Patagonia Austral Apartamentos

В номере было все, что заявлено, но простыни были изношены и старые, а столовые приборы не совпадали по комплекту. Нас было четверо, и всего три стула и три вешалки. Вода была мутной. Кондиционер можно было только включать и выключать; регулировки температуры не было. Все подушки были маленькими.

Расположение хорошее, отопление есть, но на этом всё.
Плита разобрана, но нет ни кастрюли, ни сковородки, а духовка была просто отвратительная. Для сна подходит, и расположение в центре города тоже, но даже одеял не было.

Честно говоря, это был один из худших случаев проживания в моем путешествии — и для меня, как для одинокой путешественницы, ситуация была особенно стрессовой и некомфортной.
В объявлении рекламировалась круглосуточная стойка регистрации, но когда я приехала с багажом, обнаружила, что на самом деле она находится примерно в 700 метрах ниже по склону, в другом отеле. Никто не предупредил меня заранее, никто со мной не связался, и мне пришлось самой во всем разбираться после многочисленных безуспешных звонков.
Что еще больше меня шокировало, так это состояние апартаментов. Первые предоставленные мне апартаменты явно использовались — неубранные кровати, грязная посуда в раковине и следы того, что кто-то только что там останавливался. Когда я связалась с администратором, мне сказали: «Я не знаю, почему апартаменты не чистые, я в другом отеле». Если персонал не несет ответственности за состояние апартаментов, почему гости должны забирать ключи там? Отсутствие ответственности было невероятным.
Несмотря на серьезные проблемы с гигиеной, вместо того, чтобы предложить надлежащее решение, мне сказали, что около 10 вечера… Мне предложили просто отменить бронирование — что для одиночного путешественника, оказавшегося ночью в незнакомом месте, показалось крайне безответственным и пренебрежительным. Администрация отеля так и не предложила возврат денег или какое-либо существенное решение проблемы; компенсация пришла позже от Trip. Com в качестве жеста доброй воли.

Регистрация заезда в 14:30, в пяти кварталах от отеля, но мы приехали в 10:00. С нас взяли плату за хранение багажа. Номер был неплохой, с несколькими незначительными недостатками, но в целом комфортный.

Отель заметно новый, практически новый. Помимо холма, критиковать больше нечего, но через несколько дней привыкаешь и начинаешь ценить невероятный вид со всех сторон. Щедрый завтрак и отличное обслуживание. Безупречно! Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение. Жаль, что лифт не работал два дня, по крайней мере, когда мы хотели им воспользоваться. Сигнал Wi-Fi был слабым и постоянно обрывался; мы два дня были без телевизора. И главная проблема в том, что стойка регистрации находится в шести кварталах от апартаментов, а крутые улицы затрудняют передвижение, особенно с багажом. Должна быть отдельная зона ресепшена. Трансфер из аэропорта высадил нас ровно в шести кварталах, и оттуда нам пришлось идти пешком. Если бы они могли это улучшить, было бы отлично. В остальном, расположение очень хорошее. Рядом есть пекарня, магазин мороженого, супермаркет, гриль, автобусная остановка и такси. Все рядом.

Ключи от номера нужно было забирать на другом конце города, что означало дополнительную плату за такси. Такая система регистрации не была заранее оговорена.
Отель расположен на очень крутом склоне. Несмотря на относительную близость к центру города (примерно четыре квартала), добираться пешком практически невозможно; каждый раз приходится брать такси.
На кроватях в номере было обнаружено множество черных волос, что указывает на то, что постельное белье не менялось. Постельное белье было грязным и имело неприятный запах. В номере также сильно пахло освежителем воздуха.
Я связался с отелем, попросив сменить постельное белье и провести уборку, но ответа не получил. Я остановился всего на одну ночь, а затем уехал в другой отель, хотя заплатил за пять ночей.
После выезда я подал запрос на возврат средств за неиспользованные ночи, но снова остался без ответа. Стойки регистрации нет, и связаться с персоналом невозможно.
Кухня была грязной, посуда немытой (со следами засохшего кофе). Морозильная камера была покрыта льдом и непригодна для использования. Чистящие средства в ванной были грязными. Кран с горячей водой работал неисправно. Яркая вывеска «Выход» мешала спать по ночам.
На пятый день я вернулся только для того, чтобы вернуть ключи, так как в таких условиях я там не останавливался. Полотенца лежали точно на том же месте, что подтверждало полное отсутствие чистоты и игнорирование жалоб.
Я не рекомендую это жилье.

Мы остановились на одну ночь, но это был настоящий кошмар. Когда мы вошли, обнаружили, что кухонная раковина всё ещё грязная, а в холодильнике остались открытые продукты от предыдущих гостей. Ремонт был выполнен некачественно. Ванная комната была в ужасном состоянии. Лучше избегать этого места.

Ключ нужно забрать в отеле «Монако», который находится в 600 метрах вверх по склону.
Отопление работало так громко, что не давало спать.
КУХНИ НЕТ.
Обстановка не самая простая: не было ни полотенца для посуды, ни бумажных полотенец, ни сахара, ни даже мусорных пакетов. Только мыло, моющее средство и полотенца (которые не меняют).
Кровать и подушки неудобные.
Расположение близко к центру, но никто не предупреждает, что идти нужно пять кварталов вверх по склону, что может быть для некоторых проблематично.
Единственное, что стоит отметить, — это то, что в квартире никогда не было холодно, и всегда была горячая вода.

