Get Hotel Molvento, AKEN SOUL Collection

С того момента, как мы прибыли на ресепшн отеля с оставленными без присмотра чемоданами и без сопровождения в номера, мы начали понимать, что это не то, чего мы ожидали. Нашей целью было провести неделю, отдыхая на природе. Местоположение потрясающее с географической точки зрения, отель расположен в сосновом лесу, который был прекрасно сохранен дизайнерской студией. Архитектура шикарная, мебель подобрана превосходно, а виды и ландшафтный дизайн — на высшем уровне. Но на этом привлекательность заканчивается. Непомерная цена наивно обещала незабываемые впечатления, но мы не получили крайне плохого управления. Процентная ставка в ресторане упала со 100% до 40%. Прошлым летом мы обедали там, и это было превосходно. На этот раз, однако, мы были далеко не удовлетворены. Людям с пищевой непереносимостью… ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Они не знают, они не информированы, им все равно. В меню есть только одно блюдо с пометкой «без глютена». Завтрак не подходит для людей с целиакией, непереносимостью молочных продуктов и другими заболеваниями. Хлеб приносят прямо из морозилки, и его нельзя разогреть в тостерах, где все остальные используют цельнозерновой хлеб. Нет воли, нет никто за руководством, нет управления, только объявления для посетителей. Они ничего не знают о лояльности клиентов и даже не намерены учиться. Как это бывает почти везде, работникам не хватает навыков, у некоторых даже нет добрых намерений. НАВЫКИ – это слово и профессия, которые были забыты.

Прекрасный отель, легкодоступный, с потрясающим видом. Апартаменты очаровательные и хорошо оборудованы.
Мы обязательно вернемся; нам очень понравилось, но мы считаем, что персоналу не помешало бы немного больше обучения и координации, чтобы обеспечить максимально комфортное пребывание.
В качестве предложения, было бы здорово, если бы они добавили теннисный/падл-корт для большего разнообразия развлечений.

Отель прекрасен… и по виду, и по инфраструктуре.
Им следовало бы улучшить обслуживание в целом. Но особенно зону бассейна, бар у бассейна и ресторан. Они не соответствуют уровню этого места. Новогодний ужин оставил желать лучшего.
10 за инфраструктуру и 7 за обслуживание и внимание. Очень жаль.

Мы останавливались в номере Costa Suite с 17 по 20 ноября. Архитектура отеля замечательная, расположение – идеальное, но менеджмент ужасный. По прибытии нам сообщили, что крытый бассейн не подогревается. Для нас это было одним из главных преимуществ поездки. Они должны были предупредить нас заранее. По какой-то странной причине кондиционер подключен к системе горячего водоснабжения, и из него внезапно дует горячий воздух. У них не хватает персонала, и когда мы попытались поговорить с менеджером на ресепшене, она сказала нам идти к ней в ресторан. Жаль, что у них нет профессионала с опытом работы в сфере гостеприимства.

Полный отрыв! Спа и бассейн просто чудесные. Отель прекрасный, а завтрак просто превосходный! Настолько обильный, что я не смог его доесть. Ресторан тоже очень хороший. Настоятельно рекомендую!

Кондиционер не работал, и нас не предупредили об этом, прежде чем взять плату. День за 30 евро. Неприемлемо.
В спа-салоне не было запасных полотенец. Обслуживание номеров недоступно, и никто не хочет помочь купить что-нибудь с собой. В ресторане нас пересадили из-за столика на четверых с видом, хотя он был пуст. Мы пришли на завтрак за 20 минут до закрытия, и там уже всё убрали; просьба о чём-либо считалась неуместной, и нам даже не смогли принести второй кофе. В баре пиво было тёплым, и никто не мог принести заказ в лаунж-зону. Место красивое, но обслуживание оставляет желать лучшего. Я бы туда не вернулся.

