Ovolo Canberra, a Wyndham Hotel

Прекрасные впечатления от Ovolo Nishi.
Я посетил фантастическое мероприятие, организованное Эдвардом Зией в Ovolo Nishi, и впечатления были исключительными от начала до конца. В отеле царит тёплая и уютная атмосфера.
Персонал был превосходным. Каждое взаимодействие было профессиональным, дружелюбным и искренне заботливым, что значительно улучшило общее впечатление.
Ovolo Nishi — настоящая жемчужина Канберры, место, где великолепный дизайн сочетается с искренним гостеприимством. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет незабываемый пятизвёздочный отдых.

Дизайн отеля был очень интересным, и мне он очень понравился. Сочетание текстурированного бетона и роскошного дерева (надеюсь, всё это обработали на случай пожара! ). Множество старых чемоданов и разноразмерных урн/ваз/плитки. Однако освещение было ужасным. Его было слишком мало, оно было слишком тусклым и слишком жёлтым. Завтрак был разнообразным, мои шоколадные блинчики представляли собой прекрасную смесь текстур и вкусов с поджаренным миндалем и карамелизированными бананами. Однако раздавленный тост с авокадо был неаккуратным и не приправленным. Номера были хорошо обставлены, опять же, освещение было слишком тусклым, настолько, что контроллер кондиционера было невозможно прочитать и отрегулировать (без фонарика мобильного телефона). Кран для раковины в ванной был в странном положении, и раковина уходила очень медленно. Матрас на огромной кровати был слишком мягким для нас, постельное белье было чистым и хорошо выглаженным. В отеле есть хорошо оборудованный тренажерный зал. Бар внизу был хорошо укомплектован, а кофе был отличным. Персонал был приятным, вежливым и в некоторой степени общительным. Примечание для персонала: при раздаче блюд на открытой кухне будьте осторожны с тем, что вы говорите шеф-повару, так как вас могут услышать!

Всё в нашем двухдневном пребывании было просто превосходным. По прибытии я пошёл на стойку регистрации, и персонал был просто потрясающим. Он объяснил мне, где припарковаться и как это работает. Он объяснил мне, где всё находится в отеле, включая место, где можно позавтракать. Мы остановились в номере Atrium, который был огромным и очень удобным. Затем мы прошли в нашу роскошную ванную комнату. Она была прекрасной, современной и такой большой, что в ней можно было потеряться. В ней было два душа и гигантская ванна. Все туалетные принадлежности, такие как шампунь, кондиционер, лосьон для тела и т. Д. Были очень высокого качества и приятно пахли. И кровать была одной из лучших, на которых мы когда-либо спали. Это важное заявление, учитывая, что мы много раз путешествовали за границу, в такие города, как Нью-Йорк и Чикаго, и это лишь некоторые из них. Она была настолько удобной, что я попросил персонал назвать мне марку, чтобы я мог купить её. Завтрак каждое утро тоже был превосходным. Оно того стоило. Мы без вопросов вернёмся.

Отличное расположение, интересный дизайн и планировка ресторана и зоны ресепшена.
Вечером освещение было нормальным, но днём его определённо нужно было бы изменить.
Обслуживание в ресторане было небыстрым. Персонал был приветливым, но 40 минут ожидания капучино, сока и яиц того не стоили.

Я твёрдо верю в необходимость добавлять отзывы Google к отзывам Booking. Com, поскольку иногда ни один из них не учитывается в рейтинге… но это поистине чудесное место, такое необычное, современное и весёлое. Номера чистые, обслуживание на высоте, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. У нас был включён завтрак, который вполне оправдывает свою цену: он очень вкусный и включает в себя несколько горячих/холодных напитков.
Ещё один плюс – отель находится в самом центре, рядом есть магазины и удивительное разнообразие ресторанов. К тому же, историческая часть города находится прямо за мостом.
Замечание о парковке: если вы хотите припарковаться у отеля, нужно заранее забронировать место. Мы этого не сделали, но смогли припарковаться под землёй, воспользовавшись приложением для парковки, которое нам посоветовали на стойке регистрации. Парковочных мест почти всегда было много, особенно по выходным, так что особых проблем возникнуть не должно.
С удовольствием вернусь сюда снова.

