Up Retiro

Делюсь своим опытом пребывания с 11 по 17 мая 2026 года.
Учитывая цену, я считаю, что это было превосходно! Разумеется, я не оставляла в номере деньги или ценные вещи, что является обязательным условием для любого отеля, и это в качестве меры предосторожности.
Отличное обслуживание! Фен в моем номере не работал, но мне быстро принесли новый. Персонал очень отзывчив и предоставляет полезную информацию. В последний день мой рейс был позже, поэтому я оставила свои вещи на ресепшене, и это было очень удобно.
В номере было две кровати, не очень большие, но меня это не беспокоило. Мы с подругой не пользовались шкафом, потому что там пахло затхлостью. Ванная комната была приемлемого размера, но самой большой трудностью для меня был душ; подобрать правильную температуру было непросто. Совет: сфотографируйте, как выглядят краны после того, как вы найдете нужную температуру, чтобы вы могли устанавливать их в одно и то же положение каждый день и избежать головной боли. Мне это помогло.
Завтрак: каждый день одно и то же, но все было свежим и хорошо приготовленным. Мне очень понравилось. Да, завтрак определенно стоит включить в стоимость, учитывая, насколько завышены цены, это того стоило!
В номере всего один лифт, потому что служебный лифт бесполезен…
Обслуживание номеров было доступно почти каждый день, но официанты приходили только менять полотенца и забирать мусор. Поэтому полотенца лучше оставлять в ванной.
Расположение: отличное!

Простой отель, очень чистый, постельное белье со свежим запахом, вежливый персонал. Отличное расположение, хороший завтрак, если я не ошибаюсь, с полудня для гостей доступна кофемашина, а также место, где можно набрать воды. Очень тихое место, мы не слышали никакого шума. Можно дойти пешком до Casa Rosada, улицы Calle Florida, обелиска, Galerias Pacífico, San Telmo и автовокзала Buquebus. Мы останавливались на 7 дней и обязательно вернемся, отличное соотношение цены и качества.

Мне очень понравилось. Расположение идеальное, куда бы вы ни пошли — за покупками или в магазины — все находится рядом. Обслуживание на высшем уровне, все были очень дружелюбны. Завтрак "шведский стол" невероятно разнообразен, и время приема пищи достаточно большое. Интерьер и само помещение прекрасные, здесь чувствуешь себя как дома. И еще один приятный бонус: через дорогу есть мини-маркет, а на углу — киоск и еще один мини-маркет.

Мне многое не понравилось… 1. Отель связался со мной менее чем за 24 часа до бронирования, чтобы сообщить, что забронированный мной номер (люкс) недоступен и мне придется отменить бронирование на стандартный номер. Я был расстроен, потому что забронировал номер почти за 3 месяца, а уведомление о необходимости поменять номер пришло за день до этого, когда все остальные отели уже были заняты, и у меня не было других вариантов. 2. По прибытии условия в стандартном номере не соответствовали действительности. Меня поселили в номер с неприемлемой ванной комнатой. Крошечная душевая кабина, плохое освещение и занавеска (хотя на фотографии должна была быть стеклянная душевая кабина). Я обратился на ресепшн с жалобой и на следующий день меня переселили в другой номер. 3. На второй день поездки меня проинформировали, что с меня списали меньшую сумму из-за системных ошибок, и что значительная часть задолженности все еще не погашена. Я до сих пор расстроен из-за ситуации с номером, а теперь и из-за системных/коммуникационных ошибок до и во время моего пребывания. 4. Wi-Fi ужасный, нормально работает только на первом этаже.

Мы останавливались на 3 дня.
Положительные моменты: всё было очень чисто, кондиционер работал хорошо (особенно учитывая, что в дни нашего приезда было очень жарко), отель удачно расположен (очень близко ко всему, и мы могли всё делать пешком).
Отрицательные моменты: после уборки номера пропала моя личная вещь, что очень расстроило и огорчило нас, так как это был подарок. Я оставила эту вещь в номере по прибытии в отель, она там не пропала, и она никак не могла потеряться на улице, например. Кроме того, мы обыскали номер и не нашли её, так что, к сожалению, она действительно исчезла после уборки номера.

Я обязательно вернусь во время моей следующей поездки в Буэнос-Айрес! Номер 606 просто фантастический! Весь персонал очень дружелюбный. Единственным сюрпризом стало то, что при продлении моего пребывания завтрак не был включен в стоимость. Изначально я бронировал через Buquebus, и завтрак был включен, поэтому, возможно, при продлении мне следовало попросить сотрудника включить его. В общем, это не было проблемой. Но если вы, как и я, останавливаетесь здесь впервые, вам придется немного поучиться! Ха-ха. Отличные впечатления! Все очень комфортно и чисто. 😊

В целом, все было хорошо. Я провел там две ночи, и это место вполне подходило для отдыха и просто для комфортного проживания.
Однако это не тот роскошный отель, который вы бы выбрали каждый раз, не задумываясь. Кристиан, Эзекиэль и персонал в целом были очень дружелюбны.
Номера были неплохие, но ванная комната была в довольно запущенном состоянии (краска на потолке потрескалась и вот-вот отвалится). Мне захотелось самому ее зачистить, зашпаклевать, отшлифовать и покрасить, ха-ха. Душ был очень изношен… казалось, ему пора было уйти на пенсию. «Я устал, босс», — как будто говорил он, когда вы его включали.

