В целом, это был хороший отдых. Персонал замечательный, а массаж был превосходным. Однако за 900-950 долларов за ночь, чтобы иметь вид на солнечные панели на крыше, и каждый вечер звонить на ресепшен, чтобы попросить выключить свет во дворе, потому что мы не могли спать, слышать, как люди проходят мимо нашего номера и разговаривают на ресепшене, а также не иметь вытяжного вентилятора в ванной и чувствовать запах туалета после того, как вы им воспользовались, к сожалению, это того не стоит, и мы бы не вернулись. Я понимаю, что есть более дорогие номера, которые лучше, но за эту цену мы ожидаем лучшего. Кроме того, хотя завтрак вкусный, он должен быть в формате шведского стола для такого уровня отеля и цен.
Кроме того, мы бы рекомендовали, чтобы ключи от машины от парковщика хранились в сейфе, а не просто в ящике на ресепшене.
Цены на коктейли также действительно абсурдны. Даже самые дорогие бары в Сиднее не берут больше 30 долларов за коктейль.
Хотя мы ценим, что персонал быстро решает проблему со светом, когда мы звоним, на самом деле неприемлемо не иметь штор, закрывающих все окно, а также взимать 900–950 долларов за ночь за номер с видом на солнечные батареи и кондиционеры.
Когда мы подняли эти вопросы в отеле, они предложили нам в следующий визит бесплатно повысить категорию номера до Forest Lodge (то есть нам все равно придется платить по тарифу стандартного номера, который в этом случае обошелся нам в 900 долларов за ночь). После разочаровывающего пребывания мы не хотим платить за это жилье еще больше денег за последующее пребывание, когда мы можем просто остановиться в другом месте за НАМНОГО дешевле. Когда мы попросили о частичном возврате денег, они сказали нет — поэтому мы теперь решили оставить этот отзыв, чтобы другие путешественники могли остерегаться номера, который они выбирают. Прилагаю фотографии вида и сияющего света в 22:30 в нашем номере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, мы бы рекомендовали, чтобы ключи от машины от парковщика хранились в сейфе, а не просто в ящике на ресепшене.
Цены на коктейли также действительно абсурдны. Даже самые дорогие бары в Сиднее не берут больше 30 долларов за коктейль.
Хотя мы ценим, что персонал быстро решает проблему со светом, когда мы звоним, на самом деле неприемлемо не иметь штор, закрывающих все окно, а также взимать 900–950 долларов за ночь за номер с видом на солнечные батареи и кондиционеры.
Когда мы подняли эти вопросы в отеле, они предложили нам в следующий визит бесплатно повысить категорию номера до Forest Lodge (то есть нам все равно придется платить по тарифу стандартного номера, который в этом случае обошелся нам в 900 долларов за ночь). После разочаровывающего пребывания мы не хотим платить за это жилье еще больше денег за последующее пребывание, когда мы можем просто остановиться в другом месте за НАМНОГО дешевле. Когда мы попросили о частичном возврате денег, они сказали нет — поэтому мы теперь решили оставить этот отзыв, чтобы другие путешественники могли остерегаться номера, который они выбирают. Прилагаю фотографии вида и сияющего света в 22:30 в нашем номере.