Мы прекрасно провели время благодаря замечательному персоналу и его тёплому гостеприимству. От регистрации до выезда все были дружелюбны, отзывчивы и профессиональны. Они окружили нас заботой и гостеприимством и всегда были готовы помочь нам во всём. Обслуживание было индивидуальным и искренним, что действительно имело значение. Каждый сотрудник, будь то на стойке регистрации, в ресторане или при уборке, был любезен и внимателен. Редко встретишь такое неизменное и заботливое обслуживание. Мы высоко оценили их усилия и уже с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем для комфортного и приятного отдыха.

Один из лучших впечатлений от отеля. Персонал очень добрый, дружелюбный и искренний.
Неха из службы поддержки гостей была просто великолепна. Благодаря её обслуживанию мы чувствовали себя непринуждённо и комфортно.
Номера чистые и просторные. Детям тоже понравилось.
Атмосфера в отеле очень приятная и домашняя.

Номера начинают выглядеть устаревшими. У меня был номер 239, который подходит для людей с ограниченными возможностями, поэтому в нём очень большая ванная комната. В ванной комнате на затирке швов были видны следы плесени, а длинные сливы в полу были плохо прочищены, поэтому в решётке было много волос. Неприятно для такого дорогого и высококлассного отеля.
Из-за того, что ковры были чуть выше (более роскошные), пыль скапливалась по краям и плохо чистилась.
Но главная причина моего недовольства этим отелем — это плата за растворимый кофе! Поскольку эти продукты не были указаны в меню мини-бара, я решил, что, как и в большинстве отелей, он бесплатный. К моему удивлению, мне только что принесли плату в размере 23 долларов за одну порцию растворимого кофе. Ужасно. Если бы я заказал кофе в номер, цена была бы значительно ниже.
Очень разочарован.
ОБНОВЛЕНИЕ: они вернули деньги, но не прислали ответное письмо или извинения. Будьте осторожны, чтобы вас не ужалили!

Номера были действительно хорошо спроектированы, но было немного сложно понять, какой выключатель отвечает за какой свет. Завтрак отличный, хотя обслуживание было немного медленным из-за нехватки персонала.
Кинотеатр внизу был интересным и легкодоступным, а вечером наполнял весь отель ароматом попкорна.
Парковка внизу недорогая как у отеля в будни, так и у местных жителей в выходные, и пользоваться парковкой отеля не обязательно.
В целом, отличное место для проживания с современным дизайном и атмосферой.

Мы с женой приехали сюда, чтобы отпраздновать годовщину и наш знаменательный день рождения. По прибытии мы были очень впечатлены обслуживанием. Номер был приличным, с довольно хорошим видом. Нам также подарили открытку и сладости в честь нашего праздника. К сожалению, это были единственные хорошие моменты, из-за которых я поставил ему 2 звезды, а не 1.
Дальше все пошло наперекосяк. Что разочаровало, так это непоследовательность в каждом бренде Ovolo. Приехав из Ovolo Woolloomooloo / остановившись в Ovolo 1888, где нам до этого ежедневно предоставляли бесплатную воду, в Nishi нам сообщили, что они не предоставляют бесплатную питьевую воду. Небольшая проблема, но это то, что мы нашли крайне необычным для 5-звездочного отеля, особенно когда это делают другие отели этой сети.
Шумоизоляция была очень плохой. Пару раз нас будили просто разговоры людей, проходивших мимо нашего номера. Хуже всего было то, что, вернувшись в номер в конце дня, мы обнаружили, что уборка не была завершена. Использованные тарелки и чашки в нашем номере не были убраны; Новые чашки и чай не заменили. Вдобавок ко всему, нам не заменили полотенца, а использованные оставили кучей в том же положении, в котором мы их оставили. Кровать, правда, застелили, и дали новый коврик, так что мы не знаем, как всё это объяснить. Когда мы позвонили в службу уборки, ответа не последовало. Нам пришлось спуститься на ресепшен, где нам сказали, что уборка недоступна, и нам придётся ждать до следующего утра.

В прошлые выходные во время нашей поездки в Канберру я останавливался в отеле Ovolo Nishi, и, безусловно, нам понравилось. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, что сделало пребывание приятным. Коктейли и горячий пунш были восхитительны, а завтрак по утрам тоже был очень хорошим. Расположение фантастическое, близко ко всему, что очень удобно для изучения окрестностей.
Однако было несколько недостатков. Номер казался слишком маленьким для двоих, что сделало пребывание немного некомфортным. Также разочаровало, что коктейли перестали подавать в 21:00, особенно учитывая, что многие бары продолжают работать до позднего вечера.
В целом, это было приятное пребывание с отличным гостеприимством, но несколько небольших улучшений могли бы значительно улучшить впечатления.

