Ker San Telmo Hotel

Место хорошее. Типичная для двухзвёздочного отеля ситуация: шампунь, кондиционер и мыло в крошечном, помятом тюбике, который невозможно вынуть. Завтрак очень сытный. Яичница ужасная, не представляю, как её готовят. Вода в бассейне тёплая и чистая. Персонал дружелюбный. Парковки не было, поэтому пришлось оставить машину на улице.

Отличное расположение, можно пешком добраться до большинства достопримечательностей: Каса Росада и главная площадь — 5 минут, рынок Сан-Тельмо и т. Д. — 15 минут, Пуэрто-Мадеро — 10 минут (мы прекрасно поужинали стейком в «Вильегас»), театр Колон — 30 минут, кладбище Реколета — 45-60 минут. На улице, идущей параллельно позади, проходят несколько танго-шоу. Нам очень понравился «Альхибе». Мы чувствовали себя в полной безопасности, возвращаясь домой около 22:30.
Отель очень чистый и предоставляет все необходимое, даже крытый бассейн. Персонал очень дружелюбный и эффективный. Номера просторные и хорошо оборудованы, огромные удобные кровати. Мы попросили тихий номер, поэтому были в задней части отеля, без вида, но прекрасно выспались. Завтрак был достаточным, скорее сладким, чем соленым, скорее холодным, чем горячим — даже яйца! В целом мы остались очень довольны и рекомендуем этот отель.
Предупреждение: Не пытайтесь обменять деньги у людей, слоняющихся по улице Флорида.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз, и ухудшение из года в год заметно. Я провёл здесь восемь ночей. Персонал на ресепшене совершенно недружелюбный, завтрак скудный и каждый день одинаковый.
В номере никогда не оставляли полные полотенца, да и то они были рваными. Уборка в номере минимальная: только выносили мусор и почти не убирали. На полу четыре дня лежал небольшой мусор, как и использованный мной стакан, который так и не помыли и не заменили. Они только поправляют кровать, но, похоже, делают это по минимуму. Кровать и подушки, правда, удобные.
В прошлом году, когда я останавливался, было лучше, поэтому я вернулся с большей семьёй. У нас было три номера, и у моей семьи были те же жалобы. Расположение очень хорошее, но я больше не вернусь и больше не могу рекомендовать это место.

Похоже, у них закончился бюджет на отделку отеля; у него нет определённого стиля. Современные вещи перемешаны с крайне изношенными и непригодными к использованию вещами.
Самое ужасное — это обслуживание — оно ужасное! Администраторы весь день были ворчливы, как и официанты в ресторане, а горничные были ещё хуже. За всё время нашего пребывания они не давали нам ни полотенец для рук, ни банных, а когда мы позвонили и попросили их, так как их не было в номере, нам сказали, что горничные их забыли и нам придётся спуститься на ресепшен и взять их самим.
Если горничные некомпетентны в своей работе, то хотя бы принесли полотенца в номер.
Еда на шведском столе была безвкусной и однообразной. Они торопили нас с едой, убирали со стола, не спрашивая, закончили ли мы, и даже выключали свет!
У них нет никаких навыков обслуживания клиентов; они не знают, как работать в отеле.
Мы пробыли здесь 5 дней, и все 5 были одинаковыми, ужасными.

Этот очень просторный номер категории «Делюкс», расположенный всего в нескольких метрах от Сан-Тельмо и в нескольких кварталах от Пуэрто-Мадеро, выходит окнами на проспект Пасео-Колон и реку. Ужин очень вкусный, а бассейн с подогревом. В отеле есть фитнес-зал с беговой дорожкой и небольшим эллиптическим тренажером. Завтрак довольно разнообразный, я бы добавил несколько соков.

Наш номер был просторным и современным. Безупречно чистым, всё сверкало. Ощущение, когда после целого дня в дороге оказываешься в таком номере, просто фантастическое.
Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Идеально для начала дня.
Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, в зале для завтраков и в ресторане.
Жаль, что мы не смогли остаться подольше; обязательно вернёмся в следующий раз, нам очень понравилось.

Очень приятные впечатления от отеля! Он идеально расположен для осмотра достопримечательностей: можно дойти пешком до рынка Сан-Тельмо, Пуэрто-Мадеро, Каса-Росада, Обелиска и Пуэнте-де-ла-Мухер. Если не хотите гулять, мимо проходят автобусы, которые ходят везде; станция метро всего в двух кварталах. Мне показалось, что стойка регистрации работает всю ночь; фасад отеля ярко освещён. Номера отапливались, а завтрак был изысканным и разнообразным!

В отеле ожидаешь хорошего завтрака. Из горячих блюд только омлет, бекона, пепперони и хот-догов нет, фруктов мало, только один сок, ломтик сыра и ветчина. Расположение отличное, а администраторы просто супер.

Я провел выходные с друзьями и был по-настоящему удивлен, насколько это было чудесно.
Мы заказали закуски в номер, и всё было очень вкусно, как и завтрак, который включал множество вариантов.
Персонал был очень внимательным, а удобства — безупречными.
Номера были очень хорошими и довольно просторными, в них также были электрический чайник, кофеварка и мини-бар.
Настоятельно рекомендую.

Очень хорошее обслуживание и внимание персонала. Они всегда были дружелюбны. Я не поставила 5 звёзд по личной причине: мне не понравился интерьер. Номер был весь белый, и сам отель тоже был белым. Это не совсем передаёт ту теплоту, которая исходит от персонала. Бассейн был очень хорошим.

