The Entrance Waterfront Resort Unit 510

Четырехзвездочный отель? Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, в лобби ужасно пахнет, и мы чуть не застряли в лифте. Персонал выбрал нам двухкомнатный номер, а нас было пятеро. Диван-кровать была сломана, в ванной нет замка, а в душе всего два режима: горячая вода и огонь. Балкон постоянно царапал мне ноги о край, обслуживание ужасное, а в ванной вообще нет вентиляции. Мы видели мертвого таракана на полу, а напор воды в душе мог бы разрезать металл пополам. Спальня нуждается в ремонте: стены облупились, освещение самое дешевое, а один ребенок чуть не утонул в бассейне, и персонал ничего не сделал. На кроватях волосы, ванна слишком маленькая, и доступ к ней слишком узкий (40 см). И они лгут в своих отзывах.
Вот что я хотел сказать.

Ужасный номер, ужасное обслуживание и завышенная цена.
Расположение хорошее только из-за детского карнавала.
Ужасный вид на парковку, и нам отказали в повышении категории номера, хотя мы были готовы заплатить.
Взимали плату за дополнительное постельное белье и полотенца.
Нет тренажерного зала, так как он закрыт, а бассейн, как нам сказали, будет обновлен в этом году и будет закрыт на несколько месяцев.
Старый номер, не обновлялся.
100% не рекомендую.

Мы остановились в номере с видом на океан на одну ночь в середине недели. Номер был очень просторным и его можно было отделить с помощью москитных сеток. В номере была мини-кухня и полноценная прачечная (для тех, кто останавливается на более длительный срок). Отель расположен в прекрасном месте, рядом множество ресторанов. У отеля есть собственная парковка, однако напротив находится муниципальная парковка с бесплатной крытой парковкой.

Мы провели одну ночь в номере с видом на океан. Вид был потрясающий. Номер был очень просторным, с отдельными зонами, которые можно было закрыть при необходимости. Мини-кухня и полноценная прачечная, хотя мы ими и не пользовались, были бы очень кстати для более длительного пребывания. Регистрация прошла быстро и легко. Множество ресторанов прямо у порога. Бесплатная парковка напротив! Нам очень понравилось!

Идеальное расположение, просторные и оборудованные номера, а персонал всегда готов помочь. У меня была проблема с холодильником, и они без проблем заменили его на новый. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд, — это то, что есть несколько вещей, которые нужно починить. В бассейне много отслоившихся или отсутствующих плиток, а краска с бассейна отваливается. Лифт тоже нуждается в ремонте. Но в целом нам понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Используйте сторонние приложения для получения лучших цен.

Я только что закончил 10-дневное пребывание в номере 316. Это отличное место для проживания с хорошим соотношением цены и качества.
Рядом много магазинов, а также набережная. Обязательно посетите кормление пеликанов 🌟 🤩
Номер был чистым и красиво обставленным.
Моя кухня была очень хорошо оборудована, если вы хотите приготовить себе еду.
Персонал был превосходным, и я бы остановился здесь снова.
Бассейн на крыше и спа-салон превосходны.

Эй, курильщики, вам нужен отель для курящих? Отправляйтесь в The Oaks the Entrance NSW. Только что у меня было худшее пребывание в моей жизни. Сигаретный дым врывался в мой номер с самого моего прибытия. Сидеть на балконе и наслаждаться своим номером? Да, конечно можно, как и клубы сигаретного дыма, поднимающиеся с балкона ниже. Открыть дверь, чтобы подышать свежим воздухом? Да, конечно можно, но это был не свежий воздух, а сигаретные клубы и вонь. Я чувствовал его даже, когда принимал душ. Я жаловался в день прибытия, и каждый день, по несколько раз, пока не уехал. Мы говорили с гостем, утверждали они. Три разных сотрудника. Я говорил о том, что они ложно рекламируют отель как отель для некурящих, хотя это не так. Но, мэм, у нас не отель для курящих. Так написано на сайте. Есть таблички на стенах; есть таблички в лифте. Но нет, это не отель для некурящих. Это отель для курящих. Вы можете курить на балконе сколько угодно, портя отдых всем остальным и угрожая их здоровью. Как и мое здоровье и удовольствие от проживания в номере на протяжении всего пребывания. Никакого завтрака или напитков на балконе. Никакого возможности посидеть, наслаждаясь свежим воздухом и видом на воду, за которые я заплатил. Никакого пробуждения от открытых дверей, запаха моря и пения птиц. Просто заперлись в очень посредственном номере, наблюдая, как клубы дыма тянутся через мой балкон и заполняют весь номер, как только дверь хоть немного приоткрывается. Я попросил позвать менеджера. Его не было.