Мы с мужем провели в этом отеле три ночи, и всё было просто ужасно. Нам дали один из тех номеров, разделённых дверью, которые являются семейными, а не двухместными. Мы слышали всё, о чём говорили соседи. Это ужасно! Ремонт какой-то халтурный, ресторан дорогой и плохой, кофе на завтрак был дешёвым соком, и приходилось просить и платить за кофе из автомата, чтобы получить нормальную чашку. В ресторане, расположенном в невысоком здании, был официант, который каждый раз, когда мы задавали ему вопрос, отвечал «нет», а потом смеялся и говорил: «Нет, да». Теперь они ответят: «Извините, бла-бла-бла». К сожалению, аргентинцы говорят: «Что есть, то есть».
Отель «Боден», Альтос-де-Бельграно и Шамони разносят этот отель, который претендует на 4 звезды. Нет, максимум 2 звезды!

Мечта! Не сомневайтесь, если можете себе это позволить. Get Molvento превзошёл все наши ожидания. Номера – просто мечта, а вид на плотину Лос-Молинос впечатляет в любое время суток.
Спа, природа и обслуживание (отдельное спасибо сотрудникам стойки регистрации, которые всё сделали быстро) делают это место поистине незабываемым.
Ресторан (завтрак и ужин) неплохой, но не самый лучший по сравнению с остальными помещениями отеля (если говорить о кухне… потому что место прекрасное). Возможно, стоит расширить меню завтраков, включив больше блюд в американском стиле.
В качестве улучшения: у бассейна действительно нужно больше шезлонгов, потому что в солнечную погоду они быстро заполняются.
Также было бы здорово, если бы сеть Aken предлагала кросс-бонусы между своими отелями, чтобы вы могли продолжить знакомство с другими местами, предлагая то же самое.
Настоятельно рекомендуем.

Отличный отель. В номерах должны быть ванны – это единственное замечание. Прекрасный парк, полный деревьев, и фантастические виды на озеро. Ещё один момент, который стоит улучшить, – это качество мяса. Куски, которые мне подавали, обычно были пресными, но в этом случае мне не повезло.

Мы провели невероятное время в Get Molvento.
Мы забронировали номер Costa Suite. Отель прекрасный, номер безупречно чистый, с современным дизайном, и всё пахло чудесно, невероятно чисто и аккуратно.
Спа-центр был на 10 баллов: массажи Кристиана и Иваны были потрясающими, невероятно профессиональными и расслабляющими. Водный комплекс был великолепен, а подогреваемый бассейн всегда идеальной температуры — одно удовольствие.
Тренажерный зал отлично оборудован и идеального размера.
Расположение — просто мечта: в окружении природы и с видами, которые не оставят вас равнодушными. Удобства в отличном состоянии, всё создано для отдыха и удовольствия, будь то вдвоём, с семьёй или с друзьями.
Мы также вкусно поели в ресторане с большим выбором блюд и невероятно дружелюбным обслуживанием. Весь персонал был внимательным и отзывчивым, всегда создавалась хорошая атмосфера. А завтрак впечатляет.
Короче говоря: это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Здесь есть всё: невероятные пейзажи, красивый дизайн, отдых, хорошая еда и обслуживание, которое делает всё особенным. Настоятельно рекомендую!

Мы приехали, и первым делом они выставили нам счёт. Мы поднялись в номер, и через 15 минут термостат взорвался, оставив дым повсюду. Мы спустились вниз и сообщили им о ситуации, и вскоре нам сказали, что приехала техническая служба и всё в порядке. Мы вернулись в номер, и через 10 минут услышали небольшие взрывы и дым из панели, где расположены нагреватели. В конце концов, нам пришлось перепаковать вещи и ехать в предложенные нам апартаменты. Еда в ресторане была ужасной и, вдобавок ко всему, очень дорогой. Расслабляющий массаж – это просто кошмар; понятия не имею, как он должен выглядеть. В номерах отеля слышно всё, что говорят люди из соседнего номера, потому что они разделены дверью. Коридор к сауне такой узкий, что два человека весом 70 кг не пройдут. Чтобы попасть из номера в сауну, нужно пройти по всему периметру, как и в ресторане. Отель с прекрасным видом, сделанный из глины. Честно говоря, я не понимаю менталитет владельцев. В Вилья-Хенераль-Бельграно есть несколько потрясающих отелей с прекрасно оформленными номерами и первоклассными ресторанами.
Четырехзвездочный отель? Ни в коем случае.