Отличное расположение. Номера просторные, кровати с хорошими матрасами. Всё безупречно чисто. У нас была только одна проблема с душем и горячей водой, но её исправили.
Завтрак был очень вкусным, всё было очень свежим, а персонал отеля был очень внимательным.
Ресторан тоже был превосходным.

Отличный отель! Обслуживание просто фантастическое, номер очень комфортный, а завтрак просто замечательный. Любые наши вопросы всегда были решены быстро и оперативно. Расположение тоже идеальное. Сан-Тельмо — исторический, тихий и красивый район. Он также находится недалеко от прекрасного Пуэрто-Мадеро, а самое приятное, что до многих туристических достопримечательностей можно дойти пешком. Настоятельно рекомендую.

Отель оставил у нас прекрасные впечатления. Он не 5-звёздочный, но расположен очень удачно. Он находится менее чем в 1 км от Пуэнте-де-ла-Мухер и совсем рядом с Пуэрто-Мадеро. Мы посетили несколько туристических достопримечательностей пешком, а автобусная остановка находится прямо перед отелем. Рядом находятся: Мафальда, рынок Сан-Тельмо, Каса-Росада, Кафедральный собор, Обелиск и несколько ресторанов. В номере отеля очень удобная кровать размера «king-size». Ванная комната огромная, с горячей водой и просторная. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым! При регистрации нас попросили внести депозит в размере 100 долларов или 500 реалов. Вы также можете заблокировать эту сумму на карте. По окончании проживания она будет возвращена! Также стоит отметить, что напротив отеля находится рынок Диа, а совсем рядом находится пункт обмена валюты Western Union.
Мы обязательно вернёмся!

Большой и очень комфортабельный номер. Кровать размера «king-size» была безупречно чистой и удобной, а подушки – идеальными. Завтрак был обильным, разнообразным и вкусным. Расположение отеля очень удобно для пеших прогулок и поездок на автобусе по городу. Персонал очень дружелюбный.

Плохой отель, выезд в 10 утра, мне нужно было разогреть закуску, а они не разрешили воспользоваться микроволновкой, мне нужна была открывашка для бутылок, а они не хотели ее открывать. Плохой завтрак. Мини-холодильник, который не охлаждает. В номере есть сейф и кофеварка.

Мы с семьей забронировали этот отель компанией Exoticca (туристическая компания) в рамках тура по Южной Америке.
Плюсы: персонал на стойке регистрации и в ресторане дружелюбный и услужливый. Наш номер большой, а кровати удобные.
Подушки с эффектом памяти довольно удобные, но немного жестковаты, поэтому было бы неплохо иметь пару более мягких вариантов.
Кондиционер работает хорошо и не слишком шумит.
Напор в душе хороший, и горячей воды достаточно, чтобы наша семья из 3 человек могла принимать душ по очереди.
Наш ужин в ресторане отеля (в нашу первую ночь) был вкусным и стоил своих денег, как и завтрак «шведский стол» на следующее утро.
Тренажерный зал и бассейн хорошие.
Минусы: ванная комната нуждается в ремонте: затирка и герметик вокруг ванны и душа потрескались, отслаиваются и покрыты плесенью.
В номере есть чайник с чашками и пакетиками травяного чая, но нет пакетиков кофе. Мы спросили у администратора, можно ли нам взять несколько пакетиков кофе в номер, и она сказала, что нам придется за них заплатить (что мы посчитали возмутительным, учитывая, что это должен быть 4-звездочный отель).
Когда мы впервые приехали в наш номер, в ванной было только одно банное полотенце и одно полотенце для рук, хотя нас было трое. Поэтому я позвонил на ресепшен и попросил прислать 2 банных полотенца, но они прислали только одно. После того, как мы (снова) объяснили, что нас трое в номере, они наконец прислали дополнительное (третье) банное полотенце.

Я останавливался в отеле с 2 по 8 апреля 2025 года и прокомментирую только те моменты, которые показались мне положительными/отрицательными. Такие детали, как убранство места, где стояла ваза или статуя, или был ли этот стул слишком хромированным, тяжелым и т. Д. Я не буду высказывать свое мнение, это личные детали, которые могут быть благоприятны для одних и неблагоприятны для других.
Поначалу нас хорошо встретили на стойке регистрации, поскольку мы приехали в отель слишком рано, чтобы подняться в номер, и смогли оставить багаж и немного осмотреть город. Меня попросили оставить вышеупомянутые 100 долларов, о чем меня уже предупреждали в предыдущих комментариях и отзывах. Я взял 100 долларов наличными и при выезде у меня не возникло проблем с возвратом.
Оценивая общие зоны, такие как бар, ресторан и ванные комнаты на первом этаже, я остался доволен: все чисто и организованно. В предыдущем комментарии одного из клиентов я увидел упоминание о том, что для доступа к бассейну необходимо пересечь ресторан. Проблема была решена: за рестораном сделали проход, чтобы не было смущения от людей, обедающих и пользующихся бассейном, находящихся в одной зоне.
Номера были очень чистыми и убранными по прибытии, все основные удобства работали исправно: кондиционер, телевизор, освещение, мини-бар и сейф. Только мини-бар не сильно охлаждался (это заметил другой клиент), но поддерживал приятную температуру таких жидкостей, как безалкогольные напитки и вода.