Liberté Hotels Oran

Очень неприятный опыт. Завтрак был посредственным, с небольшим выбором и разочаровывающим качеством. Ужин был ничуть не лучше.
Номера также оставляли желать лучшего: плохо ухоженная ванная комната, полотенца в очень плохом состоянии и, в целом, уровень комфорта был намного ниже ожиданий.
Самым шокирующим была процедура выезда. Отель хранил наши национальные удостоверения личности на протяжении всего нашего пребывания и вернул их только при выезде. Перед тем как вернуть их, персонал пошел осмотреть номера, чтобы убедиться, что мы ничего не взяли. Я считаю такое отношение к гостям крайне неуместным и неуважительным. Такая проверка создает впечатление, что все гости считаются подозреваемыми.
Я не рекомендую этот отель. Необходимо серьезно поработать над качеством обслуживания и уважением и доверием, проявляемым к гостям.

Я был очень доволен своим однодневным пребыванием. Для стандартного номера обслуживание и персонал были действительно на должном уровне. Всего наилучшего.

Пребывание в этом отеле нас очень разочаровало. Звукоизоляции никакой: всю ночь слышно, как лают собаки, из-за чего невозможно нормально выспаться. Персонал недружелюбный и непрофессиональный.
Мы жили в двухместном номере, но полотенце было только одно. Несмотря на многочисленные просьбы в течение дня, никто его так и не принёс. Хуже того, единственное предоставленное полотенце было прожжено сигаретой и источало неприятный запах. Неприемлемо.
Сам номер очень простой, в плохом состоянии, и нет пульта от телевизора, несмотря на наши неоднократные просьбы. И снова никакого ответа от персонала.
Завтрак посредственный, с очень небольшим выбором и сомнительным качеством.
В конце концов, с нас потребовали туристический налог без каких-либо квитанций оплаты, и позже снова потребовали его, как будто он никогда не оплачивался.
Короче говоря, полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам. Категорически не рекомендую этот отель.

Худший отель в моей жизни!
Этот отель претендует на 4 звезды, но на самом деле не заслуживает даже половины звезды. Номера грязные, с невыносимыми запахами. Туалеты отвратительно грязные, полотенца пожелтевшие и в пятнах, а постельное белье носит явные следы полной антисанитарии.
Завтрак просто позорный: очень скудный, низкого качества, и даже яичница-глазунья стоит отдельно! Кофе подают в термосе и он отвратительный на вкус.
Окна не звукоизолированы, и всю ночь слышно шум вечеринок и дискотеки, как будто вы сами там и находитесь. Интернета нет, нормального освещения нет, телевизор доисторический, и нет помощи с багажом.
В коридорах и номерах отвратительный запах, а постельное белье неудобное. Даже в номере категории «Senior» чувствуешь себя как в заброшенном здании, а не в отеле.
Это место — позор для гостиничной индустрии. Я настоятельно не рекомендую вам там останавливаться, даже если это последний возможный вариант.

Приём был хорошим, администратор был внимательным.
Завтрак был очень обильным и разнообразным.
Однако в номере было несколько мелких недостатков, не критичных, но которые можно было бы исправить.
В целом, всё хорошо.

Хороший отель, забронировали одноместный номер, но на стойке регистрации его быстро и без проблем поменяли, так как номер был маленьким для пары с ребенком. Очень большой люкс, удобная кровать, небольшая гостиная, в которой есть раскладной матрас, о котором даже администратор не знал, это очень подошло нам для нашего малыша. 2 телевизора с демоверсией, чайник с кофе и чайным пакетиком, 2 бутылки воды, холодильник, большой шкаф, сейф, туалетные принадлежности и большая ванная комната. Единственным недостатком был тошнотворный запах в ванной по сравнению с душем, и это было замечено в обоих номерах. Парковка есть перед отелем и под землей, несмотря на то, что мы приехали очень поздно, но нам без проблем нашли место, очень отзывчивый сотрудник. Есть крытый бассейн, но я не пробовал его, расписание для всех категорий, знаю только, что шапочка для плавания обязательна. Очень хороший завтрак со всем, что вы можете съесть, солёное или сладкое. Очень хорошее расположение отеля, всё перед вами и, например, в 15 минутах от Гранд Молла. За отелем есть магазин товаров повседневного спроса, а во время нашего пребывания на территории отеля даже работал театр, где проходил фестиваль комедии. В общем, рекомендую.

Отель очень удачно расположен, рядом с жилыми кварталами, ресторанами… подземная парковка с круглосуточной охраной, но будьте осторожны: рядом есть банкетный зал, поэтому, если была свадьба, даже будучи жильцами, нам приходилось парковаться на улице с помощью охранника, который был великолепен! Очень тёплый приём на ресепшене, охранники дружелюбны и готовы предоставить любую информацию, а горничные приветливы и отзывчивы.
Номера в хорошем состоянии, но постельное бельё действительно нуждается в замене. В двухместном номере две односпальные кровати провисают, что совсем не удобно. Кондиционер работает отлично.
Уборка очень хорошая, единственный минус — нам приходилось несколько раз просить достаточное количество полотенец для всех номеров.
Завтрак подается с 6:30 до 10:30, что вполне приемлемо, но после 9:30 уже почти ничего не остаётся (из-за проблем с количеством проживающих). Учитывая эти замечания, мы могли бы значительно повысить удовлетворенность клиентов. Это важные моменты для имиджа отеля.

