Rydges Resort Hunter Valley

Недавно мы останавливались в этом отеле в номере 358 и в целом остались очень довольны. Сам отель был великолепен. Поездка на поезде доставила удовольствие, две женщины в детской игровой зоне были невероятно добрыми, внимательными и приветливыми, еда была хорошей, и хотя номера немного старые, они были в хорошем состоянии и комфортабельны.
К сожалению, один случай на ресепшене нас очень разочаровал.
Примерно в 17:15 в воскресенье мы нашли карту доступа возле игровой зоны. Моя дочь хотела поступить правильно, поэтому отнесла карту на ресепшен, чтобы вернуть её. Мы подошли к ресепшену только для того, чтобы вернуть потерянную карту, и нам не нужна была помощь.
Администратор ответила моей дочери, как нам показалось, грубым тоном, что ей нужно встать в очередь, потому что обслуживаются другие клиенты. Мы полностью понимаем необходимость соблюдения процедур и ожидания в очереди при обращении за помощью. Однако эта ситуация была другой — мы просто пытались вернуть потерянный ключ от номера его владельцу.
Больше всего нас разочаровало то, как это было сообщено маленькому ребенку. Вежливый и дружелюбный ответ мог бы все изменить. Вместо этого, этот инцидент расстроил мою дочь и, к сожалению, омрачил в остальном прекрасное пребывание.
Мы считаем, что персоналу следует напоминать о важности уважительного и доброжелательного общения, особенно при взаимодействии с детьми.

Очень рекомендую. Мы забронировали виллу с 3 спальнями на две семьи. Вилла была современной, чистой, и мы с мужем спали как никогда хорошо. Кровати и подушки были великолепны. Дети тоже отлично провели время в детском аквапарке и бассейне. Завтрак "шведский стол" приятно удивил нас – он был превосходным! Кофе был хорошим, также предлагался отличный выбор блюд на заказ (яйца, яйца Бенедикт с ветчиной, яйца с чили-джемом, яйцо с авокадо). Блюда на "шведском столе" были свежими и вкусными (все стандартные блюда плюс хрустящий бекон, блинчики, приготовленные на кофемашине, рисовая каша и очень вкусный пудинг с чиа). Уже планируем вернуться. Для пар без детей тоже есть все необходимое: гольф, спа и бассейн только для взрослых!

Мы прекрасно провели здесь семейный отдых с друзьями. Отель полностью оправдал ожидания и идеально подходит как для семей, так и для взрослых. Еда и обслуживание в номерах были на высшем уровне. Завтрак в формате "шведский стол" тоже был восхитительным. Персонал очень гостеприимный и услужливый. Нам понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Удобное расположение, дружелюбный персонал. Однако именно благодаря своему удобному расположению это место стало настоящей Меккой для семей, туристов и игроков в гольф в Сиднее и окрестностях на выходные. Так что имейте в виду, это место представляет собой нечто среднее между тематическим парком, зоопарком с кормлением (шведский стол) и зоной ожесточенных парковочных баталий. К тому же, место выглядит устаревшим, а номера нуждаются в обновлении. Поэтому, если вы ищете спокойный отдых на выходные, есть варианты получше в винном регионе.

Обслуживание в отеле было фантастическим, персонал исключительно вежливый, гостеприимный и сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Расположение очень удобное, рядом со всеми достопримечательностями HV, и само по себе это очень приятное место для отдыха. Номера нуждаются в небольшом обновлении. Кровати плоские, плитка на полу в ванной настолько мелкая, что кажется, будто на ней песок, ручки на шкафах действительно опасны, а двери тугие и трудно открываются. Если у вас маленькие дети, будьте очень осторожны с ручками шкафов.
Завтрак был восхитительным, а зона бассейна великолепна. Детский аквапарк — еще одно место, где нужно быть очень осторожным. Опасность поскользнуться на оборудовании очень высока.
Если вы справитесь с этими опасностями, это место действительно потрясающее.

Мы приезжаем сюда каждый год на Рождество. В этом году в отеле, кажется, преобладает минималистичный стиль. Нет привычных украшений. Очень спокойная атмосфера. В целом, это все еще отличное место. Замечательный персонал — консьерж Бретт, менеджер Софи, весь персонал на завтраке. Бильярдная фантастическая.
Однако на завтраке "шведский стол" отсутствуют те праздничные элементы, которых мы привыкли ожидать — нет вишни, нет пирожков с начинкой, нет украшений на столах, нет рукописных отзывов. Только QR-код и отметки. : (. Отсутствуют и другие продукты: ананасовый сок, персики, маракуйя, клубника, бананы. Уже далеко не так роскошно, как раньше. Превратилось в обычный шведский стол, как в любом отеле. EVT (или Джерри С. ) сокращают расходы? Но при этом цены остаются прежними! Разочарован. Грибы сморщенные и сухие : (
*Менеджер ресторана не очень помог, когда я сказал, что не хочу использовать QR-код. Дал мне крошечный листок бумаги, но без ручки.