Не лучшее место для проживания, если вы невысокого роста. Душ находится в ванне, но бортик ванны слишком высокий, что очень неудобно для людей с короткими ногами. Ещё большая проблема — микроволновка, которая стоит на полке над холодильником — опасно, когда поднимаешь горячую еду выше головы.
Сильные запахи готовки наполняли квартиру утром и вечером, а также квартиру коллеги, расположенную немного дальше.
Из плюсов — хороший вид из окна, удобная кровать и эффективный кондиционер.

Я просто хотел бы отметить потрясающее обслуживание, которое я получил в The Oaks, в частности от Элизы на стойке регистрации. Несколько недель назад я приехал без бронирования и на 5 часов раньше стандартного времени регистрации и без бронирования. Я летел 9 часов в дополнение к огромной задержке и двухчасовой поездке, чтобы добраться до места назначения, и мне нужно было поспать. Элиз нашла номер в течение 5 минут, а также парковку в тихом месте в отеле. У нее было отношение «ничего не проблема» и одно из самых дружелюбных услуг, которые я когда-либо получал. Это побудило меня забронировать номер снова в следующий раз. Я был рад, что она вспомнила обо мне и на этот раз предусмотрела мои потребности, прежде чем я успел спросить, и предоставила идеальный номер вместе с парковкой. Мое общение с другими сотрудниками также было дружелюбным и приветливым, а номера были лучше запрашиваемой цены. Не могу рекомендовать The Oaks более высоко и благодарно за обслуживание.

Мы остановились в недавно отремонтированной студии с видом на океан. Комната была чистой и имела все необходимое. Сотрудники на стойке регистрации были очень вежливы и гостеприимны. Мы прочитали некоторые предыдущие обзоры и были готовы к тому, что комната выглядела уставшей, но были рады пожертвовать этим ради расположения. Рад сообщить, что номер превзошел наши ожидания, а расположение было фантастическим. Припарковал машину, и мне не пришлось возвращаться в нее, пока мы не уехали. Вы могли дойти до всего. Вид с нашего балкона был потрясающим. Очень рада 😊

Мы не всегда получаем в жизни то, что хотим, но на этот раз я это сделал.
Я попросил номер на одного с видом на океан, и это именно то, что я получил.
Захватывающий восход солнца из моей комнаты и с балкона, потрясающий вид на озеро и океан, в паре минут от озера, где можно насладиться закатами, рядом с кафе, ресторанами, магазинами и дорожками для моих долгих прогулок.
Комната была очень чистой и имела все необходимое.
С момента моего первого контакта с администратором и до моего последнего дня здесь я был очень впечатлен.
Весь персонал здесь очень трудолюбивый, профессиональный и очень услужливый.
Я обязательно вернусь.

Давайте сначала избавимся от положительных сторон. Леди, которая меня регистрировала, была дружелюбной и внимательной. Вид и расположение отличные, и это главная причина, по которой я решил остаться здесь.
Если бы я только прочитал другие отзывы. Номера очень уставшие, как и большая часть отеля. В первой комнате был протекающий туалет, и, к счастью, меня довольно быстро перевели в другую комнату. Однако и в этой комнате были проблемы. Холодильник время от времени издавал звук, будто вот-вот вылетит, а кондиционер не мог охладить комнату (пришлось поставить на 19, но все равно было жарко).
Края журнального столика были заклеены липкой лентой. Странное количество посуды и столовых приборов. Ванная комната требует немного любви и заботы. В обеих комнатах пахло не очень свежестью (как будто в комнате никогда не было воздуха).
Не остановился бы снова и заставил бы меня переосмыслить Oaks, поскольку ясно, что бренд не гордится своим именем.