Мы останавливались здесь на три ночи семьей с тремя детьми. Тем не менее, нам удалось воспользоваться всеми удобствами нашего номера. Дети были расстроены тем, что им пришлось покинуть отель.

Объективно говоря, отель предлагает приятную и ухоженную обстановку.
Однако от 4-звездочного отеля я ожидал более высокого уровня профессионализма и строгости.
Качество обслуживания, скорость реагирования на жалобы и отношения с клиентами оставляют желать лучшего.
Персоналу, похоже, не хватает навыков и подготовки, необходимых для эффективного управления и надлежащего обслуживания гостей.
Настоятельно рекомендуется уделить особое внимание этому важному аспекту.

Два независимых отеля одной сети, что приводит к путанице, когда вы впервые приезжаете.
Два соседних здания (примерно в 25 метрах друг от друга), одно с большим красивым входом, другое со скромным входом.
Отель с роскошным входом имеет очень внушительный вестибюль и просторную столовую.
В ресторане самообслуживания подают разнообразные блюда и десерты, но блюда не особенно оригинальны.
В здании с маленьким входом есть небольшой мрачный зал для приемов и впечатляющий бассейн. Если вы остановитесь там, вы будете завтракать (также в ресторане) в другом отеле с роскошным входом.
Дружелюбный прием.

Отель станет хорошим выбором для тех, кто ищет бюджетное размещение в Оране. Расположение отличное, близко к центру города и всем необходимым удобствам. Цена разумная по сравнению с предоставляемыми услугами. Номер был в целом чистым и комфортным, но были некоторые незначительные вещи, которые требовали ремонта, чтобы сделать пребывание в нем еще более приятным, например, некоторые элементы декора или детали внутри номера. Персонал также приемлемый.
В целом впечатления были приемлемыми, и я остался доволен, учитывая цену такого уровня. Я рекомендую его тем, кто не ищет высокой роскоши, а предпочитает изысканное месторасположение и разумную цену.

Я останавливался в этом отеле по работе, потому что он предлагает хорошее соотношение цены и качества. Завтрак не самый лучший из предлагаемых на рынке, да и питание в любом случае недостаточное, поэтому вечером нам пришлось идти в город на ужин. Добраться до него можно на такси или личном автомобиле, при входе нет проверки безопасности. Есть «международный» бар, где иностранцам подают алкоголь.

Отзыв: Разочарование за такую ​​цену.
Недавно я останавливался в этом отеле и должен сказать, что впечатления определенно не стоят своей цены. (15, 500.00 ДА)
Я попросил двухместный номер с большой кроватью, так как был с женой, и только ночью я понял, что на самом деле большая кровать состояла из двух отдельных кроватей, между нами была щель 😡, это было действительно неприятно.
Чистота оставляла желать лучшего (пыль на мебели, волосы на ковре и старая ванная комната). Персонал был любезным.
Завтрак «шведский стол» (включен в стоимость) был простым и скудным.
За такую ​​цену я ожидал большего комфорта и обслуживания.
Есть гораздо более ухоженные заведения по более выгодной цене.

Отель, который, честно говоря, просто нормальный.
Номера немного тесноваты для своего уровня, завтрак скудный, кухни ресторанов, по-видимому, плохо проветриваются, из-за чего запахи поднимаются в номера.
Несмотря на то, что отель находится недалеко от центра, он все еще находится в районе, где ведутся строительные работы.
Да, я чуть не забыл про гостиную или что-то в этом роде, расположенную на первом этаже, где творится невероятный шум.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь с семьей, прием был прекрасным, особенно Чайма, который был очень улыбчивым и приятным.
Однако номер и, наконец, люкс, который у нас был, очень разочаровали, мебель повреждена, два полотенца на 4 человек, одно из которых было в пятнах.
Среднее постельное белье и приличный завтрак "шведский стол".
Рядом есть ночной клуб, а также зал для вечеринок, в котором очень шумно из-за плохой звукоизоляции.

Остановившись в «Экспресс-Либерти», мне сказали, что только номера меньше, чем в главном отеле «Либерти».
Не стоит заплаченных денег, есть маленькая комната, ванная комната и душ обветшалые и грязные. Обслуживание было немного ниже стандартного, я остался еще на ночь, администратор сказала, что разблокирует мой ключ автоматически, но когда я вернулся, он все еще был заперт, из-за этого было неудобно спускаться с 4-го этажа, когда я устал… Также персонал помог мне заказать еду, но это был обман со стороны доставщика под их присмотром.
С меня без причины взяли дополнительно 100 DA за ночь.
Хотя персонал был приятным.
Завтрак был очень хорошим.

Я посетил террасу отеля, чтобы посмотреть футбольный матч, и это был фантастический опыт. Обслуживание было хорошим, но изюминкой, безусловно, был захватывающий вид: оттуда виден весь город! Это идеальное место, чтобы расслабиться, насладиться игрой и полюбоваться пейзажем. Настоятельно рекомендуется!