Мне очень понравилось. Отличный вид, еда, тихо, легко добраться. Я бы улучшил душ. Выход внизу — это просто кошмар. Не понимаю, как они это упустили после такого внимания к деталям. Мыться ужасно неудобно.
Мы также заказали козлятину. Это была рекомендация. Очень сухая. Мне сказали, что это лопатка. Пожалуйста. Я знаком с козлятиной. Я живу в этом районе 3 года и 13 лет в окрестностях. Я знаком с козлятиной и бараниной.
Мне заменили рыбой, и это было очень вкусно.

Мы останавливались на четыре ночи. Архитектура, дизайн и обстановка превосходны, отель расположен в живописном лесном массиве с видом на озеро. Чистота идеальная. Всё безупречно чисто. Персонал очень дружелюбный. Мы дважды ужинали в ресторане и остались очень довольны. Единственный недостаток — более 200 метров открытого пространства от номера до ресторана, где подают завтрак. Дни были прекрасными, но в дождь это может быть неудобно. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Всё было НЕВЕРОЯТНО: безупречная чистота, просторные номера с продуманной до мелочей отделкой, сказочные виды, спа-центр, где можно расслабиться, массаж, который я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую, и обслуживание на 10/10. Каждый уголок отеля ухожен; преданность своему делу чувствуется во всём. Это место, куда я бы всегда возвращался, будь то вдвоём, с семьёй или с друзьями. Настоятельно рекомендую!

Несколько месяцев назад мы с партнёром планировали приехать сюда, но нас постоянно отпугивали негативные отзывы. Теперь я понимаю, что многие из них пишут неосведомлённые люди, которые даже не знают, что такое cuis. Ещё один момент, который стоит отметить: «пожилая» девушка на ресепшене, как некоторые описывают её ниже, совсем не грубая; напротив, она обеспечивает ОТЛИЧНОЕ обслуживание. Её зовут Вивиана, и она действительно встретила нас как почётное гостем. Номер «Molvento Suite», где мы остановились, прекрасен, с потрясающим видом и безупречным обслуживанием. Мы обязательно скоро вернёмся!
Мы с партнёром планировали приехать сюда несколько месяцев, но нас постоянно отпугивали негативные отзывы. Теперь я понимаю, что многие из этих отзывов пишут неосведомлённые люди, которые даже не знают, что такое cuis. Ещё один момент, который стоит отметить: «пожилая» девушка на ресепшене, как некоторые описывают её ниже, совсем не грубая; напротив, её обслуживание ОТЛИЧНОЕ. Её зовут Вивиана, и она встретила нас так, словно мы шли по красной дорожке. Номер-люкс «Molvento», где мы остановились, великолепен: потрясающий вид и безупречный сервис. Мы обязательно вернёмся сюда совсем скоро!

Я останавливался в отеле по работе. Пребывание было поистине замечательным. Расположение отеля напротив плотины Лос-Молинос, в окружении соснового леса, делает вид поистине прекрасным в любое время суток.
Номера хорошо оборудованы, комфортабельны и безупречно чисты. И, конечно же, виды из них потрясающие.
Завтрак был хорошим и полным, а обслуживание в ресторане – превосходным.

Потрясающий отель! Впервые останавливались здесь с сестрой, и у нас остались прекрасные впечатления. Место просто потрясающее: множество видов, природа и прекрасная архитектура.
Что касается нашего номера, то по прибытии он был очень чистым и идеальным.
Мы пошли в ресторан на ужин, и еда была очень вкусной и свежей, а обслуживание – просто супер!
Спа тоже очень хороший и прекрасное место для отдыха.
Мы также покатались на лошадях – всё было просто идеально и профессионально! Рекомендую конную прогулку!
Мы обязательно вернёмся! :)