Kinross Inn

Отличные впечатления! Хорошие, чистые и просторные номера. Прекрасное расположение рядом с множеством ресторанов, а также Макдоналдсом и KFC.
Бассейн был хороший, с теплой и чистой водой.

Сотрудник на ресепшене был довольно неприветлив при регистрации. Номер был большой, но в нем был странный запах, а в ванной комнате была видна плесень. В целом, очень разочаровывающий опыт.

Плюсы:
— Отличное обслуживание при регистрации заезда.
— Хорошее расположение, в шаговой доступности кафе и продуктовые магазины.
Минусы (номер 17) :
— Дверь в номер казалась ненадежной и плохо закрывалась, заклинивая в дверной раме. Для спокойствия использовал защелку типа «цепочка».
— Окно в ванной было открыто по прибытии. Закрыв его, я обнаружил, что из сливов ужасно пахло, особенно из гидромассажной ванны. Приходилось держать дверь в ванную закрытой на ночь, чтобы запах не распространялся по комнате.
— В ванной также было несколько муравьев, а в шкафу лежал баллончик с инсектицидом.
— Не оправдало ожиданий от номера стоимостью более 150 долларов за ночь.

Номер 5
Сначала нас поселили в номер рядом с рабочими, но когда мы попросили переселить нас, персонал сразу же всё уладил без лишних хлопот. В итоге мы попали в номер хорошего размера и с удобной планировкой, с удобным диваном для просмотра телевизора — это большой плюс для меня, потому что я терпеть не могу смотреть телевизор в постели. Сама кровать была удобной, электрические одеяла — приятным бонусом, и, что самое важное, в номере было тихо и безупречно чисто.
Мой партнер попробовал крытый бассейн и был в полном восторге. По его словам, температура была идеальной — не слишком холодной, не слишком теплой, как раз то, что нужно.

Номер чистый и приятный на ощупь. Персонал был очень дружелюбным.

ХВАТИТ ИСКАТЬ, ГДЕ ОСТАНОВИТЬСЯ! После неудачного предыдущего опыта мой партнёр осматривает номера перед заселением. Мы остановились ещё в нескольких мотелях в Куме, прежде чем остановиться в Кинроссе. После осмотра он вернулся к машине довольный. Да, это не 5 звёзд, но тепло, чисто, уютно и не пахнет сигаретным дымом. Всё рядом. Менеджер был дружелюбным. Я бы остановился здесь снова.

Мы провели невероятное пребывание в отеле The Kinross. Номера — это нечто особенное: они невероятно просторные и уютно оформленные. Вид из окна был идеальным фоном для нашего утреннего кофе. Внимательный и дружелюбный персонал сделал наше пребывание ещё более комфортным. Особая благодарность менеджеру Рие, которая всегда была рада приветствовать нас и сделала наше пребывание незабываемым.

По прибытии нас встретил замечательный и дружелюбный персонал. Номер был тёплым, уютным, исключительно чистым и комфортным. Кровати новые и очень удобные. Со вкусом оформленные и недавно покрашенные стены. Очень тихое место. Потрясающий душ. Обязательно остановимся здесь снова.

Пребывание было просто замечательным! Всегда очень чисто, а персонал всегда любезен и профессионален! Менеджер Рия была особенно любезна и сделала всё возможное, чтобы сделать пребывание комфортным и приятным!

Мы с женой провели в мотеле Kinross две ночи и прекрасно провели время. Менеджер была невероятно любезна и отзывчива, она позаботилась обо всех наших нуждах и всегда появлялась с улыбкой. Менеджер по имени Рия сделала всё возможное, чтобы наше пребывание в отеле было приятным. Настоятельно рекомендую этот мотель всем! Kinross Inn повезло, что у них есть Рия!

Прекрасно провели здесь время! Я остановился в номере Делюкс с кроватью размера «queen-size», довольно просторном и чистом. По телевизору также есть Netflix. Персонал и обслуживающий персонал – 10/10. Обязательно вернусь в следующем году, чтобы провести ещё один лыжный сезон! Спасибо за отличное гостеприимство.

Я никогда раньше не писал подобных отзывов, но наше пребывание в этом отеле было более чем разочаровывающим. После выезда нас с моей группой ложно обвинили в нанесении ущерба имуществу, к которому мы не имели никакого отношения. Мы были шокированы, получив претензию, в которой нас обвиняли в том, чего мы не делали.
За всё время нашего пребывания нам не было предъявлено никаких претензий. Мы оставили номер чистым и в надлежащем состоянии и даже выполнили все процедуры выселения, установленные отелем. Несмотря на это, позже с нами связались и обвинили — без каких-либо веских доказательств или предварительного осмотра в нашем присутствии.
Хуже всего то, как плохо администрация отреагировала на ситуацию. Вместо того, чтобы как следует разобраться или хотя бы дать нам возможность справедливо отреагировать, они поспешили указать на кого-то и потребовать компенсацию. Это было больше похоже на мошенничество, чем на обоснованные опасения.
Настоятельно рекомендую будущим гостям быть предельно осторожными во время пребывания здесь. Делайте фотографии перед отъездом и документируйте всё, потому что этот отель явно не относится к своим гостям честно и уважительно.
Мы часто путешествуем и никогда не сталкивались с подобным. Это был невероятно разочаровывающий и несправедливый опыт — ложное обвинение ни за что 👎

Мы останавливались в отеле Kinross Inn 2–3 августа с друзьями и остались крайне разочарованы и неприятны.
После нашего выезда в 8:30 утра номер и ванная были в хорошем состоянии. Один из моих друзей даже перепроверил всё и положил все использованные полотенца возле раковины — на тот момент ничего не было повреждено. Однако примерно через четыре часа нам позвонили сотрудники отеля и обвинили нас в поломке раковины.
Они заявили, что уборщица обнаружила её поломку в 12:30, и что сотрудник уже был в номере в 8:45, чтобы убрать постельное белье и полотенца, но тогда они почему-то не заметили никаких повреждений раковины. Фотографии, которые они прислали в качестве «доказательств», были сделаны после уборки, а не до неё, что не доказывает, что мы сами её испортили.
Несмотря на наши попытки объяснить это, отель настаивал на нашей ответственности и потребовал с нас дополнительные 200 долларов сверх и без того высокой стоимости номера в 575 долларов за стандартный номер с двумя односпальными и одной двуспальной кроватью. Даже дверь в ванную комнату не имела нормального замка и почти отваливалась, что свидетельствует о плохом состоянии отеля.
Когда мы позвонили менеджеру, он сначала сказал, что «разберётся», но позже, без дальнейших обсуждений и доказательств, открыто обвинил нас и повесил трубку.
Я настоятельно рекомендую будущим гостям фотографировать и снимать на видео номер и ванную комнату при заезде и выезде. Это было не только несправедливо, но и крайне непрофессионально.

Спасибо команде Kinross! Нам было очень комфортно.
Всё было организовано очень хорошо.
С нетерпением ждём следующего года, когда снова остановимся у вас.

У нас остались хорошие впечатления от пребывания в этом отеле. Особенно менеджер Рия, которая проявила отличное обслуживание и дружелюбие. Отличная работа, Рия. Спасибо за поддержку.

Отель выглядел хорошо, номер был прекрасным, а администратор Цзя была милой и дружелюбной.

Потрясающий горячий душ и чистые, комфортабельные номера. Менеджер Рия очень дружелюбна и отзывчива. Очень рекомендую для проживания в Куме.