Casa de Uco Vineyards and Wine Resort

Нам очень понравилось здесь. У нас была вилла с бассейном, что было замечательно. Единственный минус — холодная вода, но мы подозреваем, что это сделано специально, чтобы не было так жарко на солнце. Номера были отличные, и кондиционер справлялся с жарой, которую мы переживали. Весь персонал был превосходным и помог нам забронировать несколько экскурсий в последнюю минуту. Все наши просьбы были удовлетворены, и удобства на территории отеля были для нас отличными. Очень рекомендую ужин с асадо. Единственный минус — хотелось бы иметь более качественный тренажерный зал. Надеюсь, это появится в будущем. Еда и вино были великолепны.

Некоторые из недавних отзывов заставили меня задуматься, поэтому я хотел высказать свое мнение. Мы останавливались здесь на пару ночей и получили незабываемые впечатления. Обслуживание было исключительным, еда восхитительной, а пейзажи захватывающими. Место находится в уединенном месте, но в этом и заключается его очарование. Могу рекомендовать без всяких оговорок. Приятного отдыха!

Посещение Casa de Uco в долине Уко, Мендоса, стало незабываемым опытом, идеально сочетающим природу, архитектуру и высокую кухню. С момента прибытия вас захватывает дух окружающая обстановка: бескрайние виноградники на фоне Анд, создающие атмосферу спокойствия и уединения. Архитектура современная и минималистичная, элегантно вписана в ландшафт, приглашая вас отключиться от суеты и насладиться окрестностями.
Обслуживание всегда было теплым и профессиональным, внимательным к каждой детали, но ненавязчивым. Кулинарные предложения – одна из главных изюминок: блюда, приготовленные из местных продуктов, с хорошо сбалансированными вкусами и безупречной подачей, в сопровождении превосходных вин, произведенных в самом поместье. Каждый прием пищи – это полноценный чувственный опыт.
Номера просторные, комфортабельные и предлагают великолепный вид на виноградники или горы, идеально подходящие для отдыха и расслабления. Casa de Uco — это место, созданное для неспешного отдыха, идеально подходящее для романтического уединения или для тех, кто хочет познакомиться с Мендосой с изысканной, спокойной точки зрения и в глубокой связи с природой.

Хочу особо отметить работу персонала.
Лаутаро на ресепшене решил все проблемы до нашего приезда.
Обслуживание Малены и Клары во время их обеденной и вечерней смен было невероятным, как по доброте, так и по профессионализму.
Дегустация вин, проведенная Родриго, была безупречной… честно говоря, учитывая, насколько молоды все сотрудники и как хорошо они справились со своей работой, отель заслуживает такой оценки.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким замечательным. Мы обязательно вернемся!

Если вы привыкли к европейским отелям, то вам сюда не стоит ехать…
1. Плохой ремонт: всё сломано, уборки нет, и уж тем более не стоит заморачиваться с коврами…
2. Плохие полотенца, низкого качества, и только один размер халатов (выше колена для мужчины среднего телосложения).
3. Грязный бассейн с тремя шезлонгами (частично сломанными).
4. Низкое качество обслуживания, если вам повезёт найти кого-то, кто вас обслужит.
• Бар наверху: в первые два вечера мы просидели там час, прежде чем спуститься вниз и заказать напитки. На третий вечер бармен вернулся из отпуска.
• Мы попросили позавтракать на улице: в первый день нас обслужили полностью, на второй день нам принесли столовые приборы, но ничего не добавили во время завтрака, на третий день мы заказали кофе в буфете, принесли кофе, но не принесли столовые приборы и другие стандартные принадлежности для завтрака. Мы проходили мимо два часа спустя и увидели, что за нами так и не убрали грязную посуду. 5. «Бесплатные велосипеды» для использования на территории находятся в ужасном состоянии — например, спущенное колесо, сломанный переключатель передач.
6. «Сауна», которую нужно бронировать заранее (по крайней мере, она включена в стоимость), представляет собой темную дыру и нагревается всего около 45 градусов. Мы попросили увеличить температуру до минимальной, как в сауне, а не просто до жары в пампе, но нам сказали, что это невозможно.
У объекта большой потенциал, но с таким уровнем обслуживания он не стоит и половины цены.

У меня очень противоречивые отзывы об этом месте, и это очень печально, ведь потенциал здесь есть.
Плюсы.
1. Расположение и виды. Просто захватывающие дух виды на Анды и виноградники.
2. Архитектура классная.
3. Завтрак хороший и разнообразный.
4. Бармен очень приятный, как и некоторые другие сотрудники.
Минусы.
1. За такую ​​цену, на мой взгляд, отель недостаточно роскошен, и в нём не хватает удобств и обслуживания.
2. Бассейн маленький, всего 3 шезлонга, и никто тебя не обслуживает, чтобы сделать заказ, нужно зайти внутрь.
3. Я жил на вилле и заплатил больше, но некоторые вещи в ней были изношены и не убирались должным образом: бассейн никогда не чистили, и он был полон насекомых, полотенца/халаты не меняли ежедневно, внутри было ТАК много мух… и в мини-баре мало вариантов еды.
4. Ресторан очень средний для ужина. Однажды вечером они даже испортили мне весь ужин (хотя менеджер отличный и быстро всё исправил), но для такого изолированного положения хочется лучшего обслуживания и еды.

