Отзыв об отеле Ker San Telmo Hotel 4*

Mariana V.

6/10
Español ➜ Русский
Мы пошли отпраздновать день рождения моей мамы. Бассейн и спа-зона доступны по предварительной записи. Я подарила ей массаж, и это было идеально.
Мы пришли в бассейн по предварительной записи, но не смогли насладиться им. Вода была холодной, особенно учитывая зиму. Бассейн также не был подогреваемым.
Хотя посещение возможно по предварительной записи, мы были с другими парами и семьей с ребенком, который прыгал, брызгал водой и кричал, попивая мате. Когда я попросила их прекратить брызгать водой, так как я была в углу, а они занимали остальную часть бассейна, они сказали, что это общее пространство, что они не уважают. Они кричали от одного конца бассейна до другого, пили мате и соревновались друг с другом в воде, как будто были одни. Помимо того, что бассейн небольшой, все должны уважать личное пространство друг друга. Но этого не произошло. В итоге мы ушли через 10 минут. Я пожаловалась на ресепшене, и они просто извинились за неприятный опыт, сказав, что персонал был не очень вежлив. Они ничего не предложили, кроме решения проблемы или компенсации.
Мы поужинали в ресторане отеля, еда была вкусной и обильной. Я оставлю отдельный отзыв, потому что он этого заслуживает, так как ресторан отличный.
Утром, около 9:30, они убирали номер наверху, потому что мы слышали шум кровати, стульев и стук. Спать было невозможно, даже если бы мы захотели. Поэтому нам пришлось встать.
Расположение просто отличное и очень удобное. Отель находится недалеко от Пуэрто-Мадеро, всего в четырех кварталах, и это прекрасное место для прогулок и осмотра достопримечательностей.
Я попросила оставить открытку с надписью «С днем ​​рождения», и они это сделали, и позволили нам выехать поздно, в полдень. Нам понравился номер, ванная комната, очень удобная кровать и подушки.
Парковка предоставляется при наличии свободных мест и стоит 25 000 песо за весь период проживания. Или вы можете припарковаться на улице, если есть место.
В заключение, в качестве предложения: выделите определенные временные промежутки в бассейне для семей с детьми. Таким образом, пары или люди, желающие спокойно отдохнуть, смогут это сделать. А если дети захотят поиграть и поплескаться, они тоже смогут это сделать, не мешая остальным.

Цена номера от 12 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.