Ключи от номера нужно было забирать на другом конце города, что означало дополнительную плату за такси. Такая система регистрации не была заранее оговорена.
Отель расположен на очень крутом склоне. Несмотря на относительную близость к центру города (примерно четыре квартала), добираться пешком практически невозможно; каждый раз приходится брать такси.
На кроватях в номере было обнаружено множество черных волос, что указывает на то, что постельное белье не менялось. Постельное белье было грязным и имело неприятный запах. В номере также сильно пахло освежителем воздуха.
Я связался с отелем, попросив сменить постельное белье и провести уборку, но ответа не получил. Я остановился всего на одну ночь, а затем уехал в другой отель, хотя заплатил за пять ночей.
После выезда я подал запрос на возврат средств за неиспользованные ночи, но снова остался без ответа. Стойки регистрации нет, и связаться с персоналом невозможно.
Кухня была грязной, посуда немытой (со следами засохшего кофе). Морозильная камера была покрыта льдом и непригодна для использования. Чистящие средства в ванной были грязными. Кран с горячей водой работал неисправно. Яркая вывеска «Выход» мешала спать по ночам.
На пятый день я вернулся только для того, чтобы вернуть ключи, так как в таких условиях я там не останавливался. Полотенца лежали точно на том же месте, что подтверждало полное отсутствие чистоты и игнорирование жалоб.
Я не рекомендую это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен на очень крутом склоне. Несмотря на относительную близость к центру города (примерно четыре квартала), добираться пешком практически невозможно; каждый раз приходится брать такси.
На кроватях в номере было обнаружено множество черных волос, что указывает на то, что постельное белье не менялось. Постельное белье было грязным и имело неприятный запах. В номере также сильно пахло освежителем воздуха.
Я связался с отелем, попросив сменить постельное белье и провести уборку, но ответа не получил. Я остановился всего на одну ночь, а затем уехал в другой отель, хотя заплатил за пять ночей.
После выезда я подал запрос на возврат средств за неиспользованные ночи, но снова остался без ответа. Стойки регистрации нет, и связаться с персоналом невозможно.
Кухня была грязной, посуда немытой (со следами засохшего кофе). Морозильная камера была покрыта льдом и непригодна для использования. Чистящие средства в ванной были грязными. Кран с горячей водой работал неисправно. Яркая вывеска «Выход» мешала спать по ночам.
На пятый день я вернулся только для того, чтобы вернуть ключи, так как в таких условиях я там не останавливался. Полотенца лежали точно на том же месте, что подтверждало полное отсутствие чистоты и игнорирование жалоб.
Я не рекомендую это жилье.