Redhill Cooma Motor Inn

Номера и территория мотеля были очень чистыми.
Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, без каких-либо нареканий.
Много места для парковки на улице, а расположение отеля очень удобное: в пешей доступности от пивных, ресторанов и магазинов.
Спасибо Redhill Cooma за прекрасные расслабляющие выходные.
Один довольный турист.

Идеальное место для небольшой семейной остановки.
Номера просторные, чистые и хорошо обставленные.
Много дополнительных постельных принадлежностей при необходимости и небольшой холодильник для необходимых вещей.
Прекрасное место для остановки, и мы обязательно вернёмся.

Мы остановились всего на одну ночь, чтобы навестить родственников в Куме. Номер был просторным. В нём была микроволновка, чай/кофе/печенье и холодильник с настоящим молоком.
Кровать была удобной. Кондиционер согревал комнату. Мягкие банные полотенца. Очень чисто. В номере было мыло/гель для волос, что мне нравится. Ковровое покрытие и тишина.
Удобное заселение. Ключи можно оставить.
Отель находится в пешей доступности от кафе и ресторанов. В городе.

Мы остановились здесь на остановке по пути на север и обязательно остановимся здесь снова. Номера идеально чистые, кровать удобная, в душе хороший напор воды. Фена и тарелок/столовых приборов для тостов, которые можно приготовить в тостере, не было, но для меня это мелочь. Персонал также был дружелюбным и быстро реагировал.

Держитесь подальше от этого отеля, он старый, обшарпанный, с грязными номерами и грубым персоналом. Место было обшарпанным, обшарпанным, с грязными номерами и грубым персоналом. Номер, который нам предоставили, был обшарпанным и грязным, фотографии не соответствуют действительности. Я забронировал представительский однокомнатный люкс, а нам предоставили улучшенный четырёхместный номер, который был настолько грязным и ужасным, что мы в итоге съехали на день раньше, хотя оплатили два дня проживания. Сначала я обратился к администрации отеля, когда мы заселились. Администрация прямо заявила, что мы ничего не можем сделать, что вы получаете! Мы обратились на booking. Com, что вызвало очень агрессивную реакцию со стороны менеджера, которая начала стучать в нашу дверь и вела себя так, будто они делают одолжение, предоставляя нам любой номер. Она сказала: «Общайтесь, сколько хотите, я не буду отвечать ни на какие вопросы и звонки с booking. Com». И это при том, что мы заплатили 400 долларов за ночь за номер! Пожалуйста, посмотрите фотографии и дважды подумайте, прежде чем бронировать этот отель.

Отличное место для ночёвки перед поездкой на снежные поля, если хотите немного отдохнуть. Легко найти, много парковочных мест и отличное расположение (рядом с Rhythm, продуктовыми магазинами). Мы забронировали «маленький семейный номер», но были удивлены (и очень благодарны), когда нас поселили в двухкомнатный номер. Номер был старомодным, но достаточно чистым, и в нём было достаточно места для всех наших вещей, а взрослые могли смотреть телевизор, пока ребёнок спал в другой комнате.
Единственный минус – отопление не работало, когда мы приехали, поэтому в номерах было ОЧЕНЬ холодно, и его пришлось долго нагревать. На следующее утро перед выездом у нас случилась неловкая ситуация, когда пришла горничная и попыталась убрать номер, пока мы были внутри, а ребёнок спал.
В целом, проживание было замечательным, и мы с удовольствием вернёмся.

Персонал очень гостеприимный… Хороший тихий отель… Очень близко и в шаговой доступности от всего необходимого, парковка прямо у двери… Просторные номера. Много места для нашей семьи. Очень удобно для нашей собаки-поводыря, для неё есть небольшой дворик. Останавливаемся здесь уже много лет.

Я останавливался в пятизвездочных элитных отелях. Хотя в этом месте я не могу ни к чему придраться.
Очень чистое и комфортное проживание для старого места, кровати были такими удобными. Расположение A1, так как оно прямо в городе, близко ко всему. Идеальное расположение, если вы собираетесь на однодневную поездку на снежные поля. После проживания здесь я больше никуда не поеду. Очень тихий номер, учитывая близость к улице, и весь персонал дружелюбный. Абсолютно не к чему придраться.