Мы остановились на одну ночь, когда возвращались в Сидней из Мельбурна. Я позвонил в отель и спросил о парковке, мне все хорошо объяснили, и это была дама на стойке регистрации, когда мы приехали. Она также повысила наш номер на следующий вопрос, когда мы обнаружили, что холодильник в нашем номере не закрывается должным образом, и нам нужно было положить немного еды в холодильник. Обстановка в номере современная и аккуратная. Очень понравилось пребывание. Рекомендую.
Парковка стоит 35 долларов в день, недешево, но вы легко найдете бесплатную парковку на улице неподалеку, неограниченное время на выходных.

Очень шумные номера. Постельное белье как холст. Совершенно невозможно нормально выспаться.
Хорошая идея в планировке. Прекрасный ресторан с дорогой едой. Полезный бар и стойка регистрации.
Останавливайтесь, если планируете вечеринку. Не останавливайтесь, если хотите расслабиться… или поспать.

Этот отель уже не так хорош, как раньше. Недавно мы с женой останавливались там после того, как я убедил ее попробовать его после того, как несколько лет назад у меня был прекрасный визит по работе. Я был разочарован, обнаружив, что в ресторане подают только еду из бара, которая была, честно говоря, не очень хорошей (гуакамоле подавали с чашками тортильи, которые уже зачерствели), и больше нет завтрака «шведский стол» (главная причина нашего визита). Хотя номера были достаточно хорошими, они казались немного изношенными. Например, кран у нашей раковины постоянно отваливался, а на диване было много пятен… А еще есть скорость интернета. Она ограничена 5 Мбит/с, чего просто недостаточно, если у вас есть работа. В итоге пришлось просто подключиться к своему телефону. Я не верю, что Ovolo Nishi теперь является 5-звездочным отелем.

Настоящая жемчужина в Канберре — стильная, удобная и незабываемая.
Мы останавливались в Ovolo Nishi по крайней мере четыре раза в течение 2023 года, и хотя прошло уже некоторое время, мы все еще вспоминаем его с теплотой. В Австралии может быть удивительно сложно найти отель, который сочетает в себе великолепный дизайн, комфорт и индивидуальность, и этот отель просто создан для этого.
Все место — это само по себе впечатление. Интерьеры потрясающие, уникальные, художественные и полные характера. Каждая деталь кажется продуманной и преднамеренной. Персонал неизменно добрый, услужливый и гостеприимный. Мы действительно не можем придраться к обслуживанию.
Номера просто идеальные, большого размера, красиво оформленные и невероятно удобные. Кровати безумно уютные, а затемняющие шторы позволяют легко полностью отключиться даже в середине дня. Полное блаженство.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это завтрак, он показался немного скучным и не имел той заботы и вкуса, которые сияют во всем остальном отеле. Но, кроме этого, мы не можем не рекомендовать его.
Прекрасный отдых, каждый раз. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Что я могу сказать об этом месте, посмотрите, это низкий балл из-за следующего.
Комната — комната на самом деле была очень хорошей, однако планировка была странной, и в ней было слишком темно, без дополнительного освещения, которое могло бы сделать ее светлее. Иногда нам приходилось использовать освещение камеры телефона.
Сервис. Мне казалось, что к нам относятся как к людям второго сорта. Мы забронировали номер через booking. Com, и было такое ощущение, что нас там не было.
Расположение красивое и идеально расположено.
Персонал был груб.
Стоимость, несмотря на то, что мы получили скидку, она все равно была слишком дорогой, учитывая, что в самом отеле их мало, у них был тренажерный зал, который не соответствовал стандартам, и нет бассейна.
Мы не вернемся.

5-звездочный рейтинг за 5-звездочный опыт!
Очень необычный стиль и архитектурный дизайн, мы сразу влюбились в него, когда вошли в здание. Супер круто, и даже комната самая маленькая, в ней все равно комфортно и продумано в деталях.
Невозможно устоять перед акцентом грубости, который добавляется в интерьер отеля, художественный и стильный!
Ресторан Monster также был хорошим вариантом, где можно пообедать!
Персонал очень дружелюбный и услужливый!