Мы не останавливались в отеле, но посетили винодельню с экскурсией и дегустацией. Нам очень понравилось, а Флавия была просто фантастической: она всё подробно объяснила и была очень внимательна. Однозначно рекомендую сходить на экскурсию и попробовать их вина.

Наше пребывание в Casa de Uco было совершенно незабываемым! Персонал был исключительно внимателен, мы чувствовали заботу каждую минуту. Расположение просто невероятное — у подножия Анд, с захватывающими дух видами во все стороны. Наша вилла была настоящей роскошью: прекрасно обставленная, с уютным камином, собственным бассейном, джакузи на крыше и даже полностью оборудованной кухней. Ежедневно пополняемый мини-бар и продуманные приветственные подарки — бутылка вина, сладости, походные бутылки и многое другое — были приятными мелочами. Мы также воспользовались несколькими бесплатными дополнительными услугами, включая восхитительную дегустацию вин. Как постоянные гости, мы даже получили бесплатный сеанс массажа — прекрасный сюрприз, который заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными. Casa de Uco — это редкое сочетание элегантности, комфорта и искреннего гостеприимства.

Отель очень хороший. Очень современный, вдали от цивилизации. Номера прекрасные. Но с нами обошлись не очень хорошо. Поездка была запланирована ещё в июне, но мы отправились в октябре. Группа из 12 пар. Мы забронировали то, что не было предоставлено. В стоимость входил ужин на открытом воздухе, но шёл дождь, и нам не предложили запасного варианта. Мы договорились о отдельном баре и диджее в субботу вечером. В полночь без предупреждения отключили электричество… Менеджер грубый и высокомерный. Очень жаль.

Мы ожидали одного, исходя из цены, но по прибытии нас ждало самое большое разочарование в нашей жизни. Прибытие прошло нормально, но после него обслуживание было ужасным. Менеджер по имени Эрнан был невероятно груб. Моя жена попросила его разжечь камин, но он даже не попытался, хотя там были только мы и ещё пара друзей. Мы попросили заказать стрельбу из лука, но нам ответили, что у них нет электричества, потому что все стрелы сломаны. Мы попросили заказать конную прогулку, но свободных лошадей было всего две, и ни одного свободного времени. Суточная плата за проживание по непомерной цене – ни за что. Мы объездили весь мир, и, честно говоря, это оказалось совсем не то, что мы себе представляли. Огромное разочарование, а менеджер даже не обращает внимания на своих гостей. Не рекомендую. Поищите другое место, где вам будут лучше обслуживать и которое предложит то, что обещает. Цена.
Намного выше того, что оно стоит 👎👎👎👎👎

Превосходное расположение, великолепные виды, безупречный завтрак и номер. Я не ставлю 5 звёзд только потому, что у нас возникли проблемы с менеджером, Эрнаном, который отказался разжечь камин просто потому, что на улице не было зимы, а нам было холодно. В остальные дни персонал был невероятно любезен и разжигал камин без каких-либо проблем. Я считаю, что отношение к нам со стороны менеджера не соответствует цене проживания и общего впечатления.

Номер с видом на горы просто потрясающий. Сказочный вид, безупречная чистота и особое внимание к деталям. Обслуживание горничных просто невероятное. Завтрак, как в лучших отелях мира, разнообразный и качественный.

Это был потрясающий и чудесный отель с потрясающими видами, очень просторными номерами и ванными комнатами. Отличный душ, невероятно мягкое постельное белье и полотенца. Персонал тоже был очень приветливым и отзывчивым.
Еда, не говоря уже об ужине от шеф-повара, была безупречна оба дня. Мы обязательно вернёмся в это место, которое я очень рекомендую. Это был замечательный опыт празднования моего дня рождения, от посещения спа до ужина. Спасибо всему персоналу. Вино тоже превосходное, мы заказали Мальбек Резерва.

Необыкновенно. Жемчужина в пустыне. Потрясающая современная архитектура начинается с самого начала. Внутри всё тщательно продумано и продумано до мелочей. А обслуживание на высшем уровне. Не говоря уже о бесконечно восхитительных пейзажах. Посетите винодельню, прогуляйтесь по окрестностям — одним словом, впечатления, которые того стоят.

Мы отлично провели время в Casa de Uco. Место просто захватывающее, а номера хорошо обставлены и удобны. Завтрак был замечательным.
Моя единственная претензия заключается в том, что мы попросили предоставить нам некоторые простые удобства в номере из-за инвалидности, и персонал так и не помог нам, несмотря на наши многочисленные просьбы и многодневное пребывание.
Мы бы определенно вернулись.

Очень красивое место с невероятным видом!
Мы пошли на обед, все было очень вкусно, а обслуживание очень дружелюбное.
Мы посетили винодельню, и я должен отметить внимание Густаво, менеджера, который объяснил и поделился с нами всем, что касается производства вин, которые просто восхитительны! Большое спасибо.

В Casa de Uco вас ждет высококлассное кухонное обслуживание с превосходными блюдами и прекрасными завтраками. Весь персонал отеля очень внимателен, вежлив и заботлив, обеспечивая превосходное обслуживание. Отель предоставляет велосипеды для экскурсий по виноградникам. Этот опыт того стоил.