Номера хорошие. Но в ванной нет вытяжного вентилятора, и нет мыла для душа или кондиционера. Я останавливался на четыре ночи на третьем этаже, в квартире 1. Полотенца рваные, изношенные и с дырками. Они приносят вам сухой завтрак, что нормально, но они дают вам только три маленьких пакетика сахара. Нас двое в номере, и если мы каждый хотим кофе, сахара недостаточно. Расположение неплохое, если вы приезжаете летом; зимой до порта нужно идти пятью крутыми кварталами, со снегом и всем скользким! Люди дружелюбные, и они заправляют вашу постель и убирают вашу комнату каждый день, не меняя полотенца.
Я думаю, что они могли бы улучшить несколько мелких деталей.

Квартира отвечает всем требованиям. Мы ездили в Ушуайю кататься на сноуборде и выбрали ее из-за удобного расположения, что, несомненно, является ее сильной стороной. Она просторная, удобная и хорошо отапливаемая, идеально подходит для отдыха после дня снежных развлечений.
Есть некоторые детали, которые можно было бы улучшить: простыни и полотенца довольно изношены, душ долго сливается, а регистрация заезда производится в отеле в четырех кварталах отсюда, что было бы удобнее, если бы она была на месте. Также есть микроволновая печь, но в ней нет духовки или плиты, что несколько ограничивает ваши возможности, если вы хотите готовить.
Тем не менее, учитывая доступную цену, я бы остановился снова.

За шесть дней нашего пребывания у нас было много жалоб: грязные простыни, старая, заплесневелая занавеска для душа и отсутствие уборки. В других комнатах курили, и запах был отвратительным. Мы постоянно обращались к персоналу. Из-за отключения электроэнергии у нас отключилось отопление. Мы попросили одеяло, и человек, который его принес, вошел в квартиру, оставив его валяться. В конце концов, нас переселили в большую квартиру в таком же грязном состоянии, как и предыдущая. Буквально отвратительно.

Мы сняли две квартиры. Начнем с грязных простыней и одеял, а также рваной и покрытой плесенью занавески для душа. Однажды нам пришлось спать в одной комнате, потому что у них не было другой квартиры, куда можно было бы нас переселить. Нам предложили пойти в отель, но только 2 человека, а нас было четверо.
На следующий день они починили занавеску и поменяли простыни и одеяло на одной кровати.
Здесь нет кухни.
Только электрический чайник, мини-холодильник и микроволновая печь.
Жаль, что эти глупости не исправляются. Для двухзвездочных апартаментов это нормально, но это не значит, что их следует сдавать грязными. Кто знает, что это за набивка.
Запах сигарет, когда написано «курить запрещено».
Единственным плюсом была вода в душе, но полотенца были похожи на тряпки для пола.

Запах сигарет неприятен, даже проникает через занавеску для душа. Сделайте что-нибудь с этим. В остальном место тихое, но требует немного большей уборки.

Я собирался поставить им две звезды, но, глядя на остальные отзывы…
В основном запах ПУЧО. Не знаю, кто курит в номерах, но дни шли, и запах становился все более невыносимым.
К концу уже стоял запах гнилого лука, который заполнил все коридоры и помещения общего пользования.
НИКТО не говорит вам, где искать входную карту, из плохих отзывов на Google Maps вы узнаете, что вам нужно идти в отель Mónaco.
Это новое здание, которое могло бы быть в оптимальном состоянии, и нет, вы остаетесь с ручкой в ​​руке, трубы в ванной забиты, свет короткий, на кондиционере может быть небольшая табличка, объясняющая, как он работает, обслуживание отсутствует… Но общее обслуживание.
В нем есть все, чтобы быть драгоценным камнем, и нет.
Хорошее: лифт в порядке, вода и напор отличные, пришел парень, который чинит, и, хотя он был там долго, утром он починил сломанную занавеску, плиты нет, но есть холодильник и набор туалетных принадлежностей.

Я остался на 4 ночи.
Для начала вам выдадут ключи в отеле Монако, который находится в 6 кварталах, и вам придется нести чемоданы вверх по крутым улицам.
Тогда, если ты не попросишь подкладку, ты умрешь ночью от холода.
У вас есть холодильник, микроволновая печь и электрический чайник, но нет плиты.
У вас накрыты тарелки и стаканы.
Никаких услуг по уборке, если вы не заплатите дополнительно.
Они не меняют постельное белье и полотенца, если вы не платите.
Подушки ужасные.
Вид очень красивый.
А в отеле, где вы получаете ключи, если вы хотите оставить чемоданы, это зависит от размера и цены.
Мой был средний, и я заплатил 4 тысячи.
Очень горячая вода и большое давление.
В целом это не плохо.
Некоторые вещи следует улучшить.

Очень хорошие апартаменты в Ушуайе. Мне выделили удобный, светлый и современный. Горячая вода поступает идеально, Wi-Fi работает отлично. Единственное, что нужно проверить, — это кухонное оборудование, хотелось бы больше посуды (моя квартира была на 4 человек, а вещей на двоих, среди прочего, не хватало) и микроволновую печь. Расположение очень хорошее, в 4 кварталах от проспекта Сан-Мартин. Пол с подогревом.