Когда мы заселялись, Рози была просто потрясающей! Такая дружелюбная и внимательная, даже несмотря на то, что мы приехали на 2 часа раньше. Мы прекрасно провели день у бассейна и невероятно вкусно поужинали в ресторане Gather. Кира посадила меня и моих детей, приняла наш заказ, а Тони принес нам еду. Она относилась к детям как к своим собственным и предложила им мороженое, как только еда была готова!
Еда и обслуживание были невероятными, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким замечательным!

Мы остановились всего на одну ночь, чтобы полюбоваться рождественской иллюминацией HVG, и были действительно удивлены всем, что предлагалось. Удобства, доступные варианты и расположение были превосходными, особенно если вы путешествуете с детьми. Большое внимание уделяется детям, большим группам и мероприятиям, и, похоже, у них все это отлично получается. Обслуживание было превосходным. Как уже отмечали другие, отель, возможно, немного устарел, но содержится в отличном состоянии, очень чистый и аккуратный. Мы бы не разочаровались, если бы остались еще на одну ночь.

Огромное спасибо за наше недавнее пребывание. Персонал, особенно Райхан и Джон Джон, был просто потрясающим и очень внимателен к нашим семейным потребностям. Весь персонал был невероятно дружелюбным. Расположение великолепное, а бассейн – просто сказка, как для малышей, так и для взрослых. Мы обязательно вернёмся!

Это не дешёвое место для проживания. Единственное, что действительно его привлекает, — это расположение. Расположение отличное. В целом, место выглядит старым и нуждается в обновлении.
Персонал бара был дружелюбным, но персонал на стойке регистрации был недружелюбным и неприветливым. Кроме того, мы разгружали машину у входной двери, и всё это время двое охранников вели довольно неприятный разговор о какой-то женщине.
Шум был немного невыносимым. В пятницу вечером, когда мы там останавливались, у них было мероприятие с громкой музыкой, которая длилась до часу ночи. Мы пошли в «Хантер» на важное мероприятие, и я была измотана. В субботу вечером музыка стала менее навязчивой и закончилась около полуночи. Кондиционер в нашем номере, казалось, хаотично устанавливал температуру, и мы с мужем сдались. На дисплее было написано 21 градус, но потом нас обдувал горячий воздух. Я бы не рекомендовал это место для проживания.

Хорошая еда (фантастический завтрак "шведский стол"! ). Дружелюбный персонал. Отлично для маленьких детей: аквапарк, небольшая игровая площадка, бассейн, небольшие развлечения для малышей. Хороший бассейн. Можно было забронировать площадку для пиклбола и инвентарь, что было очень весело. Много людей/людей, но персонал справлялся с этим количеством. Если вас не особо волнуют номера, дальше читать не стоит. Место довольно хорошее. Для компаний друзей и тех, кому не важна чистота и атмосфера в номере.
В нашей спальне было около 10 комаров (мы ни разу не открывали входные двери). Поэтому каждую ночь на нас нападали. Диваны невероятно неудобные. Они тоже воняли, не так уж и сильно, конечно, но я лежал, пытаясь посмотреть телевизор, и больше не мог на нем лежать. Ванные комнаты были нормальными, но возле раковины не было мыла. Всё настолько устарело, что не создает приятной атмосферы, как будто снимаешь первую квартиру, немного уныло. Паутина, насекомые на потолке и непропылесосенные углы комнаты. Вам дают простыню, но без неё. Но между вами и простынёй даже простыни нет, простыня лежит поверх. Ощущение отвратительное.
Спа-процедуры я тоже не оценила. Слишком дорого и не особо впечатляет, ничего особенного. Персонал был приветливым, но мой собеседник всё время только и говорил, что я слишком неловкий/вежливый, чтобы сказать, что я предпочитаю молчать. Вроде как моя вина, но они работают в этой сфере и должны это учитывать.

Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» и не знали, чего ожидать. За такую ​​цену номера простые, немного разочаровывающие. Однако стоит обратить внимание на удобства. Большой семейный бассейн и детский аквапарк отличные. Также есть детский клуб с принадлежностями.
Бассейн для взрослых довольно простой, хотелось бы бар у кромки бассейна, но в целом приятный. Завтрак «шведский стол» был на удивление хорош, есть несколько хороших вариантов, помимо обычных ванн.
Учитывая всё это, если у вас маленькие дети и вы пользуетесь этими удобствами, этот вариант кажется выгодным. Если у вас нет маленьких детей и вы не пользуетесь этими удобствами, другие варианты могут быть лучше.
Рестораны рассматриваются отдельно.

