Land Express Neuquén

Честно говоря, мы приезжаем сюда уже несколько лет, но в этом году отель в ужасном состоянии. Матрасы жесткие, как камень, и настолько деформированы, что можно упасть. Номера устаревшие, с темными цветами и тяжелым, модным декором. Полотенца были плохо выстираны; на них были волосы. Завтрак был довольно скудным, и качество еды оставляло желать лучшего. Однако персонал на ресепшене был очень дружелюбным.

Идеальный вариант, если вы направляетесь на юг. Номера в передней части отеля просторные и уютно теплые, с удобными кроватями, туалетными принадлежностями и хорошим постельным бельем. Простой завтрак. Отличное обслуживание персонала.

Ужасный опыт. Плохое обслуживание, начиная с регистрации и заканчивая рестораном. Цены совершенно не соответствуют тому, что предлагается. Удобства запущены, несколько кондиционеров не работали. Дорогой отель с некачественным обслуживанием. Я бы сюда не вернулся и никому не рекомендую.

По пути мы поехали на юг, и впечатления были так себе. Мы вернулись только потому, что нам обещали 30% скидку, но её не предоставили, заявив, что «поскольку мы бронировали онлайн, это невозможно», — чего они так и не объяснили нам чётко.
Ещё один момент: мы заказывали детские кроватки, но их принесли только к полуночи. Персонал на ресепшене, похоже, был перегружен. До этого времени дети спали в кроватке (мы — нет).
Утром я спросила на кухне, можно ли помыть детские бутылочки, на что мне ответили: «Да, банка для чаевых там».
Затем, перед отъездом, я попыталась наполнить детские бутылки водой из «завтрака», и мне сказали: «Вода здесь только для питья! » Это неприемлемо.
Ещё одна деталь: в номере мы нашли под кроватью использованные трусики.

Отличное обслуживание.
Номера: 10/10
Удобства: 10/10
Завтрак немного разочаровал; он не соответствовал тому, что показывают в видеороликах, но был приемлемым. Выбор блюд невелик.
Бассейн — 10/10; мы были действительно поражены. Большое спасибо.

Прекрасный отель, очень чистый, комфортабельный, со всем необходимым и отличным сервисом. Расположен недалеко от главной дороги, что идеально подходит для ночлега перед продолжением пути к месту назначения. Ресторан отеля небольшой, но с хорошим выбором блюд, а обслуживание внимательное.

Очень хорошее расположение относительно ярмарки и аэропорта, хорошие номера и хороший завтрак. Мы не смогли воспользоваться бассейном из-за нехватки времени. Администратор был очень дружелюбным. Спасибо!

Если ехать в сторону гор, это отличное место для ночлега. Парковка прямо у номеров, приветливый персонал и хороший завтрак, но, безусловно, слишком дорогой.

Мы провели одну ночь, но всё было превосходно. Номер был комфортным и чистым. В спортзале немного старые тренажёры, и даже одна беговая дорожка была очень шумной, но работала исправно. Бассейн был отличный, а завтрак – роскошным.

Ужасное обслуживание. У нас сломалась электронная дверь, и её не смогли починить. Нас оставили сидеть в коридоре с маленьким ребёнком, мы даже не смогли воспользоваться туалетом. Администратор вела себя с нами ужасно и отказалась предоставить скидку. Не говоря уже о том, что номера были совсем не такими, как на фотографиях. Не ездите сюда! это ужасно!

Девушка на ресепшене объясняла нам всё, словно лекцию, когда мы заселились, так быстро, что мы ничего не поняли. Она ни словом не обмолвилась о балконе, где можно курить.
В номере было ОЧЕНЬ холодно. Отопление не работало, и мы не могли подняться наверх. Парень (в тот момент на ресепшене был другой) принёс мне ещё одно одеяло.
В номере были только зубная щётка и по одной вещице каждого вида, хотя номер был на двоих (даже одно полотенце).
Мы сняли номер, потому что в нём было написано, что в нём есть джакузи с гидромассажем, но оказалось, что в ванной может находиться только один человек, и, к счастью (гидромассаж действительно был), но это было не то джакузи, которое обещали. Вдобавок ко всему, в номере были пятна и сломанная плитка, которую пришлось заделать очень нужной шпатлёвкой. С нас взяли штраф в 250 000 за то, что мы выкурили полсигареты в ванной (по нашей вине), НО АДМИНИСТРАТОР НА РЕСЕПШН НИКОГДА НЕ СКАЗАЛ НАМ, ЧТО В ОТЕЛЕ ЕСТЬ БАЛКОН; мы узнали об этом только позже.
Это было очень неуместно, учитывая цену и тот факт, что это был номер-люкс.

Отель не современный, ключи от номеров сломаны, большинство удобств в плохом состоянии и старые, отопление шумное (если у вас проблемы со сном, это не поможет), интерьер спальни унылый, подушки ужасные! Очень жесткие! Завтрак оставляет желать лучшего. Для американского завтрака не хватает больше половины ингредиентов, фрукты очень спелые, сок не натуральный, а кофе ужасный. Не рекомендую.

Мы остановились на одну ночь по дороге в Барилоче. Номер, который я забронировал, был рассчитан на троих взрослых и двоих детей, с двумя двуспальными кроватями. Мы подумали, что нужна ещё одна односпальная кровать, так как мы были на пятерых. Спать было не очень комфортно. Одеяло оказалось слишком коротким для двуспальной кровати. Кроме того, полотенца было всего два, хотя их было пятеро. Это мелочи, которые следует учитывать при подготовке номера и не просить их. Завтрак был посредственным. Перед отъездом я спросил, можно ли мне взять чашку кофе в термосе, и мне ответили «нет» (не знаю, что для них важно, если я выпью чашку там или возьму с собой). И наконец, ресторан рядом с отелем, который, как я понимаю, не является частью отеля, но его рекламируют, очень дорогой, а холодная выпечка была ужасной. Разогретое мясо нам совсем не понравилось. В общем, мы останавливались здесь уже второй раз, но остались недовольны. Им есть над чем работать, и я это опишу в своей оценке.

Мы выбрали отель из-за подогреваемого бассейна. Мы не смогли им воспользоваться, когда приехали, потому что все было выключено и холодно. Когда мы бронировали номер, мы спросили об этой услуге, и нам сказали, что она доступна для использования. Какое разочарование.

Номер, в котором мы жили, был красивым и очень чистым. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Единственная проблема, о которой мы спрашивали, был бассейн. Хотя они говорят, что он с подогревом, это не так. Он был еле теплый, граничащий с холодным. Единственным недостатком было то, что отель в остальном был очень хорошим. Завтрак был восхитительным, как и все, что они предлагали.

Я останавливаюсь в отеле по работе. Он идеален по своему расположению и удобствам.
Обслуживание очень теплое, а еда домашняя.

Мне все понравилось… все было правильно… но это казалось очень дорогим… в номере не было бы мини-бара, сейфа, большего количества туалетных принадлежностей, чтобы достичь той цены, которую они берут за завтрак, этого не хватает.
Я настаиваю на том, что цена высока за такую ​​цену, но все было правильно… мы просто отдыхали на ходу, не пользовались бассейном или чем-то еще.