Отзыв об отеле Auberge Du Vin, a Tribute Portfolio Hotel 4*

Tallulahtig

6/10
EnglishРусский
Трудно поверить, что это действительно Marriott, как заявлено, но предположим, что это действительно так. Он очень старый и довольно потрепанный. Несколько сотрудников сказали, что ремонт будет очень скоро. Хорошая новость в том, что номера довольно большие — и спальни, и ванные комнаты. Выбор блюд на завтрак был минимальным и не впечатляющим. Однако кофе очень хороший. Персонал в ресторане старался изо всех сил и за завтраком приготовил несколько потрясающих латте с помощью своей кофемашины Nespresso. Ужины были в основном неаппетитными и недоваренными. Никогда не обедал там, так что не знаю об этом. Бар в отеле адекватный.
Самая большая претензия к этому месту заключается в том, что в день поездки из Южной Каролины в Чили, где мы остановились за несколько дней до поездки в Тупунгато, я получил электронное письмо от сотрудников стойки регистрации этого отеля о том, что, хотя мое бронирование было подтверждено, они больше не могут предоставить мне номер в последний день бронирования, и даже не попытались предложить альтернативное место для проживания на нашу последнюю ночь в Аргентине. Итак, буквально за несколько минут до посадки на самолет в Южную Америку мне негде было остановиться в последнюю ночь нашего визита. Пришлось спешно искать номер в другом месте неподалеку. Пара, с которой мы путешествовали, — Marriott Bonvoy Titanium, и они тоже пострадали, но отель быстро забронировал их в Gaia. Они попросили персонал отеля помочь нам, но отель отказался это сделать, вероятно, потому, что у нас нет статуса Titanium.
Этот персонал был очень непрофессиональным, и если вы не хотите, чтобы к вам относились так, будто вы не имеете значения, я бы рекомендовал поискать другое место для проживания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.