Какой грустный и уставший отель! Прекрасный вид, если вы не возражаете против ржавого кондиционера на балконе. В комнате был порванный ковер, заплесневелые жалюзи и обшарпанная комната. Найдите другое место!

Сейчас я пишу это из своей комнаты в Окс. Сейчас полночь, и мне, честно говоря, противно. Осталось убить тараканов. Когда я зарегистрировался сегодня, я заметил, что отель старый и ветхий, однако я отмахнулся от него, так как все еще ожидал чистоты и хорошего гостеприимства. Нет. Здесь вы ничего этого не получите. Ковры в комнате испачканы, плитка у бассейна потрескалась, кухонная стойка отслаивается. Что касается услуг, то в отеле очень не хватает персонала, полотенца для бассейна не предоставляются, тренажерный зал и бар у бассейна закрыты, что делает его очень пустынным. Добавлю: когда я попросил лед в номер, мне сказали, что это не услуга, которую они предоставляют, я останавливался во многих отелях и никогда не слышал об отеле, в котором даже не предоставляют лед?
Теперь будем надеяться, что я переживу ночь без тараканов, ползающих по мне 🙏🏻
Пожалуйста, сэкономьте свои деньги и ИЗБЕГАЙТЕ.

До этого я останавливался в отеле Oaks Waterfront как минимум пять раз, но, к сожалению, мой последний визит оказался огромным разочарованием. Отель заметно обветшал и грязен, что недопустимо, учитывая цены, которые они взимают.
При цене 363 доллара за один вечер пятницы я ожидал гораздо лучшего впечатления. Вместо этого зона бассейна была совершенно неконтролируемой, гости вели себя так, как им заблагорассудится, что мешало расслабиться.
В довершение всего, несмотря на высокую стоимость номера, они предоставили капсулы с кофе ровно на одно утро — на две ночи проживания — а затем имели наглость взять 1 доллар за дополнительную капсулу. А без кофеина? Кто пьет кофе без кофеина?
Раньше это место того стоило, но теперь оно дорогое и в плохом состоянии. Если они не сделают серьезных улучшений, я не вернусь. Не рекомендуется.

Помимо прекрасного расположения, где все есть и не нужно ехать — нам очень понравились Оукс! Безопасный, чистый, любезный персонал и отличный номер. Бесплатная парковка перед отелем во время нашего 4-дневного пребывания!
Мы испугались, прочитав все предыдущие отзывы, потому что все они были отрицательными, НО похоже, что они забронировали другой отель, лол.
Вся наша семья очень любила это место, особенно мой сын! Бесплатная парковка, внимательный персонал, большая комната для студии, чистая комната, все удобства в номере, сейф, отличный бассейн плюс идеальное расположение, где игровая площадка находится недалеко от отеля, включая колесо обозрения «Карусель» и т. Д. А также кормление пеликанов!
Мы определенно рекомендуем этот отель!

Я никогда раньше не писал отзывов об отелях, но это было настолько плохо, что месяц спустя я все еще думаю о своем пребывании и хочу предупредить других. Сам отель идеально расположен для проведения фестиваля Rolling Sets и находится в прекрасном месте для отдыха, однако на этом положительные впечатления закончились.
Комнаты не были чистыми, а на большей части мебели были пятна. Обычно я не слишком привередлив, если вещи не новые или современные, я просто хочу, чтобы они были чистыми. Комнаты были буквально кишащими тараканами. Первое, что мы увидели вечером, когда приехали и открыли дверь, была гигантская плотва. Во время нашего пребывания мы постоянно видели их внутри и снаружи нашего номера в отеле. Во всех номерах были тараканы разного размера (в том числе маленькие), что позволяет предположить, что они активно размножаются в отеле. В последнее утро нашего пребывания мы обнаружили, что холодильник даже не защищен от тараканов, и обнаружили, что они живут внутри еды, которую мы хранили.
Кроме того, человек на стойке регистрации был ужасно груб с моим другом на парковке, а затем еще раз при регистрации. Он настаивал на том, что у нас не может быть двух машиномест, несмотря на то, что это было организовано за несколько месяцев до этого по телефону и уже оплачено (мы регистрировались в 22:30 вечера и не могли поставить машины в другом месте).