Alpine Heritage Motel

Очень редко у меня бывает настолько плохой опыт работы с клиентами, что я чувствую себя обязанным оставить отзыв.
Я остановился в одной из обычных комнат, не относящихся к «Наследию». Это довольно грязно.
Я понимаю, что место дешевое. В отеле эти номера называются «бюджетными». Но существует минимальный уровень гигиены, которому должно соответствовать любое помещение, независимо от цен.
Еще до того, как вы войдете в комнату, вы увидите, что там совершенно неопрятно. Везде есть случайный мусор. Насколько я могу судить, этот случайный хлам не имеет отношения к продолжающемуся строительству/ремонту.
В главном дворе стояла пепельница, полная дождевой воды и сигарет. В проходах рядом с лестницей также были места, явно предназначенные для того, чтобы люди могли сидеть и курить (сидения, столы с пепельницами), которых невозможно избежать для тех, кто живет на первом или втором этаже. Отель должен следить за тем, чтобы его гости не подвергались воздействию пассивного курения, и превращение таких центральных зон в специально отведенные места для курения не кажется хорошим способом сделать это.
Полы и в главной комнате, и в ванной абсолютно грязные. Когда я ходил по ним босиком, подошвы моих ног почернели. Я ЗНАЮ, что они не пылесосили пол, потому что тут и там есть пластиковые шарики. Мыть полы не сложно.
Посуда и столовые приборы грязные, и у вас нет возможности почистить их самостоятельно, потому что нет моющего средства, а в раковине в ванной нет пробки.

В то время как номер был чистым, его можно было бы немного подкрасить. Полотенца были очень тонкими и маленькими. Парковка использовалась для того, что, по-видимому, было неприятным поведением. Ремонт номера проводился с удалением асбеста очень небезопасным способом. Это определенно не было похоже на безопасное место для пребывания.

Это место классифицируется как историческое здание, которое в настоящее время используется как отель.
Номера в порядке.
Расположение очень удобное, прямо напротив железнодорожного вокзала Гоулберна.
В номерах есть все необходимое, чтобы переночевать и переночевать, но нет кухни.
Сервис быстрый, дружелюбный и гостеприимный.

В настоящее время гостеприимство менеджера и персонала было очень хорошим и услужливым, без необходимости спрашивать, поскольку все основания были охвачены. Альпийские, хотя и сильно недооценены, их услуги очень гостеприимны и действительно хорошо подходят. Обслуживание номеров осуществляется так, как описано в буклете, в соответствии с запросом или при проживании на более длительный период времени, в соответствии с разумным запросом для всех, кто принимает во внимание эти соображения для содержания в номере пребывания, при этом с хорошими манерами и уважением. Потребностей или желаний, временных ограничений и любых разумных требований, которые, возможно, необходимо будет удовлетворить, включая надлежащее присвоение, если существует правдивость. Правила пребывания излагаются при прочтении буклета, предоставленного в каждом номере. Кроме того, любое нежелательное внимание или необоснованные подходы пресекаются в соответствии с правилами мотелей Alpine Heritage, изложенными в буклете, который находится в каждом номере. Мы с большим уважением относимся к опыту и тем, кто приспособил этот опыт во время недавнего пребывания, и будет продолжать относиться к тем, кто в настоящее время с большим уважением относится к руководству и персоналу мотеля Alpine Heritage.

Это самый грязный мотель, который мы когда-либо посещали.
Я должен сказать, что заграничный мотель намного чище, чем этот.
Менеджер — самый грубый человек.
Волосы в туалете, душевая очень грязная.
Грязное постельное белье на кроватях.
Честно говоря, я не знаю, как кто-то мог оставаться в этих грязных вонючих местах.

Комната была свежевыкрашена, не заделала все дыры в стенах и крыше. Нет кофе и молока, они это исправили. При входе в номер пахло несвежей мочой. На самом деле неприятный запах. Два дня не могла выгнать запах комнаты из носа. В довершение всего, в день отъезда я заметил какашки, размазанные по стене ванной за унитазом. Просто чертовски отвратительно. Не позволил бы моей собаке спать там.

Плюсы: номер для нас пятерых был просторным.
Минусы — нижняя часть сиденья унитаза была вся в следах какашек… пришлось заставить их прийти и почистить его через 5 минут после того, как мы зарегистрировались.
— в кранах не было горячей воды, поэтому в итоге мы простудились принять душ той ночью.
— Дверь в ванную не закрывалась должным образом.
— 2 тарелки в ящике были все еще мокрыми и покрыты мокрыми крошками. Я пошел и попросил на стойке регистрации еще тарелок, поскольку нас было пятеро. Ему потребовалась целая вечность, чтобы отдать это мне… а затем дал мне еще 2 влажные тарелки.
— столовые приборы в ящике были грязными… к счастью, у меня было с собой несколько одноразовых тарелок.
— в бюджетном семейном номере было душно и пахло плесенью.
Я думаю, что за 180 долларов, которые я потратил на одну ночь проживания, мы заслуживали лучшего. Было бы неплохо, если бы отель действительно читал отзывы гостей и работал над улучшением условий проживания и удобств.

Я забронировал и оплатил онлайн. Я прибыл в помещение, и им НЕ понадобилась моя кредитная карта! Большинство отелей просят кредитную карту в качестве залога, но не этот. Я заплатил 135 долларов за 2 большие двуспальные кровати на одну ночь. Почитала отзывы и на всякий случай купила спальные мешки! Они мне были не нужны. Белье было чистое, душ работал, да, была паутина, но с этим можно жить. Прочитав отзывы, я проверил затирку в душе и не уверен, есть ли в некоторых небольших пятнах грязь или плесень. Я тоже искал полчаса и нашел только 1 человеческий волос. Возможно, я не такой придирчивый, как некоторые рецензенты, а может, мне повезло с комнатой, но я вернусь.