Отель 3 звезды, так что многого ожидать не стоит. Номер был очень маленький и сырой. Честно говоря, уборка номеров могла бы быть лучше.
Персонал на ресепшене был превосходным, уважительным и дружелюбным. И расположение очень хорошее.
В целом, я бы сюда не вернулся.

Плохое обслуживание. Я забронировал номер через Booking. Com с оплатой по прибытии (предоплата не требовалась), однако отель списал с моей карты деньги заранее, вопреки заявленным характеристикам. Номера оказались меньше, чем на фотографиях. В номере не убирались и не застилали постель. Нам пришлось просить банные полотенца и полотенца для рук. Не рекомендую этот отель.

За более чем 50 долларов за ночь я получил старый, обшарпанный номер на шестом этаже, прямо рядом с шахтой лифта, и постоянно слышался шум поднимающегося и опускающегося лифта. В общем, слышно каждый звук в здании. Wi-Fi едва дотягивается до двери номера, а дальше сигнал пропадает. Это ужасно, если он нужен вам по работе. Персонал, похоже, не проявил особого интереса к проблеме и не попытался её решить или предложить другой номер. Соотношение цены и качества просто ужасное. Итак, одна звезда.

Хорошее расположение, всё необходимое для передвижения и осмотра достопримечательностей.
Персонал был первоклассным, дружелюбным, внимательным и всегда старался сделать так, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, предоставляя объяснения и советы.
Комфортабельные, чистые номера и хороший душ с горячей водой.
Хорошо сервированный завтрак. Официант/официантка были превосходны.
Всё было чисто.
Мы обязательно вернёмся ещё раз.
Рекомендуем.

Очень приятно удивлён качеством и современностью (читай: новизной) номеров!
Хорошие, просторные кровати, полноценная ванная комната с ванной, и всё в идеальном состоянии.
Цены значительно выше среднего, и за что-то аналогичного качества обычно приходится платить на 30 долларов больше. Очень дружелюбный персонал.
Завтрак хороший по качеству, но не выдающийся по разнообразию. Классический завтрак Буэнос-Айреса, очень вкусный. Рекомендую пить кофе из автоматической кофеварки Saeco, а не из термоса.
Удобное расположение, если вы планируете гулять по центру города.

Отличное расположение.
В номере с ковровым покрытием пахло плесенью. В целом, уборка была некачественной.
Простыни были хорошего качества. Одеяла были старые и рваные. Нам пришлось попросить их поменять, и мне дали одеяла, чтобы я мог поменять их сам, так как горничной не было.

На сайте было указано наличие мини-бара, но по прибытии его в номере не оказалось (и, как говорят, ни в одном номере его нет). В остальном никаких проблем, весь персонал был очень внимательным и отзывчивым, а расположение — отличное для тех, кто не хочет тратить много времени на дорогу и предпочитает быть «в центре всего». Отель тихий, улица ночью тихая, и это отличное место для отдыха после насыщенного дня, проведенного в городе. Настоятельно рекомендую.

Отель очень удачно расположен, рядом с множеством ресторанов, галерей и продуктовых магазинов, и предлагает отличное соотношение цены и качества. Несмотря на то, что он находится в самом центре города, мы не слышали шума транспорта. Номер был хорошо обставлен, с очень удобной кроватью; полотенца убирали и меняли ежедневно.
Единственным недостатком было то, что в ванной комнате душ был только с одной стороны, поэтому каждый раз, когда мы принимали душ, пол был мокрым.

Он стоит своих денег. Само здание старое, и номера тоже выглядят старыми. Душевые старые и маленькие.
Возможно, это зависит от номера, но, поскольку прямо напротив находится квартира, сложно открывать шторы.
Бесплатный кофе на первом этаже очень выручает. Персонал дружелюбный. Рядом также есть химчистка.
Расположение хорошее, и если не ожидать слишком многого, то, на мой взгляд, это хорошее соотношение цены и качества.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Есть несколько мелких недостатков. Сильный запах сырости. В семейном номере нет двух спален: сначала нужно попасть в главную спальню, а затем в другую спальню и/или ванную комнату. Другими словами, в главной спальне нет возможности уединиться. На 9-м этаже шум лифта очень ощутим. Общие зоны очень приятные; персонал дружелюбный и отзывчивый. Кофе из кофемашины очень вкусный.