конца. Расположение потрясающее, с прекрасным видом на национальный парк Мортон. Номера полны деревенского очарования и комфорта, а удобства первоклассные. Персонал был невероятно внимателен и заставил нас почувствовать себя желанными гостями на протяжении всего пребывания. Ужин в Latin American Fire Kitchen был выдающимся, а завтраки были свежими и вкусными. Идеальный отдых — настоятельно рекомендуется!

Этот опыт был очень разочаровывающим. Все было некачественным и безвкусным. Грибное блюдо было совершенно безвкусным, а дорогая 12-часовая баранья лопатка была не лучше. Она также была лишена всякого вкуса. Баранья лопатка Briars намного лучше с включенными бесплатными гарнирами.
Мы должны были понять это, когда заметили, что ресторан был очень пустым в воскресный обед по сравнению с тем, когда он только открылся, и в него было почти невозможно попасть. Также он казался недоукомплектованным персоналом, что затрудняло привлечение чьего-либо внимания.
Позор, потому что вид потрясающий, и ресторан раньше был хорош.

Идеальный отдых для релаксации.
Обслуживание клиентов на высшем уровне — дружелюбное и внимательное, где бы вы ни находились на территории отеля.
Подогреваемые кровати и расслабляющий массаж в дневном спа-салоне были потрясающими!
Еда и коктейли в George's великолепны. Расположение и номера прекрасные. Мы выбрали Forest Lodge с подогреваемыми полами в ванной и внутренним камином, не можем дождаться, чтобы вернуться зимой, чтобы использовать их по назначению!
Недешево, но того стоит.

ОТЛИЧНО: персонал, размещение и еда. Останавливались на две ночи и остались полностью довольны. Персонал держит все под контролем. Очень ценятся услуги парковщика, багаж доставляют и забирают из номера. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, встречал нас с улыбкой и дружелюбным словом. Хотелось бы вернуться сюда когда-нибудь!

В целом, это был хороший отдых. Персонал замечательный, а массаж был превосходным. Однако за 900-950 долларов за ночь, чтобы иметь вид на солнечные панели на крыше, и каждый вечер звонить на ресепшен, чтобы попросить выключить свет во дворе, потому что мы не могли спать, слышать, как люди проходят мимо нашего номера и разговаривают на ресепшене, а также не иметь вытяжного вентилятора в ванной и чувствовать запах туалета после того, как вы им воспользовались, к сожалению, это того не стоит, и мы бы не вернулись. Я понимаю, что есть более дорогие номера, которые лучше, но за эту цену мы ожидаем лучшего. Кроме того, хотя завтрак вкусный, он должен быть в формате шведского стола для такого уровня отеля и цен.
Кроме того, мы бы рекомендовали, чтобы ключи от машины от парковщика хранились в сейфе, а не просто в ящике на ресепшене.
Цены на коктейли также действительно абсурдны. Даже самые дорогие бары в Сиднее не берут больше 30 долларов за коктейль.
Хотя мы ценим, что персонал быстро решает проблему со светом, когда мы звоним, на самом деле неприемлемо не иметь штор, закрывающих все окно, а также взимать 900–950 долларов за ночь за номер с видом на солнечные батареи и кондиционеры.
Когда мы подняли эти вопросы в отеле, они предложили нам в следующий визит бесплатно повысить категорию номера до Forest Lodge (то есть нам все равно придется платить по тарифу стандартного номера, который в этом случае обошелся нам в 900 долларов за ночь).