Такой ужасный опыт.
Мы забронировали номер на пару дней. Так как мы приехали поздно, ключи остались в надежном месте. Прежде чем мы смогли забрать ключи, кто-то открыл сейф, забрал ключи и зарегистрировал номер.
При проверке мы столкнулись с мужчиной и отказались освободить номер, и после довольно продолжительных споров он освободил номер.
Номера отеля остались без ответа.
Об этом инциденте сообщили менеджеру, но это не помогло.
Менеджер был груб и непреклонен и никак не помог.
В отеле нет камер видеонаблюдения, что вызывает опасения по поводу безопасности.
Если кто-то ищет приятного отдыха, не бронируйте этот номер, потому что если что-то пойдет не так, администрация отеля не несет никакой ответственности и не предпринимает никаких действий.

Отличное расположение, легко дойти до продуктовых магазинов, еды и проката снега. Единственное, что я хотел бы порекомендовать, — это иметь тарелки и столовые приборы в номерах. У нас в номере был тостер и микроволновка, но не было столовых приборов.

Мы останавливаемся в Cooma Motor Inn не в первый раз, но впервые оказались разочарованы. Номера были убраны небрежно, диван-кровать был ужасно неудобным, пружины торчали из матраса, и, в довершение всего, в номере был красноспинный паук. Судя по словам администратора, они, видимо, часть природы, так что всё в порядке…
В следующий раз мы поедем в другое место.

Положительный момент.
Прибыли в отель немного раньше, и администратор Бонни очень любезно предоставила нам два убранных номера, чтобы мы могли сразу же освободить номер.
Отрицательный момент.
Когда мы бронировали отель онлайн, у них была указана цена, указанная онлайн, по которой я и забронировал. Поняв, что я забронировал онлайн только на одну ночь со скидкой, я сразу же позвонил в отель и предложил отменить бронирование и перебронировать на две ночи. Стажер-оператор в то время предложил просто добавить дополнительную ночь к существующему бронированию, и я подумал, что это нормально, но когда я приехал, чтобы оплатить две ночи, мне сообщили, что первая ночь забронирована по льготной ставке, а вторая ночь, как добавил стажер-оператор, будет оплачена по полной ставке, то есть стоимость 2 номеров составила дополнительную плату в размере 33, 36 австралийских долларов за 2 ночи.
Поскольку это была не моя вина, и стажер-оператор не знал, что онлайн-ставка бронирования не будет включена за вторую ночь, я попросил вернуть мне дополнительные расходы, так как я предложил отменить бронь, и это была не моя вина.
К сожалению, менеджер, с которой я разговаривал на месте, была очень резкой и не хотела брать на себя ответственность за своих стажеров, что я посчитал неправильным и сказал об этом менеджеру, но она не сдвинулась с места и сказала, что не будет дальше поднимать эту проблему с возвратом денег.
Таким образом, сделав это, с меня взяли лишние 33, 36 австралийских долларов.

Номер был чистым и опрятным, но меня разочаровало то, что не было места, где можно было бы посидеть. Номер, который нам достался, был трехместным. Когда я позвонил, она сказала, что это самые лучшие номера, и дверь была открыта. Мы приехали около 9 часов, поэтому заказали еду на вынос на ужин и обнаружили, что нет ни стола, ни даже стульев, чтобы посидеть. Мы заплатили за две ночи, но уехали и остановились в другом мотеле на вторую ночь.

Чистый и опрятный номер. Персонал очень дружелюбный. Только нужно обязательно принести свою тарелку, если вы готовите себе завтрак. Комната удобная и чистая.

Это большой мотельный комплекс с номерами, которые немного устарели. Ни в коем случае не курорт. Но в этом нет необходимости. Он находится через дорогу от фастфуда и в одном квартале от Aldi. Магазины топлива и лыж через дорогу. Прогуляйтесь по центральному деловому району. Мне понравилось это место, хотя телевизор то появлялся, то исчезал.

Ужасно, слишком высокая цена за такие условия, маленькие номера, невозможно открыть окна, чтобы выпустить неприятный запах из сливов в ванной, так как окна заклинены и завинчены! Матрас старый, жесткий и пружины чувствуются сквозь простыни. В маленьком полушкафу не было вешалок. В номере не было утюга или прачечной. Пришлось ждать, пока откроется стойка регистрации, чтобы получить утюг. Открыли на 15 минут позже. Сказал администратору о клиенте, который был на стойке регистрации раньше в 8 утра, чтобы выехать и рассказать ей о затопленном номере, не стал ждать, так как стойка регистрации открылась поздно. Думал, что помогу, рассказав ей о затопленном номере, и получил комментарий: «У меня трое детей, 8 утра для меня не всегда 8 утра»! Просто грубо.

Отличная остановка, чтобы прервать поездку домой из Сиднея.
Чистые номера, хороший душ и хорошее соотношение цены и качества.
Увидимся снова в ближайшее время.