Ну что я могу сказать об этом месте?
Разочаровывающая, старая необходимость бронировать. За такую ​​цену есть варианты гораздо лучше.
Наш номер был «нормальным» – двухкомнатная вилла с видом на пруд с утками, но за 800 долларов за ночь он должен был быть гораздо лучше.
Я понял, что меня ждут непростые времена, когда мы приехали в 5 вечера и не смогли найти парковку рядом с номером. Пришлось выбросить машину на лужайку и идти в парк, расположенный довольно далеко. Крайне обидно.
Когда я зашёл в номер, мне позвонили люди из 90-х и потребовали вернуть свой интерьер.
Везде в номерах висят таблички, что уборка номера будет стоить 35 долларов за каждую уборку. Но полотенца можно менять бесплатно, нужно только предупредить горничную.
За 800 долларов за ночь горничная должна менять полотенца без моей просьбы. Совет: если вы просите полотенца, убедитесь, что вы находитесь в номере, чтобы получить нужное количество, иначе уборщица может поменять только одно полотенце, а остальные оставить мокрыми на полу.
Так что могу с уверенностью сказать, что я больше не поеду в этот отель.

Отель Rydges Hunter Valley расположен в живописном месте: несколько домов в стиле вилл расположены прямо посреди поля для гольфа. На курорте есть несколько бассейнов, привлекательные бары, развлечения и в целом очень приятная атмосфера.
Из недостатков – душ. Лейка душа не регулируется должным образом, и для отеля этой ценовой категории я бы ожидал большой и современный тропический душ. Лично мне не нравится ковровое покрытие, хотя это скорее дело вкуса. Однако в шкафу стоял сильный, неприятный запах старого ковра/закрытого шкафа, который было сложно игнорировать.
На курорте часто проводятся свадьбы и мероприятия, и вечеринки часто длятся до 23:00. Деловым путешественникам было бы полезно, если бы им предоставляли более тихие номера.
Завтрак был превосходным – очень вкусным, особенно свежевыжатые соки!
В целом, отличное место, но есть моменты, которые можно было бы улучшить.

Мы приобрели пакет через сторонний сайт и остановились на 2 ночи.
Регистрация прошла гладко и профессионально. Персонал был очень приветлив и отзывчив.
Наш номер находился на втором этаже с большой двуспальной кроватью. У нас был небольшой балкон с двумя стульями и небольшим столиком. Наш номер был довольно просторным, с достаточным пространством для движения. Ванная комната была чистой и просторной. Отдельные ванна и душ.
Хороший телевизор, небольшой холодильник с хорошо укомплектованным мини-баром. Много места для хранения ваших сумок и одежды.
Хорошее освещение, чего не хватает во многих отелях.
Нас ни разу не потревожил шум других гостей или персонала.
Это действительно огромная территория с полем для гольфа, двумя огромными бассейнами (один только для взрослых), теннисными кортами, площадкой для гольфа, тренажерным залом, спа-салоном и т. Д. И вертолетной площадкой, если вы хотите прокатиться.
Мы несколько раз ужинали в гриль-баре Lovedale, и еда была вкусной.
Завтрак «шведский стол» был включен в стоимость и тоже был хорошим, с большим выбором блюд.
Мы без колебаний остановимся здесь снова.

Исключительная забота и понимание со стороны отдела бронирования Rydges Hunter Valley.
Огромное спасибо Оливии и замечательному сотруднику отдела бронирования, которые уделили столько времени и внимания организации нашего предстоящего пребывания. Путешествовать с родственником с ограниченными возможностями может быть непросто, но они проявили невероятное терпение, понимание и искреннюю доброту — для них не было ничего невозможного.
Редко встретишь людей, которые делают всё возможное с такой теплотой и профессионализмом. Многие места заявляют, что поддерживают гостей с ограниченными возможностями, но Rydges Hunter Valley действительно это делает. Мы очень благодарны им за отзывчивость и с нетерпением ждём нашего пребывания в ноябре.

Rydges Hunter Valley – Честный отзыв.
Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы отпраздновать день рождения мужа без детей. За почти 500 долларов за ночь мы ожидали чего-то получше. Наш номер находился довольно далеко от основного комплекса, что нас удивило – мы думали, что номера поменьше будут расположены ближе к нему.
Сам номер показался нам довольно пустым, без дивана или хотя бы стула, чтобы посидеть. Когда мы легли спать, рядом с датчиком дыма раздался странный писк (не от него), который очень отпугивал и мешал спать. Мы несколько раз пытались дозвониться на ресепшен, но не смогли, и нам никто не перезвонил.
Небольшие мелочи тоже разочаровали – например, однослойная туалетная бумага, что не совсем то, что ожидаешь от отеля этой ценовой категории.
С другой стороны, завтрак «шведский стол» был превосходным и определённо стоил своих денег. Кофе от бариста был включён в стоимость, выбор был разнообразным, а шеф-повар даже приготовил пюре из авокадо по заказу, что было приятным дополнением.
Бассейн только для взрослых немного разочаровал, да и детям, кроме основного бассейна, особо нечем было заняться.
В целом, неплохой отдых, но за такую ​​цену мы ожидали более высокого уровня комфорта и внимания к деталям.