Hostal del Sol

Я не остался в отеле по личным причинам, но оплатил половину стоимости проживания, и когда через 2 месяца мне вернули депозит, то удержали 20%, несмотря на то, что по закону я отменил бронирование за 48 часов.

Прежде всего, хочу отметить главное достоинство отеля: его персонал. Они всегда были очень внимательны и готовы решить любые возникающие вопросы.
Тем не менее, в целом отель довольно обветшалый. Номера старые, телевизоры работают некорректно, система отопления устарела, а стены отчаянно нуждаются в покраске. Зона бассейна также нуждается в ремонте.
Ванные комнаты плохо проветриваются, что приводит к неприятным запахам. Кроме того, горячая вода только термальная, что не позволяет смыть минералы и нормально принять душ после термальной ванны.
Что касается питания, включённого в полупансион, оно было хорошим и соответствовало заявленной стоимости.
Обидно, ведь у отеля большой потенциал, и он мог бы стать по-настоящему красивым, если бы за ним лучше ухаживали: его бы покрасили, убрали и обставили мебелью в хорошем состоянии. Даже простыни и матрасы уже старые и их можно было бы заменить.
Из плюсов: разумная цена, отличное расположение и исключительно дружелюбный персонал. Однако я бы не вернулся.
Чуть не забыл, что в 2025 году отель без Wi-Fi во ВСЕХ номерах и на всей территории неприемлем. Интернет никогда не работал.

Номера немного не дотягивают, отель старый и мог бы быть лучше.
Отличное обслуживание и еда, а расположение просто великолепное.

Я была удивлена. Я думала, что всё будет как в большинстве отзывов, которые я читала, но на самом деле я была приятно удивлена. Я приехала с ребёнком, и нам предоставили детскую кроватку и очень удобный и просторный номер.

Мы провели четыре поистине замечательных дня всей семьёй! У нас не возникло никаких проблем, а персонал отеля был на 100% внимателен к любым предложениям и просьбам! Расположение было отличным, а обслуживание на ужине и завтраке – превосходным. Ужин предлагал хороший выбор, а завтрак был обильным и разнообразным, что позволяло каждому брать себе всё, что он хотел, и в любом количестве! Конечно, очень рекомендую.

Прекрасное место, а персонал очень приветливый.
Персонал:
Ресепшен: Карлос, Вильма, Джулиана и Марсело.
Ресторан: Энрике.
Парковка: Даниэль.
Техническое обслуживание: Хорхе и Лучано.
Они делают всё возможное, чтобы всем было хорошо. Прошу прощения, если кого-то пропустил, но я искренне ценю ваше внимание.

Интернет-сигнал был очень слабым и не достигал номера, а в местах общего пользования он постоянно прерывался.

Это отель, который продается в сетях и показывается по телевидению как отличный, хотя на самом деле он старый, устаревший, устаревший и в плохом состоянии.
Я рекомендую будущим гостям посетить объекты и назначенный номер ДО оплаты, чтобы выявить ситуации, которые им будет трудно разрешить позже. Имейте в виду, что в этом отеле вас заставляют отменить все проживание в момент заселения, вместо того, чтобы взять карту в качестве гарантии и оплатить все (проживание + доплаты) при выезде, как это обычно бывает в отелях, которые действительно предлагают то, что вы надеетесь найти.
Проблема с этим отелем в том, что, поскольку он ДОРОГО и его рекламирует по телевидению его владелица Мирта (женщина из туристической программы, которая ездит по изысканным местам), можно ожидать, что попадешь в превосходное место, но, обнаружив состояние, настоящее удобств вы чувствуете себя обманутыми.
Резюмирую хорошее, плохое и что желательно знать:
Хорошее:
Столовая/завтрак, (домашняя) паста, а также доброта/предрасположенность всего персонала, который делает «невозможное», чтобы бороться с отсутствием инвестиций в бизнес.
Плохой:
1) Запах в комнатах: это не запах «влажности», как упоминается в других мнениях, а скорее запах сточных вод, возникающий из-за отсутствия изоляции в туалетах и ​​решетчатых сифонах. Запах вырывается из трубы и в конечном итоге проникает во всю комнату.

