Hotel Presidente

Итак, с чего начать? Я приехал из Кордовы, а моей брони не было. Ну, я подумал, что заселюсь… мы с этим разобрались. Но вот тут-то всё и началось…
Честно говоря, я ожидал, что там хотя бы будет чисто. Или что, когда мне скажут, что номер убран, это действительно будет правда. Даже приехав и увидев непропылесосенный ковёр и неубранную кровать, я попросил их убраться ещё до заселения. Так вот, они этого не сделали. Они просто поправили простыню и вытерли пыль с коврика в ванной.
После 7 часов в пути я в итоге спал полностью одетым, потому что простыни были ношеными, а на кровати лежали длинные волосы.
В душе плохо сливалась вода. В итоге приходится купаться в грязи, оставшейся от предыдущих гостей. Ковёр в спальне не пылесосили последние полгода, даже на второй день, когда я попросил их убрать весь номер. Они даже не поменяли постельное бельё. Кондиционер работает, но я уверен, что его слышно даже из соседнего города. Чтобы спать, приходится надевать шумоподавляющие наушники или включать вентилятор.
Розетка только одна, чтобы подключить телефон или что-нибудь ещё. Если нужна ещё одна, нужно выключить телевизор.
Завтрак, по десятибалльной шкале, на 4. Кофе в пакетиках… Расположение довольно удачное, недалеко от главной площади. Но, честно говоря, я туда больше не поеду. 70 000 песо за ночь — это слишком дорого, чтобы мириться с такими неудобствами.

Даже блохи в постели – и конец!
Ковры в коридоре воняли, простыни были грязными. Мне предложили номер с мини-баром, который долгое время был завален пакетиками молока и йогурта. Должно быть, это был хороший отель, но он в ужасном состоянии, и им пора начать его убирать.

Ужасно. Слава богу, мы провели всего одну ночь. Всё было ужасно, даже воняло, и было очень грязно. Ужасно отвратительно! Не могу поверить, что заплатил наличными, иначе пришлось бы заплатить гораздо больше: 70 000 песо. Полное неуважение. Не могу поверить, что существует такой ужасный отель! Просто катастрофа!

С чего начать…
НОЛЬ обслуживания клиентов. Низкий уровень эмпатии к клиентам и очень плохое решение проблем.
Плохая гигиена и инфраструктура (плохая уборка, если не сказать минимальная).
Из трёх дней моего пребывания я ни разу не смог принять душ с горячей водой (а это базовая и незаменимая необходимость).
Использовалась ГРЯЗНАЯ одноразовая посуда. Меню не соответствовало основным диетическим требованиям (неприятный вкус, отвратительная подача, ограниченное количество).
Wi-Fi отсутствует НИ В ОДНОЙ КВАРТИРЕ.
Наши жалобы не были рассмотрены и даже проигнорированы.
Пожалуйста, не принимайте туристические группы, если вы к этому не готовы. Спасибо!

Позор! Просто невероятно, что они называют себя 4-звёздочным отелем… Завтрак был ужасным, одноразовая посуда и грязная, словно ею уже пользовались. Wi-Fi так и не работал. На наши жалобы персонал отвечал: «Конечно, слишком много людей онлайн».
За четыре дня нашего пребывания нам так и не удалось принять душ с горячей водой. Вода всегда была холодной, почти ледяной (персонал ответил: «Они все одновременно принимают душ»).
Ужин был пресным, скудным и холодным. Просто позор!
Номера и ванные комнаты были плохо убраны и несовременно обустроены. В туалете в холле не было даже туалетной бумаги и мыла.
Никаких рекомендаций. Даже жалобы не заслуживают.
Единственный плюс — расположение.

Когда-то очень престижный отель, со временем он пришёл в упадок, так как находится в запущенном состоянии.
Обслуживание на ресепшене и в зале для завтраков было превосходным; все были очень внимательны и дружелюбны.
Самым лучшим и запоминающимся моментом было то, что мне разрешили остановиться с двумя моими собаками.
Было бы неплохо, если бы они вложили немного больше средств, чтобы снова сделать его ⭐⭐⭐⭐⭐ отелем.

Дружелюбное обслуживание, просторный номер и разумная цена. Инфраструктура нуждается в модернизации и улучшении, включая замену коврового покрытия и улучшение обслуживания в баре. Очень хорошее расположение с парковкой.

Единственное, что спасает — расположение. В ванной не было ни занавески, ни экрана, поэтому мы приняли душ, и он наполнился водой. Кондиционер, похоже, привезли депутаты, подписавшие Декларацию независимости, поэтому нам пришлось его выключить, чтобы поспать. А завтрак был совершенно невзрачным… старые счета, кофе даже не пахло. Я попросил его, и девушка, очень любезно, принесла мне ещё один, но это был не самый лучший опыт. Жаль.

В номере была старая мебель и старый, грязный и вонючий ковёр. Нас переселили на другой этаж, потому что на пятом не было воды (по их словам, в этом районе были проблемы с водой). Завтрак был скудным, а круассаны едва дотягивали до трёх звёзд. Персонал был приемлемым. Парковка была хорошая, но въезд для внедорожников был очень узким. Единственный плюс — расположение. Короче говоря, я бы не рекомендовал этот отель и не вернулся бы сюда снова.

Это очень старый и обшарпанный отель. Ковры на полу грязные и старые. Кровать провисает посередине. Wi-Fi у нас так и не заработал. Розеток не хватает. Холодильник в номере тоже не работает. Мы провели там всего одну ночь, чтобы отдохнуть и продолжить путешествие, но отель довольно обшарпанный. Вода в душе течёт еле-еле. Свет в номере мерцает. Завтрак довольно скудный, а кофе ужасно водянистый. Могли бы добавить фруктов. Персонал хороший, но, я понимаю, они знают о недостатках, поэтому стараются быть внимательными к вашим потребностям. За горячую воду берут 1000 долларов, что, на мой взгляд, ужасно.

Это намного лучше, чем я ожидал, это превзошло мои ожидания, номера были хорошими, в них было только то, что нужно, обслуживание было превосходным, очень хорошее обслуживание.

Отличное расположение. Очень дружелюбный персонал. Просторные номера. Хорошее соотношение цены и качества.

Персонал очень дружелюбный и услужливый… завтрак вкусный… номера чистые… есть парковка… мы были очень внимательны.

Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации, простой завтрак (не шведский стол). Персонал очень дружелюбный. Существуют услуги, такие как обеспечение мате горячей водой, которые имеют свою стоимость. Надеюсь вернуться.

Отличный сервис, комфортабельные номера, очень хорошее расположение и две очень любящие девушки. Полностью рекомендуется.

Недавно я был в Тукумане и помню, как останавливался там вместе с компанией Johnson в 1999 году… какое приятное воспоминание… очень хороший отель.

Мы провели рабочее мероприятие. Поставили 10 и за один день все установили. 10/10