Up Central Córdoba

Я проживал в отеле Up Córdoba Central в Буэнос-Айресе с 1 по 24 апреля (номер 303) и, к сожалению, столкнулся с очень неприятным инцидентом, связанным с безопасностью отеля.
Во время моего пребывания сейф в номере просто перестал принимать установленный мной пароль, известный только мне. Мне пришлось обратиться за помощью на ресепшен, и сейф был открыт мастер-ключом.
Позже, в аэропорту, перед возвращением в Бразилию, я обнаружил, что из моего пояса с деньгами, находившегося в сейфе, пропало 400 реалов.
Кроме того, я лично заметил, что мастер-ключ для открытия сейфов, по-видимому, хранился в обычном ящике на ресепшене, без какого-либо контроля доступа.
После инцидента:
— Я подал заявление в полицию;
— Я подал жалобу в агентство по защите прав потребителей;
— и запросил у отеля конкретные разъяснения относительно протоколов безопасности, записей об открытии сейфов и внутренних расследований.
Несмотря на это, до сих пор я не получил конкретных ответов на заданные вопросы.
Я описываю свой опыт строго в фактическом и документальном виде, чтобы другие гости могли оценить ситуацию и принять собственные меры предосторожности.
—————————————————————————
Я проживал в отеле Up Córdoba Central в Буэнос-Айресе (номер 303) с 1 по 24 апреля и, к сожалению, столкнулся с очень тревожным инцидентом, связанным с процедурами безопасности отеля.
Во время моего пребывания сейф в моем номере внезапно перестал принимать пароль, который я установил лично и который был известен только мне.

Несмотря на то, что я провела здесь всего два дня, я настоятельно рекомендую это жилье. Оно расположено в отличном месте, до него легко добраться, обслуживание превосходное, а персонал дружелюбный и услужливый. Номер был безупречно чистым, комфортным и полностью оборудованным. Я очень рекомендую его, особенно учитывая, что здесь даже предлагают кофе и чай. Я обязательно вернусь.

Фантастическое пребывание! Это простой, но стильный отель, и все в нем безупречно. Фасад прекрасен и производит отличное первое впечатление. Нам очень понравился номер: потолки невероятно высокие, что создает чудесное ощущение простора, а балкон был просто чудесным.
В качестве бонуса они предлагают неограниченное количество воды и имеют кофемашину, что является большим плюсом (хотя я бы посоветовала немного улучшить кофемашину, чтобы она соответствовала качеству остального в отеле). Персонал был очень внимательным и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Мы чувствовали себя очень комфортно и определенно рекомендуем этот отель.

Отремонтированные, современные номера и очень хорошее обслуживание.
Одноместный номер был немного маловат, но в остальном отличное соотношение цены и качества.

Отличное обслуживание.
Дружелюбный, вежливый и отзывчивый персонал. Идеально подходит для всех видов поездок: деловых, туристических и рабочих.

Негативные отзывы явно относятся к более ранним временам. Судя по всему, отель недавно отремонтирован и находится в отличном состоянии.

Мошенники, они попытаются вас обмануть и воспользоваться любой ситуацией. С меня взяли 20 000 песо за хранение велосипеда в их гараже на ночь, воспользовавшись тем, что я приехал в полночь из-за поломки на судне, на котором путешествовал, и мне было бы сложно забрать велосипед где-нибудь еще. Они не отвечают на сообщения в WhatsApp. Нечестные и оппортунистические. Менеджер прячется и не показывается. Я не рекомендую их.

Отель очень хороший, хорошо оплачиваемый, всё очень новое, аккуратное и чистое. Номер, несмотря на небольшой размер, очень хороший. Ванные комнаты такие же — всё новое и очень хорошее. Я оставил машину, и проблем не возникло. Персонал на стойке регистрации был замечательным, а обслуживание — очень хорошим.

Комфортабельные номера и персонализированное обслуживание с самого начала. Со мной немедленно связались через WhatsApp, чтобы подтвердить бронирование и предоставить подробную информацию. У меня была просьба по прибытии, и администратор Флоренсия немедленно ее выполнила. Я останавливалась с дочерью, и мы чувствовали себя в безопасности. У меня также возникла проблема с загрузкой ее удостоверения личности из приложения Mi Argentina, и мне помогли решить эту проблему, чтобы мы могли заселиться. Номера были чистыми и со вкусом оформлены в простом стиле. В ванной комнате есть кулер для воды и фен! Спасибо.

Настоятельно рекомендую! Персонал был внимателен к каждой детали, а номера комфортабельные и современные. Отличное расположение! Мы обязательно вернемся!

Я бы никогда не рекомендовал этот отель. Откровенно удручает, номер в плачевном состоянии. Довольно грязно. Ванная… невероятная… с душем посередине ванной. Только одна розетка в ванной.
Просто войдя в комнату через коридор… я подумал о "Сиянии"…

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Заселение было в 14:00, мы приехали в 14:30, номер нам дали в 16:30. У них нет кондиционера, грязные стены, нет функциональных розеток возле кровати или стола, в ванной в данный момент не работала горячая вода, сломанное биде, стены в ванной покрыты грибком и гнилая дверь в ванную, в номере была неприятный запах, матрас Кровать была очень изношена, ковер был очень грязным, пол в ванной всегда был мокрым из-за повреждения биде, не все лампы работали, вентилятор сильно шумел.

Это старый двухзвездочный отель, идеально подходящий для ночлега. Здесь есть все необходимое для комфортного проживания. Простыни немного грязные, но, возможно, они были грязными. Чистота в целом очень хорошая. Они не подают завтрак, но у них есть подготовленное место, чтобы вы могли это сделать.

Я получил его из-за местоположения. Там было написано 2 или 3 звезды… Но только ресепшн. Номер — 14 звезд. Только одна длинная подушка (1960 года? ). В ванной не было смыва, никаких розеток, кроме одной в ванной, комната была 5 кв. Футов, что-нибудь еще.? Ужасный…

Грязные, громкие разговоры поздно вечером, хотела пожаловаться, но у телефона перерезан кабель. Ванная с волосами предыдущего пассажира, одеялами и полотенцами с дырками. Подушка со слезами. Они должны взимать треть ставки. Очень хороший персонал.

Отель очень удачно расположен. К сожалению, они показывают вам около 10 фотографий комнат, и когда они дают вам комнату, это что-то вроде комнаты ужасов, совсем не похожее на то, что вы видели. У них нет розеток в номере. Что-то, что вы исправляете с помощью канального кабеля и внешней розетки. Влажность на стенах пугает. Полное пренебрежение налицо. С некоторыми вещами они могли бы многое улучшить. Как, например, перестать предлагать то, чего у них нет. Завтрак, я никогда его не видел.

Хорошее расположение, доступная цена, очень хорошее отопление, но в номерах не хватает ухода, очень маленькая двуспальная кровать и вода в душе недостаточно горячая.
Жаль, что у них есть бар, но не подают завтрак.