Персонал замечательный, официанты, повар, администратор, горничные и т. Д. Инфраструктура запущена и не имеет улучшений. Завтрак уже вышел из моды; Что официантам все равно придется подавать чашку за чашкой каждому туристу, я так не думаю. В отелях уже есть служба американских завтраков, где туристов обслуживают по их желанию. Странно… поскольку хозяйка путешествует по миру в разных отелях, ей следует иметь в виду, что завтрак в Hostal del Sol остался вовремя.

Самое лучшее в отеле — это его сотрудники, поэтому он обязан звездами, которые ставит.
Их доброта и теплое отношение ко ВСЕМ, несмотря на долгие часы, которые они там проводят.
Отелю не хватает МНОГО обслуживания, это показывает, что он старый и в него нет инвестиций. Вайфая нет, раковина вся в сколах, краска на ней падает. Гости пользуются термальным бассейном, как бассейном с подогревом, дети бегают по краю, ныряют, как некоторые взрослые. Бассейн для пожилых людей опасен. Керамика скользкая и НЕ имеет противоскользящих свойств, я видел, как она падала. В зоне бассейна нет контроля. Я не рекомендую это.
Мы сняли стандартный номер, я так понимаю, что по цене он был самым дешевым, в ванной нет даже шторки в душе, поэтому ВСЕ заливает.
Повторяю, отелю не хватает инвестиций.
Он еще раз повторил: лучшие — его сотрудники, ВСЕ одинаково. Я надеюсь, что они получат финансовое вознаграждение за качественное внимание, которое они оказывают отелю, а не только его удобствам. Если бы не они, это был бы 1-звездочный отель.

Выделяю доброту и образованность всех сотрудников! Каждый в своем секторе предоставляет идеальный сервис, позволяющий провести несколько приятных дней отдыха и полного удовольствия! Я рекомендую это.

Отель соответствует предлагаемым услугам, а не цене, поскольку есть более дешевые варианты и они обеспечивают лучший сервис. И номера очень старые, матрасы старые, телевизоры и кондиционеры тоже старые. Бассейн был немного холодным, но термальная вода в душе была отличной. Сервис в отеле был превосходным. Wi-Fi не работал, ужасно. Завтрак был очень хороший, а на ужине мы выделили макароны как домашние и вкусные, мясо не рекомендуем, оно было жестким.

Он утверждает, что имеет 3 звезды, но с лицом 2 звезды. Они сдают халаты в день. Номера маленькие. Уродливая ванная комната. Небольшой бассейн. Меню мне кажется очень оооочень вкусным. И насколько это важно.

Мне было очень весело каждый раз, когда я приходил, я присутствовал на прекрасном гениальном шоу.

Рекомендую Hostal del Sol: отличный сервис администрации, бар и столовая, комфортабельный номер, термальный бассейн с адекватной температурой, очень хорошая чистота и общий вид. Очень хорошее расположение. Возможно меню столовой стоит изменить, я была там неделю и хоть и были варианты, но всегда одно и то же и стало скучно.

Люксы 303 очень хорошие, персонал в зале для завтраков и столовой отличный, недостатком является отсутствие собственной крытой парковки. Оставить машину на улице перед отелем проблематично, так как никто не контролирует и не несет ответственности за ущерб (наша машина разбилась), как в нашем случае. Благодаря вниманию персонала и питанию, отель очень рекомендуется.

Соотношения цена-качество нет. Мы забронировали номер через систему бронирования, и они взяли с нас самую дорогую цену, чем в отеле, и никто не может сказать вам, почему! Бассейн хороший, но очень открытый! Невозможно быть, когда холодно. Хорошее расположение, но я бы не вернулся и не рекомендовал бы его НИКОГДА!